邮储争做服务先锋演讲比赛稿 篇一
尊敬的评委、亲爱的同学们:
大家下午好!我是来自邮储银行的代表。今天,我非常荣幸能站在这里,与各位分享邮储银行在服务领域的努力和成就。
邮储银行一直以来都将服务精神作为企业的核心价值观,我们始终将客户需求放在首位,努力为客户提供优质的金融服务。我们相信,只有通过不断改进和创新,我们才能够成为服务先锋。
首先,邮储银行注重客户体验。我们通过提供便捷的金融服务渠道和高效的办理流程,让客户能够享受到更加便利和舒适的服务体验。我们推出了手机银行、网上银行等线上服务平台,方便客户随时随地进行金融交易。同时,我们还在各地设立了大量的自助服务设施,如自助存取款机、自助查询终端等,为客户提供更加便捷的自助服务。
其次,邮储银行致力于提供个性化的金融服务。我们意识到每个客户都有自己的需求和偏好,因此我们开发了一系列个性化金融产品,以满足不同客户的需求。比如,我们推出了“邮储e贷”产品,为个人和小微企业提供灵活、便捷的贷款服务;我们还推出了“邮储理财”产品,为客户提供多样化的理财选择。通过这些个性化的金融产品,我们能够更好地满足客户的需求,提供更加贴心的服务。
最后,邮储银行注重社会责任。我们积极参与公益慈善事业,通过捐款、志愿者活动等方式,为社会做出积极贡献。我们坚信,作为一家金融机构,我们不仅要为客户创造价值,也要积极回馈社会。因此,我们一直致力于推动可持续发展,为社会和谐稳定做出自己的贡献。
亲爱的朋友们,邮储银行将始终坚持以客户为中心,持续提升服务质量和水平。我们相信,只有通过不断努力,我们才能够成为服务先锋,为客户和社会创造更大的价值。
谢谢大家!
邮储争做服务先锋演讲比赛稿 篇二
尊敬的评委、亲爱的同学们:
大家好!我是来自邮储银行的代表。今天,我非常荣幸能够站在这里,与各位分享邮储银行在服务领域的努力和成就。
作为一家大型国有银行,邮储银行始终秉持服务先锋的理念,不断提升服务质量,为客户创造更大的价值。我们相信,只有通过不断改进和创新,我们才能够成为服务先锋。
首先,邮储银行注重员工培训和素质提升。我们认识到,优质的服务来自于优秀的员工。因此,我们致力于为员工提供全方位的培训和发展机会,以提升他们的服务意识和专业能力。我们定期组织各类培训活动,如金融知识培训、服务技巧培训等,帮助员工不断提升自己的素质。同时,我们还注重激励机制的建设,通过激励员工的积极性和创造力,进一步提高服务质量。
其次,邮储银行积极倡导科技创新。我们深知科技的力量,因此我们不断引进和应用新技术,以提升服务效率和质量。我们推出了智能柜员机、人脸识别等高科技设备,提供更加便捷和安全的服务。同时,我们还积极推动互联网金融的发展,通过线上服务平台和移动应用程序,为客户提供更加便利的金融服务。
最后,邮储银行注重客户反馈和意见收集。我们积极倾听客户的声音,通过客户满意度调研、投诉处理等方式,了解客户的需求和意见。我们将客户的反馈作为改进的动力,不断优化服务流程和产品设计,以更好地满足客户的需求。
亲爱的朋友们,邮储银行将继续努力,不断提升服务质量和水平。我们相信,只有通过不断努力,我们才能够成为服务先锋,为客户和社会创造更大的价值。
谢谢大家!
邮储争做服务先锋演讲比赛稿 篇三
邮储争做服务先锋演讲比赛稿
今天我满怀着激动的心情走向这演讲台,跟同事们一起来共同表达对邮储银行的热爱,我感到无比荣幸;能看到邮储银行在广大同仁们的共同努力和奋斗中茁壮成长,我感到无比自豪!
2008年,离开大学校门的我带着青春的激情,带着对未来的憧憬走进了邮储银行,成为了邮储银行光荣的一份子。在与邮储银行一起成长的历程中,最让我感动难忘的还是那些感动我、激励我、无微不至的关怀和教育我的领导和同事们。无论我在什么部门,在什么岗位上工作,我都能感受同事们给予我们这些年轻人无私的帮助,感受到邮储银行作为一个团队整体的向心力。正是这种团结之美,和谐之美让我们南阳邮储银行不断地发展壮大。
企业的飞速发展,员工们兢兢业业,无时无刻在促进我快速成长。在我加入邮储银行大家庭不长的时间里,从储蓄业务到公司业务、从营业前台到业务后台、从会计部门到信贷部门,每一个工作岗位都留下了我的足迹。伴随着我行业务规模不断扩大,我深刻地感受
到自己的能力也在不断地增强。在工作中,我时常这样勉励自己:不求轰轰烈烈,只求滴水穿石;不求闻达于世,只求无愧于心。我也许不能做到完美,也许不能做到优秀,但一定要努力去做。刚刚踏入信贷工作岗位,我对于信贷业务这份极具挑战性的工作既感到无形的压力又感受到了强烈的责任。自从我们邮政储蓄银行发展小额贷款业务以来,我们对农户,商户、对中小企业的贷款,正逐步走向成熟。特别是中小企业贷款,虽然我们的业务起步较晚,经验,业务操作技能不熟练,但是我们拥有一支年轻的纪律严明的团队。面对客户,我们既保持着严于律己的诚信和无私,又有宽以待人的诚挚和奉献。在每一次授信调查中,我们都严格要求自己,不喝顾客一杯水,不吃顾客一口饭, 白天细心调查、晚上加班加点完成调查报告,让我行小企业信贷阳光、快捷、高效的服务获得更多客户的认可。
为客户做好服务仅凭“快”是不够的,还需要有细致入微的洞察能力。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。我们的小企业信贷工作面向广大中小企业,工作中除发放贷款、整理档案、贷款催收外,还要入企走访、贷前调查、贷后检查,看似“无所事事”,却是一门极大的学问。平常的一句问候,可以看出企业主的家庭基本信息;看似无心的一句搭话,可以洞察企业主的为人诚信度;通过闲聊就可以大致掌握到企业的基本生产情况。我们要精于本职工作,在工作中善于发现、善于观察、善于总结,同时熟悉规章制度、熟练信贷政策,才能贷款放得准、收得回,才能真正帮助企业解决生产、经营的资金需求,帮助企业做大做强。
能在这样一个团结互助、相互鼓励的环境中工作,我感到自己很幸运。玉不琢,不成器。人不学,难成材。这一年我不仅学会了协同、竞争、坚持,更懂得了守护理想,分享心得,一起成长。看到银行在不断发展壮大,我为它感到自豪与骄傲。感谢邮储银行这个大家庭,为我提供了发展的机会,使我的人生充满了奋斗的激情;感谢这个大家庭,为我提供知识的源泉,使我不断充实自己;感谢这个大家庭,为我提供学习的动力,使我不断成熟进步。眼望未来,我感到脚下的路越走越宽,对邮储银行的未来充满希望。
作为一名邮储员工,我是幸运的,因为有着重视,关心我们综合素质提高的企业;有着传授我经验,帮助我成长的同事,有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。奋斗和理想是我们邮储员工终身无悔的追求,奉献和坦荡是我们邮储员工人格力量的象征。南阳邮储银行自成立以来,各项业务蓬勃发展、充满朝气,这为每一个人施展才华、挥洒青春提供了绝佳的舞台。我也希望能和各位同事一起,在行领导的正确领导下,劈波斩浪,勇往直前,共同迎接邮储银行最辉煌灿烂的明天!