消防窗口文员工作总结 篇一
在过去的一年里,我担任了消防窗口文员的职位。通过这段时间的工作经历,我对消防工作有了更深入的了解,并且积累了丰富的工作经验。在这篇总结中,我将对我的工作进行回顾和总结。
首先,作为消防窗口文员,我主要负责接待前来办理相关事务的市民,并提供必要的帮助和指导。在和市民的交流过程中,我学会了如何耐心倾听他们的需求,并尽力为他们提供满意的解决方案。我也积极学习了消防法规和政策,以便能够准确地向市民解答他们的问题。通过这样的工作经验,我不仅提高了我的沟通和协调能力,还增加了对消防工作的熟悉度。
其次,我还负责处理消防窗口的日常事务,包括文件整理、数据录入和报告撰写等。我始终保持高度的责任心和工作效率,确保工作按时完成,并且准确无误。我积极主动地学习并应用办公软件和信息化系统,以提高工作效率和准确性。通过这样的工作经验,我提高了自己的组织和管理能力,也增加了自己的工作技能。
此外,作为消防窗口文员,我还参与了一些消防宣传和教育活动。例如,在消防安全月期间,我与同事一起组织了一场消防演习和宣传活动。我负责准备宣传材料和向市民解释消防知识。通过这样的活动,我不仅加深了自己对消防知识的理解,还提高了我的团队合作和组织能力。
最后,在这一年的工作中,我从中学到了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何处理突发事件和应对紧急情况。我也学会了如何与市民和同事进行有效的沟通和合作。通过这些经历,我变得更加成熟和自信,也提高了自己的工作能力和责任感。
总的来说,作为一名消防窗口文员,我在过去的一年里取得了一定的成绩。我通过不断的学习和努力工作,不仅提高了自己的专业素养,也为消防工作做出了自己的贡献。我将继续保持学习和进步的态度,为消防事业做出更多的贡献。
消防窗口文员工作总结 篇二
在过去的一年里,我担任了消防窗口文员的职位。这是一份充满挑战和责任的工作,但我通过不断的努力和学习,取得了一定的成绩。
首先,我在接待市民方面取得了很大的进步。当市民来到消防窗口办理相关事务时,我能够主动地询问他们的需求,并提供相应的帮助和指导。我也学会了如何倾听市民的问题和意见,并尽力为他们解决困扰。通过这样的工作经验,我提高了自己的沟通和协调能力,也增加了自己对消防工作的理解。
其次,我在处理日常事务方面也取得了一些成就。我始终保持高度的责任心和工作效率,确保工作按时完成,并且准确无误。我也积极学习并应用办公软件和信息化系统,以提高工作效率和准确性。通过这样的工作经验,我提高了自己的组织和管理能力,也增加了自己的工作技能。
此外,我还积极参与了一些消防宣传和教育活动。例如,在消防安全月期间,我与同事一起组织了一场消防演习和宣传活动。我负责准备宣传材料和向市民解释消防知识。通过这样的活动,我不仅加深了自己对消防知识的理解,还提高了我的团队合作和组织能力。
最后,在这一年的工作中,我从中学到了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何处理突发事件和应对紧急情况。我也学会了如何与市民和同事进行有效的沟通和合作。通过这些经历,我变得更加成熟和自信,也提高了自己的工作能力和责任感。
总的来说,过去的一年里,我在消防窗口文员的工作中取得了一定的成绩。我将继续努力学习和进步,为消防事业做出更多的贡献。我相信,在未来的工作中,我能够不断提升自己的专业素养,并为消防工作做出更大的贡献。
消防窗口文员工作总结 篇三
总结入职以来的工作表现,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。辞旧迎新,从XX年到XX年,我也非常荣幸地成为XX物业公司的正式员工。通过这一段时间以来与同事、领导一起工作学习以及配合,我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围,同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。
记得领导曾经说过一句话“消防无小事”我现在深刻的理解了这句话的含义,确实如此!作为物业公司的消防中控员,一定要以安全为宗旨(于:消防中控员年终工作总结),对于发现的每一个问题;处理的每一个事件,都必须认真积极对待,同样一件事情不同的处理方式;不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的,我们这个大家庭不断的成长、不断的积累经验,所需要的就是我们每个成员不懈的努力和辛勤的付出。
XX物业倡导的是“吃喝玩乐洗洗睡”的城市综合体文化,在项目中规划的 ㎡超市,公里布满着各色美食店铺的商街,两栋独立商业楼规划的娱乐中心和影城或洗浴城等等这些,成就我们一站式服务的生活理想,使居住在这里的每一户业主,都能在家门口实现几乎所有的高端生活需求。与此同时,五星级酒店的入驻,为项目的人气和价值提升也提升也打下了坚定的基石。因此我们的中控、监控变的尤为重要,而中控部作为一线管理部门肩负着林达海渔广场的安防、消防则成为重中之重。我们的安防消防中控人员必须具有防患于未然的意识,在工作中勤于检查,随时发现问题,及时整改问题,做好各项防措施。我们部门圆满的完成了公司领导下发的各项任务,比较好的完成了与各部门的配合,及时的去执行,有效的防治了一些事件的发生,比如发现多次消防管道漏水,成功保障了各类活动安全有序的进行。
公司的各项规章制度也相继出台,完善了各部门的岗位职责、人事制度以及奖惩制度,指纹考勤管理等,都充分的体现了一个公司的制度化管理。我们中控部做了不少的工作,完成了不少的任务,但是我们也在工作中发现了一些问题:
1、个别人存在换班过于频繁的问题。
2、当值期间有员工忘记换工服的问题。
3、夜值期间有个别人喝酒的问题。
针对以上这些不足我们建议做出以下整改:
1、加强员工的工作指导,引导其正确有效的工作方法,认真的做好各岗位的岗位职责培训以及督查工作。熟练应用消防七条和四个能力。
2、准确掌握每个队员的工作态度,及时帮助队员调整工作心态。
3、加强落实各项公司规章制度,严格按制度操作,做到正真的公平公正。
我相信通过我们所有人员的共同努力,我们的明天会更美好,我们的公司将会越来越壮大。
消防窗口文员工作总结 篇四
今年以来,本人被局单位派驻在消防救援大队配合开展相关工作。在理塘县应急管理局和理塘消防救援大队的正确领导下,自己不断加强政治理论学习,在工作中严格要求自己,树立良好的工作作风,按照工作安排,现将相关情况总结如下:
一、坚持理论武装锤炼政治品德。
德不配位,难以致远;德才兼备,方堪大任。作为一名基层党员干部,本人始终不渝地把政治品德摆在修德立德首位,深刻理解各种理论品质,努力提高自己的思想素质。
二、加强业务理论学习,增强全面发展
作为消防员自己要加强学习,来武装自己的头脑。这一年来,自己不断学习消防业务理论,火灾的隐患性,对车辆和器材的性能,基本上要懂,保证车辆器材完整好用,发生任何情况,及时出警,今年以来累计出警23余次,按规定时间出警,迅速赶往现场.学习别人的长处来弥补自己的不足,增强自己的全面发展。
三、日常工作训练方面
在这一年来自己的训练没有放松,紧紧围绕单位的领导下完成任务,火怎样灭、就怎样练、做到练为战,战为练的原则,对消防器材的掌握到位,器材的质量、性能和维修,在日常给各部门送水,用的器材,做到及时清洗,对器材勤检查、勤擦拭,保证器材的完整好用。
消防演练主要是在消防救援大队的领导下,到各部门演练对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途,主要灭初期火灾。发生火灾第一时间,使用灭火剂灭火。积极参加火灾事故调查、11.9消防日宣传等重点工作,不断强化自身业务素质;有效提升了自身各方面能力。
四、开展暖心慰问活动,助力脱贫攻坚。
今年以来,先后配合消防救援大队在为民服务、公差勤务、执勤安保等方面累计出动89车次、送水量达588吨;助力开展脱贫攻坚工作,在君坝乡仁坝驻村累计57天,协助村委会开办农牧民夜校、村民大会等脱贫工作。
五、不足之处和努力方向。
(一)工作按部就班,思想比较保守,开拓精神有待进一步提高。
(二)沟通协调能力欠缺,特别是与上级领导的沟通交流意识欠缺。
(三)注重业务学习,政治理论学习仅限于蜻蜓点水,走马观花,自身修养还需加强。
下一步,我将正视不足,加倍努力,自觉学习,积极工作,加强锻炼,勇于实践,力争今后在各项工作有所创新,有所进步。
消防窗口文员工作总结 篇五
20xx年度,在县委、县政府的坚强领导下,我局认真贯彻中省市县安全工作会议精神,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合司法行政工作实际,因地制宜,加强防范工作,以抓安全、保稳定、促发展为抓手,在参与县委县政府重大活动中安全圆满地完成了任务,确保了全年安全无事故。现将全年工作总结如下:
一、健全机构,加强领导
xx年初,我局成立了以局长艾先雄同志为组长,副局长刘永成同志为副组长,各下属单位负责人及各股室负责人为成员的安全工作领导小组,将安全工作纳入了重要的议事日程,由局办公室具体负责安全工作的组织、实施和检查,为全年安全工作目标任务的完成奠定了基础。
二、加强经常性宣传,防患于未然
做好消防安全工作,重点在于提高人们的安全意识。今年我局利用各种宣传活动,加大宣传力度,一是很抓干部职工学习教育。制定《消防条例》学习计划,利用每周学习日对全局干部职工进行培训,学习《消防条例》及相关知识,坚持自学与辅导相结合、学习与讨论相结合、学习与改进工作结合,努力增强学习效果,提高干部职工对《消防条例》理解程度,为在全县内开展好《消防条例》宣传工作打下扎实的理论基础。二是把《消防条例》纳入“七五”普法规划和《20xx年米脂县普法依法治理工作要点》中的重点法规宣传内容,组织法律服务工作者在全县广泛开展普法宣传。同时充分利用各种普法载体大力宣传《消防条例》及消防安全知识,拓宽宣传范围,提升消防知识覆盖面。三是加大对《消防条例》及相关法律法规的宣传力度。通过12月份开展的“12。4”全国宪法宣传日开展系列宣传教育活动,组织全县各单位发放消防宣传资料,设立免费法律咨询点,为群众讲解火灾发生的原因、防火的基本常识及初期火灾的扑救、灭火器的使用和自救逃生等内容,增强广大群众的抗御火灾能力。至目前,已向群众发放消防宣传资料300余份,设立法律咨询点1处,为广大群众讲解《消防条例》200多人次。
三、加强落实本系统责任制,全面落实相关制度
全面推动行业部门消防安全标准化管理,完善监督管理体制,是维持全县消防安全形势稳定的主要途径。xx年初,我局召开了消防安全工作部署会,艾局长在会议上做出了安排,要求严格落实消防安全责任制,一是将消防安全责任落实到各部门负责人,强化落实机制,保障消防安全工作顺利开展;二是建立健全本部门的消防安全管理制度,尤其是涉及档案、电器管理等股室,要时刻提高警惕,将安全事故关在制度的笼子里;三是在局机关及各下属单位确定兼职消防安全管理人员,切实做好司法系统的消防安全工作;四是定期对各下属单位进行考核,完善考核制度,更加合理化、科学化的促进各部门履职尽责,五是强化问题整改,在考核中发现问题的要求及时整改,确保全县司法行政系统消防安全工作顺利开展。
四、加强软硬件建设,确保全年安全无事故
今年以来,为保证消防安全工作落到实处,我局切实加强了软硬件建设力度,确保了机关全年无一例安全事故。为确保机关安全,认真落实各项工作职责,维护正常的工作秩序,我们完善了各项工作措施。一是加强值班制度的落实。工作日和节假日实行轮流值班制,引导当事人办事和加强安全防范,强化节假日期间和各个敏感时期的安全保卫工作,写好值班日志。要求值班人员按照首问责任制的要求最职尽责,防止值班走过场;二是在消防安全上,配齐灭火器材,并经常对消防栓、电器设备、电源及线路进行检查维修,未雨绸终,防患于未然,落实可防性事件责任追究制度;三是在加强干部职工自身消防安全知识学习的同时,加强对家属的安全知识教育,特别加强了家庭水、电、气的管理,预防“跑、冒、滴、漏”等安全隐患。进一步提高干部职工和家属的安全防范意识,树立注重安全既是对自己负责,同时也是对他人负责和社会负责的思想,杜绝安全责任事故的发生;四是成立了专门的督查小组,定期对内部安全保卫工作的执行落实情况进行检查,特别是大假前对机关电脑电器等进行安全检查,不放过插头插座,发现问题及时整改;五是提醒驾驶人员,不论公务车私家车,做到安全第一,爱车、遵章、守纪、节约,争当红旗车驾驶员;六是及时、准确地上报各类安全报表和材料,把安全工作记录在案。
总之,我们在抓消防安全工作方面领导重视、措施到位、责任到人,做到了重点目标明确,防范工作到位,消除隐患及时,加强督促有力,收到了积极的效果,全年平安无事故。
消防窗口文员工作总结 篇六
今年月,我进入了消防大队工作,进入消防大队以后,我发现这里的工作与其他的社会单位大不相同,在这里,所有一切都靠自己,要在工作中不断学习,充实自己。
在这段时间里,我经历了由一名大学生到部队文职人员的转变在这里我作为一名文职人员,协助参谋完成消防户籍化管理、统计汇总表格,协助完成宣传工作,力求每一个环节不容发生差错。总结这五个月的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步。
在工作中,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地努力学习业务知识,只有这样才能适应新形势下消防工作的需要,才能更好地协助参谋办事,才能正确地把好消防安全关,所以在平时工作我加强业务学习,注重经验的积累,从不避讳自己的短处,认真向业务精湛的前辈学习,并利用时间向书本学习。只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。要实际行动不可拖拖拉拉。要以十分的热情,投入到消防事业中去,奋力做好自己的工作,尽好自己的职责。同时我也协助宣传,出去发放宣传资料,利用通俗易懂的方式与群众沟通消防法律法规,让群众理解消防工作,拉近了消防与民众的距离,赢得了社会和公众对消防工作的更大支持。
由于我是一名新人,在各方面都还存在着不足:
一、业务学习不深不透。部分消防监督检查知识理解还不太深。
二、工作期间有等靠思想,开拓创新意识不强,处事经验较为欠缺,工作灵活性有待加强。
改进措施
一、提高思想认识,克服学习枯燥的观念,积极、认真地参与学习,努力提高业务水平,努力向前辈学习业务知识。
二、克服等靠思想,工作积极主动,摒弃畏难情绪,加强开拓创新意识。
以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。在过去的这段时间里,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦,都是为了以后更好的工作,未来的路还很长,没有三五年的磨练,成功将永远不会到来!所以,趁现在年轻,多经历些,经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长。我知道,前面的路十分艰辛,但是,我也会勇敢面对,努力做到更好。