染雾IT部年终工作总结 篇一
今年，IT部门经历了许多挑战和变化。在这篇年终工作总结中，我将回顾我们的工作成果，分析问题和改进方向，并对未来做出展望。
首先，我要表扬我们团队在技术方面取得的成就。我们成功实施了一系列关键项目，包括升级网络基础设施、引入新的软件系统以及改进数据安全性。这些项目的顺利完成离不开团队成员的努力和专业知识。他们不仅在项目规划和执行过程中表现出色，还积极参与培训和知识分享，为整个部门的技术提升做出了贡献。
其次，我要提到我们在客户支持方面的努力。今年，我们收到了大量的用户反馈和问题报告，但我们能够迅速响应并解决这些问题。我们建立了一个高效的客户支持系统，并制定了一套完善的流程来跟踪和解决问题。这使得我们能够及时回应客户需求，提高客户满意度。
然而，我们也面临了一些挑战和问题。其中一个主要问题是人员流失。今年，我们失去了几位关键的技术人员，这对我们的工作产生了一定的影响。我们意识到人才的流失是一个持续存在的问题，因此我们计划在明年加强人才招聘和培养，以减少对个别员工的过度依赖。
另一个问题是部门内部沟通不畅。由于项目紧张和工作压力，我们的团队成员经常陷入各自为战的状态。这导致了信息分享和协作的不足。为了解决这个问题，我们计划增加团队会议和沟通机制，以促进信息交流和合作。
展望未来，我们有几个关键的发展方向。首先，我们将继续加强技术能力的提升，包括学习新的技术和工具，以适应不断变化的需求。其次，我们将加强与其他部门的合作，以提供更好的服务和支持。最后，我们将注重团队建设和员工培养，打造一个积极向上、团结合作的工作氛围。
综上所述，今年IT部门取得了一些显著的成就，但也面临了一些挑战。我们将总结经验教训，不断改进和进步。相信在明年，我们将能够更好地满足组织的需求，并为公司的发展做出更大的贡献。
IT部年终工作总结 篇二
回顾过去一年，IT部门经历了许多重要的工作和变革。在这篇年终工作总结中，我将对我们的工作进行全面评估，并总结出一些成功经验和改进方向。
首先，我要感谢我们团队在技术创新方面的努力。今年，我们不断探索和应用新的技术，以提高业务流程的效率和质量。我们成功地引入了云计算和大数据分析等先进技术，并应用于公司的核心业务中。这些技术的应用为公司的发展带来了巨大的潜力和竞争优势。
其次，我要强调我们在信息安全方面的成就。在面对不断增长的网络威胁和数据泄露的风险时，我们制定了一系列安全策略和措施，确保公司的数据和系统安全。我们建立了一个完善的安全框架，包括访问控制、漏洞管理和数据备份等。通过这些措施，我们成功地预防了多次潜在的安全事件。
然而，我们也面临了一些挑战和问题。一个主要的问题是IT资源的不足。由于公司业务的快速增长，我们的IT系统开始出现瓶颈。这导致了系统的响应时间延长和业务流程的不畅。为了解决这个问题，我们计划在明年增加IT资源的投入，并优化系统架构，以提高性能和可靠性。
另一个问题是人员技能的不匹配。由于技术的快速发展，一些员工的技术能力相对滞后。这导致了一些技术项目的推进缓慢和问题的解决困难。为了解决这个问题，我们计划加强员工培训和技能提升，以确保团队的整体能力与业务需求相匹配。
展望未来，我们将继续关注技术创新和信息安全，以满足公司不断变化的需求。我们将加强团队协作和沟通，以提高工作效率和质量。我们还将积极参与业务发展和战略规划，为公司的长期发展做出贡献。
综上所述，IT部门在过去一年取得了一些重要的成就，但也面临了一些挑战。我们将总结经验教训，不断改进和创新。相信在明年，我们将能够更好地支持公司的发展，并为公司的成功做出更大的贡献。
IT部年终工作总结 篇三
IT部年终工作总结
引导语：工作总结是当工作进行到一定阶段或告一段落时，我们回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来。以下是YJBYS的小编为大家收集的IT部年终工作总结。希望对大家有所帮助!
尊敬的公司领导：
2012年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将2012年IT部工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
(一) 建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于2012年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台
公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于2012年三月购进新款DELL R710 服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于2012年5月再次购进两台新款DELL R710 服务器szprofit-
2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。
到2012年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3. 每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。
4. 每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份
做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五) 加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于2012年1月购进索尼高清摄像机一台，并于2012年8月购进东芝UDB3.0 750G移动硬盘，作为储存设备。
至今已备份的活动有：
为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于2012年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分：工作中的不足
(一) 自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在2012年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展
(二) 工作缺少组织能力
在2012年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
时间 活动名称
2012年5月27日 打破传统，实施“走出去”战略---华凯尔召开2012年外贸工作会议
2012年6月18日 济南华凯尔特钢有限公司揭牌仪式
2012年7月14日 济南商河县县长莅临华凯尔 全称录像及照片 2012年7月 在深圳召开"供应商大会”全称录像及照片。 2012年7月 召开"公司内部全员培训”的录像及照片。
2012年11月8 日 邀请郭志新先生对公司全体员工进行“如何有效拓展海外市场以及提升海外工作、生活适应能力”的.培训讲座
2012年11月15日美国托莱多市贝尔市长访问团参观我公司
(三) IT部人员不足
2012年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。
现IT部门的日常维护有：
1. 三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)
2. 硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)
终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台,电视机5台。
3. 主干网络路由器及其它网络设备。
4. 视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)
特别是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况
(四) 软硬件设备不足
1. 服务器安全备份
至2012年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。
特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。
2. 网络安全
随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。
但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。
而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。
