房产月工作总结与计划 篇一
房产月工作总结
本月,我们房产公司在市场竞争激烈的环境下,取得了一定的成绩。经过团队的共同努力,我们成功地完成了多个房地产项目的销售任务,为客户提供了优质的房产服务。
首先,我们在市场推广方面取得了显著的进展。我们积极参与各种房产展览会和活动,通过展示我们的房产项目,吸引了大量潜在购房者的关注。我们还加强了线上推广,通过社交媒体、房产网站等渠道,提高了我们的品牌知名度。这些努力不仅增加了我们的销售机会,还为我们赢得了客户的信任和好评。
其次,我们在客户服务方面取得了一定的突破。我们注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和意见,并及时解决问题。我们提供了全面的售前和售后服务,确保客户在购房过程中得到满意的体验。我们的专业团队通过耐心细致的工作,赢得了客户的赞扬和口碑。
最后,我们在团队协作方面取得了良好的效果。我们注重团队精神的建设,通过定期的团队培训和交流会议,提高了团队成员的专业能力和工作效率。我们鼓励团队成员之间的合作和分享,形成了良好的合作氛围。这种团队精神的凝聚力有助于我们应对各种挑战,并取得了良好的业绩。
房产月工作计划
下个月,我们将继续努力,为客户提供更好的房产服务,并取得更好的业绩。
首先,我们将进一步加强市场推广。我们将积极参加各类房产展览会和活动,扩大我们的品牌影响力。我们将加大线上推广的力度,通过优化网站和社交媒体的内容,吸引更多的潜在购房者。
其次,我们将继续改进客户服务。我们将进一步提高与客户的沟通和交流,及时解决客户的问题和需求。我们将通过培训和学习,提高团队成员的专业知识和技能,为客户提供更专业的服务。
最后,我们将进一步加强团队协作。我们将定期组织团队培训和交流会议,分享经验和教训,提高团队的整体素质。我们将鼓励团队成员之间的合作和互助,实现优势互补,为客户提供更全面的服务。
总结一下,本月我们取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。下个月,我们将继续努力,进一步提高市场竞争力,提升客户满意度,实现更好的业绩。我们相信,在全体团队的共同努力下,我们一定能取得更大的成功!
房产月工作总结与计划 篇三
一、 竞争楼盘分析:
1. 曼谷阳光是由青岛康城置业有限公司开发的楼盘,xx年底动工,xx年x月26日在即墨正信花园举办开盘仪式,康城置业在即墨开发过康城花园,为中档楼盘。曼谷阳光主要特点为框架结构,大部分户型可间隔。户型以中小户型为主,包含40平米的超小户型。
项目优势:位于鹤山路,仅靠服装市场,交通比较便利,比较适合投资。户型小,均价和总价较低。
项目劣势:离服装市场太近,居住环境差。一二层均为网点房,约10m高,3-6层为住宅,噪音较大,不适合一般居住。顶层为平层。户型方面:部分户型采光不好。
营销手段:推广上突出区位优势,服装市场、小商品城、利群、佳世客等,强调投资优势。媒体以户外高炮和报纸平面媒体为主,4月春季房展也有亮相。销售上,以“首付3.9万,月供430元”为卖点,吸引年轻投资者。对马山新城来说,该项目竞争优势不明显,楼盘档次较马山新城低。
2.硕辉苑与马山新城项目位质乡邻,区位优势相同,但是价位较低,且采用交定金、可退方式,对马山新城冲击力度较大。推广上以户外鹤山路道旗、即墨电视台字幕广告为主。
3. 润发家园剩余房源较少,目前竞争力不大,将要开二期,二期以中小户型为主,与马山三期存在竞争。目前基本已不做推广,依靠口碑宣传。
二、 本项目现阶段发展情况总结
1、 来电、来访、成交总结分析
本月来电79通,来访148组,至x月24日成交20套。至x月30日,成交27套。 来电统计:
本月主要来电渠道为户外、网络和电视媒体。本月月初在即墨电视台投放电视字幕广告,收到较好效果。与上月相比,来电来访总量有所降低,应加大广告投放力度。在月底对所有户外媒体画面进行更换,加入三期销售信息,同时自21日起继续投放字幕广告,月底投放电视广告片。本月已于25日半岛半版报广,26日投放墨城咨询整版广告。报纸来电38通,来访2组,来电主要询问三期销售信息。
来访统计:
分析:来访户外仍是影响业主来访的直接因素,朋介、路过、附近等也占有相对较高的比例,由于网络和电视媒体的投放,也带来了一定的来访。本月对马山高炮、灯杆旗等户外媒体进行更换,在延续宣传项目“骄傲”主主题形象的同时,加入三期小户型预售信息,加大了来访量。因此在下一阶段应加强对销售信息的传播和老客户的维护。
下一阶段推广重点:
1.对电视媒体进行投入,在即墨电视台《即墨新闻》投放30秒贴片广告,对字幕广告随时更新。
2. 对网络信息进行全面更新,加入现售和预售信息。 加大对老客户的维护力度
成交客户分析: 面积需求:
年龄分析:
购买原因:
成交因素:
分析:马山新城项目成交客户仍以即墨当地个体经营业主为主,年龄集中在30-40之间,购买目的主要为改善居住环境,投资所占比例较小。同时有部分业主购买原因为落户和子女上学。从成交客户年龄来看,30-40岁的客户为主要成交客户群,多为个体经营者,多次置业,改善住房为主要需求。影响业主购房的关键因素为品牌、地段、户型。置业顾问在企业品牌和户型方面加强引导的同时在售楼处加大对企业品牌形象的宣传。
2、 当月推广总结:
(1) 媒体广告发布情况
本月月初在即墨电视台投放字幕广告,x月1日-7日共有10批来电,6批来访。
x月24日在服装市场、小商品城、鹤山路门头派发4000份单页。 x月25日投放半版半岛广告,29日投放整版墨城资讯报广,带来38通来电,2组来访。
(2) 活动组织经验及教训
x月13、26日:精品家居讲座
为促进业主入住,提高项目入住率,再次举办家居讲座。邀请东方家园设计师到场,采用实物讲解方式,比较受业主欢迎。现场到访10批业主,有8批明确表示将要装修。活动软文发布在公司网站和合作网站上。
改进:在邀约客户方面,同时加入意向客户,带动会所人气。
x月16日:体育大赛冠名签约仪式
为扩大对即墨市第十六届运动会冠名宣传,在马山新城会所二楼举办签约冠名仪式,签约现场即墨市副市长李杰、体育局负责人到场。签约过程在《即墨新闻》中播出。 三、 下阶段工作计划:
1、推广重点:项目景观:
2、 媒体组合策略:
· 报广:5月15、22日两期半岛电报广:景观,三期开放
· 电视字幕广告:新推B3、B18号楼座销售信息,三期销户型 信息。
· 短信:9,16,23三批短信,告知三期销售信息
3、推广活动
x月体育大赛会所举行项目协办 家居装修讲座
房产月工作总结与计划 篇四
20xx年5月我从总公司调到房产公司,短短7个月的时间我在房产公司学到了不少的知识,也得到了进一步的锻炼。在这里我首先要感谢总公司领导及房产公司领导的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政办公室工作,10月份开始调到营销科工作,同时配合钟经理的工作,在此过程中我感受到身上所担负的责任有多重要。营销是一门学问更是一门艺术,永远没有学完的一天。营销工作对任何一个企业来讲都是至关重要的,尤其是房地产营销更是直接关系到房地产开发企业的运营。从10月份接任营销科工作以来,短短3个月时间我在工作中受到很大的启发。
20xx年我们的营销工作没有完成年初制定的目标任务,当然今年的客观环境是一项重要的制约因素,但是我们反观自己的营销工作和我们的营销队伍尤其是我们的营销理念,缺点和不足肯定是有的,同行业内的竞争对手比起来差距也有。理念决定思维意识,进而决定具体行动。营销理念直接决定营销工作业绩的好坏。营销理念好比战略,具体的营销策划好比战术,如果没有战略指导,即使用再好的战术打赢一场漂亮仗,也可能这张胜利对大局并没有扭转的作用。所以,一定要先有一个正确的符合我们实际情况的营销理念,而这个理念归结起来就是两个意识:客户意识和品牌意识。客户意识就是让所有的部门不仅仅是营销部门,都要有客户至上的意识,要明白我们所拥有的一切都是客户赐予的,因此我们所有的工作都是为客户做的!只有我们所有部门一起重视客户价值,执行客户至上的原则,我们的工作才能被客户接受,进而促生更大的价值。品牌意识就是让我们每一位员工认识到,我们所做的每一项工作都关乎公司的利益,决不能因为自己的工作影响公司的整体形象,因为我们所做的一切归根结底都是为了自己,只有公司好了自己才能好。树立品牌是艰巨的,好比大树成材或许要十年甚至几十年的时间,但是毁掉品牌却是很简单的事,很小的一个工作失误随时都可能毁掉我们辛辛苦苦树立起来的品牌。当然这两个意识所包含的内容非常丰富是我所不能详述的完的。但是营销理念落到实处就是一条:制定一个切实可行的贯穿全年的销售计划和营销策划实施方案,以此指导年度销售工作的开展。
目前,我个人的专业技能还有很大的差距,在具体工作中时常感到力不从心,就整个营销队伍来看也是良莠不齐。置业顾问的专业素养,言行举止等都还存在很大差距。一支素质过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队,如何能调动团队的积极性,发挥团队的能动性,提高团队的执行力,是下一步的重要工作。既要通过培训学习提高置业顾问的专业素养,更要注重实际工作中的配合和协调,不仅在部门内部,在部门之间更要注重协调和配合。沟通在具体工作中是十分重要的,任何工作缺乏沟通只会造成效率低下,漏洞百出,甚至可能导致工作一塌糊涂。沟通
是一门艺术,但并不是一件难懂的艺术。沟通的目的是为了工作开展的更顺利,但是仅仅有这个目的还不算完,重要的是要看沟通的原则和沟通的技巧。原则就是在沟通的过程中要坦诚,不要分你我还是分内分外。而技巧就是要注重说话的方式和方法,把事情说开,把目的说出来。如果各部门之间的沟通和协调做得充分了,工作就会顺利得多,工作效率肯定会得到极大的提升。
20xx年,在大的金融政策环境和房地产宏观调控背景下,在罗庄这样相对狭小的市场空间里,我们所取得的销售业绩客观上讲是值得肯定的,这离不开公司上下的齐心努协力。尤其是项目开盘过程中,各部门的积极主动和协调配合让我深受感动,正是因为有这样一个团结协作的队伍才使得我们的工作任务得以完成。然而我们更应该看到,在我们身边竞争对手有很多,他们和我们一样经过了20xx年获得了成长。同对手一起成长是一件好事,但是我们更应该做的就是发现对手的长处,正视我们的不足,借鉴对手好的方式方法弥补我们的缺点和差距。
20xx年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20xx年度面临的重要课题。20xx年罗庄开发的楼盘数量很多,除了商品房还有很大一部分旧村改造换建房,这些积攒下的房源是不容我们忽视的。目前来看,很多老百姓受大城市房价下调影响,他们不了解也不会分析罗庄房市行情,他们只希望看到房价的.下调,因此这也是今年10月份以后罗庄房市成交量大幅下滑的一个重要因素。面对这样的问题我们所要做的就是认清形势做好一个保价计划,坚决不能把房价拉下来,可以通过变相的优惠措施让其感到实惠,切不可直接降价。另外,就目前的客户群体来看,刚性需求者只会越来越少,因此要把握这部分刚性需求者的心里,予以引导。这就需要我们在营销策略上做出一个指导20xx年销售任务的指导方案。所谓有备无患,就是要把可能出现的问题事先想到,做出对策。针对20xx年可能要面临的困难,我们要上下一心,集思广益,充分发挥团队的力量,齐心协力打一场攻坚之战。
有好的战略战术,没有能征善战的士兵,一样不能大漂亮的胜仗。因此,20xx年我们的一项重要工作就是打造一支胜利之师!
加强培训学习,提高专业技能
置业顾问的一言一行都体现着专业与否,就我们的队伍来看,受到系统培训的寥寥无几。因此20xx年我们要加强培训学习,让每一个置业顾问都得到正规训练。不仅仅从外表做到统一,更重要的是在内在素质上强化整齐划一。要从意识上从态度上对置业顾问加以教导。学习的方法和途径有很多,可以根据我们的自身情况制定一套适合我们的学习计划。总之,置业顾问很大程度上决定了我们的销售任务能否顺利完成,因此对置业顾问的重视要高于其他普通职员。只有外塑形象,内强素质,我们的队伍才能真正在战场上无往不胜。
完善责任制度,优化销售队伍
加强对职业顾问的制度管理,以制度约束行为,以制度激励行为。每月每季度张贴销售排行榜,评选月度季度标兵和年度销售冠军,并适时给予物质奖励。对新人新手也要给予鼓励,可通过评选月度最佳服务标兵,月度最佳新人等激励新手的成长。另外,对所有职业顾问进行月度考核(考试分笔试和口试),以考核成绩和销售成绩为基准,竞选或任命楼盘主管(在工资上有所区别),以此激励置业顾问不断进步。同时为优化销售队伍,也要对置业顾问实行末位淘汰制,对连续三个月销售任务垫底,服务态度最差者予以辞退。
分解目标任务,发挥能动作用
对于销售任务的分解要责任到人,完成任务和超出任务的奖励要适当提升幅度。要让置业顾问感到自己的努力是有价值的,是被公司肯定的,更要让其明确工作是为自己干的,只要自己努力了总会有回报。只有做好激励措施,才能充分发挥他们的能动性,调动团队的积极性。
20xx年已经来临,新的任务已经摆在面前,20xx年的任务艰巨而神圣。作为营销科的负责人,我深感身上肩负的担子有多重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全身心的带领我们的营销团队投入到新的工作中去,为实现我们的全年销售任务不懈努力。最后,预祝我们20xx年的任务圆满实现。
房产月工作总结与计划 篇五
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这一个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。