最新保险公司个人工作总结(精选3篇)

时间:2014-03-02 08:23:18
染雾
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最新保险公司个人工作总结 篇一

随着社会的不断发展,保险行业也逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。作为一名保险公司的员工,我在过去的一年中积极参与了公司的各项工作,并取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将总结并分享我在保险公司的工作经验和心得。

首先,我参与了公司的市场拓展工作。作为一家新成立的保险公司,市场拓展对于我们来说尤为重要。我积极参与了市场调研和竞争对手分析,通过了解市场需求和竞争状况,我们制定了适应市场的产品方案。我积极开展了销售工作,通过与客户的沟通和推广活动的组织,成功地吸引了一批新客户,为公司带来了一定的业绩。

其次,我在客户服务方面取得了一定的成绩。保险行业的核心是客户,只有提供优质的客户服务,才能赢得客户的信任和支持。我通过电话和邮件等多种方式与客户进行沟通,及时解答他们的问题和疑虑。我努力提高自己的专业知识水平,不断学习新的产品和政策知识,以便更好地为客户提供咨询和建议。通过这样的努力,我成功地维护了公司现有客户的满意度,并获得了一些客户的转介绍,为公司带来了更多的业务。

最后,我还积极参与了公司的团队建设和培训工作。作为一个团队,我们共同面对各种挑战和困难,只有团结合作,才能取得更好的成绩。我积极与同事合作,互相支持和帮助,共同完成了一些重要的项目。同时,我也参加了公司组织的培训活动,提高了自己的专业素养和沟通能力。通过这样的培训和团队建设,我不仅能够更好地完成工作任务,还能够更好地与同事合作,提高团队的整体效能。

总的来说,我在保险公司的工作中取得了一定的成绩,并且通过这些工作经验,我也得到了很多宝贵的经验和教训。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力,为公司的发展贡献自己的力量。

最新保险公司个人工作总结 篇二

作为一名保险公司的员工,我在过去的一年中积极参与了公司的各项工作,并取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将总结并分享我在保险公司的工作经验和心得。

首先,我积极参与了公司的产品开发和创新工作。作为一家保险公司,不断创新和开发新的产品是我们的核心竞争力之一。我与团队成员密切合作,分析市场需求和客户反馈,不断改进和创新产品。我们成功地推出了几款受到客户欢迎的新产品,为公司带来了新的业务机会。

其次,我在销售和推广方面取得了一定的成绩。保险行业的销售是一个具有挑战性的工作,需要良好的沟通和销售技巧。我通过与客户的沟通和推广活动的组织,成功地吸引了一批新客户,并完成了一定的销售目标。我学会了如何与客户建立良好的关系,如何挖掘客户的需求,并提供合适的解决方案。通过这样的努力,我不仅提升了个人的销售能力,也为公司带来了更多的业务。

最后,我还积极参与了公司的客户服务和投诉处理工作。保险行业的核心是客户,只有提供优质的客户服务,才能赢得客户的信任和支持。我及时解答客户的问题和疑虑,帮助他们解决投保和理赔等问题。同时,我也积极处理客户的投诉和纠纷,并提供合理的解决方案。通过这样的服务和处理,我成功地维护了公司现有客户的满意度,并树立了良好的公司形象。

总的来说,我在保险公司的工作中取得了一定的成绩,并且通过这些工作经验,我也得到了很多宝贵的经验和教训。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望通过与同事的合作和交流,共同实现个人和团队的成长。

最新保险公司个人工作总结 篇三

最新保险公司个人工作总结范文

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  一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

  不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

  二、业务管理

  “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作

  1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展

业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作

  除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的`大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。

  四、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

最新保险公司个人工作总结(精选3篇)

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