公司前台试用期工作总结 篇一
在公司前台试用期的这段时间里,我深感自己的成长和进步。通过与同事的合作和上级的指导,我不断提高自己的专业能力和工作效率,为公司的运营和发展做出了一定的贡献。
首先,我在接待工作方面有了明显的提升。刚开始时,由于对公司的业务不是很了解,我在接待客户时有些紧张,不够自信。但是随着时间的推移,我通过学习和实践,逐渐掌握了与客户沟通的技巧和方法,能够更加自如地处理各种突发情况。在接待客户的过程中,我始终保持着礼貌和耐心,注重细节,尽量满足客户的需求,得到了客户的好评和信任。
其次,我在协调安排方面也有了长足的进步。作为公司前台,我需要与各个部门密切合作,协调各项工作的进展。刚开始时,由于不熟悉公司的运作流程,我在协调安排方面有些力不从心。但是通过与同事的沟通和学习,我逐渐掌握了公司各项工作的流程和要求,能够更好地协调各项工作,提高了工作的效率和质量。
最后,我在处理突发事件和问题方面也有了一定的经验。作为公司前台,我经常需要面对各种突发情况,需要迅速判断并采取相应的措施。在这段时间里,我遇到过一些突发事件,如客户的投诉和办公设备的故障等,但是我能够冷静地应对,迅速解决问题,并及时向上级汇报。通过这些经历,我学会了如何在紧急情况下保持冷静和清晰思考,提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
总的来说,我在公司前台试用期的工作中取得了一定的成绩。通过不断学习和实践,我提高了自己的专业能力和工作效率,为公司的运营和发展做出了一定的贡献。同时,我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
公司前台试用期工作总结 篇二
在公司前台试用期的这段时间里,我通过不断学习和实践,逐渐适应了公司的工作环境和要求,提高了自己的工作能力和效率。
首先,我在接待工作方面有了明显的进步。刚开始时,由于对公司的业务不熟悉,我在接待客户时有些拘束,不够自信。但是通过与客户的接触和上级的指导,我逐渐掌握了与客户沟通的技巧和方法,能够更加自如地应对各种情况。我注重细节,保持着礼貌和耐心,尽量满足客户的需求,得到了客户的好评和信任。
其次,我在协调安排方面也取得了一定的成绩。作为公司前台,我需要与各个部门密切合作,协调各项工作的进展。刚开始时,由于对公司的运作流程不熟悉,我在协调安排方面有些吃力。但是通过与同事的交流和学习,我逐渐了解了公司各项工作的流程和要求,能够更好地协调各项工作,提高了工作的效率和质量。
最后,我在解决问题和处理突发事件方面也有了一定的经验。在工作中,我经常需要面对各种突发情况,需要迅速判断并采取相应的措施。在这段时间里,我遇到过一些突发事件,如客户的投诉和办公设备的故障等,但是我能够冷静地应对,迅速解决问题,并及时向上级汇报。通过这些经历,我学会了如何在紧急情况下保持冷静和清晰思考,提高了自己的应变能力和解决问题的能力。
总的来说,通过在公司前台的试用期工作,我取得了一定的成绩。通过不断学习和实践,我提高了自己的工作能力和效率,为公司的运营和发展做出了一定的贡献。同时,我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方,我将继续努力学习和实践,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
公司前台试用期工作总结 篇三
公司前台试用期工作总结
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的.时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、主要工作:
1.完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:
以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和
打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。3.讯息处理和工作记录:
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。