超市办公室年度工作总结范文(经典3篇)

超市办公室年度工作总结范文 篇一

超市办公室年度工作总结

一、工作概述

在过去的一年里，超市办公室团队紧密配合，充分发挥各自的专业优势，努力推动超市各项工作的顺利进行。在各项工作中，我们积极探索创新，加强沟通协作，提高工作效率，取得了一定的成绩。

二、工作亮点

1. 加强信息管理：我们建立了完善的信息管理系统，使得各项工作的数据和信息得以及时、准确地记录和传递。这不仅提高了办公室工作的效率，还为其他部门提供了良好的信息支持。

2. 优化文件管理：通过对文件管理流程的优化，我们有效减少了文件丢失和错乱的情况，使得文件的查找和利用更加方便快捷。同时，我们也加强了文件的归档和保密工作，确保了超市办公室的信息安全。

3. 拓展沟通渠道：我们通过定期召开办公室会议、加强与其他部门的沟通，以及建立和谐的工作氛围，有效促进了信息的流通和工作的协调。同时，我们还积极利用新媒体平台，加强与顾客和供应商的沟通，提高了超市的形象和知名度。

4. 提升服务质量：我们不断加强培训和学习，提高了员工的专业素质和服务水平。在日常工作中，我们注重细节，关注顾客需求，积极解决问题，提供了更优质的服务体验。

三、存在问题

1. 工作压力大：由于超市业务量不断增加，办公室的工作压力也相应增大。在繁忙的工作中，我们有时会出现疏漏和错误，需要进一步加强工作的细致和认真程度。

2. 信息传递不畅：尽管我们建立了信息管理系统，但在实际操作中，仍然存在信息传递不畅和不准确的情况。需要进一步完善和规范信息管理流程，确保信息的准确传递和有效利用。

3. 团队合作欠佳：虽然我们在工作中保持了一定的团队合作精神，但仍然存在一些协作不够紧密和配合不够默契的情况。需要加强团队意识，提高团队协作能力。

四、改进措施

1. 加强培训和学习：通过组织培训和学习活动，提高员工的专业素质和工作能力，增强团队的整体实力。

2. 完善信息管理流程：进一步规范信息管理流程，确保信息的准确传递和有效利用，提高工作效率。

3. 加强团队建设：通过定期召开团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任，提高团队协作能力和工作效率。

五、总结

过去的一年里，超市办公室团队在各项工作中取得了一定的成绩，但也面临一些问题和挑战。我们将以更加饱满的热情和积极的态度，继续努力，不断提高自身素质和工作能力，为超市的发展做出更大的贡献。

超市办公室年度工作总结范文 篇二

超市办公室年度工作总结

一、工作概述

在过去的一年里，超市办公室团队认真履行职责，积极配合其他部门，共同推动超市各项工作的顺利进行。我们充分发挥自身的专业优势，加强沟通协作，努力提高工作效率，取得了一定的成绩。

二、工作亮点

1. 健全制度规范：我们完善了办公室的各项制度和规范，确保工作的有序进行。通过制度的规范，我们提高了工作效率，减少了工作中的纠纷和误解。

2. 优化工作流程：通过对工作流程的梳理和优化，我们提高了工作效率，减少了不必要的重复劳动。同时，我们也加强了工作的协同性，提高了工作的整体效果。

3. 拓展服务范围：我们积极了解超市各部门的需求，主动提供各类支持和帮助。通过不断拓展服务范围，我们为超市的各项工作提供了良好的服务保障。

4. 加强沟通协作：我们与其他部门保持了良好的沟通和协作关系，及时解决了各种问题和困难。通过协作，我们提高了工作效率，促进了超市各项工作的顺利进行。

三、存在问题

1. 人员流动大：由于超市部门之间的人员流动较大，我们在工作中面临不断调整和适应的问题。需要进一步加强人员管理和培养，提高团队的稳定性和连续性。

2. 信息传递不畅：尽管我们与其他部门保持了良好的沟通，但在实际操作中，仍然存在信息传递不畅和不准确的情况。需要进一步加强信息管理和沟通协调，确保信息的准确传递和有效利用。

3. 工作量大：由于超市业务量的增加，办公室的工作量也相应增大。我们需要进一步提高工作效率，合理分配工作任务，确保工作质量和进度。

四、改进措施

1. 加强人员管理和培养：通过制定人员管理和培养计划，提高团队的稳定性和连续性，减少人员流动对工作的影响。

2. 完善信息管理流程：进一步加强信息管理和沟通协调，确保信息的准确传递和有效利用，提高工作效率。

3. 合理分配工作任务：通过合理分配工作任务，减轻个人压力，提高工作效率和质量。

五、总结

过去的一年里，超市办公室团队在各项工作中取得了一定的成绩，但也面临一些问题和挑战。我们将以更加积极的态度和优质的服务，继续努力，为超市的发展贡献更大的力量。

超市办公室年度工作总结范文 篇三

转眼20xx年的时光已悄然曩昔，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有烦恼、有泪水，但也有完成工作后的欢畅，更多的是领导和同事们对我的热情赞助和耐心指导，让我在短暂的光阴里熟悉工作内容，使我渐渐成熟，让我受益匪浅。

在公司，我的工作是最庞杂的，同时也是最不能粗心大意的，所以我没有轰轰烈烈的成果，但也算阅历过一段光阴的检验，现就这半年来的工作环境向领导及同事作简要的陈诉请示。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点环境。每月盘存前看护各厂家送商品自采单，核算出各店面自采商品的进货数据，然后把店面上交台账与厂家账目相核对，对有问题的地方实时改进，最后依据核算无误的盘点账目统计出各店面的贩卖、库存、及长短款。

二、每月初核算各店面员工工资表。店面工资表是依据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的，在进行核算时，严格依照工资制度执行，确保在每月6号前做好工资表，8号左右时工资发到超市店员手中。

三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。在执行的历程中，严格依照公司的规定执行，做到实事求是地统计考勤，次月初统计数据将员工交通费用予以报销，报交总部并制作工资表。

四、为了便于全面控制设备资产的散布环境，最大限度地施展设备资产的使用效益，于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产挂号，对每一项设备资产进行编号，分手制作成纸板和电子档的档案，并附有超市店长及分管主管的签名承认。

五、行政人事方面的统计和上报工作。在完成日常工作后，树立行政档案信息库，依据区域进行分类存档，包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等，每年6月30号前解决好各超市的证照年检、变化、刊出工作等，依据总部要求，每天19：00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作环境，每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。

六、每天依据上班打考勤的环境统计当日中餐的订餐人数，尽可能的避免挥霍，细节抉择成败，也体现了公司“精细化”治理的原则。

在这半年工作中取得一些造诣，但也存在一些不够之处，在往后的工作中还必要进一步做好以下几个方面的工作：

一、每月核算店面盘存环境发明问题时如实记录下来，并实时与主管沟通，了解问题发生的原因地点，在适合的环境下帮忙主管做好和谐工作；

二、每月核算店面工资表时，必须仔细的反省核实，尽量把差错削减到最小，让主管下店发工资时，不会为我的一时忽略而备受店员的责备；

三、学会公司文件档案的治理，每份文件资料分手做纸板和电子档备份，有效地把公司各种文件归类和保管，为公司积累材料；

四、做好办公室内务工作，保持办公室内的洁净卫生，维护公司的各项办公设备，确保它们的正常运行，让领导和同事们在一个舒适的情况下工作。

胜利的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于完善的制度，随着公司赓续的成长，我相信公司推行的“精细化”治理，必将让我们公司往后越做越大，越做越强。往后我决心以主人翁的姿态施展所长，为公司分担更多力所能及的事情。

办公室是集行政职能、企业治理、司法事务、信息化治理、后勤治理的综合性部门，在公司领导的率领下，在各部门的密切共同下，环抱公司20xx年的方针目标，以“质量本钱效益年、平安环保治理晋升年”为主基调，在“安、稳、长、满、优”生产治理模式下，较好地饰演了督办者、参谋者、办事者、和谐者等角色。

一、本年度主要工作

（一）董事会工作良性运转

尽力扶植积极、朝上提高、有效的董事会文化，赓续增强公司管理。一是进一步明确授权机制和决策法度模范，订定了《合同授权治理法子》；二是和谐股东、董事会、监事会、司理层关系，使之履职尽责、有效制衡、和谐运转；三是组织召开了四届一次董事会和20xx年度股东会，会议通过了《总司理工作申报》、《20xx年财务决算和2020年财务预算的议案》、《董事会工作申报》、《监事会工作申报》。

（二）行政治理履行助手职能

1、在董事长、总司理的指导下，完成了向陈敏尔省长、蒙启良和王江平副省长的陈诉请示资料；编写了“百千万工程”陈诉请示资料，并报送给发改委、经信委、省内多家媒体；组织编写了半年工作总结和PPT陈诉请示资料；组织编写向团体职能部门调研必要的各项陈诉请示资料。

2、严格发文治理，按时宣布各种文件、制度及《平安生产调整会纪要》。

3、严格按规定治理公司印章，有效节制印章使用风险。

4、营业执照、组织机构代码证的治理和使用由专人负责，做到了用途不清、权责不明不出门的治理。

5、收取上级部门各项公牍，实时转达，并跟踪执行，有效施展了办公室的桥梁纽带作用。

6、合理有效地支配会议室，做好会前筹备及会后总结，使各项会议可以或许有序、高效召开。

（三）根基治理助推经营有序

1、增强内部节制。从制度上进一步规范经营治理运动，组织制订了《外协单位治理法子》、《零星工程治理法子》、《发票治理法子》等制度，《贩卖治理制度》在完善中。

2、增强根基治理稽核，匆匆进经营绩效晋升。升级完善了《根基治理考评实施细则》，组织了宣贯学习，每月召开一次根基治理考评会，并宣布通报。

3、持续推进“6S治理”。规范了宾客停车位和车辆定置治理，实时查处通报违规停放，车辆停放加倍有序。

（四）量化稽核强化结果导向

今年采取“3+X”的指标模式，将产量、耗损、利润指标与部门症结职责和年度主要工作相结合，与各二级单位签定目标任务分化责任书，每月召开一次目标量化稽核会议，形成目标量化稽核的专题请示，并以此作为薪酬发放根据。将“员工正能量”凝聚到公司目标上来，使员工与公司成长息息相关，匆匆使企业与员工形成利益配合体，为完成20xx年生产经营任务作出了积极地供献。

（五）数据治理办事领导决策

企业治理是数据治理。我们运用“大数据”理念，把企业运营的海量数据通过高速的采集、整理、阐发、掘客，从大容量的多样数据中经济地提代替价。

1、树立了数据报表体系，按期向州市统计局和工信局、团体职能部室报送各种月份、季度、年度统计报表，并为各项陈诉请示资料提供数据、图表及阐发，用真实数据展示公司近况。

2、每日跟踪《物料投入产出比较表》，形成“到岗就算算”的工作模式。每周一将上周投入产出表发送给公司领导；每月更新《可控费用发生环境表》，赞助领导实时把控生产经营状态。

3、升级产量、供应、贩卖、物流等内部报表，设计财务、贩卖、汇票等Excel治理对象，晋升数据收集、整理、阐发、掘客才能。

4、数据质量是企业实现卓越经营的一个紧张保障。组织树立数据申报体系的培训，为形成真实、精确、完整的数据申报办事。

（六）信息治理护航生产运营

1、ERP运行治理纳入根基治理按季稽核，各模块运行优越；进一步