最新仓库的年终工作总结 篇一
今年是最新仓库成立的第一年,我们经历了许多挑战和机遇,取得了一定的成绩。在这一年中,我们始终坚持以客户需求为导向,不断提升服务质量和效率。以下是我们的年终工作总结。
一、仓库设施和设备的升级
为了提高仓库的运作效率和安全性,我们投入了大量资源对设施和设备进行升级。我们引进了先进的仓库管理系统,通过自动化和数字化的方式,提高了仓库的货物追踪和管理效率。同时,我们还增加了货架、叉车等设备,使货物存储和搬运更加方便和快捷。
二、团队建设和培训
我们重视员工的培训和发展,通过定期的培训课程和知识分享会,提升了员工的专业素养和工作能力。我们还加强了团队的沟通和协作,建立了良好的团队合作氛围。这些努力使得我们的团队更加默契和高效,为客户提供了更好的服务。
三、客户满意度的提升
我们始终把客户需求放在首位,不断改进服务,提高客户满意度。我们通过建立客户反馈机制,及时了解客户的意见和建议,并根据反馈结果进行改进。我们还加强了客户关系管理,与客户保持密切的沟通和合作,提供个性化的服务。这些努力使得我们的客户满意度得到了显著提升。
四、风险管理和安全措施
在仓库管理中,我们高度重视风险管理和安全措施。我们建立了完善的安全制度和规范,对仓库内的货物和设备进行定期巡检和维护,确保仓库的正常运作。我们还加强了员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。这些措施有效地减少了事故发生的概率,保障了仓库和员工的安全。
总结起来,今年是最新仓库成立的第一年,我们在设施升级、团队建设、客户满意度和风险管理等方面取得了一定的成绩。然而,我们也意识到还存在着一些问题和不足之处,比如仓库容量的不足和人力资源的不足等。在新的一年里,我们将进一步完善仓库设施,加强人员培训和招聘,提高服务质量和效率,为客户提供更好的仓储解决方案。我们相信,通过我们的努力和持续改进,最新仓库将会更上一层楼。
最新仓库的年终工作总结 篇二
今年是最新仓库成立的第一年,我们经历了许多挑战和成长。在这一年中,我们积极应对市场变化,不断调整和优化运营策略,取得了一定的成绩。以下是我们的年终工作总结。
一、市场开拓和业务拓展
我们在今年积极开展市场调研和竞争分析,了解客户需求和市场趋势,并根据调研结果制定了相应的市场开拓和业务拓展计划。通过与客户的深入沟通和合作,我们成功签订了一批重要的合同,并扩大了仓储服务的覆盖范围。我们相信,通过不断拓展业务,我们将能够在市场上获得更多的机会和竞争优势。
二、仓库运营和管理
我们注重提高仓库的运作效率和管理水平。我们通过优化仓库布局和物流流程,减少了货物的堆积和滞留时间,提高了货物的周转率。同时,我们还加强了仓库的质量管理和安全管理,确保仓库的正常运作和货物的安全。这些努力使得我们能够更好地满足客户的需求,提供高质量的仓储服务。
三、员工培训和团队建设
我们认识到员工是最宝贵的资产,他们的素质和能力直接影响到仓库的运营和服务质量。因此,我们注重员工的培训和发展,通过培训课程和知识分享会,提高员工的专业素养和工作能力。同时,我们还加强了团队的沟通和协作,建立了良好的团队合作氛围。这些努力使得我们的团队更加团结和高效,为客户提供了更好的服务。
四、客户满意度的提升
我们始终以客户需求为导向,不断改进服务,提高客户满意度。我们积极倾听客户的意见和建议,并根据反馈结果进行改进。我们还加强了客户关系管理,与客户保持密切的沟通和合作,提供个性化的服务。这些努力使得我们的客户满意度得到了显著提升,并得到了客户的认可和赞赏。
总结起来,今年是最新仓库成立的第一年,我们在市场开拓、仓库运营、员工培训和客户满意度等方面取得了一定的成绩。然而,我们也意识到还存在着一些问题和不足之处,比如市场竞争的加剧和员工流动性的增加等。在新的一年里,我们将继续努力,加强市场调研和业务拓展,提高仓库运营和管理水平,培养和留住优秀的员工,不断提升客户满意度和市场竞争力。我们相信,在全体员工的共同努力下,最新仓库将会取得更大的发展和成功。
最新仓库的年终工作总结 篇三
时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年的工作,主要有以下几条:
1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录。
2、负责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录。
配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
1、配合做好了各车间xx认证所需大量的调帐工作。
2、完成了仓库xx认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致。
3、配合化验中心做好现场核准工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作。
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录。
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作。
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录。
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录。
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。
4、配合化验中心的取样工作。
5、每月协助财务做好盘点工作。
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
最新仓库的年终工作总结 篇四
时光飞逝,转眼间2
0xx年已快过去了。为把今年项目部仓库精选管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效节能降耗总体要求,也为下步更好加强精选物资管理提供经验方法。
根据公司要求项目部生产实际,对所需要精选物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司精选物资申购程序要求,申报采购需要精选,并详细注明物料名称型号规格数量等。认真执行低成本高效益管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
规范库存精选核算管理,严格控制精选库存合理储备,减少资金占用。对所有需要精选物资,严格验收,经精选提报人认真核对型号规格数量质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库物料物资不符合规定要求,则时办理退换货手续。通过严格筛选层层把关认真管理,杜绝了不符合不合格质量差精选物资入库,使所购买精选物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存积压现象,做到了降本增效。
物料分类摆放。按照精选种类规格型号摆放堆码,杜绝混乱堆,保持库房整洁。随时对仓库精选物资进行点清,做到帐物卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期数量等信息。随时检查掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀防鼠咬防变质等安全措施卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点统计,时更新各类台帐,做到账卡物相符。积极配合生产需要,按照轻重缓急合理提报精选物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表上交时间数据准确性,真实性。
严格执行《仓库管理制度》。精选物资发放,严格审批手续。对所领取发放每件精选物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途用量,严防精选物资浪费丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产时做好退补换工作,保证生产正常顺利开展。
在总结经验基础上,也找出了精选管理不足,下步对仓库精选物资管理中争取做到以下几点。
1时时做好仓库6s工作,保持环境整洁,所存放物料井然有序;
2为了使仓储物料做到帐卡物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象;
3加强各岗位沟通,吸取好建议,为生产做好服务,确保生产正常运行;
4严格落实公司精选物资管理规定,做到账卡物相符。
最新仓库的年终工作总结 篇五
时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年项目部仓库精选管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效节能降耗总体要求,也为下步更好加强精选物资管理提供经验方法。
根据公司要求项目部生产实际,对所需要精选物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司精选物资申购程序要求,申报采购需要精选,并详细注明物料名称型号规格数量等。认真执行低成本高效益管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。
规范库存精选核算管理,严格控制精选库存合理储备,减少资金占用。对所有需要精选物资,严格验收,经精选提报人认真核对型号规格数量质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库物料物资不符合规定要求,则时办理退换货手续。通过严格筛选层层把关认真管理,杜绝了不符合不合格质量差精选物资入库,使所购买精选物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存积压现象,做到了降本增效。
物料分类摆放。按照精选种类规格型号摆放堆码,杜绝混乱堆,保持库房整洁。随时对仓库精选物资进行点清,做到帐物卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期数量等信息。随时检查掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀防鼠咬防变质等安全措施卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点统计,时更新各类台帐,做到账卡物相符。积极配合生产需要,按照轻重缓急合理提报精选物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表上交时间数据准确性,真实性。
严格执行《仓库管理制度》。精选物资发放,严格审批手续。对所领取发放每件精选物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途用量,严防精选物资浪费丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产时做好退补换工作,保证生产正常顺利开展。
在总结经验基础上,也找出了精选管理不足,下步对仓库精选物资管理中争取做到以下几点。
1时时做好仓库6s工作,保持环境整洁,所存放物料井然有序;
2为了使仓储物料做到帐卡物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象;
3加强各岗位沟通,吸取好建议,为生产做好服务,确保生产正常运行;
4严格落实公司精选物资管理规定,做到账卡物相符。
最新仓库的年终工作总结 篇六
在医院领导的高度重视下,全院职工齐心协力按照医院健康教育工作要求,以提高医护人员健康教育知识知晓率,健康行为形成率,和患者家属相关知识知晓率为重点积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动,取得了显著成绩。医院开设了健康教育和控烟咨询健康教育,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
我院将健康教育工作列入医院重要议事工程,首先完善院、科、病室三级健康教育,调整了健康促进医院领导小组委员会,由院长任组长,书记任副组长,防保科、医务科、护理部为委员会成员、科主任护士长是科室健康教育负责人,科室人员负责本科室健康教育工作。医院在控制其他项目经费增长的情况下,竭力保障健康教育经费开支,以完善健康教育配套设施,投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料,制定健康教育计划和实施方案、从而保障了医院健康教育工作顺利开展。
(一)医院制定了健康教育与健康促进工作制度、年度计划实施方案,及奖惩制度。各科室有健康教育、控烟工作计划,并按照计划实施开展良好,每月护理部组织检查健康教育开展情况,按照奖惩制度进行奖罚,进行通报。
(二)完善全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊、医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
(三)医院开展各种方式健康教育
1、健康教育宣传栏:门诊健康教育宣传栏按时更换宣传知识,本年度合计共12期。开辟医院门诊、病区健康教育长廊、主要介绍健康教育知识,心理健康知识,控烟知识,急救常识,安全知识、医院设备、科室、专家简介,指导患者就诊等。门诊设立健康教育咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。接诊医生做随诊健康教育,针对病情指导患者检查、用药健康指导或发放健康教育处方。
2、门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊各诊室配置健康教育资料架,放置健康教育处方和健康教育资料,各科室门诊医生正确使用健康教育处方,提高就诊患者相关疾病的健康知识。
3、急诊科、门诊大厅电视屏、多媒体等播放健康教育知识。
4、各临床科室采用发放健康教育处方、宣传栏和责任护士对所管病人进行宣教,护理部和质控小组每月不定期对住院病人进行抽查,到11月初,共抽查病人及家属1689人,知晓率达81.72%。
5、积极参加卫生局组织的“服务百姓、健康行”义诊周活动;“科普宣传日”、“母乳喂养周”、“世界血友病日”、百岁老人健康体检等宣传活动。
6、共下乡帮扶卫生院13次,为乡镇健康宣教作了大量的工作。
7、病区每个月召开公休座谈会,和健康教育健康促进、控烟活动会议,组织患者及家属参加,学习健康教育知识,征求患者及家属意见,让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。要求培训活动有资料、有记录。病人健康教育测试,测试内容包括控烟、专科知识、公民素养知识。住院患者病陪人健康教育各项知识知晓率在85%以上。
9、自20xx年我院开展优质护理示范服务病区工作以来,以健康教育为中心使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识,住院患者及家属每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表,根据患者健康状况和疾病进行入院病房出院健康教育接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度,让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查,介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等.慢性病或有复发倾向的患者出院后,主治医师和病人建立电话回访,了解患者身体状况、继续做患者健康教育,并征求患者意见进行改进工作。
10、健康教育科以多种形式向群众宣传甲型h7n9型流感、手足口病、结核病、艾滋病等有关防病知识。慢性病防治知识教育是社区、社会宣传教育重点,我院通过发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行高血压。糖尿病、心血管等疾病的防治知识教育。
(四)医护人员健康教育
1、不断提高职工健康教育重要性认识;医院领导多次在会上强调医院健康教育重要性和必要性健康教育工作与医疗告知和心理护理一样,是适应医学模式向以健康为中心转变和现代医学发展趋势,和谐医患关系。同时健康教育是医疗服务的组成部分和有效易行的治疗手段。
2、积极开展医护人员健康教育活动。医院职工每年参加省卫生厅、市、区卫计局组织的继续教育学习健康教育理论、心理健康教育知识和慢性病相关知识。
3、医务科、护理部等近年加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩,开展医院突发公共卫生事件应急培训演练,提高全员应对公共突发事件能力。
我院在控烟工作方面成绩尤为突出,保持“无烟医院”称号。医院成立了控烟领导小组,形成院、科两级控烟网络,制定控烟制度、控烟措施、各科室指定控烟监督员,进行控烟宣传、劝阻。医院在楼梯口、电梯、患者等候处、会议室、办公室、卫生间等张贴醒目禁烟标识200余处,宣传控烟画3个类型共张贴200余处,各期健康教宣传栏都有控烟知识宣传、医务人员带头宣传劝阻来院人员戒烟,对于烟瘾大一时戒不了的人员指引其到吸烟区。通过近几年控烟健康教育和无烟医院建设。
医院吸烟人员和吸烟数量明显减少、目前我院还有医务人员和医院职工吸烟现象,少数初来医院人员吸烟。经过医务人员劝阻都能及时灭掉烟头,我院健康教育经过了积极努力地工作,虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高,健康教育理论水平和健康教育干预能力不断增强,健康教育工作取得显著成效、但我们的工作仍然存在许多不足,还须继续努力、完善。
做好健康教育工作,为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。为雅安市创建“卫生城市”“省级文明城市”和谐医患关系。促进广大患者及社会群体健康做出应有的贡献。