餐饮促销活动方案总结 篇一
餐饮行业一直以来都是一个竞争激烈的行业,在如此激烈的竞争环境下,如何吸引更多的顾客成为了餐饮企业亟需解决的问题。促销活动成为了餐饮企业吸引顾客的一种重要手段。在过去的一段时间里,我们餐饮企业进行了一系列的促销活动,现在对这些活动进行总结,总结其中的成功因素和不足之处,以便以后能够更好地开展促销活动。
首先,我们成功的促销活动有以下几个特点:一是针对目标顾客群体,精准定位。我们通过市场调研和数据分析,对我们的目标顾客进行了深入的了解,了解他们的需求和偏好,然后针对性地推出了相应的促销活动。例如,我们发现年轻人更喜欢时尚、多样的餐饮体验,于是我们推出了“时尚餐饮节”,引入了一些新潮的餐饮概念和创意菜品,吸引了大量的年轻人前来消费。
二是创新的促销方式和手段。我们深知顾客对促销活动的兴趣是有限的,因此我们不断创新促销方式和手段,使活动更有吸引力。例如,我们在某次促销活动中,采用了短视频和微信小程序相结合的方式,顾客只需观看短视频并分享到朋友圈,就能获得相应的优惠券,这样既增加了活动的趣味性,又扩大了活动的传播范围。
三是与合作伙伴合作共赢。我们与一些知名品牌和机构合作举办了一些联合促销活动,通过共同的资源和品牌优势,实现了双赢。例如,我们与一个知名的健身房合作,推出了“健康餐饮套餐”,吸引了一大批健身爱好者前来消费。
不过,我们的促销活动也存在一些不足之处。首先是活动的宣传力度不够。虽然我们在活动前进行了一些宣传,但是宣传的范围和方式还有待提升。我们应该加大宣传力度,通过多种渠道和手段宣传活动,以吸引更多的潜在顾客。其次是活动的执行不够完善。有时候我们会遇到一些问题,例如活动的时间和地点安排不合理,活动的服务和品质不达标等。这些问题都会影响活动的效果和顾客的体验,我们需要加强对活动执行的监督和管理。
总的来说,促销活动是餐饮企业吸引顾客的一种重要手段,通过精准定位、创新方式和与合作伙伴合作共赢,我们可以提高促销活动的效果和吸引力。但是同时也要注意宣传力度和活动执行的完善,以保证活动的顺利进行和顾客的满意度。通过总结这些经验和教训,我们相信在以后的促销活动中能够取得更好的效果。
餐饮促销活动方案总结 篇二
餐饮行业是一个竞争激烈的行业,各个餐饮企业不断进行促销活动,以吸引更多的顾客。在过去的一段时间里,我们餐饮企业也进行了一系列的促销活动,现在对这些活动进行总结,总结其中的成功之处和不足之处,以便以后能够更好地开展促销活动。
首先,我们成功的促销活动有以下几个特点:一是差异化的促销策略。我们深知顾客对促销活动的兴趣是有限的,因此我们不断研究不同的促销策略,以区别于竞争对手。例如,我们推出了“品味美食季”,每个月推出一种特色美食,以吸引顾客的好奇心和口味需求。这种差异化的促销策略使我们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
二是精细化的促销方案。我们通过市场调研和数据分析,了解了我们的目标顾客群体的需求和偏好,然后根据这些信息制定了相应的促销方案。例如,我们发现年轻人更喜欢线上购物和外卖,于是我们在某次促销活动中推出了线上优惠券和外卖特惠套餐,吸引了大量的年轻人前来消费。
三是活动的宣传力度。我们在活动前进行了大量的宣传,通过多种渠道和手段宣传活动,以扩大活动的影响力和知名度。例如,我们在社交媒体上发布了活动海报和宣传视频,吸引了大量的关注和转发,提高了活动的知名度和吸引力。
不过,我们的促销活动也存在一些不足之处。首先是活动的持续性不够。有时候我们会进行一次促销活动,但是没有持续进行下去,这样会导致顾客的兴趣和参与度下降。我们应该加强对促销活动的规划和执行,保持活动的持续性和连贯性。其次是活动的反馈和评估不足。我们在活动结束后没有及时收集和分析顾客的反馈意见,也没有对活动的效果进行评估。这样无法及时了解活动的优缺点,以便在以后的活动中做出改进。
总的来说,促销活动是餐饮企业吸引顾客的重要手段,通过差异化的促销策略、精细化的促销方案和活动的宣传力度,我们可以提高促销活动的效果和吸引力。但同时也要注意活动的持续性和反馈评估,以保证活动的顺利进行和顾客的满意度。通过总结这些经验和教训,我们相信在以后的促销活动中能够取得更好的效果。
餐饮促销活动方案总结 篇三
xx餐饮旗下又一主力品牌—xx店将于近期隆重开业,为配合餐厅开业,以及更好的在开业之初做好品牌的宣传和推广。
在餐厅开业(具体日期)提前3天开始在xx电视台,xx教育电视台,调频广播进行媒体密集宣传、推广。
开业之日起,利用与我公司合作较好、知名度较高的网站进行合作宣传、推广。重点介绍、宣传我公司xxxxxx的盛大开业信息。
制作“热烈祝贺xx饮xx市店盛大开业”的横幅,在各家门店的醒目位置进行悬挂宣传。(平均每家店日客流260人——14x30天,约有109200宣传受众。
①团购支持
在与我公司长期合作的知名团购网站《xx网》进行一次团购套餐销售,能在短期内显著提高餐厅知名度以及我餐厅的顾客人数(客流)
②餐厅开业大酬宾活动
在餐厅开业前3个月内,凡进店消费的顾客可享受全单7.8折优惠(海鲜酒水主食除外),dm单凭单(dm)进店消费均可免费赠送1道我店招牌菜品(5选1),套餐餐厅组合最大优惠力度的精美套餐4种进行开业酬宾“幸运大转盘”活动凡进店消费的顾客可在就餐结束后,参加我店的幸运大转盘活动,100%中奖率,奖品为我店特色菜品1份,在顾客下次来店就餐时可以使用,再无其他消费限制。
①在开业前期全面进行员工的各项技能培训(前厅服务、厨房操作),提升餐厅的服务质量以及出品品质,务必确保每一位进店顾客都能享受到最满意的服务和就餐感受,以增加再次来店消费的可能性。
②开业之初,在各岗位人员配置上,以最大的人员配置为准,以确保餐厅运行的顺畅和高效。
餐饮促销活动方案总结 篇四
由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。
1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,小火锅店(如鱼火锅等)众多。
目前情况:
1.上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。
2.市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。
3.营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。
4.特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。
5.所处商圈(满庭芳二期)定位偏离,满庭芳定位有“花样年华校园主题商业广场”、“嘉州新城生活广场”,但由于其背靠理工学院,致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多,且背后100米处为菜市场。
6.据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。
7.未来绿心公路将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。
优势:
1.自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。
2.停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。
3.总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是唯一较大
型且消费环境优雅的特色火锅坊)。
劣势:
1.由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。
3.特色产品宣传不够。
4.服务人员培训不足。
5.夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。
机会:
1乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。
2.拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。
3.未来绿心公路的修建将带动该地区发展。
威胁:
1.周围楼盘在短期内不会入住。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。
3.知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。
分析天地和火锅坊优势及机会明显。
1.天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。
2.中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。
3.满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。
战略
1.所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。
2.针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。
3.特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。
营销主题“留住老顾客,开发新顾客”。
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
会员卡营销策略:
(一)、实行会员制卡的益处:
1.长期广告效应。
2.有助于留住老客户。
3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。
(二)、会员划分
普通会员
金卡会员
(三)、会员卡功用
普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
(四)、会员卡制作要求
普通卡:简洁、大方、不俗。
金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
(五)、会员卡发放形式
普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
(六)、会员管理(消费者信息收集)
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
新产品开发策略夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)
组合型销售策略将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用
1.引导消费者消费不同菜品和新产品。
2.帮助消费者进行最佳的口味搭配。
3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
(一)、目标消费者
目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
(二)、宣传形式
传单:
1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份
2.内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。
(电视广告):
1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
经费预算传单:0.5元×3000份=1500元
传单发放人员:30元×10人×3天=900元
(电视广告:600元×3次×5天=9000元制作费用:500元)
会员卡:500张×0.8=400元
总计:2800(12300)元
营销效果评估广告效果评估:采用反馈评估法,结合会员卡营销,了解消费者是通过何种途径知晓天地和火锅店。
活动评估:
短期——据五一期间营业额;
长期——借助会员卡,考察顾客再次光顾率,及顾客满意度变化。
餐饮促销活动方案总结 篇五
目的:让就餐客人替我们来做广告宣传
策略:达到一定消费额的客户应该赠送客人精美的点心一盒,最好是景泰蓝、古木为外观质地。对于喜宴的客人可以赠送来消费的女客人一双筷子,质地也是景泰蓝或古木。对于寿宴的客人可以赠送寿星老花瓶一对,每次用餐如果有女客人的话,达到一点消费数额,将赠送一个精美首饰盒。建议赠送活动为期2个月,期间会经过春节这个档期,对于宣传比较有利。寓意:筷子代表成双成对,景泰蓝花瓶代表平平安安。
费用:
礼盒:古木:120/盒景泰蓝:110/盒
花瓶:古木:200/个景泰蓝:180/个
首饰盒:古木:85/盒景泰蓝:80/个
目的:美食节是为了提升我们在地域的市场竞争优势,扩大社会影响力、提高社会美誉度,赢得社会效益与经济效益双赢的重要手段。
策略:春节是我国民间最隆重、最热闹的一个传统节日,美食节的消费方式,可以采用自助的形式,期间可以邀请,周边比较有影响力的公司企业、机关组织,前来优惠用餐。
预期:通过美食节可以造成比较大的影响力,积攒下初期客户。
费【】用:自助餐99/人
美食节费用:总终修改后在定
目的:aaaa开业不久,确实需要一批字画来充实其中,显其文化品位,举办这样的活动,可以很小开支获得一批“廉价书画”。
策略:邀请中国书法协会成员前来用餐。
预期:通过举办这样的书笔会,可以将参加笔会的书画家长期“笼住”让他们替我们宣传,如果定期组织这样的活动,将使aaaa文化含量得到长期的`提升,来消费的客人也会是高档次、高品位人群。
费用:依照实际情况在定
餐饮促销活动方案总结 篇六
一个品牌在既定商场的开业活动只有一次机会。做好了能给产品带来至少持续半年的品牌认知度,做不好则要在后期持续投入大量人力物力来弥补。因此,对于开业活动一定要给予相当程度的重视,并配备充足的准备。
1、确立专卖店的公众形象,赢得大众的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现顾家家居的全新形象,提高品牌知名度。
3、通过开业活动,加强顾家家居专卖店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
前期宣传到位与否是决定开业活动成败的决定性因素之一。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。前期宣传的方式和具体操作如下:
1、媒体广告
电视广告:优先选择当地收视率前三甲的电视台及本地电视台进行广告投放,二、三线城市也可选择投放一定量的滚屏字幕广告(有些电视台不允许)。广告内容主要体现品牌元素、开业信息、开业促销力度等,投放时间选择在开业前一周。
报纸广告:选择1-2份当地发行量最高的报纸投放开业广告(软文+硬广)。广告内容主要体现品牌元 素、开业信息、开业促销力度等,投放时间选择在开业前两周,投放密度每周两期。
电台广告:选择1-2家当地收听率最高的电台投放开业广告,投放形式以硬广+专题植入的方式进行。 网站广告:选择当地人气较旺的地区网站、论坛或大型房产、家居网站的当地分站进行广告投放,投放形式可以硬广+活动页面的方式进行,设置参与平台提高广告告之度,如抢楼送礼等活动。
杂志广告:选择当地阅读量大的杂志投放开业广告,杂志广告设计要求简洁,主题明显,切忌设计杂乱无章缺乏档次感。
2、dm投递
报纸夹页:活动前三天进行报纸夹页定向dm投递,优先选择新开发楼盘、高端楼宇、商业中心区域进行投递。设计内容突出促销力度。
其他dm整合商:选择商场所在地优质区域dm整合商进行合作,优先选择密集型居住区进行投递。为区别于千篇1律的其他dm广告并凸显品质感,尽量不要使用铜版纸。
3、户外广告
商场广告牌:商场位置确定后第一时间与卖场沟通可以使用的户外广告位,位置尽量临门、临街。 户外高炮:选择城市主干道、入城口等车流量大的位置投放户外高炮广告。设计要求简洁,主题突出。 车身广告:选择车程长、载客大的公交线路投放公交车身广告。
海报张贴:选择市民广场、密集生活区广场等人气旺盛地带张贴开业信息广告。
4、终端告知
短信平台:采取卫星定位形式,集中针对新开发楼盘、建材市场定位发送。原顾家沙发经销商要求增 加原沙发客户作为发送对象。
小区入户:最原始却最直接有效的操作手段。选择新开楼盘、密集型居住区,两人一组进行小区设点 宣传。现场与业主一对一沟通,发放dm广告的同时筛选准客户,以预交定金送礼品的方式吸引客户前往卖场下单。设点布置要求道具精致,礼品堆头突出。开业前一天与所有提供联系方式的业主进行电话沟通,邀请开业到场。
1、商场周边
指示系统:商场周边一公里范围内路灯刀旗广告,设计突出品牌元素及专卖店位置。
悍马巡游:总公司提供加长悍马,经销商负责租赁车队,开业当天组织悍马车队巡游活动。车贴要求 设计简洁大方,张贴整齐划一。切忌使用货车、三轮车等低档次车型。
2、商场外围
刀旗:商场主干道每隔3米放置一面刀旗,刀旗选择优质注水刀旗,切忌使用普通插杆刀旗。四面体或六面体:布置卖场外围主干道,以6到8个为宜,主体面告知品牌信息,侧体面告知促销开业信息。
落地球:采购双层球落地球(外层透明,里层顾家红色球,告知品牌信息),布置在卖场外围草坪或主过道。(注:四面体或六面体以及落地球,可任选其一做)
拱门:在商场允许的范围内尽量多做几个,一字排开做足气势。
升空气球:提前审批,把控质量关。切忌出现挂到树上,气球漏气等现象。
主题展板:商场门口设立大型主题展板,发布活动主题及内容。
楼体竖标:商场允许的情况下在楼体悬挂巨型彩色竖标。
dm发放员:商场门口安排两名以上dm发放员,发放员要求亲和力高、精神饱满。
卡通娃娃:礼仪小姐穿着印有公司logo的卡通娃娃服装在商场过道发放dm传单。
3、商场内
地毯广告:地毯从商场门口直接铺到专卖店门口,地摊上印制公司logo及活动主题广告。 指路标识:商场拐弯处等放置专卖店位置指引标识。
吊旗:商场过道天花板悬挂印刷活动主题的吊旗。
电梯口地垫:提前与商场管理方沟通取得电梯口等广告地垫放置权限。
中厅竖幅:中厅悬挂印刷有活动主题的竖幅。
中厅活动:商场中厅进行抽奖、走秀等低噪音活动。
4、专卖店内
微笑天使:选择两名以上形象较好者作为微笑天使,不直接参与产品销售。仅作迎宾及服务工作,提 升店面整体档次。
吊旗:天花板悬挂印刷活动主题的吊旗。
宣传册及dm:店内醒目位置放置三大系列产品宣传册,解决无法陈列所有产品的局限。同时配置dm宣传单页,方便顾客随时取拿。
床尾旗:床尾处横放印有logo及活动主题的布艺床尾旗,要求布料平整无褶皱。
礼品:礼品选择要有品质感,摆放要有气势,堆头要大,给人以礼品很多,很值钱的感觉。
玻璃斜贴:贴于专卖店橱窗玻璃上,告知开业活动促销内容
糖果糕点:提供新鲜水果以及糖果糕点,供顾客享用。水果以无皮无核小水果为好,以维护店内清洁。
1、舞台搭建
位置选择:路演场地选择商场主入口,容易聚集人气。
主题背景板:设计要求简洁、主题突出。喷绘前校色,切忌喷绘颜色失真严重。
衍架搭建:衍架搭建要求牢固稳定,舞台区无外露,切忌风吹可动。
2、节目安排
乐队现场演奏、爵士舞红裙舞西班牙斗牛舞、魔术小丑、模特走秀穿插搭配整个舞台表演,保证舞台表演精彩性以及互动趣味性。同时在配以主持人随机增加互动游戏发放小礼品环节,调动观众情绪。
3、演职人员
主持人:主持人要求亲和力高,能调动现场气氛。
演员:演员要求有职业素养,工作积极配合。
工作人员:工作人员要求精神饱满,随时解决现场突发情况。
dm发单员: 安排dm发单员在舞台表演周围发放宣传单页。