学院巾帼文明岗自查报告 篇一
自查时间:2022年5月1日-2022年5月31日
自查单位:XX学院巾帼文明岗
自查人员:XX学院巾帼文明岗全体成员
自查目的:查找存在的问题,改进工作,提升巾帼文明岗的形象和效能
自查内容:
1. 工作规范性自查
1.1 巾帼文明岗成员是否按照岗位职责进行工作,是否遵守工作纪律和工作制度。
1.2 巾帼文明岗成员是否主动热情地为师生服务,是否言行得体,是否能够有效解决师生的问题和困扰。
2. 服务效能性自查
2.1 巾帼文明岗成员是否积极主动地为师生提供帮助,是否能够主动发现并解决问题。
2.2 巾帼文明岗成员是否具备良好的沟通能力和服务意识,是否能够耐心倾听师生的需求和意见,是否能够积极反馈问题并及时改进。
自查结果:
经过全体巾帼文明岗成员的共同努力,我们发现了以下问题,并制定了相应的改进措施:
1. 工作规范性问题
1.1 部分巾帼文明岗成员在工作中存在不规范行为,需要加强对工作纪律和工作制度的宣传教育,提高大家的自觉性。
1.2 部分巾帼文明岗成员在服务时存在态度不够热情和言行不够得体的情况,需要加强礼仪培训,提高服务质量。
2. 服务效能性问题
2.1 部分巾帼文明岗成员在服务中表现得较为被动,需要提高主动性和责任感,积极主动地为师生提供帮助。
2.2 部分巾帼文明岗成员在沟通和反馈问题时存在不足,需要加强沟通技巧和问题解决能力的培训,提高服务效能。
改进措施:
1. 加强宣传教育,提高工作纪律和规范意识,确保巾帼文明岗成员按照岗位职责进行工作。
2. 组织礼仪培训,提高巾帼文明岗成员的服务态度和礼仪素养,确保言行得体。
3. 建立主动反馈机制,鼓励巾帼文明岗成员主动发现并解决问题,提高服务效能。
4. 加强沟通技巧和问题解决能力的培训,提高巾帼文明岗成员的服务质量和效率。
自查总结:
通过此次自查,我们深刻认识到了自身存在的问题,并制定了相应的改进措施。我们将以更高的标准要求自己,不断提升巾帼文明岗的形象和效能,为师生提供更优质的服务。同时,我们也希望得到学院的支持和帮助,共同努力,共创学院巾帼文明岗的美好未来。
学院巾帼文明岗自查报告 篇二
自查时间:2022年6月1日-2022年6月30日
自查单位:XX学院巾帼文明岗
自查人员:XX学院巾帼文明岗全体成员
自查目的:查找存在的问题,改进工作,进一步提升巾帼文明岗的服务水平和形象
自查内容:
1. 服务质量性自查
1.1 巾帼文明岗成员是否积极主动地为师生提供帮助,是否能够主动发现并解决问题。
1.2 巾帼文明岗成员是否具备良好的沟通能力和服务意识,是否能够耐心倾听师生的需求和意见,是否能够积极反馈问题并及时改进。
2. 美化环境性自查
2.1 巾帼文明岗成员是否积极参与校园环境美化工作,是否能够主动协助学校进行环境整治。
2.2 巾帼文明岗成员是否保持良好的仪容仪表,是否能够以身作则,给师生树立良好的榜样。
自查结果:
经过全体巾帼文明岗成员的共同努力,我们发现了以下问题,并制定了相应的改进措施:
1. 服务质量性问题
1.1 部分巾帼文明岗成员在服务中表现得较为被动,需要提高主动性和责任感,积极主动地为师生提供帮助。
1.2 部分巾帼文明岗成员在沟通和反馈问题时存在不足,需要加强沟通技巧和问题解决能力的培训,提高服务效能。
2. 美化环境性问题
2.1 部分巾帼文明岗成员对校园环境美化工作参与度不高,需要进一步提高对环境美化工作的重视和积极性。
2.2 部分巾帼文明岗成员在仪容仪表上存在不足,需要加强自身形象修养,做到以身作则,给师生树立良好的榜样。
改进措施:
1. 加强主动性和责任感培养,提高巾帼文明岗成员的服务质量和效率。
2. 加强沟通技巧和问题解决能力的培训,提高巾帼文明岗成员的服务水平。
3. 组织环境美化活动,增强巾帼文明岗成员对校园环境美化工作的参与度和责任感。
4. 加强形象修养,提高巾帼文明岗成员的仪容仪表素质,做到以身作则,给师生树立良好的榜样。
自查总结:
通过此次自查,我们进一步认识到了自身的不足,并制定了相应的改进措施。我们将以更高的标准要求自己,不断提升巾帼文明岗的服务水平和形象,为师生提供更优质的服务。同时,我们也希望得到学院的支持和帮助,共同努力,共创学院巾帼文明岗的美好未来。
学院巾帼文明岗自查报告 篇三
根据市妇联《关于转发十堰市妇联〈关于开展巾帼文明岗复核认定工作的通知〉的通知》文件要求,我校护理学院严格按照文件精神,认真对照十堰市巾帼文明岗复核认定细则,对我院近两年来开展的巾帼文明岗创建活动进行了自查,现汇报如下:
一、护理学院巾帼文明岗基本情况
二、领导高度重视 巾帼文明岗创建活动
为了加强对巾帼文明岗的监督和管理,促进护理学院文明建设和教学科研水平的提高,护理学院成立了由分党委书记担任组长的巾帼文明岗领导小组,活动由专人负责,并制订了切实可行的活动方案和岗位职责,切实把巾帼文明岗创建活动纳入了护理学院整体工作安排,把创建巾帼文明岗与打造湖北省本科品牌专业融合起来,做到统一布置,定期开展活动,以此来鼓励全体妇女职工在自己的岗位上争先创优,全面提高女职工的政治素质和专业素质。
三、积极参加创建各项活动
护理学院在创建活动中,对照活动方案,明确责任,细化岗
位指标,制定奖惩措施,切实把巾帼文明示范岗创建活动纳入本单位整体工作规划。引导女职工积极参加各项公益活动。组织开展多姿多彩的三八妇女节庆祝活动,加强了职工之间的交流沟通、增进了友谊。业余时间开展各种交心谈心活动,分党委书记定期深入到女教师家里、宿舍,了解情况、征求意见、解决困难,在职工生病、生小孩期间、婚嫁等筹集资金送上温馨问候和祝福。全国优秀离退休先进个人、我院退休教师陈怡敏老人在生病住院期间,学院领导多次到医院看望,并送去慰问金,为她送去了鲜花、营养品及全院师生的关心和问候。学院分党委积极贯彻学校有关文件精神,关心学院教职员工身心健康,为更好促进各部门教职工之间的交流和合作,营造健康,快乐,团结,向上的工作氛围,坚持每学期的周二、四开展教职工我健康,我快乐健身活动,健身活动开办至今,得到了全院教职员工的积极响应,活动已开展了一年,取得了令人满意的效果;为提高教师的业务水平,护理学院积极开展了新老教师之间的传、帮、带和青年教师之间的比、学、赶、帮,组织了多媒体教学比赛、教育教学方法培训等,选送教师到澳大利亚进修学习;今年5.12国际护士节,是我院建院十周年,学校领导高度重视,精心组织了丰富多彩的十周年庆典活动,熊诗华、何平先同志被授予终身荣誉奖。庆典期间学院还组织开展了技能操作比赛风采展示大赛和天使颂等多项活动。护理学院注重将巾帼岗创建与树文明校风、端正教风结合起来,采取很多措施加强师德师风建设,开展集体主义思想教育、爱岗敬业先进模范事迹的学习如冯志远等实际的学习,逐步形成了在平凡岗位上默默奉献、吃苦耐劳、求真务实的优良作风。要求教师不仅是专业知识的授业者,更注重教育学生如何做人、如何作一名真正的白衣天使。教师们严于律己,处处作表率,时时为人师的,展现了新时期优秀教师的风采。教师们用真心、爱心时刻呵护着同学们,为他们排忧解难,为他们作人生路口上的理想灯塔和青春风向标,无微不至的关怀和耐心周到的服务使同学们感受到了家的温暖。如每年我们都举办丰富多彩的活动庆祝五四青年节,与青年共同欢度节日;每逢中秋节都会举办外省籍学生座谈会,并为他们发放月饼;冬季来临,开展冬季暖心,关爱无限的活动,为学生发放越冬衣物和棉被。
近三年我院教职工为学生捐款近万元,衣物、生活用品等更是不计其数。我院的各位辅导员在工作中更是时时、处处用细节、关爱诠释着服务育人、情感育人的内涵。分团委书记魏燕、辅导员程和平老师为使每位同学都能顺利找到一个理想的工作,更是对学生付出了慈母般的细心关爱,朋辈般的悉心指导,辛苦的努力换回的是我院连续五届本专科毕业生100%的就业率。护理学院的教师还特别关注大学生的心理健康教育工作,开展用心开启心灵之窗系列活动,秉承用心,就能开启每一位学生的心灵之窗;用情,就能创建每一位学生的心灵家园的理念,通过心理主题班会、团体心理辅导等共建学生的心理支持系统。
四、岗位创建内部管理规范
护理学院自从争创巾帼文明岗以来,严格按照巾帼文明岗创建活动方案,明确领导责任,细化岗位指标,制定奖惩措施,把岗位职责、指标量化具体到人,每年积极开展各项活动,活动开展的有声有色,做到了活动有文字记载,有图片资料,并将创建岗位目标、岗位职责及开展的各种活动情况在局域网上进行宣传,扩大统计局巾帼文明岗创建活动的宣传力度,岗位创建活动的各种资料齐全,档案资料完整、管理规范。
五、创建活动取得显著成效
通过深入开展岗位创建的各项活动,促进全体女职工开拓进取,团结奋进,鼓励女职工在自己的岗位在争先创优,全面提高女职工的素质,培养了一支政治坚定、思想过硬、作风扎实、业务精通、具有创新精神和创新能力的高素质妇女教师队伍。女职工在不断提高自身业务素质的同时,在教学和科研以及临床服务中也做出了令人瞩目的成绩,她们高尚的师德情操、过硬的专业技术能力和优雅的仪表使她们逐渐成为郧医校园中的一道亮丽的风景线。