业务管理员实习报告范文 篇一
标题:业务管理员实习报告——工作经历和收获
尊敬的领导:
您好!我是XX公司的业务管理员实习生,我在实习期间主要负责协助业务管理员进行业务流程管理和数据分析工作。通过这次实习,我收获颇丰,具体总结如下。
一、工作经历
在实习期间,我主要负责以下工作:
1. 协助业务管理员进行业务流程管理:我负责对公司业务流程进行整理和优化,通过与各个部门的沟通和了解,我深入了解了公司的业务流程,并提出了一些建议以改进流程效率。
2. 数据分析工作:我负责收集、整理和分析公司的业务数据,通过数据分析,我能够深入了解公司的业务状况和发展趋势,并向业务管理员提供数据支持和决策建议。
3. 文档管理:我负责管理公司的相关文档,包括业务流程图、数据报告等,保证文档的完整性和准确性,并及时更新和归档。
二、收获与体会
通过这次实习,我获得了以下收获与体会:
1. 熟悉了业务流程管理的工作流程:通过参与业务流程管理的工作,我深入了解了业务流程管理的流程和方法,学会了如何优化业务流程,提高工作效率。
2. 锻炼了数据分析能力:通过参与数据分析的工作,我学会了如何收集、整理和分析数据,提取有价值的信息,帮助业务管理员做出更好的决策。
3. 增强了团队合作意识:在实习期间,我与各个部门的同事紧密合作,共同完成了一些项目和任务。通过与他们的合作,我学会了团队合作的重要性,也加强了自己的沟通和协调能力。
4. 提升了自身综合素质:通过实习,我不仅学到了业务管理方面的知识和技能,还提高了自己的组织能力、解决问题的能力和抗压能力。
三、感谢与展望
在实习期间,感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,感谢业务管理员对我的指导和帮助。同时,我也意识到自己还需不断学习和提升,提高自己的专业素养和综合能力,为公司的发展贡献更多的力量。
我相信,通过这次实习的经历和收获,我将能够更好地适应未来的工作,并为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和关注!
此致
敬礼
业务管理员实习生:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
业务管理员实习报告范文 篇二
标题:业务管理员实习报告——工作总结和自我评价
尊敬的领导:
您好!我是XX公司的业务管理员实习生,我在实习期间主要负责协助业务管理员进行业务流程管理和数据分析工作。通过这次实习,我对自己的工作进行了总结和评价,具体如下。
一、工作总结
在实习期间,我主要参与了以下工作:
1. 协助业务管理员进行业务流程管理:我通过与各个部门的沟通和了解,对公司的业务流程进行了整理和优化,提出了一些建议以改进流程效率,并取得了一定的成果。
2. 数据分析工作:我负责收集、整理和分析公司的业务数据,通过数据分析,我能够深入了解公司的业务状况和发展趋势,并向业务管理员提供了数据支持和决策建议。
3. 文档管理:我负责管理公司的相关文档,包括业务流程图、数据报告等,保证文档的完整性和准确性,并及时更新和归档。
二、自我评价
通过这次实习,我对自己的工作进行了评价,主要体现在以下几个方面:
1. 工作态度端正:我对待工作认真负责,积极主动地完成任务,并且与同事保持良好的沟通和合作,为公司的工作做出了一定的贡献。
2. 学习能力较强:在实习期间,我积极学习和掌握了业务流程管理和数据分析的相关知识和技能,并能够熟练地运用到实际工作中。
3. 问题解决能力提升:通过实习,我遇到了一些问题和挑战,但我能够积极主动地寻找解决办法,解决了一些实际问题,并提高了自己的问题解决能力。
4. 综合素质提高:通过实习,我不仅学到了业务管理方面的知识和技能,还提高了自己的组织能力、解决问题的能力和抗压能力。
三、展望与感谢
通过这次实习的经历和收获,我意识到自己还需不断学习和提升,提高自己的专业素养和综合能力,为公司的发展贡献更多的力量。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,感谢业务管理员对我的指导和帮助。
我相信,通过不断的学习和努力,我将能够更好地适应未来的工作,并为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和关注!
此致
敬礼
业务管理员实习生:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
业务管理员实习报告范文 篇三
一、 实习单位:桂林市忠明商贸有限公司
二、 岗位名称:业务管理员
三、 实习单位简介
该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、 岗位职责
我的岗位为业务管理员,职责有:
1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。
2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。
3、对近期产品的处理选择适当的方法。
4、对客户的资料进行管理。
五、 岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、 岗位工作流程
工作流程:
1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各
员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。
3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。
4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。
5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。
6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。
七、 岗位考核方式或计酬标准
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、 企业方针和目标
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
九、 岗位工作存在问题和建议
存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。
十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方
在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。
十
一、最想拓展的能力
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
十
二、觉得应该加强的知识和实训
我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想与众不同,成功策划,成功营销。
十
三、其他说明
我们基本处于自我放松的时期,所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话,会更有效的将知识传授于学生,更有利于开拓学生的思路。
十
四、实习总结
通过这段时间的实习,逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我,像大多数大学生一样,爱幻想,把工作想象得不说完美也是美好的,想拥有像行政班那样的工作日,该工作时候工作,到休假时候就休假,大大的放松一下,这是我理想工作状态,当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起,我的幻想破灭了,现实与理想的差距让我感到工作很乏味,一个月两天的休息时候,而且当别人在放假在玩乐的时候,却是我们忙得不意乐乎的时候,看着别人自己真的有些不是滋味,而且工资也不高,心里找不到一种平衡感,但后来,想到自己刚毕业,没有工作经验,有单位肯要就不错了,还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁,我的心态瞬间摆正了。这就是现实,不是在象牙塔里幻想的那个世界。于是我开始努力的去工作,上级分下来的任务认真的去完成,虽然还有很多不足的地方,但我会去学习,去改正,这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场,熟悉价格,对整个桂林市区有个大概的了解,曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境,那段日子是最令我难忘的,饿了就找个快餐店吃,吃完了又上路,中午也马不停蹄的前行,用一个字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我学会了怎样与同事相处,在同事忙的时候多帮帮同事,多与同事交流,谈谈工作心得体会,不仅可以促进同事间的感情,还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我明白工作不是一个人的事,团结的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目标。
诚信,是公司经营的理念,与其说经营产品,不如说经营诚信,公司靠着诚信保持着已有的客户群和扩大自身的影响力,在桂林,还是有一些名望的。我想,诚信应该成为每个人的品质。
以前,都是学校安排的实习,现在这次,完全是个人与公司的相互选择,我体会到了工作的辛苦,明白了钱真的不容易挣!事业,还是要一步一步的去拼搏。我相信经过老师这两年多的教导及我自身的社会实践,我会成为一名对社会有用的人。