大学生旅行社假期实践报告 篇一
标题:大学生旅行社假期实践报告-组织旅行活动的经验与感悟
摘要:大学生旅行社是一个由学生自发组织的社团,通过组织各种旅行活动为大学生提供丰富多样的实践机会。本文通过对大学生旅行社假期实践的观察和总结,分享了组织旅行活动的经验与感悟,包括活动策划、团队协作、沟通与协调、风险管理等方面。
正文:
一、活动策划
在大学生旅行社的假期实践中,活动策划是至关重要的一环。首先,我们需要根据目标群体的需求和兴趣,选择合适的旅行目的地和主题。其次,要合理安排活动时间和行程,确保行程的顺利进行。最后,要制定详细的活动预算,包括交通、住宿、餐饮等费用,确保活动的经济可行性。
二、团队协作
在组织旅行活动过程中,团队协作是非常重要的。首先,要明确每个成员的角色和职责,确保团队的工作分工合理。其次,要建立有效的沟通机制,及时传递信息和解决问题。最后,要保持团队的凝聚力和合作精神,共同克服困难,完成旅行活动的组织工作。
三、沟通与协调
在与供应商、参与者等多方进行沟通与协调时,需要具备良好的沟通能力和协调能力。首先,要清晰地传达活动的目的、要求和安排,以确保各方的理解和配合。其次,要灵活应对各种问题和变化,及时调整方案和解决冲突。最后,要建立良好的合作关系,维护双方的利益,提高活动的成功率和满意度。
四、风险管理
在组织旅行活动中,风险管理是非常重要的。首先,要对目的地的安全情况进行充分了解,确保活动的安全性。其次,要制定详细的安全措施和应急预案,以应对可能发生的意外情况。最后,要提前与保险公司进行沟通和购买相应的保险,为参与者提供必要的保障。
结语:
通过大学生旅行社的假期实践,我深刻体会到组织旅行活动的重要性和挑战性。在活动策划、团队协作、沟通与协调、风险管理等方面,我积累了宝贵的经验与感悟。未来,我将继续努力提升自己的组织能力和领导力,为更多的大学生提供丰富多样的实践机会,共同探索更广阔的世界。
大学生旅行社假期实践报告 篇二
标题:大学生旅行社假期实践报告-探索文化与世界的感悟
摘要:大学生旅行社是一个由学生自发组织的社团,通过组织各种旅行活动为大学生提供丰富多样的实践机会。本文通过对大学生旅行社假期实践的观察和总结,分享了在旅行中探索文化与世界的感悟,包括跨文化交流、拓宽视野、培养独立能力等方面。
正文:
一、跨文化交流
在大学生旅行社的假期实践中,我有机会与不同地区、不同国家的人们进行交流。通过与他们的互动,我深刻感受到了不同文化的魅力和差异。我学会了尊重和包容不同文化,拓宽了自己的思维和视野。跨文化交流不仅让我了解到世界的多样性,还让我更好地认识了自己的文化和身份。
二、拓宽视野
在旅行中,我有机会亲身体验不同地区的风土人情和自然景观。我游览了名胜古迹、探索了自然奇观,这些经历使我对世界的了解更加全面和深入。我发现世界之大,无穷无尽的美景和文化遗产让我感叹万分。这些经历不仅开阔了我的视野,也让我更加热爱生活,珍惜眼前的一切。
三、培养独立能力
在旅行中,我需要独立完成行程安排、解决问题和应对挑战。这锻炼了我的独立能力和解决问题的能力。我学会了自己制定行程、预订交通和住宿,处理旅途中的突发情况。通过这些经历,我变得更加自信和成熟,培养了自己的领导力和组织能力。
结语:
通过大学生旅行社的假期实践,我深刻感受到了旅行的魅力和价值。在跨文化交流、拓宽视野、培养独立能力等方面,我获得了宝贵的体验和感悟。旅行不仅让我更好地了解了世界,也让我更加热爱生活,积极面对挑战。未来,我将继续坚持旅行实践,探索更多的文化与世界,为自己的成长和发展做出更大的贡献。
大学生旅行社假期实践报告 篇三
在大学里上的是旅游学院,当然学的是导游专业了,毕业后如果没有什么大碍的话,我就是一名景点的导游了,这是我喜欢的工作,因为我就是喜欢玩,希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。
不过要想毕业后找到好的工作,必须要先实习一下,不实习怎么能在将来的工作中做好。不是说不实习将来工作就一定做不好,实习就能将工作做好,这只是一个相对概念。不过总的来说,实习好处怎么说也是比坏处大多了。
一、实践的内容:从事的是导游的工作。
二、实践时间:200*年1月28日——200*年2月15日
三、实践单位:xx旅行社
四、旅行社简介:xx旅行社有限公司,是经xx省旅游局、xx市旅游局批准,经xx省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业,目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续,代订酒店及租车业务。该公司为中国旅游协会的会员,现有辖区17个门市部,目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。自开业经营以来,一直以质量著称,基础扎实,为旅客设计安排多种质优价廉的国内省内旅游线路,国内的海南、桂林、华东;省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉,并发挥经营旅游大巴最专业的优势,以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。立足于“顾客至上、精益求精”的宗旨,强化管理、提高服务。
五、收获与体会:
(一)收获
当导游,就跟大家平常所想到的那样,可以带着“免费通行证”到处游山玩水,品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。也可以这么说,上述所提到的挫折都可以算是我的收获。因为在出团的过程中,师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做,很多时候会告诉你他们的人生阅历。客人也一样,有的是较少旅游的,而有些是经常旅游的,在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态,那会成为“经验”。当然,也因为是实践了,亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下,片面地强调理论或者实践其实真的是错误的,而这也是现在很多大学生常犯的一个错误!
(二)散客团操作过程的挫折
1、旅行社出了漏洞
旅行社的计划可以说是经过很多的实践经验而计算出来的,不能说完美,但是相信不会与计划偏离很大。偏偏千计算万计算在我出的这个团就是计算漏了要派车去把一批客人接到指定的上车地点,客人由早上6点半一直等到8点多,客人的心情也就可想而知了。
2、心理压力让人疲惫
或者说体力是当好导游的首要因素,这个往往会令人望而生畏。我不少的同学在考虑是否要考抚顺的旅行社证的问题很大部分只是集中在“能不能坐车”“身体素质怎样”等体力的问题上。体力虽然说是当导游的黄山旅行社要求,但是我觉得体力上的考验其实算不了什么,心理上的压力才是真正然人疲惫的。
3、散客团,顾名思义的“散”
一个团人数不够而出现的拼团的现象又怎么可能只是偶然呢?拼团也就拼团吧,但却没想到一个团居然可以“散”成这个样。前几天出的就是这样,把两个团拼在国际旅行社也就罢了,居然还往团里插进了4个自由人(只包来回车费和两天的住宿)和2个单跟车的客人。连师傅也无奈地摇了摇头:“拉了那么多年团,还是第一次有那么散的啊!”
4、车子出问题
车子在路途中出现故障,这在网上或者很多有关这方面的书上的案例都会出现,没想到这样特殊的案例也会出现在我的身上,也是这个团,因为是汽车游,路途本来就长,客人坐得已经有点疲惫,本来是计划12点半左右吃午餐的,结果车子加挡的线断了,被迫中途修车。客人甚是无奈,又饿又累的,我也无奈,因为我只想平平静静地出好这次团。客人有意见是在所难免的,还好修车的时间不长,只用了20多分钟。客人对我也表示谅解。
5、客人之间、客人与司机之间、客人与地陪之间,导游中间人难做
散客通常是指去异地独立旅游者,有时也被称为异地个人旅游计划。实际上,对于散客一直没
有一个十分明确的定义,简单地理解就是与团体旅游者相对而言的。在散客团中,因为不是来自一个团队的,团里最缺的就是理解与谦让,座位排序的前后在很多时候也会成为挑起矛盾的一大要素。当然这要的就是协调。这个还不算是个大问题。在团中,因为是纯玩团,没有购物点,地陪要赚钱也就要靠加点了,这个团中,加点是地陪跟师傅都可以拿到一定回扣的,作为全陪没钱赚也没什么大不了,这本来就是旅行社安排好的。6、司机不认得路
作为新手来说,我可以坦诚的说大多数景点的路都不知道怎么走,只有走过两三遍才会有点印象,所以带路基本上全都依赖师傅了。假如师傅不认得路,那可真是盲头苍蝇了。事实上,一般师傅还是知道该怎么走的,只有少数外地的师傅对某些细节的点不太了解而已,不太清楚具体的上车点在哪。
(三)总结
总的来说,导游的工作可以用“喜忧兼备”四个字来形容!就像有人说过的,坐在车上摇荡的时候好像忘记自己是从哪来的,要到哪去。同时又好像可以把自己看得更清楚!
不管怎么说,这次我的旅行社实习学到的东西实在是太多了,这对我将来的生活是一笔巨大的财富,我会受用一辈子的。
什么事情只要自己去经历了,去感受了,才能学到东西,这是亘古不变的道理。以前的我总不相信自己,觉得自己不行,可是等到自己去试了,我发现只要我努力了,我会和别人做的一样好!
天是永远无止境的高的,可是我的心志比天还要高,也是永无止境的,我自信只有打不死的心态我才会在老的是时候感觉到疲倦。只有顽强,前面的路也许会更彷徨,不过我相信我会战胜一切困难的!