产品质量分析报告 篇一
随着市场竞争的加剧,产品质量成为企业竞争力的关键因素之一。本报告旨在对某公司最近一个季度的产品质量进行分析,并提出改进建议,以提升产品质量和满足客户需求。
1. 产品质量总体情况分析
首先,我们对公司的产品质量总体情况进行了分析。通过对销售数据和客户反馈进行统计和分析,我们发现产品的整体质量在过去一个季度有所下降。其中,主要问题包括产品的外观缺陷、功能故障和性能不稳定等。这些问题直接影响了客户的购买决策和产品的市场竞争力。
2. 产品质量问题原因分析
接下来,我们对产品质量问题的原因进行了深入分析。通过对生产工艺、原材料选用和质量控制等方面的调查和研究,我们发现以下几个主要原因:一是供应链管理不到位,导致原材料的质量无法得到有效控制;二是生产过程中存在的人为操作失误和设备故障,导致产品质量无法保证;三是质量控制体系缺乏有效的监测和反馈机制,导致问题无法及时发现和解决。
3. 产品质量改进建议
针对上述问题,我们提出以下几点产品质量改进建议:一是加强供应链管理,与供应商建立长期合作关系,并实施严格的质量管理要求;二是加强生产工艺的控制和改进,确保产品的稳定性和一致性;三是建立完善的质量控制体系,包括质量检测、异常反馈和持续改进等环节,以保证产品质量的稳定性和提升。
4. 产品质量改进计划
最后,我们制定了产品质量改进计划。该计划包括以下几个方面:一是制定详细的质量管理流程和标准,确保每一个环节都能够得到有效的控制和监督;二是加强员工培训,提高其质量意识和技能水平;三是建立质量指标体系,对产品质量进行定期评估和监测,及时发现和解决问题。
通过对产品质量的分析和改进计划的制定,我们相信公司的产品质量将会得到有效提升。然而,产品质量的改进是一个持续的过程,需要全体员工的共同努力和持续改进。我们建议公司将产品质量纳入战略规划和日常管理中,不断提高产品质量和客户满意度,以取得更大的市场竞争优势。
产品质量分析报告 篇二
随着市场竞争的加剧,产品质量成为企业竞争力的关键因素之一。本报告旨在对某公司最近一个季度的产品质量进行分析,并提出改进建议,以提升产品质量和满足客户需求。
1. 产品质量总体情况分析
首先,我们对公司的产品质量总体情况进行了分析。通过对销售数据和客户反馈进行统计和分析,我们发现产品的整体质量在过去一个季度有所下降。其中,主要问题包括产品的外观缺陷、功能故障和性能不稳定等。这些问题直接影响了客户的购买决策和产品的市场竞争力。
2. 产品质量问题原因分析
接下来,我们对产品质量问题的原因进行了深入分析。通过对生产工艺、原材料选用和质量控制等方面的调查和研究,我们发现以下几个主要原因:一是供应链管理不到位,导致原材料的质量无法得到有效控制;二是生产过程中存在的人为操作失误和设备故障,导致产品质量无法保证;三是质量控制体系缺乏有效的监测和反馈机制,导致问题无法及时发现和解决。
3. 产品质量改进建议
针对上述问题,我们提出以下几点产品质量改进建议:一是加强供应链管理,与供应商建立长期合作关系,并实施严格的质量管理要求;二是加强生产工艺的控制和改进,确保产品的稳定性和一致性;三是建立完善的质量控制体系,包括质量检测、异常反馈和持续改进等环节,以保证产品质量的稳定性和提升。
4. 产品质量改进计划
最后,我们制定了产品质量改进计划。该计划包括以下几个方面:一是制定详细的质量管理流程和标准,确保每一个环节都能够得到有效的控制和监督;二是加强员工培训,提高其质量意识和技能水平;三是建立质量指标体系,对产品质量进行定期评估和监测,及时发现和解决问题。
通过对产品质量的分析和改进计划的制定,我们相信公司的产品质量将会得到有效提升。然而,产品质量的改进是一个持续的过程,需要全体员工的共同努力和持续改进。我们建议公司将产品质量纳入战略规划和日常管理中,不断提高产品质量和客户满意度,以取得更大的市场竞争优势。
产品质量分析报告 篇三
在国家鼓励政策延续的强力推动下,我国经济逐渐回暖,轴承行业作为装备制造业的基础产品,紧紧抓住这一良好机遇,加快结构调整步伐,近三年来,承接良好的发展态势,在汽车、农机、家电、风电等主机配套方面的轴承产品具有了长足的发展,产品质量分析报告。
一、轴承行业概况
轴承作为机械基础产业和骨干行业中标准化程度较高的配套件,其质量水平的高低,往往代表或制约着一个国家机械工业和其他相关行业的发展水平,轴承产品己广泛应用于汽车、农机、家电、风电等各个领域中,在国民经济发展中有着举足轻重的地位。近三年随着国家经济刺激政策全面落实,全国轴承行业的景气度得到持续的提升,20xx年,全国轴承年产量110亿套,同比增长10个百分点;销售收入920亿元,同比增长4.5个百分点;出口创汇20.2亿美元,同比下降32个百分点。目前全国约有3000余家轴承及配件生产企业,从业人数约30多万人,其中年产值超30亿元企业5家。轴承产量位居世界首位。己成为世界轴承制造大国。但轴承产业结构深层次矛盾依然突出,长期低水平重复建设,致使产业的集中度低,CR10、CR30长期在30%、45%左右徘徊,最终导致国产轴承在国内外中低端市场构成同质化的恶性竟争,而在一些高端领域,如大飞机、高速铁路、精密数控机床、高速、高精度轧机和高可靠性风力发电机组等领域,由于稳定性、一致性不够,寿命可靠性较差,未得到用户认可,仍全部或极大部分依靠进口。近几年轴承进出口额均在20亿美元以上,虽然出口与进口产品数量之比约在2~3倍,但由于我国出口的大多为低中档产品而进口的是高档产品,近几年轴承行业出现贸易逆差,据资料报导20xx年贸易逆差到达8.1亿美元,为历史之最。
江苏省是全国轴承的生产大省,与其他省份相比,发展时间比较早,速度也较快,在70年代,我省已有轴承骨干生产企业16余家,产品结构主要为深沟球轴承、调心滚子轴承、圆锥滚子轴承、滚针轴承、推力轴承等,生产品种比较齐全。随着国家改革开放政策的实行,我国机械制造工业以前所未有的速度获得了迅猛发展,作为基础配套件的轴承,市场供不应求,企业盈利本事很高,良好的投资前景使得轴承行业在短短的几年内生产企业就到达数百家之多。其中绝大多数以生产深沟球轴承、滚针轴承、调心滚子轴承等传统品种居多。但随着十多年来超常规的发展,带来了一系列的问题,相当一部分的企业产能相对过剩,过度饱和的市场使得经营竞争无序紊乱,企业难以获取维持正常发展的利润。与此同时,国际资本开始强势进入我省,先后有多家国外著名轴承生产企业(如NSK、KOYO、TIMKEN、INA等)先后组建了合资、独资公司。民族轴承工业受到了严峻的挑战,提高产品质量,调整产品结构,提升综合实力成为轴承生产企业的共识。一段期间,轿车轴承、精密轴承、风电轴承、电动工具专用轴承成为企业重点开发的热点。一批以生产技术含量高,附加值高,以替代进口轴承为主攻目标的生产企业脱颖而出,在国家相关政策的扶植下,生产经营形势逐年好转。
二、我省轴承产品质量现状
江苏省轴承产品质量监督检验中心受国家、省质检局和行业协会的委托,对我省的轴承生产企业进行了轴承产品的抽样检验,从近三年的检验数据来看,整体质量水平还不够梦想。
1、相对来说合格率水平比较高,小型企业合格率水平较低,分析一下原因主要有以下几个方面:
①、大中型企业的设备和检测仪器投入普遍比较先进,加工设备自动化程度高,加工工艺先进,这样产品质量的可靠性就比较高,人为造成的质量问题就少。
②、大中型企业在质量管理上比较重视,大部分企业已经过ISOTS16949认证,人员的质量意识和技术素质较高,能严格按质量体系的要求来实施质量管理。
③、大中型企业的质量诚信度比较高,产品主要供给给高端用户(如汽车行业、家电行业、电动工具和精密机械等)。
小型企业的`情景比较复杂,质量也参差不齐,大部分企业都能重视产品质量,甚至一些生产技术含量大、精度等级高的产品小企业,由于其专业化程度高,工艺水平比较成熟,产品质量已到达行业领先水平,但另外一些企业由于客观原因,如质量管理不够系统、规范,加工设备陈旧、落后、技术力量薄弱、操作人员缺乏系统的培训等,造成产品质量的波动较大。
2、从检测项目来分析,有些项目产生的质量问题比较严重,如在关键项目上,寿命可靠性、热处理质量、套圈和滚动体工作表面的烧伤,在历年的检验中质量问题都有必须比例的发生,轴承产品的寿命与可靠性直接影响到配套主机的寿命与可靠性。轴承产品寿命与可靠性主要取决于原材料轴承钢的质量、热处理质量、制造工艺和外购件滚动体的质量。轴承钢生产工艺水平决定了轴承钢的质量,部份企业为了降低成本,产用非真空脱气钢材料,再加上缺乏相应的原材料检验手段,所以无法控制材料的质量指标,这是目前轴承可靠性偏低的主要原因,同时在外购或外加工过程中,缺乏必要的现场监督和进厂验收手段或仅验收部分项目,这就造成了产品质量的失控,如在热处理外加工过程中,由于一些热处理专业加工厂规模比较小,设备较落后,人员素质低。有的小厂根本没有热处理专业技术人员,不能根据不一样的零件制定不一样的热处理工艺参数,从而导致热处理质量不稳定。在轴承套圈外加工过程中,为了降低成本,减小了套圈的有效壁厚,有些企业即使对一些较大尺寸轴承,也采用管料车加工工艺代替常规锻造工艺或冷碾工艺,这些偷工减料现象,均直接影响到轴承的寿命可靠性。
套圈滚道和滚动体工作表面的烧伤,是一个老生常谈的质量问题,在日常的检验中时有发生,工作表面烧伤容易引起轴承的早期失效,严重时会直接产生开裂,造成轴承工作表面烧伤的原因大多数是磨加工时冷却不良和一次切削量过大而造成的,这就反映了一部分企业不严格遵守工艺纪律或片面的追求产量。
其次在主要项目轴承的游隙和轴承的密封性能上,发现质量问题的比例也比较高,主要原因经分析是企业在轴承装配过程中把关不严或检测手段不具备,另外由于客户对轴承游隙要求不一样,加上企业在轴承打字上的游隙标记不明确,造成仓库中同一型号的轴承几种游隙混放在一齐,产生了不合格。轴承游隙的超差将会使装配后的主机运转灵活性变差,噪音增大,并在短时间内出现温度升高、轴承卡死等现象。轴承的密封性能主要在轴承的防尘性能上产生的问题较多,轴承密封性能的好坏主要取决于密封结构的设计,密封件质量和内外圈密封槽的加工精度,一些小企业技术力量薄弱,缺乏轴承设计技术人员,只是图纸拿来便加工,不清楚套圈密封结构与密封件密封结构是否匹配,以及其结构能否满足轴承的密封要求。对外购密封件也缺乏检验手段。密封件由专业厂生产,但有80%以上的轴承企业没有对该外购件进行检验的设备和人员,未能对外购件质量进行控制。此外我省大部分企业没有密封性能试验设备,根本不清楚自我的产品密封性能如何,也没有密封性能质量的概念和控制意识,产品不合格后也没有本事进行有效改善和提高。
在次要项目上轴承成品的宽度尺寸、残磁值、外观质量有时也容易发生质量问题,宽度尺寸超差主要发生在滚针轴承上,残磁值超差主要在滚子轴承上、外观质量问题主要是锈蚀。
三、我省轴承行业存在的主要问题
1、小型企业的质量低下影响轴承行业良性发展
虽然我省规模企业轴承质量水平逐步提高,部分企业随着二次投入,制造设备的更新换代,产品质量有了质的提高,而不少小企业质量意识淡薄,生产设备落后,检验手段和检验技术力量缺乏,应对原材料涨价,经过减料的方法降低成本,产品低质低价冲击市场,扰乱了市场秩序,给轴承行业的良性发展造成了较大的影响。
2、大中型企业自主创新本事较弱,制约了轴承行业的质量提升
尽管我省大中型企业的产品质量有所提升,但一些关键质量指标如使用寿命、密封性能、可靠性等问题长期得不到解决,已成为企业发展的技术瓶颈,也是引起不合格的主要原因。另外,我省企业技术力量较为薄弱,缺少原创技术和专利产品,科研和新产品开发本事不强,生产的轴承产品大多数处于仿制水平,产品附加值不高,靠低价竞争赢得市场。目前高速铁路轴承、中高档轿车轴承等高技术含量、高附加值产品市场基本被国外进口产品所占领,技术落后已成为制约我省轴承进一步发展的重要原因。
3、政策扶持引导尚显不足
我省轴承及配套企业众多,但规模企业仅几十家,小企业仍占多数,工艺及生产设备落后,缺乏必要检测手段、检测设备和检测人员。市场什么好销就仿制什么。进行低价销售,恶性竞争,缺少政府的引导和政策支持。针对全省轴承行业进行统一规划,差异化发展,实现产品互补,相互兼容。
四、产品质量和技术的发展趋势
从我省轴承产品生产的地域分布来看,苏南地区的轴承生产企业占全省生产企业的85%,其中无锡、镇江等地以生产深沟球轴承、调心滚子轴承等为主,苏州、常州等地以生产滚针轴承、圆锥滚子轴承等为主,但随着传统品种的市场饱和度越来越高,利润空间越来越小的形势下,各企业应加快改变发展思路,以结构调整和发展方式转变为主线,着力加快自主创新和技术改造步伐,加强高可靠性、高精度、高转速、长寿命轴承产品的研制和生产的力度,争取在高速铁路、精密机床、航空、风电等高端轴承生产领域方面取得大的突破。
五、提议
1、加快产品结构调整步伐,结合企业特点进行差异化发展,避免在低端产品上恶性竟争。
2、进一步强化质量意识和资源节俭意识,提高产品的附价值,走低碳环保、节能减排之路。
3、鼓励企业做大做强,提高行业生产的集中度,避免重复建设。
4、加强品牌建设,争取在十二五时期内树立几家在国内、外都能叫得响的著名品牌。
最终,期望我省轴承生产企业在国家十二五规划的指导下,结合企业的发展特点,优化产业结构,提高产业水平,争取在十二五期间,我省轴承行业的质量技术水平登上一个新台阶。
产品质量分析报告 篇四
按全年度的监督抽查计划,结合产品质量和食品安全专项整治的工作部署,xx年下半年,我局对全区机电、建材、化工、轻工、食品等5大类产品进行了产品质量定期监督抽查,现将抽查情景报告如下:
一、基本情景
下半年,共对全区130家(次)企业生产的5大类28个品种280批次产品进行了定期监督抽查。从检查结果显示,合格262批次,不合格18批次,批次合格率94%,比上半年上升了1个百分点,全区整体产品质量状况良好。
1、从图表看,全区5大类产品批次合格率稳定在90%以上,机电产品、建材产品、化工和轻工产品批次合格率维持在较高水平。
2、结合产品质量和食品安全专项整治的工作部署,严格抓好油漆涂料、家具、服装等十类重点产品和食品安全专项整治工作,加大宣传力度,强化监督管理职能,寓监管中服务,服务中监管,帮忙企业查找不合格原因,定期召开产品质量分析会,使产品抽查批次合格率有明显提高。
3、进一步加大对食品生产加工环节的监管力度,致力从源头抓好食品安全,切实保障人民群众的身体健康和生命安全。经过开展普查登记、专项整治、巡查和帮扶等工作,在食品监管工作中取得卓有的成效,食品产品质量趋于稳定,食品抽查批次合格率不断提高。
二、质量状况分析
(一)机电产品
下半年共抽查机电类产品18批次,经检验合格17批次,抽查批次合格率为94.4%,较上半年抽查批次合格率下降了5.6个百分点,质量状况仍坚持在较高不平。除低压成套开关设备有1批次产品不合格外,其余电子节能灯、脉冲点焊机、电线电缆、开关插座等产品批次合格率为100%,总体产品质量状况良好。
(二)建材产品
下半年,抽查建材类产品27批次,经检验合格26批次,批次合格率为96.2%,比上半年抽查批次合格率下降3.8个百分点。
1、抽查水泥6批次、水泥砖、红砖5批次、人造板8批次、石灰粉2批次,批次合格率为100%。
2、建筑门窗6批次、其中1批次不合格,批次合格率为83.3%,建筑门窗不合格项目主要为抗拉强度达不到标准要求。
3、虽然建材产品总体批次合格率较高,但因水泥砖的生产技术含量低,建筑门窗生产企业的规模参差不齐,产品质量坚持还须在日后的监管工作中不断加强,帮忙企业提高产品质量。
(三)化工产品
半年来共抽查化工类产品39批次,经检验合格37批次,批次合格率为94.8%。其中三氯化铁1批次,合格1批次,油漆涂料38批次,合格36批次,不合格2批次,不合格项目均为挥发性有机化合物(VOC)超出国家标准,原因是稀释剂配比过多,导致不合格。在抽查的内墙涂料中没有发现游离甲醛、铅镉等重金属超标,油漆中铅、苯等有害物质超标的情景。化工产品产品总体质量状况稳定。
(四)轻工产品
下半年,共抽查轻工产品95批次,经检验合格91批次,批次合格率为95.7%,与上半年批次合格率相当,产品质量状况比较稳定。
1、抽查了压克力板、劳保手套、电话机、电子计算器、家具、面巾纸等6类轻工产品共30批次,经检验全部合格,批次合格率为100%,产品质量比较稳定。
2、抽查了鞋、手袋共59批次,经检验合格55批次,不合格4批次,不合格的主要项目为:鞋剥离强度、成型底鞋跟硬度,手袋摩擦色牢度和产品标识不规范。
(五)食品产品
下半年,共监督抽查食品类产品101批次,合格91批次,不合格10批次,批次合格率为90%。
1、食品包装容器、雪糕和米、面、豆制品批次合格率为100%,包括瓶(桶)装饮用水)、月饼的批次合格率分别是88.2%、84.6%。从抽查结果看,总体抽样批次合格率稳定。本次抽查食品的不合格项目主要是微生物指标不合格。造成微生物指标不合格的主要原因是:部分企业生产设备简陋,生产场地卫生环境较差,工人在包装食品时不讲究卫生;或臭氧装置出现故障未及时排除,未能完全到达杀菌要求;瓶和盖在灌装前进行清洗时消毒不彻底或清洗不干净,包装桶与盖不密封或不匹配或使用回收盖,在运输过程中造成第二次污染。
2、本次抽查没有发现超量、超范围使用食品添加剂和理化指标不合格等严重质量问题。
三、下步工作措施
(一)进一步健全产品质量分析报告制度。加强产品质量监督与管理,紧紧围绕地方经济建设和社会发展这个大局,全面提高质量技术监督工作的有效性。及时对产品质量状况和监督工作的有效性进行分析,为政府制定发展规划、进行宏观管理和决策供给科学的依据。
(二)对于本次抽查中质量较好的产品及其生产企业,经过各种媒体,加大宣传力度,扶优扶强;对本次定期监督抽查中产品质量检验不合格的企业,发出整改通知书,督促企业限期整改,找出问题加以改善,并按时对其进复查。
(三)对存在严重质量问题的企业,拒不整改的,将移送稽查处理,加大监督抽查后处理力度。
(四)继续加大对产品质量状况不稳定产品的监督抽查力度。严格按照有关要求,加大对食品生产加工企业的监督管理,重点对食品中违规超量使用添加剂,以及使用不合格原材料等行为进行监督。
(五)不定期举办培训班,召开生产企业质量分析会,引导企业从原料进厂,生产过程控制,产品出厂检验等环节严格把关,严格市场准入,帮忙企业解决存在问题,确保食品安全和提高产品质量水平。
(六)对须获得“QS”许可而未获得“QS”许可的生产加工企业,加大生产许可证审查细则相关信息的宣传力度,督促企业申请“QS”;对于已获得“QS”许可的企业,加强监督管理,严把质量关;对于规模小、数量多,分布散、条件差、隐患大的食品加工小企业、小作坊,要按照“监管、规范、引导、便民”的工作原则,采取巡查、回访、年审、抽查、召回等措施加强监管,并经过帮扶引导,使其逐步具备生产条件,尽快取得食品生产许可证。
(七)进一步抓好“质量兴企”、“质量兴区”活动,大力实施名牌带动战略,引导企业树立的质量意识和名牌意识。帮忙企业总结经验,推行科学管理方法,提高质量管理水平,异常要从标准、计量、质量管理及ISO9000管理等基础性工作入手,建立全面、科学的质量管理制度。以质量为核心,加大争创名牌产品的工作力度,认真做好培育工作,鼓励企业申报中国名牌、广东省名牌和惠州名优产品,推动名牌战略的实施,从而提高企业的核心竞争力和产品质量水平。
产品质量分析报告 篇五
中国XX研究所和xX公司色织厂共同研制的新产品——防静电仿毛华达呢,已试生产出。织物的主要质量指标到达了纺织工业部标准,防静电性能指标明显优于日本工业标准和《静电安全指南》所列举的性能指标。下头就试制中的质量问题作如下分析。
一、质量管理体系
XX公司色织厂生产系统有纺纱、染纱、准备、织造、整理等主要车间。从纺纱到成品构成了一条较完整的生产线,多年来以外贸出口产品为主,今年为100%出口。20xx3年出口合格率为XX%,20xx年1-6月份出口合格率为95%,比去年同期增长6.01%。多年来,从生产和质量管理上积累了较丰富的经验。公司有一套与生产相适应的质量管理体系,有专职质量管理和检验人员200人,占全公司在职人数的13.3%,由厂长和工程师主抓质量工作。质量检查科具体负责各车间的产品质量,各生产车间的关键环节均设有质量检查网点。同时,由质量检查科派出人员专职监督和抽查,实行三级检验,并在原传统的管理基础上吸取了先进的全面质量管理方法,把质量工作同经济职责制结合起来,同时建立了百分考核制,并在中层科室和车间干部中举办了全面质量管理学习班。
二、质量保证措施
为对以后的试产供给依据,公司从原料、原纱一进厂就进行化验、测试,同时为严格控制保证产品质量,特制定了《防静电新产品质量管理条例》。在新产品试制中,全厂充分发挥车间和[[职能科室]]的配合作用和各检测网点的把关作用,同时广泛宣传防静电新产品的意义,启发员工的主人翁职责感。每周定期召开一次质量分析会,预测分析和处理生产中发生的问题。为了及时了解到新产品的质量情景,XX纺织科学研究所XX总工程
师亲访用户,及时把质量信息反馈给色织厂。
三、质量水平分析
(一)下机质量及入库质量(略)
(二)物理指标(略)
(三)染色牢度(略)
(四)防静电性能指标(略)
上述情景说明,本产品的主要指标到达了纺织工业部的标准,防静电性能指标明显优于日本同类产品,具有良好的防静电性能。所以,防静电仿毛华达呢的生产工艺是可行的,试制是成功的,水平是先进的。
四、问题和方向
防静电仿毛华达呢的试制虽然取得了较好的效果,但也还存在一些问题。例如,初试时由于批量较小,受加工条件和经验的限制,在后整理加工中出现了一些色差,使制成品并不十分完荚,没有百分之百的到达预期目标。目前,此问题已找到解决的办法。今后工作重点是在严把质量关的基础上,加大对产品的结构、性能方面的研究,增加[[产品功能]]使之更适应市场需求。
产品质量分析报告 篇六
产品质量状况分析报告质量是企业的生命,是企业的生存,为了实现企业的转型,提高企业的竞争能力,20xx年年初我司引入新的更高标准的质量管理体系—TS-16949。
体系推行之初,我司通过加强内部管理、事先预防、持续改进等一系列措施来提高产品质量。截止20xx年2月底,全面完成了公司下达的各项指标。
在顾客投诉方面,年初接到一起不合格产品的信息,通过我们的售后服务,及时得到了解决,顾客比较满意。
从原辅材料的入厂到成品出厂都严格按体系标准执行,在各工序之间制定了质量控制标准。确定了监督人员,对特殊过程的人员及设备进行了严格的检定,对过程加强了信息反馈机制,使各个过程持续受控进行。
自从执行了TS-16949质量管理体系以来,我公司的产品受到了顾客的一致好评,未发生过一次严重质量事故,而且比体系执行以前产品质量更加稳定,各项指标均有很大改观。从20xx年1月至20xx年2月总体产品质量情况如下:各部门质量目标实现结果:1、2、3、采购部:物资供货及时率100%仓储部:交货及时准确率100%品质部:出厂产品合格率100%顾客满意度>85分产品质量与前年同期相比,产品交付合格率有了明显提高,充分证明了我公司的质量水平上了一个新的台阶。
但过程检测合格率仍有待进一步提高,拟再增加两名检验人员,加强过程检测。
通过对供方的调查,我们对供方的生产能力和产品质量保证能力有了较感性的认识。有助于我们选择优秀的合作伙伴,为延续监控合格供方的供货业绩,我们设计了《合格供方年度质量评价表》,每月统计各合格供应商的供货数量和供货质量。
有效监控了原物料的及时性和合格率。20xx.1-20xx.2物料供货及时率均为100%。前年在供货能力和质量保证能力,通过比较各部门的综合评定,最终确定、保留了比较好的合格供方,比如苏州禾昌、宁波华彩等。
从以上措施和运行结果可以看出,本公司所建立的供方控制方法是适宜的,有效的,有利于确保原材料质量的稳定性和供货的及时性。
车间操作人员、相关检验人员均能严格按《工艺操作规程》《工、艺卡》《检验指导书》要求进行操作,认真做好生产记录、工艺巡检、记录和检验记录,车间现场采用区域划分和挂生产标识相结合的办,严格区分不同型号产品以及产品在不同阶段所处的状态,确保产品的标识和可追溯性,有效地控制了产品的质量。
对所有检验人员的质量意识和检验技能,我们制定了一系列的培训计划,并付诸于有效实施,取得了可喜的成果,产品出厂的漏检率明显降低。
通过我品质部全体成员的共同努力,及其他各部门的积极配合,我司20xx.1-20xx.1产品质量状况比较稳定,就汽车件产品而言:
a)原材料检验检验总批次为13,合格率为100%;
b)过程检验生产总数为33496,不良数为77,合格率为99.77%;
c)出厂检验出厂产品合格率100%,顾客满意度>85分。
由此可见,我司所建立的对过程控制的方法是有效的,也是适合我司运作的。
总之,通过TS-16949质量体系的推行,规范了质量管理,提高了全员的质量意识,增强了产品的市场竞争能力,提高了企业的经济效益。但是,许多方面还存在着诸多不足之处,如部分纠正措施和预防措施在实施过程中,未能对实施部门和相关责任人员进行有效的跟进;原材料检验只能通过目测及验证法,缺少先进的仪器设备;持续改进的措施落实不到位;事先预防的意识不强;防错措施做得还不够到位等。后续我们将更加努力,首先要组织各部门管理人员对TS-16949标准、质量手册及相关体系文件进行再学习,再培训,深刻领会其思想和精神。其次,要认真贯彻其“事先预防、持续改进”的思想,做到“一切行动按程序”;再次,我们要购买先进的检测仪器设备,强化质量控制的各个环节;最后我们要强化生产现场的管理,做好“5S”工作,严格执行各项管理的程序文件,努力提高产品质量。