染雾**家政公司工作报告 篇一
尊敬的领导和各位同事们：
大家好！我是XX家政公司的工作人员，今天我将向大家汇报一下我们公司最近的工作情况。
首先，我想向大家介绍一下我们公司的基本情况。XX家政公司成立于XX年，是一家专业从事家政服务的公司。我们的服务范围包括家庭保洁、老人护理、婴儿保育、厨师服务等。多年来，我们公司一直秉承着“诚信、专业、高效”的理念，努力为客户提供优质的家政服务。
在过去的一段时间里，我们公司的工作取得了一些成绩。首先，我们提高了服务质量。我们不断加强员工的培训，提升他们的技能水平和服务意识。我们还建立了完善的服务监督机制，定期对员工的工作进行评估和考核，及时发现和解决问题。通过这些努力，我们公司的客户满意度得到了显著提升。
其次，我们扩大了市场份额。我们积极开展宣传活动，提升公司的知名度和形象。我们与社区、医院、幼儿园等机构建立了合作关系，拓展了客户群体。我们还推出了一系列优惠政策，吸引了更多的客户选择我们的家政服务。这些努力使得我们公司的业务量有了明显的增长。
最后，我们加强了内部管理。我们建立了规范的工作流程和制度，明确了各个岗位的职责和权限。我们加强了团队协作，提高了工作效率。我们还加强了对员工的关怀和培养，提高了员工的归属感和满意度。这些措施使得公司的内部运转更加有序，为客户提供了更好的服务。
在未来，我们公司将继续努力提高服务质量，不断满足客户的需求。我们将加强与合作伙伴的合作，拓展服务范围。我们将继续加强内部管理，提高团队的凝聚力和执行力。我们相信，在大家的共同努力下，XX家政公司一定会取得更大的发展。
谢谢大家！
**家政公司工作报告 篇二
尊敬的领导和各位同事们：
大家好！我是XX家政公司的工作人员，今天我将向大家汇报一下我们公司最近的工作情况。
首先，我想向大家介绍一下我们公司的工作重点。最近，我们公司将重点放在了提高员工的服务意识和技能水平上。我们认识到，只有有素质高、技术过硬的员工，才能为客户提供更好的家政服务。因此，我们加大了对员工的培训力度，提升他们的服务意识和技能水平。我们还通过组织内部培训和外部进修，不断提升员工的专业知识和技术能力。通过这些努力，我们公司的员工整体素质得到了明显提升。
其次，我们公司还加大了市场拓展力度。我们认识到，市场需求的多样化和竞争的激烈性要求我们不断开拓新的市场。因此，我们积极寻找合作伙伴，与社区、医院、幼儿园等机构建立了长期合作关系。我们还与其他家政公司进行合作，共同开展宣传活动，提升行业的整体形象。这些努力使得我们公司的市场份额有了明显的增长。
最后，我们公司还加强了内部管理。我们建立了科学的绩效考核制度，对员工的工作进行评估和考核。我们加强了团队协作，建立了良好的内部沟通机制。我们还加强了对员工的关怀和培养，提高了员工的归属感和满意度。这些措施使得公司的内部运转更加有序，为客户提供了更好的服务。
在未来，我们公司将继续加大对员工的培训力度，提升他们的服务意识和技能水平。我们将继续拓展市场，寻找更多的合作伙伴。我们还将加强内部管理，提高团队的凝聚力和执行力。我们相信，在大家的共同努力下，XX家政公司一定会取得更大的发展。
谢谢大家！
**家政公司工作报告 篇三
把美化社区的工作化为平凡的服务-----敏丽家政工作报告
目前，在我国家政服务公司作为一个企业与社区联手，借以拓展生意的公司不在少数，而以承包社区保洁工作为起点再向家政多方位拓展的公司，在我国还是鲜见，尤其在厦门；文灶社区与敏丽家政的合作方式是一种创新，在既不增加社区费用支出的前提下，启动社区资源，由企业对保洁员进行统一管理和培训，使其规范化、标准化、科学化，增加保洁员的企业归属感和集体荣誉感，提高保洁员的工作效率和工作质量，为社区居委会省事、省心，圆满完成上级领导交付的工作，达到社区与企业双赢的结果，这是一种首创，并已起到了良好的社会效应。
保洁管理是社区日常管理中一项经常性的管理服务工作，其目的是净化环境，给住、用人提供一个清洁宜人的工作、生活环境。良好的环境卫生不但可以保持社区区域容貌的整洁，而且对于减少疾病、促进身心健康十分有益。同时，对社区精神文明建设也有很重要的作用。
敏丽家政自8月份正式接管文灶社区保洁工作以来，由于社区保洁管理工作的特殊性，为了顺应城市管理职能重心下移的改革方向，进一步适应社区发展的需要，提升社区环境卫生及市容品位，积极参与开展创卫生达标社区居委会的活动，根据新的环境卫生考评办法等有关内容，结合文灶社区实际情况，实行了以下管理措施：
一、高标准、高起点，全面贯彻创卫生社区的标准
在保洁工作中，我们提出了三条指导思想：一是不图虚名图实惠，扎扎实实搞保洁；二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来，以保洁管理促进各项工作；三是管理人员带头实践，带动保洁员提高保洁水平。在整个保洁过程中，我们按照“实在、实际、实效”的原则，始终将保洁工作作为基础的管理工作。
规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处：一是促进了保洁服务规范化和标准化，提升了保洁质量和水平，受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作，落实奖惩制度，使保洁管理工作公开、公正、公平的进行，调动了保洁员的工作积极性；三是提高了人员素质和技能。每周五的例会，保洁员普遍感到了压力，因为工作标准、工作流程是明确的，工作到什么程度，是好是坏自己很清楚，提高了员工工作的自觉性，提升了员工的整体素质；四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力，为今后的发展打下了良好的基础。
二、日常保洁管理的基本措施
(一) 制定管理制度
制定相应的清洁卫生标准，参照建设部颁布的马路清扫质量标准：一是每天清扫两遍、全日清洁；二是达到“六不”、“六净”，即：不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪；路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净；管理制度是搞好保洁管理工作的保证，管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例，清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。
制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等，以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么，每月做什么等。加强对清洁员的培训工作，让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。
（二）做好保洁宣传工作
保洁工作，一在经常，二在保持。因此，在做好清洁工作的同时，做好保洁宣传工作，把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合，使居民也自觉地参与到保洁工作中，同时广泛征求居民的意见，只有在双方共同的努力下，才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题：
1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶习；
2、解决水沟排水不畅而影响到居民日常生活的工作。通过宣传，居民愿意提供水让保洁员清洁；
（三）社区内水沟等其它卫生死角的整改
社区内有部份水
通过近半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持，在公司管理员及保洁员的不懈努力下，社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善，工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查，并在检查中得到领导们一致的好评与肯定，顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主，保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查，做到垃圾日产日清，给社区居民一个良好的社区生活环境。
厦门市敏丽家政服务有限公司
2004年12月25日
