区委办公室机关服务年工作汇报 篇一
区委办公室机关服务年工作汇报
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是区委办公室机关服务部的负责人,在这里我将向大家汇报过去一年来机关服务部的工作情况。
过去一年,机关服务部紧紧围绕区委办公室的工作需要,积极开展各项服务工作,取得了一定的成绩。首先,我们注重提高服务质量,加强服务意识和服务能力的培养。通过定期组织培训和学习交流,我们的员工更加熟悉了机关服务工作的流程和要求,能够更好地为领导和同事提供有针对性的服务。同时,我们还建立了服务评价机制,定期听取领导和同事的意见和建议,不断改进我们的服务。
其次,我们注重创新服务方式,提高服务效率。通过引入信息化技术,我们建立了电子服务平台,方便领导和同事在线提交服务需求,并能实时跟踪服务进度。同时,我们还加强了与其他部门的协作,建立了服务联动机制,提高了服务效率。通过这些创新,我们的服务速度和效率得到了明显提升。
第三,我们注重改进服务内容,提高服务水平。我们不断优化服务流程,提高服务标准,确保服务的全面性和专业性。我们在保障机关办公设施正常运行的基础上,还增加了一些新的服务项目,如组织员工健康体检、提供心理咨询等,以满足员工的多样化需求。通过这些改进,我们的服务得到了广大员工的认可和好评。
最后,我要感谢全体机关服务部的员工,是你们的辛勤付出为我们的工作取得了如此的成绩。同时,我也要感谢区委办公室的领导和各位同事对我们工作的支持和理解,是你们的信任和鼓励让我们更加有动力去做好工作。
展望未来,我们将继续努力,进一步提高服务质量和效率,为区委办公室的工作提供更好的支持和保障。谢谢大家!
区委办公室机关服务年工作汇报 篇二
区委办公室机关服务年工作汇报
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是区委办公室机关服务部的负责人,在这里我将向大家汇报过去一年来机关服务部的工作情况。
过去一年,机关服务部在区委办公室的正确领导下,以服务大局为宗旨,以满足领导和同事需求为目标,积极开展各项工作,取得了一系列的成果。
首先,我们注重加强内部管理。通过制定和完善相关制度和规范,我们进一步规范了机关服务部的运作,提高了工作效率和服务质量。我们还加强了对员工的培训和管理,确保每位员工都能胜任自己的工作,并不断提升自身的服务能力。
其次,我们注重提高服务质量。我们建立了服务评价机制,定期听取领导和同事的意见和建议,并将其作为改进工作的重要依据。通过这种方式,我们不断改进服务流程和标准,提高服务的全面性和专业性。同时,我们还积极开展满意度调查,了解用户需求,为他们提供更好的服务。
第三,我们注重创新服务方式。我们积极引入信息化技术,建立了电子服务平台,方便领导和同事在线提交服务需求,并能实时跟踪服务进度。我们还加强了与其他部门的协作,建立了服务联动机制,提高了服务效率。通过这些创新,我们的服务得到了大家的认可和好评。
最后,我要感谢全体机关服务部的员工,是你们的辛勤付出为我们的工作取得了如此的成绩。同时,我也要感谢区委办公室的领导和各位同事对我们工作的支持和理解,是你们的信任和鼓励让我们更加有动力去做好工作。
展望未来,我们将继续努力,进一步提高服务质量和效率,为区委办公室的工作提供更好的支持和保障。谢谢大家!
区委办公室机关服务年工作汇报 篇三
区委办公室切实加强作风和效能建设,结合部门实际,以更高标准、更大力度、更实举措,深入开展“机关服务年”活动,营造“讲办事效率、创优质服务、树一流形象”的良好氛围,努力争创人民满意机关。
增强大局意识,“三服务”水平显著提升。紧紧围绕区委、区政府中心工作,切实增强工作的责任感和使命感,主动服从和服务发展大局,全方位做好各项服务工作,不断拓宽服务领域,提高服务水平。重点是以创建放心科室和放心岗位为抓手,进一步提升办公室“三服务”水平。一是信息工作求“准”。抓住“扩内需、保增长”等一系列上级的最新精神,按照“准、快、精”要求,及时把我区贯彻落实的具体情况上报,并进行多角度、多层面的挖掘,提供高质量、深层次信息,充分发挥好领导的耳目作用。二是调研工作求“深”。突出超前性、全局性和针对性,从事后总结更多向事前参谋、事中参与转变,特别是对扩大内需、“双置换”等牵动全局、涉及长远的大事等加强调研,及时把调研成果提供给领导参考。三是督查工作求“实”。对区委重大决策和重大工作部署的落实情况进行督查,充分协调相关部门,对领导批示和交办的事项及时督办,做到件件有交代。四是秘书工作求“细”。切实加强会务安排、接待礼仪等知识的学习,做好后勤服务保障工作,确保不出差错。五是机要保密工作求“安”。根据新形势、新变化、新要求,切实做好机要保密工作,确保万无一失。
创新服务举措,服务发展能力切实增强。积极响应区委号召,强化参与经济的意识,广泛开展“挂镇包村进企联户”活动,进一步增强服务发展、服务基层的能力。一是挂镇工作。一方面发挥牵头部门作用,积极联系沟通,充分发挥挂镇各单位的主动性和积极性,为玉祁经济发展作出应有贡献;另一方面利用办公室参谋助手的优势,宣传玉祁经济社会建设取得的成果,进一步打造文化发展平台。二是包村工作。继续大力帮扶礼舍村经济社会事业的发展,做好相关联系工作,帮助解决具体工作中的困难,促进村级经济发展。三是进企工作。针对当前国际金融危机影响深刻、企业发展面临新困难的实际,深入企业,进行实地调查研究,了解企业生产经营情况,真诚听取企业的各种建议和要求,帮助区委、区政府寻求对策,与企业共渡难关。四是联户工作。继续开展好“一对一”、“一帮一”扶贫帮困活动,积极开展联系户走访慰问,访贫问苦、赠款赠物,切实帮助贫困户解决实际困难。
加强队伍建设,工作作风进一步转变。一是多学习。把学习作为一种责任和追求,树立终身学习的观念,向书本学、向同事学、向群众学,特别是利用在领导身边工作的有利条件,学习他们观察、分析、处理问题的能力和方法。二是勤实践。把理论思考与具体实践紧密结合起来,围绕全区性重大决策和一些热点难点问题开展调查研究,勤下基层,多做问计于民的工作,多了解社情民意,反映群众的所思所盼,更好地总结新经验、研究新情况、解决新问题、推出新思路。三是讲团结。针对当前办公室人员较少的现状,科室之间、同志之间更需齐心协力、相互补台,小事多通气,大事多研究,难事多出力,好事多谦让,在重大会议安排、材料起草等活动中充分发挥出团队力量,做到指挥统一、分工明确、相互协作、运转有序。四是严律己。每位同志必须以身作则、廉洁自律,无论在工作中还是在生活中,时刻检点自己的言行,自珍自爱,自省自警,模范地执行廉洁从政的各项规定。
强化组织领导,确保“机关服务年”活动实效。一是统一思想,加强领导。领导干部率先垂范,并切实担负起推进职责,不断推动机关服务年活动向深度和广度发展,提高活动成效。办公室设立“机关服务年”活动工作领导小组,办公室主任任组长,分管主任具体负责组织。二是围绕大局,找准定位。围绕全区经济建设大局,找准服务大局的切入点和着力点,在服务经济社会方面有新作为。切实增强服务意识,把关心企业、服务发展、保障民生作为“机关服务年”的核心内涵,从办公室、科室、个人三个不同层次科学定位,找准工作的着力点和落脚点。三是开拓创新,突破重点。要求各科室全体人员结合工作实际,对
照自身职责,深入调查研究,寻求破解热点、难点问题的新思路、新办法、新措施。四是强化监督,严格考核。办公室活动领导小组切实加强对办公室内部日常工作监督检查,对违反规定的坚决查处。进一步完善岗位考核机制,充分发挥全体办公室人员工作的积极性、主动性和创造性。五是加强宣传,树立形象。充分利用宣传阵地和新闻媒体,及时宣传和报道活动开展情况,努力营造浓厚氛围。积极开展“机关工作示范岗”争创活动,充分发挥典型示范作用,树立办公室良好形象。