述职报告和计划 篇一
标题:2019年度工作述职报告及2020年工作计划
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的XX,今天非常荣幸能够在这里向各位领导和同事们汇报我的工作情况,并分享我对2020年工作的计划。
回顾2019年,我在XX部门担任XX职位,主要负责XX工作。在过去的一年里,我全身心地投入工作,努力克服各种困难和挑战,取得了一些成绩。
首先,我在2019年成功完成了部门所负责的XX项目,该项目是公司战略发展中的重点项目,涉及到多个部门的合作。我在项目中担任项目经理,负责项目的规划、执行和风险管理。通过与团队的紧密合作和高效沟通,我们成功地按时完成了项目,并获得了公司高层的一致好评。
此外,在日常工作中,我也注重提升自己的专业能力。我积极参加各类培训和学习,不断学习新知识、掌握新技能,并将其应用到实际工作中。这不仅提高了我的工作效率,还为部门的发展做出了贡献。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。首先,由于项目工作的繁忙,我在个人时间管理方面存在一定的困难,有时候会出现工作和生活平衡不够的情况。其次,我在与其他部门沟通协调方面还有待提高,有时候会因为沟通不畅而导致工作进展受阻。
针对这些问题,我已经制定了一些改进计划。首先,在时间管理方面,我计划学习一些时间管理的技巧和方法,合理安排自己的工作和生活,提高工作效率。其次,在沟通协调方面,我打算加强与其他部门的联系,主动与他们沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决,以提高工作的顺畅进行。
展望2020年,我有信心进一步提升自己的工作能力和绩效,为公司的发展做出更大的贡献。在新的一年里,我计划深入学习公司的战略规划,提前做好准备,积极参与公司重要项目的推进。同时,我还将继续加强自己的团队合作能力,培养更多的领导力,为团队的协作提供更好的支持。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和信任。我相信在大家的帮助下,我一定能够取得更好的成绩。谢谢!
述职报告和计划 篇二
标题:2019年度综合述职报告及2020年个人发展计划
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的XX,我非常荣幸能够在这里向各位领导和同事们述职,并分享我对2020年个人发展的计划。
回顾2019年,我在XX岗位上全力以赴,努力克服各种困难和挑战,取得了一些成绩。
首先,我在过去一年中,认真履行了自己的岗位职责,按时完成了各项工作任务。我努力提高工作效率,通过制定合理的工作计划和时间安排,保证了工作的质量和进度。同时,我也积极与同事们沟通合作,形成了良好的工作氛围。
其次,我在个人能力提升方面也取得了一些进展。我参加了多个培训和学习班,并取得了相关证书。这些培训和学习的经历不仅提高了我的专业知识和技能,还让我更好地适应了工作的需要。
然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处。首先,我在团队合作方面还需加强,有时候会因为沟通不畅或者合作不紧密而导致工作进展受阻。其次,我在自我管理方面还有待提高,有时候会因为工作压力过大而导致情绪波动。
为了改进这些问题,我已经制定了一些改进计划。首先,在团队合作方面,我计划加强与同事们的沟通和合作,提高团队的凝聚力和协作效率。其次,在自我管理方面,我打算学习一些压力管理的方法,调整自己的心态,保持良好的工作状态。
展望2020年,我对个人发展充满信心。首先,我计划继续加强自己的专业能力,不断学习新知识、掌握新技能,并将其应用到实际工作中。其次,我打算提升自己的领导力,积极主动地承担更多的责任和挑战,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和信任。我相信在大家的帮助下,我一定能够取得更好的个人发展。谢谢!
述职报告和计划 篇三
和
一、个人工作和
1.工作
a. 我再次“回巢”中联之家,通过在金碧世纪分行半年的工作中比较好的完成了自己的本职工作,
在二部童总的带领下在工作、组织执行、市场分析等方面有了较大的提高,工作方式也有了比较大的改观,在不断学习、不断积累业务知识中,有了一定的进步,能够妥善地处理一些问题,同时也提高了工作的主动性。
b.金碧世纪分行经过团队共同努力下,在下半年带领的组别获得一定成绩:组别业绩公司排名第二名;产生出个人业绩冠军;分行有60%属员获得晋升;个人也晋升至高级经理;
2.管理
在工作中偶有
感觉到自己的学识、能力和阅历都不足,所以平常重视业务知识学习和管理能力提高,具体体会如下:a.明白到无论任何职位都需要工作主动意识,营业二部童文进总监率先垂范做出了好的表率
b.认识到沟通能力要提高,认识到非正式沟通很重要,日常的沟通往往比正式沟通更为有效,沟通是走向成功的桥梁,同时也能提高工作效率和工作氛围。
c.要做到执行工作中细节关注,做好细节工作可使管理不存在死角,能让谈单较少遗漏,增加成功的机率
d.要学到专业提升及个人学习,专业来自沉淀,任何一个人的知识与能力的提升都是在实际工作过程中不断积累、修正和完善的。
在以后的工作中我会更加努力的提高工作效率和工作质量。
二、我是一名分区经理,我计划将分为沟通管理、业绩管理、人才管理和数据管理四部分来管理区域:
1、沟通管理
沟通管理可分为:有效的执行公司制度、提高员工工作态度、改善员工工作习惯、保持良好的工作氛围四方面来使区域稳定中开展业务,作为区经最基本的上传下达,处理客户投诉和解决突发事件都是要良好的沟通来解决,良好的沟通是走向成功的桥梁,同时也能提高工作效率和工作氛围。
2、业绩管理
一个科学系统的管理制度和管理方法是团队走向成功的基石,对我们销售更加重要,要打造优秀的销售团队,我计划从绩效考核、奖惩制度、和工作氛围等方面入手,严格按照《金牌经纪人工作指引》来要求属员,此手册包含了中介基本知识、销售技巧等21条,另外结合我们实用的《龙骨表》、《集中销售》、《跑马表》等工作表格来引领属员成长,从而取得业绩提高,并且根据区域业绩来制定户外活动、现金.实物奖励等激励方法来打造区域精英,打造优秀分行。
3、人才管理
员工是否成长,其直系起到了关键的作用,员工综合素质的优劣也直接影响到客户成交,为此,在引进优秀人才的同时也要加强员工培训来打造职业化的精英销售团队,具体了从请、育、用、留四个方面根据各个员工自身优势来安排工作。
1、 数据化管理
在今年个人管理中进步最大的一点就是数据化管理,根据《龙骨表》等管理表格中分析出每个员工的业绩、活动量、工作重点、心态等方面,通过数据化分析结果及时调整工作计划,从而找出短板来直接提高业绩。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取以往工作经验,克服自身不足,力争做的更好来回报公司给予的信任。