城管队长个人年度述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX市城管队的队长,我非常荣幸能够在这个平台上向大家述职。在过去的一年里,我带领我的团队努力工作,取得了一定的成绩。下面我将从工作情况、团队建设、问题面临和展望未来四个方面向大家汇报。
一、工作情况
在过去的一年里,我带领队伍加强了对城市管理的监督力度,严格执行各项规章制度,积极参与各类突发事件的处理,维护了城市的安全和秩序。我们加强了对违法建设、乱搭乱建、占道经营等问题的整治工作,有效提升了城市的整体形象。同时,我们也加大了对环境卫生的管理,加强了对垃圾分类和垃圾处理的宣传和执行力度,为市民营造了更加清洁、整洁的生活环境。
二、团队建设
在过去的一年里,我注重培养队伍的凝聚力和战斗力。我们组织了各类培训和交流活动,提升了队员的技能水平和综合素质。同时,我们也加强了内部沟通和协作,建立了良好的工作氛围。团队成员之间相互支持、相互学习,形成了一股向上的工作动力。
三、问题面临
在过去的一年里,我们也面临了一些问题和挑战。一方面,城市管理任务繁重,工作压力较大,需要进一步加强队伍建设,提高队员的综合素质和应对能力。另一方面,一些市民对城管队的认知仍存在偏见,对我们的工作持有质疑态度,需要我们加强与市民的沟通和宣传,树立良好的形象。
四、展望未来
展望未来,我将继续带领团队加强工作,努力提升城市管理水平。我们将进一步加强队伍建设,提高队员的业务水平和工作能力。同时,我们也将加强与市民的互动,增加与市民的沟通和交流,解决问题,改进工作。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。
谢谢大家!
城管队长个人年度述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX市城管队的队长,我非常荣幸能够在这个平台上向大家述职。在过去的一年里,我带领我的团队努力工作,取得了一定的成绩。下面我将从工作目标、工作重点、工作亮点和反思总结四个方面向大家汇报。
一、工作目标
在过去的一年里,我们的工作目标是维护城市的社会秩序和环境卫生,提升市民的生活品质。我们以市民的满意度为导向,将市民的需求和期望作为工作的出发点和落脚点,努力为市民提供更好的城市管理服务。
二、工作重点
在过去的一年里,我们的工作重点主要集中在以下几个方面:一是加强对违法建设、乱搭乱建、占道经营等问题的整治工作;二是加大对环境卫生的管理,加强对垃圾分类和垃圾处理的宣传和执行力度;三是积极参与各类突发事件的处理,维护城市的安全和秩序。
三、工作亮点
在过去的一年里,我们的工作取得了一些亮点。一是我们加强了队伍建设,提升了队员的综合素质和应对能力。二是我们加强了与市民的沟通和交流,树立了良好的形象,得到了市民的认可和支持。三是我们注重创新工作方法和手段,提高了工作效率和质量。
四、反思总结
在过去的一年里,我们也面临了一些问题和不足之处。一是工作任务繁重,需要进一步加强队伍建设,提高队员的综合素质和应对能力。二是一些市民对城管队的认知仍存在偏见,需要我们加强与市民的沟通和宣传,树立良好的形象。三是工作中还存在一些不规范的现象,需要我们进一步加强自律和规范。
展望未来,我将继续带领团队加强工作,努力提升城市管理水平。我们将进一步加强队伍建设,提高队员的业务水平和工作能力。同时,我们也将加强与市民的互动,增加与市民的沟通和交流,解决问题,改进工作。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。
谢谢大家!
城管队长个人年度述职报告 篇三
近年来,在市城管局党组的正确领导下,在大队领导班子成员、全体队员的大力支持和共同努力下,我以科学发展观为指导,认真履行职责,努力转变作风,不断拓展督察职能,扩大督察覆盖面,落实科学合理的激励奖惩机制,较好地发挥了城市管理行政执法督察职能作用,
城市管理执法大队的领导述职述廉报告。同时,加强自身政治理论学习,提高领导素质和管理水平,自觉遵守党风廉政建设规定,较好地完成了各项工作任务。现作述职报告如下:
一、关于履行工作职责情况
督察大队承担着城市管理行政执法督察、网格化管理、快速反应、信息处理等重要职能。工作千头万绪,牵扯部门多,涉及面宽,摊子大,事情杂。工作搞的好与坏,与人民群众生产生活息息相关,反映十分敏感,在一定程度上,也直接关系到党和政府的形象。作为大队主要领导,我深感责任重大。一直以来,我坚持以党的基本路线为指导,注重依靠集体智慧,充分走群众路线,形成清晰的工作思路,并发扬求真务实、改革创新、真抓实干、敢打敢拼的精神,通过抓重点、抓热点、抓难点、抓亮点,有力推动了全队工作,开创了城市管理督察工作新局面。
(一)完善机制,巩固网格化管理成果。
年初,按照市局要求,通过认真研究和分析网格化管理工作开展以来出现的各种问题,并在广泛征求各区局和执法中队意见和建议的基础上,组织实施了深化网格化管理相关工作。
一是优化了网格布局。按照"集中力量,突出重点"的原则,将市区原有74网格调整为63个,并对各执法中队和网格的管理路段、区域及范围进行了明确。通过网格的调整,不仅有效解决了以往管理中存在"都管都不管"的问题,避免了管理资源的浪费,而且清除了管理盲区,真正实现了网格管理无缝隙。
二是细化了管理措施,明确了管理标准。按照网格区域大小、主次干道数量多少和管理任务的轻重,对网格进行分类管理,根据网格类别配置人员。同时,按照"主干道严管、次干道严控、背街小巷规范管理"的原则,将网格内路段
分为三级,并根据路段级别制定检查考核标准。网格分类和路段分级管理模式的实行,进一步优化了管理资源,使网格人员配置更为合理,管理重点更为突出,管理目标更为明确。
三是实行了定人定岗管理制度。按照"执法、管理力量向一线倾斜"和"执法业务岗位必须由执法人员担任"的原则,对督察大队,区局机关、执法中队和单元网格工作岗位进行了设置,制定了岗位职责,并规范了人员调整和借用程序。通过定人定岗管理的实行,有效杜绝了城管队伍中存在的"钻空子、混子日"现象,达到了"人人肩上有担子,个个心中有责任"的目的。
四是修订完善了检查考核制度。提高对垃圾不落地、户外广告管理、牛皮癣治理等市容环卫类和出店经营、游散摊点占道经营等工商管理类的考核分值。修改了考核计分和排名方式,将网格化管理、违法建设查处和处理投诉举报等三项工作检查考核的综合成绩作为区局和中队每月网格化管理工作排名的依据,使检查考核结果更加客观、公平,更具说服力。
(二)加大力度,强化日常督察工作。两年来,主要对市区环境卫生、出店占道经营、违法建设、城管队伍队容风纪等方面以及网格化管理和垃圾不落地、公厕管理等重点工作进行检查督办。下达各类督办通知书706份,下达"牛皮癣"处罚通知书287份,处罚金额15949元;下达"垃圾不落地"和"占道经营"处罚通知书440份,处罚金额10250元;处理人员181人次;表彰人员112人次,表彰先进集体41个。同时,草拟或代拟各类《通报》、《规定》60余件,并继续做好各执法中队月底考核排名工作,协助市容环卫办做好对各街道办事处检查排名工作,充分发挥了城管督察的有力保障作用。
(三)结合实际,开展各类专项督察。
为了体现城管督察的有力保障作用,大队在围绕市局各阶段、各时期的重点工作的同时,结合城管工作实际,开展了一系列的专项督察工作。
一是加大市容环卫类的检查督办力度,启动了市区招标道路清扫保洁的检查考核工作。根据市局《市区道路清扫保洁和垃圾收运管理暂行办法》,配合市局环卫办起草、制定了《市区招标道路清扫保洁工作检查考核办法》,并配备2名督察人员成立考核专班,开展对市区环卫作业公司清扫工作绩效考核,同时,加大对免费开放公厕和垃圾转运站检查力度。月底将市区招标道路清扫保洁检查考核成绩、市区免费开放公厕汇总后报市局市容环卫办,市容环卫办依据日常检查考核情况和大队意见,对相关单位按有关程序作出具体奖惩及经费划拔工作。
二是加强对城管执法车辆的督察。根据今年4月,市局下发的《关于进一步加强城管法车辆管理的通知》,大队采取日常检查和暗访督察相结合的方式,组织督察人员加大了对城管执法车辆停放在经营或娱乐性场所门前或附近区域以及城管执法车辆非执行公务时不悬挂真实牌号,故意遮盖、涂改车牌号或悬挂假牌、套牌的督察力度。
三是督办加快电子路籍档案的建立和完善。督促中队完成主次干道临街门店的信息录入工作,通过电子路籍档案的建立,进一步细化管理标准。
四是加强夜市和疏导点的规范管理工作的督办力度。督促中队取缔主次干道游散摊点和长期占道摊点,按照"六规范、七统一"的标准,加大夜市和疏导点的检查考核力度,督促中队建立长效管理机制。
五是按照市局工作部署,分别开展了"垃圾不落地"、夜间市容秩序管理、户外广告整治、报刊(电话)亭亭容亭貌整治、城管人员酒后上岗等专项检查,并对检查发现的问题及时进行了督办落实,同时,加大重难点问题的督办力度。要求中队每月上报当月重点、难点问题整治方案,根据中队上报的计划进行跟踪督办,并将整治效果作为每月网格化管理检查考核排名的重要依据。
(四)建章立制,强化督察机制建设
为了完善行政执法督察体系,加强督察队伍的建设与管理,大队加大了与市局各职能科室的沟通与衔接,逐步建立、健全各项制度。
一是加强协调机制,提高督察效能。为进一步整合督察力量,避免重复督察,提高工作效率,大队积极与市局相关业务科室加强联系,内部科室加强沟通,形成了一套行之有效的衔接机制。通过与市局路政科、市容环卫办等具有行政审批职能的科室进行信息互通,市局在审批涉及占道、破路、户外广告等事项,在告之中队的同时,抄告大队,避免审批与督察"两张皮";通过与110指挥中心受理的其他举报投诉,在分转区局处理的同时,告之大队,由大队合理安排督察人员进行督办,并将督办结果反馈给110指挥中心。这种职责明确、既分工又合作的衔接机制,有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、区两级督察联动机制。研究和建立市、区两级督察沟通衔接办法,进一步明确市、区两级督察的职责,充分发挥区级督察的作用,不断完善城管督察工作机制,提高督察工作水平。
三是强化大队科室(中队)内部建设。要求各科室(中队)健全各项规章制度,对不适应目前城市管理行政执法工作的相关管理制度要及时进行修改,建立督察工作岗位责任制,明确工作职责,进一步完善《督察暂行办法》,加大对督察人员的责任追究力度。促进督察工作再上新台阶。
(五)改进方式,加强静态交通秩序整治。今年,我们坚持人性化执法,坚持堵疏结合,改进工作方式、方法,变以往以拖车、锁车为主的整治模式为与交警联合张贴罚单的整治模式。按照"统一执法文书、统一处罚票据、统一处罚标准、统一处理平台"的"四统一"要求,加强市区静态交通秩序管理。
一是各级城管部门按照"四统一"的工作要求,统一使用市局印发的执法文书和由市局统一向市财政局申领的罚款票据;建立全市静态交通管理信息系统,实现市局、区局、中队三级联网对接,违法信息资源共享;设立静态交通违法处理窗口,向社会公布地址和联系电话,负责统一处理全市静态交通违法案件,当事人可选择在任一窗口接受处理,实现异地缴款结案。
二是为方便市民泊车,按照"堵疏结合"的原则,对全市停车泊位和静态交通标志进行认真梳理,在保障行人和非机动车通行"路权优先"的前提,本着"能划应划和应划尽划"的设置原则,在城市道路的非机动车道和人行到宽度允许的路段,划定停车泊位。目前,已经完成第一批2316个停车泊位施划工作,后续工作正在展开。
三是推行"首违不罚"的新举措,对第一次侵占城市道路的轻微违法行为,进行警告和教育,免于处罚。
四是对市区临时停车场点的整顿。为创建良好的市区机动车辆停放秩序,提高城市品位和市区临街单位的对外形象,大队对市区各临街单位占用城市道路停放机动车辆进行统一规范管理,栽立停车泊位牌,划定范围,依法收取占道费用。同时,加大对到期停车场点规费征收力度的同时,重点对市区新增的停车场点进行督办。
同时,为了缓解长虹路的交通压力,去年6月,对长虹路进行了为期三个月的交通秩序整治,并对长虹路基础设施进行了改造。在人行道设置了1152个隔离栏,在非机动车道施划了120个免费停车泊位,并对沃尔玛门前公交站台和皇宫地下通道进行了改造。
(六)规范管理,完善投诉受理工作。大队以进一步加强信息沟通、规范内部管理、提高快速反应能力、树立服务理念为目标,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。两年来,共受理群众电话、来访、来信投诉6379起,接待来访群众40余人次,其中涉及市容环卫类2224起、规划建设类2607起、环境保护类1228起、市政管理52起、道路交通122起、城市绿化10起、队容风纪30起、其它106起,群众满意率为97%。受理群众网上投诉658起,已处理640起,正在处理18起,群众满意率90%,及时有效地解决了群众反响强烈的热点、难点问题。对1876个违章电话号码进行追呼,处理制癣者187人,批评教育315人。城管网站上传城管网站信息2301篇。由于工作突出,城管110信息指挥中心被市妇联授予"巾帼示范岗"荣誉称号,并被共青团湖北省委授予"湖北省青年文明号"荣誉称号。
二、关于党风廉政建设情况
加强党风廉政建设是党的____大确定的重大政治任务之一。我在加强自律的同时,按照要求全力落实党风廉政责任制,加强民主集中制建设,发挥大队党委的核心领导作用,加强班子团结,增强党委的凝聚力、战斗力。本着一切从简原则,不搞形式主义,不搞铺张浪费。日常生活中,我自觉遵守党纪政纪,带头执行廉政准则,做到不攀比、不奢侈、不浪费、不借机敛财、不索拿卡要,注意廉洁自律,追求公道正直,没有用手中的权利为亲属和身边的工作人员谋私利。
回顾近年的工作,我认为还存在一些问题和不足,如督察队伍中仍存在风气不正、作风不实、制度落实不够、执行力不强、综合素质不高等问题。同时,自身也存在学习上稍有滞后、工作上严格要求标准不高、工作艺术仍有欠缺,在深入基层上也还有差距,影响和制约了城管督察工作的正常、有序开展。下一步,我将在市城管局党组的领导下继续严格执行党的廉政建设的有关规定,认真贯彻落实____大的有关精神,牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持以科学发展观为指导,解放思想、实事求是、开拓创新、勤政廉政,搞好各项工作,努力将城管督察工作推向新的台阶。
城管队长个人年度述职报告 篇四
尊敬的各位领导、同志们,上午好:
在党组织的关心、培养下,我于____年6月竞争上岗后担任中队长,任职来,在局领导的关心和大队班子正确领导下,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实若干,工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。
下面,我将任职以来的工作、学习情况述职如下,请大家评议。
一、努力学习,及时适应新的岗位。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,面对当时岗位从副中队长到中队长的转变,唯恐辜负组织的培养和群众的信任,更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身政治水平和各种能力,及早地适应新的工作岗位。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的xx大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。认真学习业务知识。首先我利用业余时间取得了中央电大法律本科文凭,通过两年的学习,既提高了自身素质,也加强了对各种法律法规的理解能力。在____年参加成都市市容局举办的科级干部培训班更是让我补上自己比较薄弱的一面,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。三是加强对日常执法中常用的各种行政法规的学习,从中学习决策方法,组织协调、执行艺术、领导艺术,从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时,虚心地向一些老同志学习,学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;并做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,为较好地履行职务打下良好的基础取得了一些成果。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
任职以来,勇于实践,大胆开拓,全力做好本职工作,主要做到“三抓”。
1、抓调研,形成工作思路。到新的工作岗位以后,首先深入到片区开展调查研究,摸清片区内的各种情况,对所有的占道摊点和困难户,钉子户等重难点进行全面了解,以人为本,根据实际情况形成工作思路,制定工作计划,确定工作方法。在负责岗位中队时,根据各个岗位的不同情况,来调整工作时间,根据人员的不同来调整工作岗位,确保了各个岗位在工作时间内的市容次序。在片区管理上,首先明确重点和难点,根据不同情况采取各种方法来进行管理。比如在对血站路及宁江市场周边的管理上,通过调查,我写了一篇《关于血站路及宁江市场周边市容管理的思考》,上报大队和局领导,建议采取疏堵结合,取缔白天占道市场,设置临时夜间钟点市场,方案实施后取得了明显的效果。既解决了一些弱势群体的就业问题,也解决了此处长期存在的脏,乱,差问题。创造了干净整洁的市容环境。
2、抓落实,确保完成各项任务。
在日常管理工作中,落实最重要。首先是巡查时间的落实,城市管理工作具有太多的偶然性,违章随时随处都可能发生,这就要求我们在区域内反复的进行巡查,以便及时的发现违章予以纠正,所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。然后是巡查范围的落实,违章不分大小,在日常巡查中,尽可能的做到眼观六路,对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现,做到及时发现及时解决。再就是纠正违章的落实,有的违章是处罚后责令改正,有的则是教育后责令改正,尤其是对教育的,我们则耐心的等到违章者全部整改完毕后才离开,这样使每件违章的纠正都得到落实,量的避免了二次纠正。对待一些难点,比如钉子户,首先不惧怕,耐心细致做好宣传教育工作,对他们进行疏导,拒绝配合工作的,也可适当按照执法程序采取一定强制方法来进行管理,因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公平公正。
城管队长个人年度述职报告 篇五
尊敬的院领导
伴随着年末的到来,____年已经结束,____年对于我来说,是进步的一年,是收获的一年。自____年毕业工作至今,我已经在医院里工作了七年,通过医院在今年6月份组织的护理管理岗位公开竞聘的机会,在科室主任和护士长的支持与鼓励下,我有幸得到了各位院领导的肯定与信任,在今年9月份走上了肾内科护士长助理这一岗位,工作至今。踏上新的工作岗位,进入新的工作环境后,我一直在思考,自己有哪些优势?有哪些不足和差距?今后该向哪些方面努力?通过一年的工作实践,我在认真务实中认识自己,我深深的意识到,肩上多的是一份责任,脚下多得是一份动力。我对自己以往的工作做了以下总结
一.思想政治方面
1.拥护党的领导,品行端正,具有良好的职业道德,积极参加医院和科室组织的政治学习和思想道德培训。我热爱自己的工作岗位并能胜任自己的工作岗位,认真执行医院的各项规章制度和政策,能以职业道德规范严格要求自己。坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
2.我院自1993年被评为三级甲等医院以来,成为全市唯一一家综合性三级甲等医院,在今年开展的迎接“三甲”医院复审工作中,我积极参加医院组织的各项培训活动,认真学习“三甲”复审对我院未来发展的意义。在科主任与护士长的领导下,参与科室工作质量督查,严把护理质量关,积极参与科室护理改革新试点,为迎接复审工作与医疗服务、三好一满意活动、创先争优活动“三结合”,切实把医院办成政府放心、群众满意的医院而尽自己最大的努力。
二.增强法律意识:在法律制度日趋完善,人们法律意识日渐增强的今天,我多次积极参加医院组织的医疗事故条例培训班的学习,丰富自己的法律知识,增强自己的法律意识,让自己做到了懂法,知法,重法,为自己以后能更严谨的工作打下了基础。
三.工作方面:因为医院的需要,我于9月份由原来工作的干保科调至现在的肾内科工作。进入新的工作环境,在所有同事的帮助下,很快对科室的工作环境、工作节奏和软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上。在工作期间自己能做到以“慎独”严格要求自己。在科室工作中,尊重领导,团结同事,认真负责,并具有良好的组织协调能力,能认真完成上级领导交代的各项任务。通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长助理应有的职责,我要更好的融入到这支护理队伍中,协助护士长的工作,圆满完成护理任务,地与科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!经过过去一年工作的历练,我认为自己的收获主要有以下几方面
1.在工作中,我从各方面严格要求自己,在护理工作中身先士卒,积极响应医院护理工作模式的改革,作为护理工作模式改革的试点科室,我率先参加了夜班包干制。我在岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、责任心对待每一位患者,由此也获得了病人及家属的认可与表扬。
城管队长个人年度述职报告 篇六
20__年我在工作中扮演着两个角色:团购市场业务员、内勤工作人员。刚开始开展团购工作时,我傻眼了。
面临着三个问题:
1、在没有销售盐商品作为桥梁,推销市场化的非盐产品,显得弱势。
2、自己的社会关系背景草根族(没人会买你的帐)。
3、这些都要和关键人物打交到,这个关键人物是谁?种种不利的因素让我有些胆怯,不知所措。但不进则退,不能在坐以待毙。
我试着巩固以前合作过的__有限公司,一直联系的__。以便在销售中不打白板。另一方面公司采购了一批__,在这批货进仓时,我便带着样品找到当地实力较强的两个__公司和__厂。
经过一番周折,从价格方面不占优势的情况下本以为会竹篮打水,可__公司的出现让我有了转机。就这样才让我销售有了量。开展内勤工作时,虽是零零散散,不需要技术含量但也让我收获不少。
这一年对自己有几个方面工作中取得一些进步,但有很多面也需要加强自己薄弱环节。
取得进步方面:
1、和合作厂家的人际关系越来越具有人情味。(每次去__厂的时侯,仓库保管员___总是有空就帮我们下货,这本不是他的职责;负责采购的_经理还亲自去库房用推车帮我把我要的厂价食品推出来,实为感动。)
2、以前最怕和领导说话,如今要去沟通的都是领导,不行也只能装行。(在催款的时候,提前给采购的负责人三番五次的催款,不得其果,结果采购员给我出了主意让我直接找老大。最后两次单面与_董事长沟通,终于把欠我们公司的债务提前到其他欠款客户的前面,最后一天上午,我坐车到了厂家找到董事长办公室看到台历上写着仅仅两家的名额,其中一家就是我,多不容易呀!)
需要加强的薄弱环节:
1、经办的事情需要详细做笔记,然后每个月都需要翻翻前面的事情给自己的大脑加深印象,避免问其事情含糊,要翻本子才能找到记忆,实属不好。
2、不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思考,想想上级工作思考的方向,如果是自己怎么处理?若自己不会就更应该好好领悟学习,上级是自己的导师。
3、增加自己知识面,避免与人交谈时,别人在三档加速,自己却在一档起步。
4、不仅仅做好下属工作,更多的是怎么让自己成为很好的拍档。
5、沟通中做到说话要做到简单明朗,有主次之分,讲重点。
6、自己不在行的事情不要放弃,承认差距但不是增大差距的借口。强弱是可以互换的。