染雾急诊年终总结报告 篇一
急诊年终总结报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我代表急诊科向大家汇报一年来的工作情况和成绩，特此撰写此份急诊年终总结报告。
一、工作概述
在过去的一年里，急诊科全体员工通力合作，克服了各种困难和挑战，持续提高工作效率和服务质量。我们坚持以患者为中心，以科学的方法和高效的流程管理为基础，全面优化急诊医疗服务。
二、工作成绩
1. 急诊医疗服务水平显著提升。我们积极引进先进的医疗设备和技术，不断提高急救和治疗能力。在急诊抢救工作中，成功救治了大量危重病人，有效提高了抢救成功率。
2. 医患关系稳定和谐。我们注重患者沟通和关怀，提高了患者对急诊科的满意度。同时，我们也加强了与其他科室的协作，形成了良好的医疗协同机制，有效减少了医患纠纷。
3. 科学管理取得新突破。我们致力于推行标准化管理，建立了科学的工作流程和制度，提高了工作效率和质量。通过引入信息化管理系统，提升了信息共享和处理效率。
4. 培训和学术交流取得丰硕成果。我们积极组织和参与各类学术会议和培训活动，不断提升医疗团队的专业水平。同时，积极开展科研工作，取得了一定的研究成果。
三、存在的问题与改进措施
1. 急诊科人员流动性较大。由于急诊工作的高强度和压力，一些医务人员选择离开急诊科。我们将加强人员的培养和留用，提供更好的工作环境和福利待遇，稳定急诊科的人员队伍。
2. 信息化管理系统仍有待完善。尽管我们已经引入了信息化管理系统，但在使用过程中仍存在一些不便和问题。我们将加强系统的培训和优化，提高工作效率和信息管理的质量。
3. 医疗资源分配不均衡。急诊科的医疗资源有限，需要合理分配和利用。我们将与医院管理部门积极沟通，争取更多的资源支持，提高急诊科的工作条件。
四、展望与计划
在新的一年里，我们将继续以患者为中心，不断提高医疗服务水平和质量。同时，我们将加强团队建设和人才培养，提高医务人员的专业水平和综合素质。我们将进一步推行标准化管理，优化工作流程，提高工作效率和质量。在学术交流和科研方面，我们将继续加强合作，提升科研水平和学术影响力。
最后，感谢各位领导和同事对急诊科工作的支持和关心！我们相信，在全体员工的共同努力下，急诊科将会取得更加辉煌的成绩！
谢谢大家！
急诊年终总结报告 篇二
急诊年终总结报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我代表急诊科向大家汇报一年来的工作情况和成绩，特此撰写此份急诊年终总结报告。
一、工作概述
在过去的一年里，急诊科全体员工通力合作，克服了各种困难和挑战，持续提高工作效率和服务质量。我们坚持以患者为中心，以科学的方法和高效的流程管理为基础，全面优化急诊医疗服务。
二、工作成绩
1. 急诊医疗服务水平显著提升。我们积极引进先进的医疗设备和技术，不断提高急救和治疗能力。在急诊抢救工作中，成功救治了大量危重病人，有效提高了抢救成功率。
2. 医患关系稳定和谐。我们注重患者沟通和关怀，提高了患者对急诊科的满意度。同时，我们也加强了与其他科室的协作，形成了良好的医疗协同机制，有效减少了医患纠纷。
3. 科学管理取得新突破。我们致力于推行标准化管理，建立了科学的工作流程和制度，提高了工作效率和质量。通过引入信息化管理系统，提升了信息共享和处理效率。
4. 培训和学术交流取得丰硕成果。我们积极组织和参与各类学术会议和培训活动，不断提升医疗团队的专业水平。同时，积极开展科研工作，取得了一定的研究成果。
三、存在的问题与改进措施
1. 急诊科人员流动性较大。由于急诊工作的高强度和压力，一些医务人员选择离开急诊科。我们将加强人员的培养和留用，提供更好的工作环境和福利待遇，稳定急诊科的人员队伍。
2. 信息化管理系统仍有待完善。尽管我们已经引入了信息化管理系统，但在使用过程中仍存在一些不便和问题。我们将加强系统的培训和优化，提高工作效率和信息管理的质量。
3. 医疗资源分配不均衡。急诊科的医疗资源有限，需要合理分配和利用。我们将与医院管理部门积极沟通，争取更多的资源支持，提高急诊科的工作条件。
四、展望与计划
在新的一年里，我们将继续以患者为中心，不断提高医疗服务水平和质量。同时，我们将加强团队建设和人才培养，提高医务人员的专业水平和综合素质。我们将进一步推行标准化管理，优化工作流程，提高工作效率和质量。在学术交流和科研方面，我们将继续加强合作，提升科研水平和学术影响力。
最后，感谢各位领导和同事对急诊科工作的支持和关心！我们相信，在全体员工的共同努力下，急诊科将会取得更加辉煌的成绩！
谢谢大家！
急诊年终总结报告 篇三
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结范文汇报
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护师听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护师或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护师到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护师参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护师参加护师执业考试均通过。指派高年资的护师外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护师三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
急是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护师见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
急诊年终总结报告 篇四
在市卫生局及医院的领导下，坚开展“学准则，守纪律”活动，深入开展“创先争优”活动，急诊科干部职工在医院领导的指挥下，积极参加医院抗洪救灾活动保护医院的财产安全。继续落实手足口病等传染病的防控工作，加强医疗质量安全的管理，积极完成医院下达的各项任务，x月急诊科业务收入x多万，门诊人次x人；出院人次x人；现把20xx年的工作总结如下：
认真贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广大患者服务。为此我们急诊科制定好科室发展计划，工作计划，并组织实施。建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设需要。制定发挥中医特色的具体措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的具体措施，并组织实施，提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率x%，辩证论证优良率≥x%，中成药辩证使用率≥x%，中医治疗率≥x%，中西医结合治疗率≥94%，急危重症抢救成功率≥x%，急重症中医治疗率≥x%，急危重症中西医结合治疗率≥x%，急救物品完好率≥100%。
重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量控制的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量控制和考评指标，每月进行集中检查考评。进一步加强医疗安全和生产安全工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗安全工作的重要性，增强临床医师的医疗安全意识，教育临床医师严格遵守技术操作规范，及时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗安全，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分尊重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实保护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，为病人提供人性化的服务，杜绝对病人生、冷、顶、推、拖现象。积极开展便民利民服务，我科开展了免费医学咨询、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者提供药品和医疗服务的费用查询，为住院患者提供住院费用清单。严格医疗收费管理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长根据“医院管理年活动”要求，建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善服务态度，提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作，有效控制医院感染事件发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。
我们不仅有良好的服务态度，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟安排急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。
医疗服务质量不高，个别职工工作的积极性和自觉性较差；科室业务增长跟不上发展需要；急诊人员偏少，缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人；缺乏先进的医疗设备；科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建设。
急诊年终总结报告 篇五
20__年在医院领导的大力支持和正确领导下，我科护士始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，肩负着出诊院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，我科基本完成了今年的工作计划。
全科人员基本上都能够遵守医院规章制度，对待工作积极，认真。严格执行医疗护理核心制度、交接班制度和查对制度。在没有上级护师的'指导下，成功开展了颈静脉穿刺技术，使抢救危重病人赢得了时机。危重病人的抢救已能做到明确分工，紧密合作，每周五坚持让医护人员主持业务知识学习，和开展有关于急诊技术操作演练。20__年已经过去，我科一年工作基本情况如下所述：
一、全科营造团结和谐的气氛
在20__年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，在工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力
急诊科护士以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急救能力，严格医疗护理文书书写规范，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。我们坚决服从医院领导的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，经常定期保养，保证抢救设备在院前急救及院内急救抢救过程中保持零故障。成功开展了颈外静脉穿刺技术，充分提高危重病人抢救成功率。
三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感
染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严格院内交叉感染。
四、20__年度工作反思
我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。小结如下：
1、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提到，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。
2、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，有的放矢，避免手忙脚乱。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。
5、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。
6、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。
回顾过去，展望未来，在新的一年急诊科医护人员将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。
