染雾月度述职报告思路 篇一
随着现代企业管理的发展，越来越多的公司要求员工每个月提交一份月度述职报告，以便更好地了解员工的工作情况和业绩表现。作为一名员工，如何撰写一份出色的月度述职报告成为了一项重要的技能。在这篇文章中，我将分享一些撰写月度述职报告的思路和技巧。
首先，月度述职报告应该包含对过去一个月的工作总结。在这一部分中，可以列举出自己完成的任务和项目，以及所取得的成果和进展。同时，也要提及遇到的困难和挑战，以及自己是如何解决问题的。这样可以让上级领导对自己的工作情况有一个全面的了解。
其次，月度述职报告还应该包含对未来工作计划的展望。在这一部分中，可以提出自己对下个月的工作目标和计划，并说明如何实现这些目标。同时，也可以提出对公司和团队的建议和改进方案，以提升工作效率和质量。
此外，月度述职报告还应该包含对自己个人成长的反思和总结。在这一部分中，可以回顾过去一个月自己在工作中的不足和不足之处，并提出自己的改进措施和计划。同时，也可以列举出自己在工作中取得的进步和成就，以及学到的经验和教训。
最后，月度述职报告还应该包含对团队合作和协作的评价。在这一部分中，可以评估自己与团队成员的合作情况，以及自己在团队中的角色和贡献。同时，也可以提出对团队合作的建议和改进方案，以促进团队的协作和沟通。
总而言之，撰写一份出色的月度述职报告需要考虑到多个方面。首先要对过去一个月的工作进行总结，包括完成的任务和取得的成果；其次要展望未来的工作计划和目标；同时要对个人成长进行反思和总结；最后要评价团队合作和协作情况。通过这些思路和技巧，相信能够撰写一份令上级领导满意的月度述职报告。
月度述职报告思路 篇二
作为一名员工，每个月都要提交一份月度述职报告是一项重要的任务。这份报告不仅可以让上级领导了解自己的工作情况和表现，还可以促使自己反思和改进。在这篇文章中，我将分享一些撰写月度述职报告的思路和技巧。
首先，月度述职报告应该清晰明了地呈现自己的工作成果。在这一部分中，可以列举出自己完成的任务和项目，并说明所取得的成果和效益。同时，还可以提供相关数据和指标，以便上级领导更好地评估自己的工作表现。此外，还可以附上客户或同事的反馈，以进一步证明自己的工作质量和能力。
其次，月度述职报告还应该包含对遇到的困难和挑战的描述和解决方案。在这一部分中，可以详细说明所遇到的问题和困难，并提出自己的解决方案和策略。同时，也要强调自己的应变能力和解决问题的能力，以展示自己的职业素养和能力。
此外，月度述职报告还应该包含对自己个人成长和学习的总结和反思。在这一部分中，可以回顾过去一个月自己在工作中的不足和不足之处，并提出自己的改进措施和学习计划。同时，也可以列举出自己在工作中取得的进步和成就，以及学到的经验和教训。
最后，月度述职报告还应该包含对团队合作和协作的评价和建议。在这一部分中，可以评估自己与团队成员的合作情况，并提出对团队合作的建议和改进方案。同时，也要强调自己在团队中的角色和贡献，以展示自己的团队合作能力和价值。
综上所述，撰写一份出色的月度述职报告需要考虑到多个方面。首先要清晰明了地呈现自己的工作成果；其次要描述和解决遇到的困难和挑战；同时要总结和反思个人成长和学习；最后要评价团队合作和提出建议。通过这些思路和技巧，相信能够撰写一份令上级领导满意的月度述职报告。
月度述职报告思路 篇三
山西灵石国泰宝华煤业有限 公司
填报时间：20xx 年 7 月 1 日 姓名 李富有 职务 地测副总 上月工作计划落实情况：
1、熟悉、学习部分地测防治水资料；
2、完成 100130、二采区回风巷、100106、100108 工作面的探放水设计和地质预测预报；
3、熟悉井下各作业地点情况；
4、跟踪 106 探巷的施工情况，及时调整探煤方案；
5、完成地测防治水专项安全检查一次；
6、完成 100102、100104 采面的 6、7 月份地质预想剖面素描。
7、跟踪督查二采区回风巷地质探巷情况，绘制素描图 2次；
8、完成上报基础平台图纸资料工作。
本月工作计划安排：
1、继续做好二采区回风巷层位探查督查工作，并做好跟踪指导服务；
2、督查落实好二采区回风巷、100106 回风巷等巷道的探放水无缝对接工作；
3、继续做好雨季三防工作；
4、查证 100130 回风巷左侧钻孔的封孔情况。
5、做好 106 回风巷、二采区回风巷、100 工作面、112工作面（116 工作面）、130 回风顺槽、108 回风顺槽的防治水工作。
6、编制 100130 回风巷的地质说明书。
7、继续开展防治水专项检查活动。
8、制定完善防治水各项制定 9、做好“安责
险”迎检工作。
月度述职报告思路 篇四
韶光飞逝，两个月的试用期即将结束，在试用期间，我担当秘书的职位，紧张当真办公室的各项帮助性工作，在公司带领及同事的教导和救助下，我能够根本结束本身的本职工作。现将这两个月以来的工作环境总结以下：
秘书是一项特别的工作，具有很大的伶俐性。作为秘书办的人员，我认识到秘书办是行政办公室直接带领下的帮助性部分，是传达信息、雷同表里紧张部分，秘书办的紧张当真文书处理、档案办理、文件收发、人员欢迎等工作，为了更快地适应工作，我珍视工作质量，力求进步工作效果，能够根本完本钱职工作。
1. 竭力进修各种办公室帮助事件，谙练把握了各种办公配置如复印机、打印机、传真机、扫描机的根本运作，并且在办公软件的利用上连续精益求精;
2. 当真对待前台工作，珍视个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事温和可亲，竭力提拔公司的办事形象;
3. 在部分例会和公司中层例会中，连续进步集会记录及写作程度，做到不懂就问，有错就改;
4. 对付拍卖行的工作从低学起，根本明白了拍卖的全进程，并且能够自动加班结束工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪伴工作人员到佛山宾馆进行拍卖会，从事帮助性工作;
5. 能自动救助同事办理工作上的题目，比方电脑、打印机的障碍等;
6. 对老总交办的工作当真结束，不拖沓;
7. 结束上级临时交办的其他任务。
秘书工作是具有伶俐性和艺术性的工作，它要求永无止地步更新知识和进步本质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，根本胜任本职工作，但也存在一些题目和不敷，紧张表如今：第一，对付刚毕业的我来讲，新的工作环境富裕了机会和挑衅，很多工作流程、工作模式必要适应，工作效果有待进一步进步;第二，有些工作做的不敷细致，粗心大意偶有呈现，一些细节题目必要进一步改革;第三，因为本人邻近毕业，毕业事变比较多，偶尔的告假会给同事带来不便，对工作也会有必定感化。
如有幸经过议定试用期，本人决议信念连续竭力进步工作程度，为公司贡献一份气力。我将连续进修，一是向资料进修，经过议定对秘书办各种存档资料的进修进步工作质量;二是向带领进修，切身感觉各带领的品德魅力、带领风采和工作艺术，进修待人办事的`方法方法;三是向同事进修，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有连续地向同事们谦和请教，才华连续进步我的本身本质和本领，交易程度才华有所进步。
我相信，机会只会提供给有筹办的人，我今后将会取长补短、尽职尽责、开辟进步、追求杰出，竭力结束带领、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的成长贡献气力。
各位带领、上司，我试用期的述职报告到此终了，不当的地方请斧正。
月度述职报告思路 篇五
公司陈总以及各位同事：大家下午好!
20xx年度本人担负售后部经理的岗位，我的本职工作是负责公司售后服务部经营管理全面工作。
1—3月份本人的工作目标及完成情况主要是以下几个方面：
1、信息管理中心组织机构的调整，现以完成，将信息管理中心设立技术主管一名、信息主管一名，信息接待员一名、信息结算员二名，岗位人员已全部安排到位。
2、维修人员的工资体制的变革。从以前的固定工资改变为计件工资（也既是多劳多得）从xx年11月份开始适应，在xx年2月份已走入正轨，大大提高了员工的积极性。
3、信息管理中心的工资体系变革，将以前的固定工资模式改革为绩小效工资模式。班组长按除安装以外收入任务的绩效工资（分年度和月度）；信息接待员按当月接件的数量和质量单件计付绩效工资；信息结算员分别根据当月安装维修的收入总额计付绩效工资。
4、公司售后服务管理系统的应用，进入售后系统化管理。公司从07年12月对售后服务系统进行了适用，今年2月份正式应用，真正实现了售后系统化管理，在流程管理、结算管理、财务管理特别是在客户资料上得到了极大的改变。
4、售后的财、物管理以及责任人的划分。我们将财、物管理分为配件管理、接修机退换机管理、现金管理、各厂家安装维修结算管理。各个岗位都明确了责任人，如有遗失、损坏、漏结都由相关的负责人负责赔偿。
作为售后部经理，今年1月份就制定了全年的收支平衡的经营目标、关注细节、流程、作到心中有数，在这里我要感谢我部门的所有同事，在你们的理解和支持下，我门共同完成了系统的操作和应用、结算分工管理、业绩激励考核、服务人员三统一等，在此期间，我们增加业务量，分别和格力、威力、松下合作，从而增加保内收入，从xx年前3个月来看，收入正在稳定增长，主要体现在厂家保内维修结算，空调1、2月共处理保内维修67件，到厂家共结算4225元，在07年的基础上增长80%，1-3月份共处理3815件投诉，按制定的目标信息处理满意率控制在99.9%以内，乡镇网点的开发、模式的变革大大降低了经营成本，在去年的基础上差旅费用降低了60%以上。
陈总及各位同事，在售后服务工作中虽然有些工作的成绩，但在管理过程中还有许多不足之处，具体体现在以下几个方面：
一、信息中心前台人员服务意识不强，单独作战能力差
由于我本人作为售后部经理，没有加强人员的约束，只要客户来了有人接待登记，然后给用户预约上门就行了， 没有真正做到“感动顾客”，为了真正让客户满意，加强前台人员接待的礼仪礼节的实践培训，要多替客户着想，主动为客户服务，接待时要多听客户反映问题，当用户说完后，再根据用户的需求服务。如果我们没有更好的去服务于客户，和竞争对手在人员素质上，公司的制度方面，我们不出创新、对自己岗位上的问题不重视不出想怎样才能更加优化我们的工作环境，自己的业务能力差，不知道找原因不主动学习， 有这么一句话“一个人的成功，99%的勤奋，1%的灵感”，那我们要做好准备，为公司创造价值，为自己创造平台。在今后的工作中，大家互相监督，我们将严格执行公司标准。
二、技术中心服务人员的技巧沟通方面有待提高
技术中心是售后部一个核心的板快，他们的服务质量将直接影响到公司的售后服务在消费者心目中的地位，因此加强技术中心人员的素质的培养是我们的首要任务，我们要把服务进行标准化、格式化，以优质的服务得到客户的口碑。其实技术员的能力分配是50%做事，50%做人，客户的需求不仅仅是将他的产品修复，更重要的是在于和用户的沟通和协作，光做事不说话，做完了就走，还有保外维修没有讲究技巧，和客户没有沟通好，导致客户不给钱或少给钱，就述以上问题，就告诉我们的服务人员，一个优秀的技术员，他也是一个销售员，他不仅仅买服务还会销售产品，做为管理者，我们要遵循公司“更快、更好”方针，每天总结并进行案例分析，为公司发展提供最有利的保障。
三、管理中心执行力还不够
售后部前段时间应用了售后服务系统，在流程上、考核上都进行了细化，这样管理上的问题就暴露出来了，有些违规事项没有得到相应制度的处罚，执行者觉得这件事不是很严重，只要下次注意就算了，有的是不干说或不执行，不想得罪人，有的是自己也无组织观念，执行不了。综上所叙，本人作为售后服务部经理，没有管理和落实好各项制度的考评考核，认为在一起工作是好朋友，以为他们能自觉遵守，就是因为这些，纵容了他们，也从容了我们自己，为了公司的发展、为了自己的将来的发展，我们不能纵容任何一位员工，在今后的工作中，大家共同监督，公司的各项考评考核靠的是执行而不能把它当成一种人情去纵容违规。 xx年度前3个月已经过去了，对于以前取得的成绩和不足，不管怎样大家都付出了很多，给予了很多的支持与帮助，在这里我要非常的感谢大家！下面我将从以下几个方面制定4月份工作目标。
一、旺季人力资源的工作计划
1、 安装人员组建30人以上，维修人员城内组建7人左右；z组建第十个乡镇网点即桃花源网点，以上工作将在4月底之前全部完成。
2、 安装人员的培训，本次培训除了现场实践、需安装的家用电器的基本知识的培训、安全操作规程（如在各种墙体上如何安装支架、如何使用安全设施、如何用安全绳绑外机等各类不确定因数情况下的安装注意事项）、电工的基本知识、公司的企业文化，做到人人弄懂人人过关。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理计划
1、 严格执行维修机卫生管理制度，卫生未达标的负激励10元/次（相关管理人员必须也要负连带责任）。
2、 严格执行技术中心持续1个月每天30分钟的晨训（内容主要是关于上门服务的技巧及沟通的实践演练），由技术主管执行，未执行的负激励负责人20元/次（特殊情况可申请），上门服务人员不主动参与或有抵制情绪的，根据情节的严重性给予10—100元的负激励并通报批评。
3、 严格执行信息中心持续1个月的岗位培训，真正让信息中心的每一位职员都能单独完成所有流程，全都成为全能手。4月底进行各个流程、系统操作、考核标准等的实践考核，考核未通过的负激励100元并停岗培训待培训合格后方可上岗。（参照4月份培训计划）
总之，通过这一年来运作，我们的团队精英们付去了很多，也获得了可喜的成绩。可我们还有不足之处，2008年是中国的奥运年，也是大地年，是大地实现梦想的一年，我相信，在公司上级的正确领导下，在各团队精英的理解和支持下，我们一定能再接再厉，我们的目标是全年35万的维修收入，做到收支平衡，打早同行业服务新标准！力求做本土服务行业的领导者！（大家有没有信心）
以上就是我的述职报告，我会全力配合好各部门的工作，请陈总和各位同事在今后的工作中进行监督和支持。谢谢大家!
刘 芳
二〇xx年三月二十五日
