染雾最新物业出纳年度述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是物业公司的出纳，我在此向大家汇报本年度的工作情况和成果。
今年，我在物业公司的出纳岗位上工作了一年，通过不断学习和努力，我取得了以下几点成绩：
首先，我确保了物业公司财务的安全和稳定。我严格执行财务管理制度，确保每一笔资金的流向清楚明确。我认真核对每一笔收支，及时处理账务，确保账目准确无误。我还加强了对现金资金的管理，严格控制现金的使用，确保资金的安全。
其次，我提高了财务工作的效率。我利用电子化财务管理系统，简化了财务处理流程，减少了繁琐的手工操作。我还加强了与其他部门的沟通与协作，及时获取相关资料，提高了财务处理的速度和准确性。通过这些努力，我成功地提高了财务工作的效率，为公司的经营决策提供了及时准确的财务数据。
第三，我积极参与了公司的财务管理和决策。我不仅仅是一个财务处理者，还是一个参与者和贡献者。我积极参与了公司的年度预算编制工作，对公司的财务状况进行了全面的分析和评估，提出了合理的财务建议。同时，我也积极与其他部门合作，为公司的发展提供了财务支持和咨询。
最后，我努力提升了自己的专业素养。我不断学习财务知识和技能，提高了自己的财务分析和决策能力。我参加了许多培训班和学习活动，通过学习和实践不断提升自己的综合素质和职业能力。
在今后的工作中，我将继续努力，更好地完成自己的工作职责，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家！
最新物业出纳年度述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是物业公司的出纳，我在此向大家汇报本年度的工作情况和成果。
今年，我在物业公司的出纳岗位上工作了一年，通过不断学习和努力，我取得了以下几点成绩：
首先，我加强了资金的管理和控制。我建立了严格的资金管理制度，确保公司资金的安全和合理使用。我对公司的资金流向进行了全面的监控和控制，及时发现和解决资金风险和问题。我还与其他部门密切合作，共同制定了严格的预算控制和审批流程，确保公司的资金使用符合规定和要求。
其次，我提高了财务报表的准确性和透明度。我认真核对每一笔账务，确保财务数据的准确无误。我加强了对各项财务指标的分析和解读，向领导和其他部门提供了准确的财务数据和决策支持。我还加强了与审计部门的沟通与合作，确保公司财务报表的透明度和合规性。
第三，我提高了工作效率和质量。我利用财务管理软件和电子化工具，简化了财务处理流程，提高了工作效率。我还加强了与其他岗位的协作和配合，及时获取所需的资料和信息，避免了因信息不对称而导致的工作延误。通过这些努力，我成功地提高了工作效率和质量，为公司的发展提供了有效的支持。
最后，我不断提升自己的专业能力和素质。我认真学习财务知识和技能，提高了自己的综合能力和职业素养。我积极参加各类培训和学习活动，不断提升自己的财务分析和决策能力。我还参与了行业交流和学术研讨，不断拓宽自己的视野和思维方式。
在今后的工作中，我将继续努力，更好地完成自己的工作职责，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家！
最新物业出纳年度述职报告 篇三
尊敬的领导： 您好!
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽，这辈子做物业”，这句话道出了从事物业行业人员的心声，做服务行业想使服务对象都满意很难，做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物，业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦，邻里关系有矛盾也会闹到物业公司，大事小事事事都会找物业公司，物业员工整天都忙着协调，再协调，物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂，有时甚至被野蛮业主打，矛盾升级就会闹到法院去，网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了，可并不是每个业主的法律知识都提高了，很多报导都是一些业主在无理取闹，而有些公司为了大事化小、小事化了，尽可能不把事情闹大，都采取放弃法律维权途径，私底下协商作出很大的让步，这样造成了别的业主效仿，动不动就起诉你物业公司，物业公司不得不消耗大量的人力财力，综上所述给我体会是做物业管理真的很难，管理费也很难收，物业管理本来是一个微利润行业，是一种劳动密集型行业，社会各界认为做物业什么样的人都可以做，只要有手有脚就能做，根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高，只是整个行业从业人员的素质不高，造成外界对物业管理的偏见太深，这样就需要对员工不断地加强培训，提高员工的基本素质，提高服务质量，该维权的一定要维权，一切按物业管理条例及相关的法律法规办，同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法，很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益，严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化，社会各界对物业管理的偏见也会小一点，社会地位也会提高，从事物业管理也就没有那么难做了。
述职人：_____
20___年_月___日
最新物业出纳年度述职报告 篇四
尊敬的领导： 您好!
2020年__月__日怀揣着新梦想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开始自己崭新的希望，由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员，基于对物业的了解和熟知，加上原有工作的经验积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色，认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员，我每天所负责的工作内容包括以下几点：
1、主电话回访问卷调查。
2、业主生态园年卡办理。
3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。
4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。
5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作，随时支援协助其他部门人员工作。
如果你没做过一份工作，你就不会懂得这份工作的艰难和收获，毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲，看起来那么不起眼也没什么特别的贡献，如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后，发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不可缺少。
两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。
当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释，安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层，希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。
尽管很认真的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情，建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作，避免出现信息不对称。
述职人：_____
20___年_月___日
最新物业出纳年度述职报告 篇五
尊敬的领导： 您好!
我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理
定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理
为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。
三、保安管理
保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。
四、保洁管理
保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。
五、水电管理
水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。
在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
述职人：_____
20___年_月___日
