一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划 篇一
一季度信访工作完成情况
在过去的一季度里,我们信访工作团队积极投入工作,努力应对各类信访问题,并取得了一定的成绩。下面将对我们一季度的信访工作完成情况进行总结和分析。
首先,我们在信访工作中注重对信访者的关心和维权。我们建立了健全的信访接待制度,确保每位信访者都能得到妥善的安排和解决问题的机会。我们始终坚持以人为本的原则,积极倾听信访者的诉求,认真核实问题,及时回应并解决信访问题。通过我们的努力,许多信访者的权益得到了有效维护和保障。
其次,我们在信访工作中加强了信息管理和统计分析。我们建立了健全的信访案件登记和归档系统,对每一起信访案件进行详细的登记和分类。通过对信访数据的统计和分析,我们能够及时掌握信访情况的发展趋势,为决策提供有力的参考和支持。同时,我们还加强了与相关部门的沟通和协作,确保信息的畅通和共享。
再次,我们在信访工作中注重宣传和教育。我们定期组织信访工作培训和知识普及活动,提高工作人员的业务水平和素质。我们还积极开展宣传活动,向社会公众普及信访制度和法律法规,增强公众对信访工作的理解和支持。通过这些宣传和教育的努力,我们提高了信访工作的知名度和影响力。
最后,我们在信访工作中积极推动制度建设和创新。我们不断完善信访工作的各项制度和规章,提高工作的规范性和科学性。我们还积极探索信访工作的新模式和新方法,采用了在线信访平台和移动信访APP等工具,方便信访者的快速咨询和反馈。这些制度建设和创新举措,为信访工作的高效运行提供了有力的支撑和保障。
总之,过去的一季度里,我们信访工作团队在各方面都取得了一定的成绩。然而,我们也要看到,仍然存在一些问题和不足之处。在未来的二季度里,我们将继续加强信访工作的建设和改进,不断提高工作质量和效率。
一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划 篇二
二季度信访工作计划
在过去的一季度里,我们信访工作团队取得了一定的成绩,但也面临一些问题和挑战。为了进一步提高工作质量和效率,我们制定了以下二季度的信访工作计划:
首先,加强信访工作的组织和领导。我们将建立健全信访工作的领导机制和协调机制,明确工作职责和分工。我们将加强对信访工作的指导和监督,确保各项工作的顺利进行。同时,我们还将加强与相关部门的沟通和协作,形成合力,共同推进信访工作。
其次,加强信访工作的信息管理和统计分析。我们将进一步完善信访案件登记和归档系统,提高信息的准确性和及时性。我们将加强对信访数据的统计和分析,及时掌握信访情况的发展趋势,为决策提供科学依据。同时,我们还将加强对信访案件的跟踪和评估,及时总结经验,改进工作方法。
再次,加强信访工作的宣传和教育。我们将组织定期的信访工作培训和知识普及活动,提高工作人员的业务水平和素质。我们将加强对信访制度和法律法规的宣传,增强公众对信访工作的理解和支持。同时,我们还将加强与媒体的合作,提高信访工作的曝光度和影响力。
最后,加强信访工作的制度建设和创新。我们将进一步完善信访工作的各项制度和规章,提高工作的规范性和科学性。我们将加强对信访工作的创新和探索,积极应用信息技术,提高工作效率和服务质量。同时,我们还将加强对信访工作的监督和评估,确保工作的公正性和透明度。
总之,在二季度的信访工作中,我们将继续坚持以人为本的原则,关注信访者的权益和诉求。我们将加强组织和领导,加强信息管理和统计分析,加强宣传和教育,加强制度建设和创新。我们相信,通过我们的不懈努力,我们一定能够取得更好的信访工作成绩,为社会稳定和谐发展作出更大的贡献。
一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划 篇三
一、第一季度信访工作的基本情况 今年第一季度,西岗区信访办共接待各类信访138件(次)、948人(次),同比上升了19%和77.9%。其中,集体访32批(次)、821人(次),同比上升了6. 7%和93.6%;群体访16批(次)、37人(次),同比上升了45.5%和8.8%;个人访90案(次)、90人(次),同比上升了20%和20%;热线投诉46个,同比上升了31.4%;来信20件,同比下降了33.3%。
越级集体访得到控制.
二、第一季度信访主要工作
1、制定并下发了《西岗区信访工作责任追究暂行规定》,转发了市《关于依法处理妨碍信访秩序行为的意见》。
2、 对各单位、各部门2004年信访工作进行了考核,下发了《2004年信访工作目标管理考核方案》,签订了责任状。
3、 召开了全区信访工作会议,提出了2004年工作任务。
4、 做好元旦、春节和四级:两会“期间的稳定工作,派工作组进京、赴沈、去市做工作,成效明显。
5、 投资400万元,解决信访问题,如:市体育场、荣德商城业户、国际商贸城、王菊花等问题。
6、今年以来,区政府的主要领导亲自接待上访群众16案(次)200余人(次),处理了商业总公司、大连纸盒厂、大连制帽厂、通用机械三厂等重要疑难信访问题。坚持区委常委每月10日,区政府领导每月11日的领导接待日制度。
8、坚持预报预测制度。坚持社区居委会和辖区单位每周排查一次,街道和部门每半月排查一次,区信访办每月排查一次。
通过排查,及时掌握了群众关心的热点、难点问题及特定时期的社情民意,准确把握上访动向,及时有效控制重点人、重点户、重点单位,并采取措施就地进行解决。今年以来,集中排查信访问题12次,查出各类不稳定问题21个。
特别在国家、省、市“两会”期间,各单位坚持每天预报预测信访情况,分析信访动态,有针对性制定对策,并主动出访,就地化解,就地解决。
9、加强信访信息化建设。设立了西岗局域网“信访稳定”专栏,通报信访热点、难点问题,进行典型案例和倾向性问题分析。
较好地发挥了组织、指挥、协调、报告、处理的职能作用。尤其,在全区数字化社区建设中,利用数字化建设扩大信访信息网络,利用现代化手段进行预报,做到早发现,快处理。
我区利用信息技术预测预报信访问题的做法得到了上级信访部门领导重视。
三、第二季度工作打算 我区信访工作任务依然很艰巨,我们要树立科学的发展观和正确的政绩观,努力维护好人民群众的切身利益,认真贯彻落实市信访工作会议精神,全面完成市委、市政府确定的各项信访工作任务。
1、 认真贯彻落实市、区信访工作会议精神,抓好落实,对基层进行指导。
2、出台《关于加强信访工作的意见》。并以区委、区政府文件下发。
3、制定和完善信访工作制度,汇编成册,并下发。
4、进一步加强信访隐患的排查和分
析,制定出对重点上访户、人名单及监控工作措施。加大上*交办案件的解决处理工作。5、加强预测预报和超前化解工作。定期和不定期进行社会矛盾排查,抓好敏感时期的预测预报,特别是 “五一”节期间社会稳定工作和排查工作。确保辖区社会
稳定。
6、做好信访信息的调研工作,及时掌握情况,采取措施,把矛盾解决在基层,解决在本区。
7、为进一步提高信访工作人员的政策水平和工作能力,对信访工作主管领导和专干进行业务培训。
8、做好接访、办信、办案等日常工作。