浅谈平衡计分卡在A人寿上海分公司绩效管理 篇一
绩效管理是企业管理中的一项关键任务,也是企业实现战略目标的重要手段之一。而平衡计分卡作为一种绩效管理的工具,被广泛应用于各个行业。本文将深入探讨平衡计分卡在A人寿上海分公司绩效管理中的应用情况。
首先,平衡计分卡在A人寿上海分公司的绩效管理中起到了明确目标的作用。平衡计分卡将企业的战略目标分为四个维度:财务、客户、内部业务流程和学习与成长。通过设定指标和目标,帮助企业明确战略方向,使各个部门和员工在工作中能够对照目标进行评估和改进。在A人寿上海分公司中,通过制定平衡计分卡,明确了财务指标、客户满意度、内部业务流程效率和员工培训等方面的目标,使得每个员工都能够明确自己的工作目标,进而提高工作效率和质量。
其次,平衡计分卡在A人寿上海分公司的绩效管理中起到了沟通和协调的作用。平衡计分卡将各个部门的目标和指标相互关联起来,使得不同部门之间能够有一个统一的目标和方向。通过平衡计分卡,A人寿上海分公司能够形成一个跨部门的绩效管理体系,各个部门之间能够相互协调,共同达成公司整体的目标。同时,平衡计分卡还能够帮助上级管理层和下级员工之间进行沟通和交流,明确工作要求和预期。这种沟通和协调的机制能够促进信息共享和资源整合,提高整个公司的绩效水平。
最后,平衡计分卡在A人寿上海分公司的绩效管理中起到了激励和奖惩的作用。通过制定明确的指标和目标,以及相应的激励机制,能够激励员工积极主动地参与到工作中,提高工作质量和效率。在A人寿上海分公司中,平衡计分卡不仅仅是一种绩效评估的工具,更是一种激励机制。通过设定奖励制度,如绩效奖金和晋升机会等,对于达成指标和目标的员工进行奖励,从而激发员工的工作动力和积极性。
总之,平衡计分卡在A人寿上海分公司绩效管理中发挥了重要作用。它不仅明确了目标,促进了沟通和协调,还能够激励员工积极参与工作。通过平衡计分卡的应用,A人寿上海分公司能够更好地管理和提高绩效,实现公司长期发展目标。
浅谈平衡计分卡在A人寿上海分公司绩效管理 篇三
现代人力资源管理坚持以人为本和需要即人才的观念,要求企业筹集或使用的人力资源的目标、行为、素质与企业的发展需要相适应。详细内容请看下文平衡计分卡在A人寿上海分公司绩效管理。
如何吸引人才,如何让更多的人才为自家公司服务,成为当今研究的热题。有效的绩效管理有助于企业与员工实现双赢,完善企业绩效管理成为吸引人才的一种重要手段。
保险业是我国经济体制改革以来发展最快的行业之一,2011年,中国保险市场实现保费收入1.43万亿元人民币,保险公司总资产达到5.9万亿元,其中,作为最主要市场主体的保险公司发挥着举足轻重的作用。目前,传统的保险公司绩效评价仍然依赖单一的财务评价体系,只能为保险公司提供有限的财务信息,不能真实反映其实际经营能力和管理水平,难以满足其战略性发展的需要。
绩效管理的概念随着人力资源的发展而逐步发展起来,借鉴现代企业成功管理经验,运用控制论、信息论、系统论原理,激励单位和个人发挥最大工作效能的新型管理机制。Peterson和Tracy(1979)在《人力资源系统管理》一书中进行了详细阐述。他们认为人力资源管理或工业关系在一个确定的企业都包含这样一些活动:招聘、甄选、绩效评估、薪酬和员工(含管理人员)开发以及劳资谈判。国内外涉及的方法和理论包括平衡计分卡、关键绩效指标和目标管理等绩效管理工具。
现代保险业起源于西方。海上保险是保险业最早的险种,也是近代保险业开始形成的标志。19世纪70-80年代,为了缓和第二次产业革命后日益尖锐的社会矛盾,西方各国相继制定了社
会保险制度,初步建立了社会保险体系,二战后又进而发展为从摇篮到坟墓式的社会保障制度。我国的保险业起步较晚,但发展迅速,友邦是把台湾地区的国泰人寿模式移植到了中国大陆。这种模式在台湾地区是成功的,但在中国内地,这套模式竟然把整个保险行销给格式化了,也使得保险行为更加粗放,更加短期化。中国保险业要得到健康稳健的发展,销售体制的创新已经刻不容缓。编辑老师为大家整理了平衡计分卡在A人寿上海分公司绩效管理,希望对大家有所帮助。