染雾探析企业非正式组织及其管理 篇一
在一个企业中，正式组织是以规章制度和组织结构为基础的，而非正式组织则是以人际关系和个人行为为核心的。非正式组织是由员工自发形成的一种社会关系网络，它在企业中发挥着重要的作用。本文将探析企业非正式组织的特点以及如何有效管理非正式组织。
首先，非正式组织的形成是由员工自发而来的。在企业中，员工之间会形成一种团队合作和相互支持的关系，这种关系往往是通过共同的兴趣、价值观和目标来形成的。这种非正式组织能够提高员工之间的沟通和合作效率，使得整个企业的运作更加顺畅。
其次，非正式组织在企业中起到了积极的作用。非正式组织能够加强员工之间的凝聚力和归属感，增强员工对企业的认同和忠诚度。这种非正式组织也可以成为员工之间交流经验和分享知识的平台，促进员工之间的学习和成长。此外，非正式组织还能够发挥一种社会控制的作用，对员工的行为进行监督和调节。
然而，非正式组织也存在一些问题和挑战。首先，非正式组织的形成是自发的，难以掌控和管理。这可能导致一些不良的行为和做法在非正式组织中传播和强化。其次，非正式组织可能与正式组织之间存在冲突和矛盾，影响企业的整体运作。另外，非正式组织的成员可能会形成小团体，对企业的决策和管理产生影响，甚至形成利益集团。
针对非正式组织的管理，企业可以采取以下措施。首先，企业应该重视非正式组织的存在和作用，认识到它对企业的重要性。其次，企业应该积极培育和引导非正式组织，鼓励员工之间的合作和交流。此外，企业应该建立一个开放和透明的组织文化，使得员工能够自由地表达自己的意见和建议。最后，企业应该及时发现和解决非正式组织中存在的问题和冲突，保持组织的稳定和和谐。
综上所述，非正式组织在企业中发挥着重要的作用，它能够加强员工之间的合作和沟通，提高企业的整体运作效率。然而，非正式组织也存在一些问题和挑战，企业需要采取相应的措施进行管理。通过有效的管理非正式组织，企业可以更好地利用这种组织形式，促进员工的发展和企业的发展。
探析企业非正式组织及其管理 篇二
在企业中，非正式组织是由员工自发形成的一种社会关系网络，它在企业中发挥着重要的作用。如何管理非正式组织，成为企业管理者面临的一项重要任务。本文将从激励、沟通和文化建设三个方面探讨如何有效管理非正式组织。
首先，激励是有效管理非正式组织的关键。非正式组织的成员往往是出于共同的兴趣和目标而聚集在一起的，因此，激励机制应该与这种共同的兴趣和目标相匹配。企业可以通过提供良好的工作环境、培训和发展机会、奖励和认可等方式来激励非正式组织的成员。此外，企业还可以鼓励非正式组织的成员自主创新和实践，给予他们更多的自由和支持。
其次，沟通是有效管理非正式组织的重要手段。非正式组织是由员工自发形成的，因此，企业管理者应该与非正式组织的成员保持密切的沟通和联系。通过与非正式组织成员的交流，了解他们的需求和问题，及时解决并提供帮助。同时，企业管理者还应该及时向非正式组织的成员传递企业的目标和决策，确保他们对企业的发展方向有清晰的认识。
最后，文化建设是有效管理非正式组织的基础。企业应该树立一种积极向上、开放包容的组织文化，鼓励员工之间的合作和交流。通过建立一个良好的组织氛围，提供一个良好的工作环境，激发员工的创造力和潜力。此外，企业还应该注重员工的个人发展和成长，为他们提供学习和成长的机会。
综上所述，激励、沟通和文化建设是有效管理非正式组织的重要手段。通过合理的激励机制，企业可以激发非正式组织成员的积极性和创造力；通过有效的沟通，企业可以与非正式组织成员保持密切的联系和交流；通过良好的文化建设，企业可以营造一个积极向上的组织氛围。通过有效的管理非正式组织，企业可以更好地利用这种组织形式，促进员工的发展和企业的发展。
探析企业非正式组织及其管理 篇三
探析企业非正式组织及其管理
摘要：自梅奥等人从霍桑试验中意外发现非正式组织的存在起,非正式组织一直是组织行为学和管理学研究的一个重要内容。本文通过对非正式组织概念和特质的分析和研究以及与正式组织的比较，从中获得企业对非正式组织管理的启示。
关键词：正式组织 非正式组织 影响 对策
20世纪30年代，美国行为科学家梅奥通过霍桑试验发现了存在于一切组织中的非正式组织。梅奥认为，正式组织是以效率的逻辑为重要标准，而非正式组织则以情感的逻辑为重要标准，两者相互依存，共同存在。
1. 正式组织
1.1正式组织的内涵
企业中存在着正式组织和非正式组织。正式组织是指企业为了有效实现其目标,由正式的规章制度、明确的职责范围、固定的成员及其之间形成的相互关系而构成的体系。
正式组织以提高劳动效率为目标,有正式的规则和程序,人与人的互动是程序化、非人格化的,维系人与人之间的纽带是工作而较少感情色彩。［6］
2. 非正式组织
2.1非正式组织的内涵
非正式组织是指企业成员在共同的工作和生活交往过程中,相互间产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则和惯例,要求个人服从而构成的体系。
非正式组织以满足员工情感需要为主要标准,人与人之间是直接面对面的,是融入强烈情感的自由互动,员工对其具有强烈的认同感,它以其独特的感情、规范和倾向,左右着成员的行为。［6］
2.2非正式组织形成的条件和原因
2.2.1非正式组织形成的条件
（1）环境因素。
（2）利益或价值观的一致性。
（3）情感的交融。
（4）兴趣和爱好的相似性。
（5）相似的经历和背景。［3］
2.2.2非正式组织存在的原因
企业中非正式组织的存在，主要在于以下三方面因素：
（1）志向兴趣性因素。员工在企业生产经营活动中，由于工作中的联系而产生相似的`态度和价值观，使员工在相互交往过程中容易产生共同的语言及相互理解对方的行为。这种交往的经常化，就会自然形成非正式组织。
（2）需求性因素。员工出于希望相互间建立良好人际关系并在相互适合对方个性的基础上而发展联系，进而成为非正式组织。如新进员工期待得到组织成员的认同以获得安全感与归属感。
（3）利益维护因素。公司制度与管理不公平、有争议，易使权益受损的员工因为认知相同而互相支持。如员工感到自身利益会被侵犯的时候，希望被其他非正式成员的认同并保护的欲望就更强烈，从众心理也就较严重。［4］
3. 非正式组织在企业管理中的影响
3.1非正式组织的消极影响
3.1.1墨守成规,阻碍变革。受社会历史文化的影响,寻求维持现状是人们的一种普遍心理。非正式组织往往不拘泥于组织的目标计划而受限于习惯、风俗、文化等要素。因此,从一定程度上讲,非正式组织会影响到正式组织的变革造成惰性。［5］
3.1.2角色、目标上的冲突,降低组织效能。一个正式组织的成员,有其特定的角色任务,但如果同时又是非正式组织的成员
3.1.3抑制才能发挥,造成企业人才流失。非正式组织对所属成员具有相当的约束力和控制力,使其言行能够自觉遵从于非正式组织的整体好恶。那些高素质的人才,为了免于被孤立冷落,其结果要么向非正式组织屈服,刻意降低自己的效率或保留自己的能力,要么选择离开组织,另谋高就。无论哪种选择,都使企业在不同程度上造成人力资源的损失。［5］
3.2非正式组织的积极影响
3.2.1给予正式组织以活力。离开非正式组织,正式组织仅仅是一堆干巴巴的职能、制度、程序和目标,仅仅是理性的、机械性的行为系统。有了人们相互之间非正式的接触、感情交流、认同、刺激,才赋予正式组织以血肉、活力和创造性。
3.2.2缓解工作压力,满足成员的心理需要。随着社会的进步、科技的发展、生活节奏的加快,每个人都会面临着各种各样的精神压力,非正式组织的存在,恰好给人们释放压力、宣泄情绪提供了一个场所。［4］
3.2.3有利于培养员工的团队意识。非正式组织的特点决定了其成员的向心力和团队意识是非常强的,而当非正式组织的目标利益同企业的目标利益同步的时候,整个企业的成员会表现出空前的团结,分工合作会更加默契,从而提高工作效率,有利于企业目标的实现。
4.非正式组织的管理对策
（1）接受理解，认识接纳，防止非正式组织紧密化。善于发现非正式组织，掌握其形成的原因、目标和需求倾向，根据不同的成因加以引导，适当融入，减少企业内部冲突。
（2）重视非正式组织核心人物的作用。由于核心人物具有很强的号召力和权威性，应在企业条件允许的情况下引导其在正式组织中发挥作用，增强正式组织对非正式组织成员的吸引力，使其成为正
式组织的建设者而非对抗者。
（3）利用其传播信息，实行“一正视，二利用，三限制”原则。首先，要正视非正式组织的存在，一分为二地看待非正式组织的积极与消极方面。其次，利用其积极作用，满足员工心理需要；利用非正式沟通渠道搜集信息，了解员工思想动向，给员工做些澄清事实和解释调解的工作；再者，限制非正式沟通的消极作用，开放正式沟通渠道，增加工作透明度，用事实对那些子虚乌有、放大变形的流言、消息予以揭露。［4］
参考文献：
［1］黄娅男 徐肖庆.浅议非正式组织对企业管理的影响. 经营管理.
［2］曹惠清.浅析企业非正式组织的管理.科技信息.
［3］许刚.略论企业非正式组织及其管理.山东商业职业技术学院学报,2007,(2).
［4］栗誉丹 李颖婷.企业中的非正式组织及其管理对策.法制与社会，2007，(8).
［5］宋艳敏.浅谈企业内非正式组织及管理.甘肃农业,2006,(2).
