染雾探析程控交换机的维护与管理 篇一
程控交换机是一种使用计算机程序进行电话交换的设备，它的维护与管理对于保证电话通信的稳定和可靠非常重要。本文将从以下几个方面探析程控交换机的维护与管理。
首先，程控交换机的硬件维护是保障其正常运行的基础。硬件维护主要包括定期巡检和故障处理。定期巡检可以通过检查交换机的指示灯、连接线路等来发现潜在的问题，及时采取措施修复，避免故障的发生。而故障处理则需要运维人员具备一定的技术能力和经验，能够迅速判断故障原因并进行修复。此外，还需要定期对交换机进行维护保养，清洁设备内部，更换老化设备，确保交换机的正常运行。
其次，程控交换机的软件维护是保证其功能完备和性能优化的关键。软件维护主要包括升级和配置管理。升级是指对交换机的软件进行更新，以修复漏洞、增加新功能等，提升交换机的性能和安全性。配置管理则是指对交换机的各项配置进行管理和维护，包括用户管理、路由配置、信令配置等。合理的配置管理可以提高交换机的工作效率，减少故障的发生。
此外，程控交换机的安全维护也是非常重要的。安全维护主要包括权限管理和安全策略的制定。权限管理是指对交换机的各项功能和操作进行权限控制，确保只有授权人员才能进行相关操作，防止恶意操作和数据泄露。安全策略的制定则是根据实际情况，制定相应的安全措施，包括防火墙的配置、入侵检测系统的部署等，以保护交换机及其连接的电话网络的安全。
最后，程控交换机的监控和性能管理是确保其正常运行和优化的手段。监控可以通过实时监测交换机的性能指标和运行状态，及时发现异常并采取相应措施，避免故障的发生。性能管理则是通过分析交换机的性能数据，优化交换机的配置和工作方式，提高其性能和稳定性。
综上所述，程控交换机的维护与管理涉及到硬件维护、软件维护、安全维护、监控和性能管理等多个方面。只有做好这些工作，才能保证程控交换机的正常运行和通信的稳定可靠。
探析程控交换机的维护与管理 篇三
探析程控交换机的维护与管理
摘要：本文针对目前大多数通信公司使用的交换机（如华为、贝尔、敏迪等）所出现的常见故障，提出了以管理和维护为主，以预防为辅的程控交换机维护与管理措施。给广大通信工作者提供了一定的参考。关键字：程控交换机 用户部分 管理 维护
一、程控交换机的维护特点分析
1.系统可靠性高，工作量小
程控交换机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。不但采用的器件技术先进，而且装备工艺严格；元器件装板以前已经过抽测、筛选、老化处理，制好的印制电路板经过单板测试、整机测试及老化处理，使得可靠性大大提高。
在程控用户交换机的系统结构上，有的采用分散控制方式，关键部位用冗余技术，较大容量的采用双工热备控制方式，以提高交换设备的系统可靠性。
2.具有自诊断功能
（1）在程控交换机软件系统中，诊断程序和检测程序占相当大的比例。诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种：定期诊断可以通过人机命令，使交换设备在话务负荷清闲时，对系统作一次全面测试。例如可对外围接口电路逐个测试，并把测试结果存放在记存器中，随时可由维护人员调用查阅。而随机诊断测试在交换设备运行中的同时进行。发现故障按照其级别、类型、影响范围大小，采取不同的方式进行反映，或告警，或记存在存储器内，或启动冗余设备等。
（2）可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况，以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料，进行分析判断。必要时可通过人一机命令再对系统作追踪性主动测试，重点测试，以得到准确的判断，迅速地排除故障。
3.对工作人员素质要求高
程控交换机是集成电路技术、计算机技术和通信技术综合密集型电子系统工程。要求维护人员应具有以上三种技术的基础知识。了解程控交换机系统结构，经过专业的维修培训，能熟练的运用英语和各种人一机命令的操作说明和含义。当然作为一个好的维护人员，除具有一定专业水平外，经验积累和交流也是十分需要的。所以在日常维护过程中，第一要对发生故障认真分析及时排除，第二要认真总结经验，并作好故障记录。
二、程控交换机的维护与管理探讨
1.机房的维护与管理
（1）防静电要求。程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25~1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。由静电引起的故障可以涉及到交换机的各个部位，严重时还可造成交换机整个系统的瘫痪。因此程控用户交换机机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要可靠地接地。墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。交换机柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静
（2）机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20摄氏度左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的`一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。
（3）电磁环境。目前电磁环境的污染情况十分严重，在程控机房内和附近，不允许安装大功率无线电台，以防止电磁辐射影响交换机的正常工作。在机房内，交换机的各种电缆与市电交流电源线应尽量远离，不能长距离并排铺设，以免造成电磁耦合或阻容耦合干扰。必要时，各类线缆应互相交叉通过。 2.程控交换机的维护
