药店的工作总结【最新3篇】

时间:2017-06-04 04:35:31
染雾
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药店的工作总结 篇一

药店是医疗领域中至关重要的一环,负责提供药品和医疗用品给患者和顾客。作为一名药店员工,我在过去的一年中累积了丰富的工作经验,并且取得了一些令人自豪的成就。以下是我个人对于药店工作的总结和感悟。

首先,作为药店员工,我认识到了药店的重要性和责任。我们的工作是为患者提供正确、安全和高质量的药品和医疗用品。在此过程中,我始终保持谨慎和专业,并严格按照法律法规和药店规章制度执行工作。我深知错误可能会对患者产生严重的后果,因此我时刻保持警惕,并不断学习和更新医药知识。

其次,在与患者和顾客的互动中,我学会了有效的沟通和协调。每天,我们面对着各种各样的人,他们可能是有疾病需要特定药品的患者,也可能是普通消费者需要购买非处方药品的顾客。我学会了倾听他们的需求,并提供专业的建议和解决方案。我也学会了处理一些难以满足的要求和抱怨,并尽力解决问题,以确保患者和顾客的满意度。

此外,我也意识到药店的团队合作的重要性。在药店工作中,我们需要与其他员工密切合作,共同完成日常工作任务。我学会了与其他人合作,互相支持和理解。我们相互交流和分享工作中的经验和知识,共同努力提高工作效率和质量。团队合作的精神不仅使工作更加顺利,也增强了我们的凝聚力和归属感。

最后,我也意识到自我学习和持续发展的重要性。在医药行业,新的药品和医疗技术不断涌现,我们必须不断学习和更新知识,以跟上行业的发展。我参加了一些专业培训和学习课程,提高了自己的专业水平。我也积极参与到药店的质量改进和服务提升中,向上级汇报工作情况和提出改进建议。

总而言之,我在药店的工作中积累了很多宝贵的经验和知识。我意识到药店工作的重要性和责任,学会了与患者和顾客有效沟通和协调,并且珍视团队合作和持续学习的精神。我相信这些经验和感悟将对我未来的职业发展产生积极的影响。

药店的工作总结 篇二

在过去一年的药店工作中,我有幸参与了各种各样的工作任务和项目。通过这些经历,我对药店工作有了更深入的了解,并且取得了一些成就。以下是我个人的工作总结和感悟。

首先,我意识到药店工作需要高度的专业知识和技能。在药店工作中,我们需要了解各种药品的特性、用途和副作用,并能够根据患者的需求提供正确的药品和用药建议。我通过学习和培训,提高了自己的专业水平,并且不断更新医药知识。在与患者和顾客的交流中,我能够提供准确和可靠的信息,帮助他们解决问题和满足需求。

其次,我也意识到药店工作需要高效的组织和管理能力。作为一家药店的员工,我们需要处理大量的订单、库存和销售数据。我学会了使用电子系统和软件来管理和记录这些信息,提高了工作效率和准确性。我也学会了合理安排时间和任务,以便能够及时完成工作,并保持良好的工作质量。

另外,我也深刻体会到了药店工作对于患者和顾客的影响。我们的工作不仅仅是提供药品和医疗用品,更重要的是提供关怀和支持。在与患者和顾客的互动中,我学会了倾听他们的需求和关注,并提供积极的回馈和建议。我努力创建一个温暖和友好的工作环境,以便患者和顾客感受到我们的关心和尊重。

最后,我也认识到药店工作需要不断学习和创新。医药行业发展迅速,新的药品和技术不断涌现。作为一名药店员工,我需要保持学习的心态,不断更新知识和技能,以适应行业的变化和需求。我积极参加行业会议和培训,与同行交流和分享经验,不断提高自己的专业水平和竞争力。

总而言之,药店的工作给我带来了许多宝贵的经验和启示。我意识到药店工作需要高度的专业知识和技能,以及高效的组织和管理能力。我也意识到药店工作对于患者和顾客的影响和责任。我相信这些经验和感悟将对我未来的职业发展产生积极的影响,并且我将继续努力学习和提升自己,为药店工作做出更大的贡献。

药店的工作总结 篇三

药店的工作总结范文

  工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段工作进行一次全面系统总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩不足,从而得出引以为戒经验。下面是小编整理的`药店工作总结范文,希望对你有所帮助!

  药店工作总结范文【一】

  药剂科20xx年工作在院长高度重视和主管院长正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室大力支持下,紧紧围绕全院工作重点和要求,全科室人员本着安全、经济、有效原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实工作作风,顺利完成了各项工作任务。现将年工作总结如下:

  一、经济方面:

  1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长xxxxx元。

  2、严格药品入库、出库、销售对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。

  3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情况上报财务,给院里减少了损失。

  二、服务方面:

  1、完善工作流

程,提高工作效率,方便患者。药剂科是直接面对患者重要窗口,是树立全院良好形象重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成为科室工作重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时药品供应。

  2、在日常繁忙工作中,不拘形式,结合科室实际情况安排学习和讨论,全科人员认真学习、贯彻执行药政管理有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜理念全心全意为中外患者服务。

  3、不断加强专业、理论知识学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新知识来提高业务素质。从而,以更加专业、精湛服务技能赢得中外患者一致好评。

  三、业务方面:

  1、做到采购透明、质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品合理性、安全性、患者满意性供应。

  2、对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品浪费。对新进药品及时掌握使用适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应重复发生。

  3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》要求,保障患者用药安全。

  4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出药品整洁.

  5、提高了麻药品、药品管理工作,每天交接班制度,做到帐物相符,保证麻药品安全合理使用。

  四、其他方面:

  1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作要求,在认真总结工作经验基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。

  2、全科人员积极响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神,积极参与推进全院各项改革措施落实和实施。

  回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负使命,都自觉充实自己,不断向上。总而言之,药剂科在20xx年工作中也存在不足之处,在新一年工作中我们努力改进、改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院社会效益、经济效益更好发展保驾护航,为疗养院兴旺发达创造出更大经济效益。

  药店工作总结范文【二】

  光阴荏苒,时光飞逝,转眼间 20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张一年也是充实一年,展望新岁,在新一年里我要总结经验,吸取教训付出更大努力,以更加奋发有为精神状态扎扎实实工作作风投入到工作中去。

  自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实态度来对待我工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”院训以此规范自己行为,以当一名合格药学技术员作为自己座右铭,以严格标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确世界观,人生观和价值观,现将今几年来工作总结如下:

  一、政治思想方面

  本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,及时了解和关心党和国家方针、政策和路线,,认真深入学习“三个代表”重要思想,牢固树立正确世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,为了提高自己思想觉悟,工作之余学习党十八全会精神,在不断学习中,努力使自己思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心 全意为人民服务宗旨,努力实践“三个代表”重要思想, 在自己平凡而普通工作岗位上, 努力做好本职工作。

  二、在工作方面

  1、严格遵守医院各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗安全工作之后才下班。

  2、积极熟悉并掌握各种药品功效及构成,保证病人能在最短时间得到最好服务。

  3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故发生。

  4、坚持参加药房各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位规章制度;

  5调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。

  6对调配好处方进行认真核对,核对药品数量,规格,是否符合要求。

  7按时请领药品,对从库房请领来药品按规定摆放和保管。 8按规定发放药品,能按时登机第二类药品处方。

  8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;

  9、作风正派,对工作严肃认真。

  三、在业务学习方面

  积极参加本专业各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己知识,了解和掌握药学界学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导实践 随着医药改革不断深入,药学事业迅速发展,药师职能转变,现代药学服务已经从以“药品为中心”保障型转向“以患者为中心”技术服务型模式,服务主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学发展使药学工作领域不断扩展,这对医院药师提出了新任务和挑战,也给医院药师提供了机遇和空间,医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药合理、安全、有效、经济职责。

  俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面不足,自己一定会认真反思,取长补短,争取更上一层楼,把药房工作做得更好。

  在此,我感谢领导给予我关心与支持,本人以更高标准严格要求自己,虚心学习他人长处,使自己业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛精神风貌和饱满工作热情,争取为药房更美好明天贡献自己一份力量。

药店的工作总结【最新3篇】

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