谈管理中的沟通【精彩3篇】

谈管理中的沟通 篇一

沟通是管理中至关重要的一环。良好的沟通能够有效地传递信息、建立良好的工作关系，以及解决问题和冲突。在管理中，沟通不仅仅是交流信息，还包括了倾听、理解和回应。

首先，沟通在管理中起到传递信息的作用。作为管理者，我们需要向团队成员传达任务、目标和期望。通过有效的沟通，我们能够确保每个人都明白自己的角色和职责，从而提高工作效率和质量。此外，沟通还可以传达公司的价值观和文化，帮助员工更好地理解公司的愿景和使命，从而更好地契合公司的发展方向。

其次，沟通在管理中有助于建立良好的工作关系。通过与员工的沟通，我们可以了解他们的需求、关注和问题，从而更好地满足他们的期望。同时，沟通也可以加强团队的凝聚力和合作性，促进团队成员之间的合作和互动。只有建立良好的工作关系，才能够促进团队的发展和成长。

最后，沟通在管理中有助于解决问题和冲突。沟通可以帮助我们了解问题的本质和原因，从而寻找解决问题的方法和策略。通过与员工的沟通，我们可以听取他们的意见和建议，共同协商解决方案。此外，沟通还可以帮助我们处理团队内部的冲突，减少摩擦和紧张氛围，增加团队的和谐性和效率。

因此，管理中的沟通是非常重要的。作为管理者，我们需要不断提升自己的沟通能力，通过有效的沟通来传递信息、建立良好的工作关系，以及解决问题和冲突。只有做到良好的沟通，才能够更好地实现管理的目标和使命。

谈管理中的沟通 篇二

沟通是管理中必不可少的一项技能。良好的沟通能够促进团队的协作和合作，提高工作效率和质量。在管理中，沟通既包括了口头交流，也包括了书面沟通。无论是哪种形式，沟通都需要注意以下几个方面。

首先，沟通需要清晰明了。作为管理者，我们需要确保自己的意思能够被准确地理解。为此，我们需要使用简洁明了的语言，避免使用模糊和复杂的词汇。同时，我们还需要注重语气和语调的准确表达，以避免产生歧义和误解。

其次，沟通需要倾听和理解。作为管理者，我们需要学会倾听员工的意见和建议，尊重他们的观点和想法。通过倾听和理解，我们能够更好地了解员工的需求和关注，从而更好地满足他们的期望。此外，倾听和理解还可以建立良好的工作关系，增加团队的凝聚力和合作性。

最后，沟通需要及时回应。作为管理者，我们需要及时回应员工的问题和反馈。通过及时回应，我们能够增加员工的信任和满意度，提高工作效率和质量。同时，及时回应还可以避免问题的进一步扩大和恶化，保持团队的稳定和和谐。

因此，在管理中，沟通是一项非常重要的技能。通过清晰明了的沟通，我们能够促进团队的协作和合作，提高工作效率和质量。通过倾听和理解，我们能够建立良好的工作关系，增加团队的凝聚力和合作性。通过及时回应，我们能够解决问题和冲突，保持团队的稳定和和谐。因此，作为管理者，我们需要不断提升自己的沟通能力，以更好地实现管理的目标和使命。

谈管理中的沟通 篇三

谈管理中的沟通

摘 要：随着世界经济发展水平的提高，企业管理也在发生着越来越多的变化。泰勒时代的“科学管理”等理论，由于对被管理者个人的社会需求尊重不足，引起了广泛的批评。在现代人力资源管理理论中，一个基本观点就是，人力资源在企业中的作用，是最具有潜力，也是最具有弹性的。员工个人的工作热情、工作态度、对组织的认同是极为重要的因素，发展经济的目的是为了人。创造财富的过程中，也应该尽量满足人的生存、安全、尊重等多层次的需要。　　管理的过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。沟通从一定意义上讲，就是管理的本质。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。　　所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。　　本文首先阐述了沟通在管理中的作用，继而从常见的几种沟通障碍分析着手分析了造成沟通障碍的因素，进而分析了如何进行有效的沟通管理，并作了详实的举例和介绍。　　第一部分 沟通在管理中的作用　　现代企业，人与人之间，部门与部门之间，企业上下级之间，以及其他各个方面之间，特别需要彼此进行沟通，互相理解，互通信息。然而，在现实生活中，人与人之间却常常横隔着一道道无形的“墙”，妨碍彼此的沟通。尽管现代化的通讯设备非常神奇，但却无法穿透这种看不见的“墙”。如果沟通的渠道长期堵塞，信息不交流，感情不融洽，关系不协调，就会影响工作，甚至使企业每况愈下。仔细分析起来，我们会随时看到这种“墙”的存在。比如，在企业的生产活动中，有的业务部门不明确自己的生产活动应当与整个企业的生产计划协调一致，有的甚至不择手段地去追求本单位的私利，不考虑其他业务部门的利益，更不愿意与其他部门进行合作。他们没有想到这样做。会给整个企业的生产活动带来什么不良后果。又如，有的管理人员主观武断，一个人说了算，听不得下级的意见。更听不得对自己的错误的批评，他们不懂得上下级之间要经常进行沟通，不懂的如果下级的意见和

建议受到忽视、冷漠，就会挫伤他们的积极性和对企业的责任感，下级就会消极、沉闷下去。这样的话，一旦企业发生什么紧急情况，需要全体员工出主意、想办法、共渡难关时，员工就会无动于衷，不会有任何的热情和积极性。所以要管理好现代企业。就要不断加强企业内部的互通信息、传递资料、交流感情，员工清楚知道公司的方针、政策和所处的形势，并且逐步建立起-套成熟完善的沟通系统。　　美国一家公司的总经理非常重视员工之间的相互沟通与交流，他曾有过一项“创举”，即把公司餐厅里四人用的小圆桌全部换成长方形的大长桌。这是一项重大的改变，因为用小圆桌时。总是那四个互相熟悉的人坐在一起用餐。而改用大长桌情形就不同了，一些彼此陌生的人有机会坐在一起闲谈了，如此一来。研究部的职员就能遇上来自其他部门的行销人员或者是生产制造工程师，他们在相互接触中，可以互相交换意见，获取各自所需的信息。而且可以互相启发，碰撞出“思想的火花”，公司的经营得到了大幅度的改善。沟通在管理中的作用是多方面的，其中突出的有以下三个方面：　　1、沟通有助于改进个人以及群众作出的决策。任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。每当遇到这些急需解决的问题，管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报，然后进行决策，或建议有关人员作出决策，以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者作出决策时参考，或经过沟通，取得上级领导的认可，自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息，增强了判断能力。　　2、沟通促使企业员工协调有效地工作。企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只有通过沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对下属的知道也不会充分，下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解，使工作任务不能正确圆满地完成，导致企业在效益方面的损失。　　3、沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。除了技术性和协调性的信息外，企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情。人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。同时，企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少也可取得谅解，使企业有和谐的组织氛围，所谓“大家心往一处想，劲往一处使”就是有效沟通的结果。