信用卡劳动节促销活动方案 篇一
随着现代人们消费观念的提升和生活水平的不断提高,信用卡已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。为了更好地吸引消费者,银行和信用卡公司经常会推出各种促销活动。劳动节是一个重要的节日,在这个时期举办信用卡促销活动能够吸引更多的消费者,增加信用卡的使用率。下面是一份信用卡劳动节促销活动方案,希望能够给大家带来一些启发。
首先,为了吸引消费者的眼球,我们可以推出一些特别的活动,比如劳动节刷卡抽奖活动。在活动期间,持卡人只要在指定商户消费满一定金额,就有机会参与抽奖,获得丰厚的奖品。这样的活动能够有效地吸引消费者刷卡消费,增加信用卡的使用率。同时,为了提高活动的公平性,可以设置多个奖项,让更多的人有机会获得奖品,增加活动的趣味性和参与度。
其次,我们可以推出一些优惠活动,比如劳动节特别折扣。在活动期间,持卡人在指定商户消费时,可以享受额外的折扣优惠,比如8折、7折等。这样的活动能够吸引更多的消费者选择信用卡支付,提高信用卡的使用率。同时,为了增加活动的吸引力,可以选择一些消费频率较高的行业,比如餐饮、电影等,让消费者在享受优惠的同时,也能够满足日常消费的需求。
另外,我们还可以推出一些增值服务,比如积分翻倍活动。在活动期间,持卡人消费时可以获得双倍积分,这样不仅能够吸引消费者刷卡消费,还能够增加持卡人的黏性。同时,为了提高活动的参与度,可以设置一些额外的积分奖励,比如在指定商户消费可以获得额外的积分奖励,让消费者更有动力参与活动。
最后,在活动期间,我们还可以推出一些信用卡申请优惠活动。比如,在活动期间申请信用卡成功的消费者可以获得一定金额的返现或者积分奖励。这样的活动能够吸引更多的消费者申请信用卡,并且通过持续的使用来提高信用卡的使用率。同时,在活动结束后,我们可以通过数据分析来评估活动的效果,并通过不断调整来提高活动的效果。
总之,信用卡劳动节促销活动是一个吸引消费者的好机会。通过推出各种促销活动,可以吸引更多的消费者刷卡消费,增加信用卡的使用率。希望以上的方案能够给大家一些启发,让我们能够在劳动节期间开展更有吸引力的信用卡促销活动。
信用卡劳动节促销活动方案 篇二
随着劳动节的到来,人们期待着一个轻松愉快的假期。在这个特殊的时期,银行和信用卡公司可以通过推出一系列的促销活动吸引更多的消费者,提高信用卡的使用率。下面是一份信用卡劳动节促销活动方案,希望能够给大家带来一些启发。
首先,我们可以推出一个消费返现活动。在活动期间,持卡人在指定商户刷卡消费,可以获得一定比例的返现。这样的活动能够吸引消费者选择信用卡支付,提高信用卡的使用率。同时,为了增加活动的吸引力,可以设置一些额外的返现奖励,比如在指定消费额度达到一定金额后可以获得额外的返现,让消费者更有动力参与活动。
其次,我们可以推出一些特别的优惠活动,比如劳动节特价商品。在活动期间,持卡人在指定商户购买特价商品时可以享受额外的折扣优惠。这样的活动不仅能够吸引消费者刷卡消费,还能够促进商户销售,提高信用卡的使用率。同时,为了增加活动的趣味性,可以设置一些限时抢购的商品,让消费者在享受折扣的同时也能够感受到购物的乐趣。
另外,我们还可以推出一些增值服务,比如积分兑换活动。在活动期间,持卡人可以使用积分兑换一些特别的礼品或者服务,比如旅游、美食等。这样的活动不仅能够吸引消费者积极使用信用卡消费,还能够增加持卡人的黏性。同时,为了提高活动的参与度,可以设置一些额外的积分奖励,比如在指定商户消费可以获得额外的积分奖励,让消费者更有动力参与活动。
最后,在活动期间,我们还可以推出一些信用卡申请优惠活动。比如,在活动期间申请信用卡成功的消费者可以获得一定金额的返现或者积分奖励。这样的活动能够吸引更多的消费者申请信用卡,并且通过持续的使用来提高信用卡的使用率。同时,在活动结束后,我们可以通过数据分析来评估活动的效果,并通过不断调整来提高活动的效果。
总之,信用卡劳动节促销活动是一个吸引消费者的好机会。通过推出各种促销活动,可以吸引更多的消费者刷卡消费,提高信用卡的使用率。希望以上的方案能够给大家一些启发,让我们能够在劳动节期间开展更有吸引力的信用卡促销活动。
信用卡劳动节促销活动方案 篇三
一.信用卡的卖点实质
信用卡的实质就是借贷消费,这是信用卡的主打卖点。各大银行针对性推出各种主题,各种附加价值和服务只能是锦上添花,而不能成为雪中送炭。
个人总结信用卡的卖点主要可以分为两类:
(一)调剂资金
生活中很多人可能会因为现金购买大件商品从而导致资金流紧缺,带来不必要的烦恼,而信用卡可以解决这个问题。
(二)透支消费
在一些消费场所,对于个别价格比较昂贵,暂时手头没有足够现金的时候,透支消费能实现购买者的购物需求。
二.信用卡的目标客户
根据网上搜索的一些相关信息和本人对信用卡产品的理解,信用卡的目标客户主要是年轻的时尚人群和中年的商务人士以及政府官员。
这两者的共同点都是信用卡的消费基于一定的比较稳定的收入上。
按照对这类目标人群的消费特征分析,主要有以下几个特点:
(一) 冲动型消费
这点在年轻的时尚人群体现的比较明显。年轻时尚的男女对于潮流的追逐和新鲜事物的好奇和尝试,让他们愿意为之而支付一定的费用。而且年轻人的消费观念比长辈们要先进的多,这类人群消费都有冲动性消费特征。尽管买来的东西或许不是必要的支出,但是基于对商品的感性认识,从而愿意刷卡消费
(二) 虚荣型消费
信用卡是良好信誉的象征。拥有信用卡体现了卡主人在信用方面得到了银行的认可。在当着朋友或者亲戚的面刷卡消费,有一种虚荣的潜意识在其中,当然不排除使用信用卡获得的其他便利因素。
(三) 理性消费
鉴于购买大件商品使用现金会挤占手头的资金,从而导致购物之后的开支紧张,使用信用卡消费可办理分期付款,虽然需要支付一定的手续费用,但是用较少的资金代价换取长期的资金使用宽松条件,是划算的。使用信用卡进行分期付款表明卡主人有一定的理性消费倾向。
(四) 长远消费
使用信用卡消费,根据消费记录可以进行透支额度的调整,体现了卡主人在银行方面的良好信誉,对于以后贷款买房买车等,能提供一定的便利。
三.信用卡的营销方式
(一)社区营销
社区营销带有一定的主题营销性质。通过在目标客户集中的住宅小区或者人流量比较大的商业场所进行设点推广,能最大限度吸引潜在客户关注,并提出成交的要求。
(二)扫楼
作为陌生客户拜访的最常见方式,扫楼尽管工作量大,但是对于发现陌生的潜在客户具有重要作用。特别是在拿下商业写字楼内各家公司的关键任务以后,对于团办信用卡有较好的作用。
(三)熟人介绍
熟人介绍是信用卡营销成功率最高的方法。中国特色的人际关系对于营销非常有帮助。在陌生客户变成熟客或者自己的亲朋好友的帮助下,有利于病毒式的推广。前提是在客情维护方面做的足够出色。
四.信用卡销售流程
根据对信用卡从客户的寻找和营销的过程的总结归纳,大概讲信用卡的销售流程总结如下:
提出需求(15%)————疑问解答(40%)————提出成交(20%)————办理业务(5%)————客情维护(20%)
对每个环节用百分比来进行权重分配,可以看出哪些步骤是重要的。
(一)提出需求:分为两种情况。
第一, 如果是客户主动提出办卡的需求,说明客户对信用卡已经了一定的初步认识,销售人员要做的就是努力解答客户对于信用卡产品的其他疑问,这样的主动上门客户比较好拿下。
第二, 如果是销售人员主动出去寻找潜在客户。这种情况下,客户是没有体现显性需求的。需要通过暗示等方法,引出客户的潜在需求,这里可以用到SPIN销售法。
S: 通过询问,了解客户目前的资金使用情况,比如一个月的主要支出用在哪些方面等。
P:找出客户平时消费中出现的一些问题,比如是否出现赤字,储蓄方面的情况以及理财等
I:刺激强化。本来有支出现金购买进行消费的需求,但是因为暂时的资金短缺无法实现从而放弃。
N:提出解决这类问题的办法就是通过办理并且合理使用信用卡,通过信用卡来解决平时现金支出导致资金周转不灵以及大额消费带来的资金短缺等问题。
(二)疑问解答
这部分是进行信用卡推广的最重要部分。这也是战士银行销售人员专业的一面,在解答关于客户疑问的同事,提供关于信用卡的相关规则说明以及个人的使用建议,对促进成交有一定的帮助。
比如:
1. 最长免息期如果最优利用
2. 分期付款和最低还款的区别,说明规则并提出个人建议
3. 根据之前了解客户的实际情况,推荐相应的信用卡产品,比如客户经常网购,可以推广中银淘宝信用卡。这里最主要是为客户选择合适的附加价值。
4. 根据自己的理解为客户提供信用卡的合理使用方法。
总之,不同人群面临的P是不一样的。女性消费者购物具有冲动型消费的.特征,看上的商品害怕过了就买不到了,或者是过时了。男性消费者除了一定的冲动消费特征之外,更多的是一种虚荣性心里在其中。中年消费者进行信用卡消费,稍微要理性一点,可以主打分期付款占用资金额度的卖点。
(三)提出成交
在经历了之前的几个步骤之后,客户对于是否要办理信用卡已经心中有数,这时还要及时提出成交,抓住客户,这一阶段的话术是很有讲究的:
1. 客户沉默
客户沉默,说明还处在权衡之中,这时候需要及时火上浇油
2. 客户婉转拒绝
要弄清楚拒绝的真实理由。其中有主要包括以下几个问题:
(1)对超前消费的价值观不认同
(2) 嫌办理的程序麻烦
(3) 对可以透支的额度不满
(4) 认为信用卡收取的年费过高
(5) 已经办理了其他信用卡
以上5个原因是客户拒绝的常见话语,因此事先要做好充分的准备,遇到相应的回馈时可以针对性提出解决办法。
(四)客情维护
在信用卡办理之后,整个销售流程还没有结束。客户介绍客户是效率最大化的营销方式,因此做好客情维护是非常有必要的。
从达成意向开始办理信用卡开始,站在客户的角度上进行优质的服务非常重要。办理信用卡需要填写一些表格,有时候客户会先麻烦,这个时候销售人员只需要让客户在表格上填写几处关键的地方,比如申请人签名等,其余的相对不重要的信息可以下来由销售人员代填。这样就省去了客户的时间,提高了销售的效率。
即使在信用卡办理好之后,也需要及时跟进。电话联系客户,询问是否收到了信用卡,使用情况,是否还有疑问并及时解决,对客户办理信用卡表示感谢,希望以后能有更多交流的机会等。服务好现有的客户,对于日后通过他们发展新的客户非常有帮助。
五.销售疑问书
1. 我平时只用现金,不用信用卡
这种拒绝的话语,其实潜意识反应了客户对于信用卡产品没有太清晰的认识,只是通过不少传言了解到很多人因为滥用信用卡成为“卡奴”,其本质还是对于传统的“量入为出”的价值观的奉行和对超前消费和透支消费的不理解。
想要改变消费者心智是成本最高而且效果最差的,因此销售人员不要在这一点上纠缠客户,只要简单表明,信用卡的主要功能不是用来超前消费和透支消费,而是用于现金的周转,并且简单举例说明关于现金周转方面的情况。这类客户的消费观念比较保守,因此也注重资金支出的成本,通过讲述信用卡的使用可以缓解资金紧张带来的一系列问题,相信会有一定的改善。
2还款手续太麻烦
潜在客户认为信用卡还款需要到柜台办理,且目前很多银行网点整合导致的办理业务人多,效率低下,让客户觉得不满意。这个时候只需要点明信用卡还款只要是在免息期之内的任意一天还款都行,并且说明ATM可以还款,借记卡只要勾连了信用卡也可以自动还款,无需到柜台办理,方便简洁。
3. 我已经办理了其他银行的信用卡
这也许是一种推托,也可能是一个事实。这时候需要销售人员问明白客户办理了什么银行的什么信用卡,最长免息期是多久,额度是多少,附加服务怎样等问题,就可以针对性的推广自己的信用卡的优势。同时可以告知客户,多办一张信用卡并不会带来多大的成本,反而可以利用多张信用卡进行资金的互相拆调。 注意要利用本行信用卡的优势来转移客户的注意。
4. 是否收年费,费用太贵等问题
对于年费问题,告知客户只要在一年之内刷卡消费,不限金额大小,达到几次,就可以免年费,相信客户的担忧是站不住脚的。其余的费用成本上,告知客户本行的信用卡的手续费等费用的情况,通过进行比较,来说明使用本行的信用卡能让客户的成本更低。
六.总结
综上所述,信用卡在中国市场发展才刚刚起步,很多人的观念都还没有转变,因此在进行推广的过程中难免会遇到各种阻碍。中国人是一个精明的人群,因此在推广的时候要站在客户的角度上,说明使用信用卡带来的成本的降低。这就需要建立在对自己的产品和对其他竞争者的产品的充分了解上。
并且,在寻找潜在客户的方法上,非常灵活,不要局限在固有思维中。放眼望去,街上的行人都是你的潜在客户,关键是找到一个科学的分类标准,然后根据这个标准制定合理的推广和拜访方法。
信用卡劳动节促销活动方案 篇四
活动时间:
2017年1月1日-2017年12月31日。
活动对象:
河北省辖区内邮储信用卡未激活持卡人。
活动内容:
活动期间,邮储银行信用卡持卡人在激活卡片的当月刷卡消费任意金额,即可获得10元话费。
活动细则:
(一)本活动自2017年1月1日起至2017年12月31日止。
(二)活动对象为中国邮政储蓄银行信用卡主卡和附属卡持卡人,主卡、附属卡持卡人可分别参加活动。
(三)中奖者话费将于次月底之前直接存入持卡人在银行预留手机号码之内。
(四)参与者如对活动有疑义,最晚于活动结束后一个月内提出,过期将不再受理。
(五)有关此项活动其它未尽事宜受《中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)章程(修订版)》、《中国邮政储蓄银行人民币信用卡(个人卡)金卡及普卡领用合约》及其它相关文件约束。在法律允许范围内,中国邮政储蓄银行保留修改本次活动条款,延迟或提前终止本活动的权利,并保留对本活动的最终解释权。
信用卡劳动节促销活动方案 篇五
一、活动主题:
通过开展此次活动,一方面通过开展此次活动对中国银行信用卡产品的优势特色进行宣传和展示,建立中行信用卡产品的品牌好感度和熟知度,提升中国银行信用卡品牌形象,达到我行品牌形象与经济效益的双项提升;另一方面,可以把日常生活中需要了解的金融知识传授给社会公众和潜在客户,丰富百姓的金融知识和消费方式,提高公众的风险识别和防范能力。
二、营销目标:
1、通过中国银行信用卡产品的宣传营销工作,扩大我行信用卡产品的知名度和影响力,有效拓展客户并带动借记卡、存款、理财等其他多项业务的发展。
2、使中国银行信用卡产品成为市民使用、消费的首选产品,得到公众的认可,在濮阳信用卡市场上占取有利的市场地位。
三、活动时间、地点:
时间:20xx年6月—7月(待定)
地点:联华大卖场、丹尼斯、义乌小商品城、各大社区门口
四、活动安排
(一)现场咨询:在活动地点门口设置宣传咨询平台,咨询内容主要为信用卡产品等业务(各营业网点提供宣传单及咨询人员)。所需物资:折叠桌3个、折叠长桌1个、座椅3张、宣传单、横幅1条、饮用水、纸杯、宣传视频资料若干、小礼品、信用卡申请报若干。
横幅内容:中国银行“信用卡知识进社区”宣讲活动
(二)相关配套:
1、电子屏宣传
宣传内容:
(1)热烈庆祝中国银行“信用卡知识进社区”活动开展
(2)中国银行“信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中,欢迎前来洽谈咨询。
2、广播宣传:
宣传内容:各位商户及客户朋友,中国银行“信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中,中国银行濮阳分行工作人员欢迎莅临现场咨询并有丰富礼物馈赠!感谢您的参与与支持!
五、活动分工
六、活动要求:
1、各相关部门、支行、各业务条线高度重视,精密配合,确保活动的顺利举办;
2、个人金融部负责提供纸质或视频类宣传资料及相关宣传媒介设计所需的内容,并保证活动期间配备足够的工作人员;
信用卡劳动节促销活动方案 篇六
活动时间:
20xx—02—11 至 20xx—02—15
活动内容:
活动期间,在上海9家指定巴黎春天门店内的周大福专柜刷指定交通银行信用卡满足如下活动条件可享刷卡金返还优惠:
1、刷交通银行新百卡单笔消费满1,000元返150元刷卡金,获奖名额共计1,080个;
2、刷交通银行信用卡(除新百卡外)单笔消费满1,000元返120元刷卡金,获奖名额共计720个;
活动期间,每户仅限获赠一次奖励,优惠不可累积。获奖名额有限,以刷卡消费时间为依据,先到先得。
活动条款与细则
20xx年2月11日至20xx年2月15日期间(下称"活动期间"),在上海9家指定巴黎春天门店内的周大福专柜刷指定交通银行信用卡且满足本活动指定获奖条件的可享相应刷卡金返还优惠。
活动期间,交通银行信用卡(含标准卡、白金卡、各类主题卡、联名卡、公务卡以及准贷记卡)持卡人均可参加相应活动,但每位满足活动奖励条件的持卡人仅可获赠一次奖励(主卡人与附属卡人共享同一获奖名额),优惠不可累积。满足活动奖励条件的附属卡消费以主卡为获赠人,附属卡交易与主卡合并计算获赠上限,刷卡金将计入主卡账户,且不可重复获奖。
活动期间,同一持卡人名下既有交通银行新世界百货信用卡(下称"新百卡"),又有其他种类交通银行太平洋信用卡符合获奖条件的,持卡人将仅根据新百卡活动奖励规则获赠相应刷卡金,不可重复获奖,刷卡金将导入新百卡账户中;同一持卡人名下不同交通银行新世界百货联名信用卡或不同交通银行太平洋信用卡有多张符合获奖条件的,刷卡金将导入单笔消费额最高的新百卡或交行信用卡账户中。
上述活动中:共计获奖名额1,800个(其中,新百卡活动获奖名额共计1080个,其余卡活动获奖名额共计720个),数量有限,以刷卡消费时间为依据,先到先得。
持卡人获赠的刷卡金将在满足条件的次月月底前导入持卡人的交通银行信用卡的刷卡金专用账户,刷卡金导入后将通过短信告知持卡人,持卡人也可自行登录交通银行信用卡网上银行、电话银行、手机银行查询刷卡金的账户及明细信息。
此活动所有交通银行信用卡获得的刷卡金不能直接用于刷卡消费,而是对符合要求的交易进行本金的"自动抵扣",即在交易入账后的三日内抵扣并计入账户。仅限于在指定新世界百货中国地区的门店(门店列表请见活动页面)内消费后抵扣使用,每个刷卡金可分多笔使用。此刷卡金有效期为刷卡金计入其交通银行信用卡主卡刷卡金专用账户日起的60天(含)内,如客户未在有效期内使用刷卡金,则视为自动放弃,刷卡金到时会自动作废。
刷卡金不能直接用于刷卡消费,而是以自动返还的方式,用于部分或全部抵扣符合要求的交易金额,并于符合要求的交易入账后的三日内记入持卡人账户。如持卡人未在有效期内使用刷卡金,则视其自动放弃该奖励,且刷卡金会自动作废。如符合获赠条件的持卡人于活动期间内申请销卡,交通银行有权取消或扣回该持卡人的获赠奖励。刷卡金的获得、查询和使用规则以《刷卡金业务条款及细则》为准,详见交通银行信用卡网站。
获奖者个人所得税由我行承担,获奖者需向我行提供相关信息以完成代扣代缴手续。
参加上述活动的消费金额以签购单上的金额为准,使用所有购物券、储值卡的消费金额不享受此活动优惠。取消或退货的交易金额将不获得参与上述活动的资格。如持卡人发生任何虚假、欺诈、用于经营性目的、恶意分单等违法或不正常交易,或持卡人存在任何违反《交通银行太平洋个人信用卡领用合约》约定的行为,或持卡人账户发生逾期、冻结、销卡等非正常状态、或持卡人在出现疑似不正常交易但拒绝配合银行进行调查,或符合本活动条件的交易最终被撤销或退货的,则交通银行保留对相关交易进行调查核实、拒绝该等持卡人参加本活动、取消其获赠任何奖励及在无法退还奖励时在持卡人账户中记入相关奖励的现金价值的权利。
活动期间由于商家地址变更、工程装修、停业整顿或自然灾害等不可抗力原因导致门店未能正常营业的情况与交通银行无关,建议持卡人于参加活动前向商家咨询确认。
交通银行不是礼赠品(服务)的实际生产商或供应(服务)商,若礼赠品(服务)出现质量问题,或因产品或服务礼赠品(服务)缺陷造成人身伤害或财产损失的,请持卡人直接与生产商或供应(服务)商交涉,交通银行将为持卡人提供必要协助。
本次活动参与活动门店及活动具体条款细则以交通银行信用卡网站公布为准。
交通银行有权在中国法律法规允许的范围内修改本活动条款及细则(包括但不限于延迟或提前终止本活动、更换同等价值礼品等),并于交通银行信用卡网站或其他相关渠道公告后生效,敬请客户留意。