淘宝天猫双十一活动规则 篇一
淘宝天猫双十一活动规则
淘宝天猫双十一活动是中国最大的购物狂欢节,每年的11月11日都会引发全民疯狂购物的热潮。为了方便用户参与活动,淘宝天猫在活动期间制定了一系列的活动规则,本篇将为大家详细介绍双十一活动的规则。
首先,淘宝天猫双十一活动以促销为主要形式,通过给予优惠折扣、满减、赠品等方式来吸引消费者。在购物过程中,用户需要关注商品页面上的活动信息,了解具体的优惠措施和购买要求。另外,用户还可以通过淘宝天猫的首页、手机客户端、微信公众号等渠道获取双十一活动的最新信息。
其次,淘宝天猫双十一活动涉及的商品种类非常丰富,几乎涵盖了所有的商品品类。用户可以在活动期间购买服装、鞋包、家居用品、电子产品、美妆护肤品等各类商品。不同商品的活动规则可能会有所不同,用户需要仔细阅读商品页面上的活动说明,了解商品的优惠力度和购买限制。
另外,淘宝天猫双十一活动还设置了一些特殊的玩法,例如“拼团”、“砍价”、“红包雨”等互动活动。通过这些活动,用户可以享受更多的优惠和福利。拼团活动是指多人合购一件商品,达到一定人数后即可享受团购价;砍价活动是指用户可以通过邀请好友帮助砍价,获得更低的购买价格;红包雨活动则是指用户在特定时间段内,可以通过抢红包获取额外的优惠券。
最后,淘宝天猫双十一活动还设有一些购物保障措施,例如无理由退货、假一赔十等。用户在购买商品时,可以享受到一定的售后服务保障。此外,淘宝天猫还鼓励用户通过支付宝进行支付,以提高交易的安全性。
总的来说,淘宝天猫双十一活动规则非常丰富多样,用户在参与活动前需要了解各类活动的规则和购买要求,以充分利用活动的优惠和福利。同时,用户还需保持警惕,避免遇到一些虚假促销和欺诈行为。希望大家在双十一活动中能够找到心仪的商品,享受到超值的购物体验。
淘宝天猫双十一活动规则 篇二
淘宝天猫双十一活动规则
淘宝天猫双十一活动是中国最大的购物狂欢节,每年的11月11日都会引发全民疯狂购物的热潮。为了方便用户参与活动,淘宝天猫在活动期间制定了一系列的活动规则,本篇将为大家详细介绍双十一活动的规则。
首先,淘宝天猫双十一活动以促销为主要形式,通过给予优惠折扣、满减、赠品等方式来吸引消费者。在购物过程中,用户需要关注商品页面上的活动信息,了解具体的优惠措施和购买要求。另外,用户还可以通过淘宝天猫的首页、手机客户端、微信公众号等渠道获取双十一活动的最新信息。
其次,淘宝天猫双十一活动涉及的商品种类非常丰富,几乎涵盖了所有的商品品类。用户可以在活动期间购买服装、鞋包、家居用品、电子产品、美妆护肤品等各类商品。不同商品的活动规则可能会有所不同,用户需要仔细阅读商品页面上的活动说明,了解商品的优惠力度和购买限制。
另外,淘宝天猫双十一活动还设置了一些特殊的玩法,例如“拼团”、“砍价”、“红包雨”等互动活动。通过这些活动,用户可以享受更多的优惠和福利。拼团活动是指多人合购一件商品,达到一定人数后即可享受团购价;砍价活动是指用户可以通过邀请好友帮助砍价,获得更低的购买价格;红包雨活动则是指用户在特定时间段内,可以通过抢红包获取额外的优惠券。
最后,淘宝天猫双十一活动还设有一些购物保障措施,例如无理由退货、假一赔十等。用户在购买商品时,可以享受到一定的售后服务保障。此外,淘宝天猫还鼓励用户通过支付宝进行支付,以提高交易的安全性。
总的来说,淘宝天猫双十一活动规则非常丰富多样,用户在参与活动前需要了解各类活动的规则和购买要求,以充分利用活动的优惠和福利。同时,用户还需保持警惕,避免遇到一些虚假促销和欺诈行为。希望大家在双十一活动中能够找到心仪的商品,享受到超值的购物体验。
淘宝天猫双十一活动规则 篇三
一、如商家违反《天猫规则》规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名。
处罚扣分及限制营销活动天数,如下表所示:
二、以下两点视同违反天猫举办的“大型官方活动”要求,按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分:
1.凡通过天猫举办的“大型官方活动”商家报名的商家,在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)退出的;
2.商家违反“大型官方活动”价格约定,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间活动价的。销售个别商品的商家除外(比如3C数码、珠宝贵金属(金、银、铂金)制品、应季清仓等)。
三、商家DSR评分及售后服务综合指标,需达到该店铺所属主营一级类目的要求,如下表所示:
四、商家店铺的综合排名较低时,商家不得报名参与天猫营销活动。
五、商家的报名经天猫审核通过后,如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在交易、维权、营销等各环节存在异常的数据现象(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。
六、为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格,不得对消费者有价格欺诈行为。
若商家并未通过其参加的营销活动将最具价格竞争力的商品提供给消费者,一经天猫发现并核实,天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时,商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的`优惠力度,将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。
定义及说明:
1、大型官方活动:指天猫发布的招商活动规则中明示的此活动为天猫发起的“大型官方活动”字样。
2、退出:指商家因自身原因导致的退出,包括但不限于“商品数量不足”、“提供不出允诺价格、商品型号”等各种违背当初招商承诺的情况。
3、15个自然日:若两个大型官方活动间隔期少于15个自然日的,以间隔期为约定承诺期。
4、DSR三项均值:指活动报名当天,店铺前台展示的“描述相符”、“服务态度”、“物流服务”三项DSR评分的平均值。
5、售后服务综合指标:包括退款纠纷率、退款自主完结率、退款完结时长三项指标的一个综合评估数据,取值范围为近28天,其中三项数据对综合指标的影响占比约为1:1:1,综合指标以排名占比的形式展现与同行的对比;所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名小于等于90%,才能报名参与天猫营销活动。
三项指标的具体计算逻辑如下:
1)退款纠纷率:近28天,客服介入退款(售中+售后)笔数/支付宝成交笔数
2)退款自主完结率:近28天,商家自主完结退款(售中+售后)笔数/店铺完结退款总笔数
3)退款完结时长:近28天,退款完结(售中+售后)总时长/退款完结总笔数
售后服务综合指标查看方式如下:
后台路径:商家中心-商家成长-体检报告-客服-售后
6、商家店铺的综合排名:指天猫从多个维度对报名营销活动的商家进行排名,排名的维度包括但不限于商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况(如近90天是否存在严重虚假交易行为)等。商家店铺的综合排名仅适用于营销活动准入,针对排名过低的商家,天猫将通知其不得参加营销活动,但天猫不对外公示排名的具体结果。