医院护理部指导方案【精彩3篇】

时间:2012-05-08 02:32:41
染雾
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医院护理部指导方案 篇一

随着医疗技术的不断发展和人们对医疗服务质量的要求提高,医院护理部的工作也日益显得重要和关键。为了提高护理部的工作效率和服务质量,制定一套科学合理的指导方案是必不可少的。

首先,我们应该建立一个健全的护理部组织架构。护理部是医院的重要部门,其组织架构应该合理、科学,并与医院的整体组织结构相衔接。在护理部的组织架构中,应明确职责分工和权责关系,确保各个岗位的职责清晰明了,避免工作交叉和责任模糊。

其次,我们应制定一套完善的护理政策和流程。护理工作是一个复杂而细致的工作,需要有一套统一的政策和流程来指导护理人员的工作。这些政策和流程应该覆盖护理工作的各个环节,包括患者接待、护理评估、护理计划、护理实施、护理记录等。在制定这些政策和流程时,应征求相关专业人员的意见和建议,确保其科学性和可操作性。

同时,我们还应加强护理人员的培训和管理。护理人员是护理工作的主体,他们的素质和水平直接影响到护理工作的质量和效果。因此,我们应加强对护理人员的培训和教育,提高他们的专业知识和技能。同时,我们还应建立一套科学合理的护理人员考核和评价机制,激励护理人员积极进取,提高其工作积极性和主动性。

最后,我们还应加强护理部与其他科室的协作和沟通。医院是一个复杂的组织体系,各个科室之间需要相互配合和协作才能更好地为患者提供服务。护理部作为医院的重要部门,应与其他科室建立良好的沟通渠道,加强信息共享和协同工作,确保患者的全程护理服务。

总之,医院护理部指导方案的制定对于提高护理工作的质量和效率具有重要意义。通过建立健全的组织架构、制定完善的政策和流程、加强护理人员培训和管理以及加强与其他科室的协作和沟通,我们可以提高护理部的工作水平,为患者提供更好的护理服务。

医院护理部指导方案 篇二

随着社会老龄化的加剧和人们对医疗服务质量要求的提高,医院护理部的工作变得日益繁重和重要。为了提高护理部的工作效率和服务质量,制定一套科学合理的指导方案是必不可少的。

首先,我们应该加强护理部的人员配备和管理。护理工作是一项需要专业知识和技能的工作,因此,我们应确保护理部的人员配备合理、科学,并且具备相应的专业背景和技能。同时,我们还应加强对护理人员的管理,建立一套科学合理的考勤和绩效评价机制,激励护理人员积极进取,提高其工作积极性和主动性。

其次,我们应建立一套完善的护理质量管理体系。护理质量是衡量护理工作好坏的重要指标,因此,我们应建立一套科学合理的护理质量管理体系,包括护理质量评估、护理质量监控、护理质量改进等环节。在制定护理质量管理体系时,应征求相关专业人员的意见和建议,确保其科学性和可操作性。

同时,我们还应加强护理信息化建设。随着信息技术的不断发展,护理信息化已经成为一个不可忽视的趋势。护理信息化可以提高护理工作的效率和准确性,为患者提供更好的护理服务。因此,我们应加强护理信息化建设,建立一套完善的护理信息系统,实现护理信息的共享和管理。

最后,我们还应加强护理部与其他科室的协作和沟通。医院是一个复杂的组织体系,各个科室之间需要相互配合和协作才能更好地为患者提供服务。护理部作为医院的重要部门,应与其他科室建立良好的沟通渠道,加强信息共享和协同工作,确保患者的全程护理服务。

总之,医院护理部指导方案的制定对于提高护理工作的质量和效率具有重要意义。通过加强人员配备和管理、建立护理质量管理体系、推进护理信息化建设以及加强与其他科室的协作和沟通,我们可以提高护理部的工作水平,为患者提供更好的护理服务。

医院护理部指导方案 篇三

一、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。

1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对**年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。二、深化人事制度改革,促进护理质量提高。人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。三、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的×××。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达×××人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-×××次,护理查房×××次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。四、护理安全则是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。五、转变护理观念,提高护理服务质量

1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

2、对全院护理人员进行礼仪培训。

3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。

4、在全院开展评选服务明星活动。

六、加强护理管理,合理利用人力资源

1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。

全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

七、护理各项指标完成

1、基础护理合格率×××(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率≥×××(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达×××。

4、护理文件书写合格率≥×××(合格标准为80分)。

5、护理人员“三基考核合格率达×××(合格标准为80分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达×××。

7、常规器械消毒灭菌合格率×××。8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达×××。9、年褥疮

发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

医院护理部指导方案曾老师
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