酒店七夕节方案策划 篇一
七夕节,又称中国情人节,是中国传统的浪漫节日之一。每年的七月初七,人们都会庆祝这一特殊的节日,表达对爱人的深情厚意。为了给客人带来一场别开生面的七夕节体验,我们酒店策划了一系列精彩纷呈的活动。
首先,我们将在酒店大堂装饰一棵浪漫的七夕树。树上悬挂着各式各样的彩纸,客人可以写下自己的愿望或者爱情寄语,然后将彩纸系在树上。这不仅是一种传统的习俗,还能增加客人的互动和参与感。
为了让客人感受到七夕节的浪漫氛围,我们将在酒店各个角落散布玫瑰花瓣,给客人带来一种温馨浪漫的感受。同时,我们还将在客房内放置精美的巧克力礼盒和鲜花,让客人在入住酒店的时候就能感受到七夕节的喜庆氛围。
为了增加客人的参与度,我们还将举办一场浪漫的七夕节晚宴。晚宴将提供精美的中西餐自助,以及各式各样的美酒。在晚宴期间,我们还将安排表演节目,如情歌演唱、情侣舞蹈等,让客人在浪漫的氛围中度过一个难忘的夜晚。
此外,我们还计划举办一场七夕节主题的手工制作活动。客人可以参与制作七夕节的特色手工艺品,如编织七夕节手链、折纸爱心等。这不仅能让客人感受到七夕节的传统文化,还能增加他们的互动和参与感。
最后,我们将在酒店的露天花园举办一场浪漫的七夕节烟花表演。在夜幕降临时,客人可以在花园中观赏到一场绚丽多彩的烟花秀。这将是一个美丽的画面,让客人感受到七夕节的浪漫与喜庆。
通过以上一系列的活动,我们相信能够给客人带来一次别开生面的七夕节体验。无论是情侣、夫妻还是单身客人,都能在我们酒店度过一个难忘的七夕节。我们期待着与客人一起共度这个浪漫的节日,让他们感受到我们的关怀和用心。
酒店七夕节方案策划 篇二
七夕节,作为中国传统的浪漫节日之一,是人们表达爱情的重要时刻。为了给客人带来一场难忘的七夕节体验,我们酒店策划了一系列丰富多彩的活动。
首先,我们将在酒店的大堂和客房内进行精心的布置。大堂将悬挂七夕主题的彩纸和灯笼,营造浪漫的氛围。客房内将摆放鲜花和巧克力等小礼物,给客人带来惊喜和温馨。
为了增加客人的参与感,我们计划举办一场七夕节主题的互动游戏。客人可以参与七夕猜谜、七夕情话等游戏,通过互动增进感情。同时,我们还将举办七夕情侣摄影活动,为客人留下美好的回忆。
为了让客人感受到七夕节的浪漫氛围,我们将在酒店的餐厅提供七夕特别套餐。套餐将包括丰盛的中西式美食和精选的红酒,让客人在享受美食的同时感受到节日的喜庆。
为了给客人带来视听上的享受,我们还将安排一场七夕节的音乐会。音乐会将邀请专业的乐团演奏浪漫的音乐,让客人沉浸在美妙的音乐中,感受到七夕节的浪漫氛围。
最后,我们将在酒店的露天花园举办一场浪漫的七夕节烛光晚会。晚会将点亮成千上万的蜡烛,营造出浪漫的氛围。客人可以在花园中散步、聊天,享受一个宁静而浪漫的夜晚。
通过以上一系列的活动,我们相信能够给客人带来一次难忘的七夕节体验。我们将用心策划每一个细节,让客人感受到我们对他们的关爱和用心。我们期待着与客人共度一个浪漫而难忘的七夕节。
酒店七夕节方案策划 篇三
七夕情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。
根据我们蕴海建国饭店的经营特色,及平常消费熟客的消费习惯,今年,我们制定出以下情人节推广计划。
浪漫七夕,相约蕴海(玫瑰、烛光、物语)这次活动主要是彰显七夕的浪漫氛围,将七夕与蕴海建国饭店进行联系,故活动的主题选择“浪漫七夕,相约蕴海”,为了烘托七夕的浪漫,会加上玫瑰——爱情的象征、烛光——浪漫的熏陶、物语——情感的寄托。
1、活动时间
主要活动时间:20xx年农历七月七日当日
客房活动时间:七夕前后一星期均有优惠
2、活动对象
活动对象主要针对20—40岁上班族中青年情侣及夫妻
1、主要地点
xx接待大厅。大厅是酒店七夕活动最直接的信息,因此,活动期间,接待大厅的装扮必须符合七夕的浪漫氛围;浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅)。
“对对碰”相亲派对宴会厅是为此次促销附加的酒店相亲活动,其盈利方式主要来源为会厅入场券、散客点心、饮品及其他商品消费,故其装扮必须要有相亲及七夕氛围;浪漫七夕情人之烛光晚会(宴会厅)。
此晚会主要以舞会的形式进行,其盈利与上基本相同。它是上班族放松、与伴侣享受七夕温馨时刻的好地方,因此,它的环境氛围除了要有舞会的氛围外,还要为情人节制造出一种舒心的感觉;
2、次要地点
(1)客房分两种:
①七夕情侣套房。其装扮要能烘托出爱情的气息,还要提供一些制造浪漫的条件;
②普通客房。客房里面有烛光灯具和玫瑰花茶,沐浴间同样有烛光灯具和花瓣(沐浴用)xx除了门面装扮出七夕氛围,还要推出情侣套餐或情人节新品;酒吧酒吧服务小姐要为每位来宾道七夕快乐,另外,还推出七夕情人节鸡尾酒。
1、xx接待大厅活动主题
其目的主要为通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂。在门口设有粉红和浅紫色气球拱形门,并将活动主题“浪漫七夕,相约蕴海”显现在上面,大厅座椅处可以设有假的葡萄藤架(追溯古老传说,牛郎织女七夕葡萄藤下悄悄话);
(1)设立“情人留言板”,并提供彩色心形便利贴和彩色签字笔,并有两名服务员在此服务,供情侣在上面写上爱的挚言或爱的勇敢告白。
(2)七夕情人节当天所有女士凭会员证或房卡可以收到前台小姐送的玫瑰花及祝福。
2、浪漫“对对碰”相亲派对
(宴会厅)酒店宴会厅500平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、其他商品销售点等。本会场布置采用“一网络,一舞台、一会场”布置,做到处处有约会、处处可传情。
凡进场宾客通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,会场中会有挑战麦克风之情歌pk、自我风采展示、组队辩论赛、真情告白等环节游戏,凡牵手成功者可以收到酒店一份精美礼物。
3、浪漫七夕情人节之烛光晚会
烛光晚会500平方精心布置,会厅空间主要布置有烛光、玫瑰、粉色紫色气球、红色地毯等设备,场内播放有浪漫的华尔兹舞曲音乐,特意为消费者提供一个与伴侣享受七夕爱的熏陶及温馨的环境。
另外,舞台设有麦克风和点歌台,可供情侣们为另一半唱出心声。
住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场(入场卷需购买)。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点等,供顾客消费。
4、客房
(1)客房特设八间“粉红情侣套房”,其主要以粉红色调来渲染七夕情人节氛围,每个房间均设有烛光灯具,其睡床为心形,并在棉被下面放有花生和红枣,可以为情侣们带来一种蜜月经历的感觉,在沐浴间有玫瑰花浴,将七夕的气息漫步在每个角落。“粉红情侣套房”每间228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支。
(2)桑拿房设八间“粉红情侣套房”,其氛围主要为烛光,每间每晚218元,并赠送玫瑰花8支,巧克力一盒香槟酒一支。
(3)活动当天,其他普通双人间房价都为8。7折,来寓意七夕来此会发。
5、洒吧
推出情侣鸡尾洒和单身鸡尾酒。情侣鸡尾酒主要为大小两杯,小杯为老婆杯、大杯为老公杯,卖双不卖单,其味道和外形都要衬托出一种甜蜜;而单身鸡尾酒其味道和外形主要衬托出一种潇洒和对主人未来爱情的祝福。
6、xx
(1)餐饮
77元情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、)177元情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)277元情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、尧山门票2张
(2)凡是七夕当天,在xx消费超过77元者即可获赠玫瑰花一支和百合玫瑰养颜粥一份
1、营销部
(1)提前两个星期推出活动广告,将活动尽量让平顶山市民知晓,提高此次促销活动的成功率。
(2)提前一星期做好情人节氛围营造工作。活动期间应该是客服部和销售部较忙的几天,因此,在活动前必须对工作人员召开会议,将任务分配,并对其处理突发事件的方法进行培训。
2、娱乐部
(1)提前两星期结合营销计划,制定好情人节活动细则,包括活动的场景布置和七夕礼品赠送环节等。
(2)提前两星期做好情人节氛围营造工作,并对下面工作人员进行培训,避免突发事件的发生。
(3)桑拿、客房部提前两个星期将粉红情侣套房的装扮布置方案做好,并在农历七月一日之前把房间布置好,并仔细验收,避免不愉快事件发生。
(4)工程部结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的运转或制作,做好停电停水的准备,还要有其他任何情况的应急措施均要做到位。
1、请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)。
2、请餐饮部出列不同的套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。
3、请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。
4、请前厅部针对步入散客积极销售普通双人优惠房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。
5、策划部设计制作派对入场券(抽奖券),1座、2座大堂海报及相关宣传。
6、请宴会部提前做好派对现场的摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。
7、请保安部和公关部相互合作,保证晚会及派对的正常运行,避免突发事件的发生
1、宣传单:10000份,自行派发。
2、短信发布:3000元。
3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)。
4、广告文字:
a、拥有你,我此生有幸。珍惜你,我毕生力行。(广告词)
b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;情人节到了,在蕴海建国准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)
c、七夕情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐!
七夕日东莞山庄单身贵族“浪漫对对碰”相亲party恭候您的光临!
玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!
酒店七夕节方案策划 篇四
七夕情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。根据我们_饭店的经营特色,及平常消费熟客的消费习惯,今年,我们制定出以下情人节推广计划。
浪漫七夕,相约xx。(玫瑰、烛光、物语)
这次活动主要是彰显七夕的浪漫氛围,将七夕与_饭店进行联系,故活动的主题选择“浪漫七夕,相约_”,为了烘托七夕的浪漫,会加上玫瑰——爱情的象征、烛光——浪漫的熏陶、物语——情感的寄托。
1、活动时间
主要活动时间:20xx年农历七月七日当日。
客房活动时间:七夕前后一星期均有优惠。
2、活动对象
活动对象主要针对20—40岁上班族中青年情侣及夫妻。
1、主要地点
饭店接待大厅。大厅是酒店七夕活动最直接的信息,因此,活动期间,接待大厅的装扮必须符合七夕的浪漫氛围。
浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅)。“对对碰”相亲派对宴会厅是为此次促销附加的酒店相亲活动,其盈利方式主要来源为会厅入场券、散客点心、饮品及其他商品消费,故其装扮必须要有相亲及七夕氛围。
浪漫七夕情人之烛光晚会(宴会厅)。此晚会主要以舞会的形式进行,其盈利与上基本相同。它是上班族放松、与伴侣享受七夕温馨时刻的好地方,因此,它的环境氛围除了要有舞会的氛围外,还要为情人节制造出一种舒心的感觉。
2、次要地点
(1)客房
分两种:七夕情侣套房。其装扮要能烘托出爱情的气息,还要提供一些制造浪漫的'条件。普通客房。客房里面有烛光灯具和玫瑰花茶,沐浴间同样有烛光灯具和花瓣(沐浴用)。
(2)xx食府
除了门面装扮出七夕氛围,还要推出情侣套餐或情人节新品。
(3)酒吧
酒吧服务小姐要为每位来宾道七夕快乐,另外,还推出七夕情人节鸡尾酒。
1、饭店接待大厅活动主题
(1)其目的主要为通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂。在门口设有粉红和浅紫色气球拱形门,并将活动主题“浪漫七夕,相约xx”显现在上面,大厅座椅处可以设有假的葡萄藤架(追溯古老传说,牛郎织女七夕葡萄藤下悄悄话)。
(2)设立“情人留言板”,并提供彩色心形便利贴和彩色签字笔,并有两名服务员在此服务,供情侣在上面写上爱的挚言或爱的勇敢告白。
(3)七夕情人节当天所有女士凭会员证或房卡可以收到前台小姐送的玫瑰花及祝福。
2、浪漫“对对碰”相亲派对(宴会厅)
酒店宴会厅500平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、其他商品销售点等。
本会场布置采用“一网络,一舞台、一会场”布置,做到处处有约会、处处可传情。凡进场宾客通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,会场中会有挑战麦克风之情歌pk、自我风采展示、组队辩论赛、真情告白等环节游戏,凡牵手成功者可以收到酒店一份精美礼物。
3、浪漫七夕情人节之烛光晚会
烛光晚会500平方精心布置,会厅空间主要布置有烛光、玫瑰、粉色紫色气球、红色地毯等设备,场内播放有浪漫的华尔兹舞曲音乐,特意为消费者提供一个与伴侣享受七夕爱的熏陶及温馨的环境。另外,舞台设有麦克风和点歌台,可供情侣们为另一半唱出心声。
住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场(入场卷需购买)。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点等,供顾客消费。
4、客房
(1)客房特设八间“粉红情侣套房”,其主要以粉红色调来渲染七夕情人节氛围,每个房间均设有烛光灯具,其睡床为心形,并在棉被下面放有花生和红枣,可以为情侣们带来一种蜜月经历的感觉,在沐浴间有玫瑰花浴,将七夕的气息漫步在每个角落。“粉红情侣套房”每间228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支。
(2)桑拿房设八间“粉红情侣套房”,其氛围主要为烛光,每间每晚218元,并赠送玫瑰花8支,巧克力一盒香槟酒一支。
(3)活动当天,其他普通双人间房价都为8。7折,来寓意七夕来此会发。
5、洒吧
推出情侣鸡尾洒和单身鸡尾酒。情侣鸡尾酒主要为大小两杯,小杯为老婆杯、大杯为老公杯,卖双不卖单,其味道和外形都要衬托出一种甜蜜;而单身鸡尾酒其味道和外形主要衬托出一种潇洒和对主人未来爱情的祝福。
6、食府
(1)餐饮
77元情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、)。
177元情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)。
277元情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、尧山门票2张)。
(2)凡是七夕当天,在_食府消费超过77元者即可获赠玫瑰花一支和百合玫瑰养颜粥一份。
1、营销部
(1)提前两个星期推出活动广告,将活动尽量让市民知晓,提高此次促销活动的成功率。
(2)提前一星期做好情人节氛围营造工作。活动期间应该是客服部和销售部较忙的几天,因此,在活动前必须对工作人员召开会议,将任务分配,并对其处理突发事件的方法进行培训。
2、娱乐部
(1)提前两星期结合营销计划,制定好情人节活动细则,包括活动的场景布置和七夕礼品赠送环节等。
(2)提前两星期做好情人节氛围营造工作,并对下面工作人员进行培训,避免突发事件的发生。
3、桑拿、客房部
提前两个星期将粉红情侣套房的装扮布置方案做好,并在农历七月一日之前把房间布置好,并仔细验收,避免不愉快事件发生。
4、工程部
结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的运转或制作,做好停电停水的准备,还要有其他任何情况的应急措施均要做到位。
1、请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)。
2、请餐饮部出列不同的套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。
3、请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。
4、请前厅部针对步入散客积极销售普通双人优惠房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。
5、策划部设计制作派对入场券(抽奖券),1座、2座大堂海报及相关宣传。
6、请宴会部提前做好派对现场的摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。
7、请保安部和公关部相互合作,保证晚会及派对的正常运行,避免突发事件的发生。
1、宣传单:10000份,自行派发。
2、短信发布:3000元。
3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)。
4、广告文字
(1)拥有你,我此生有幸。珍惜你,我毕生力行。(广告词)
(2)春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了。情人节到了,在_准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)
(3)七夕情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐!七夕日_单身贵族“浪漫对对碰”相亲party恭候您的光临!玫瑰花雨,美酒烛光,_情人节粉红之旅,等待您的参与!
(一)费用预算
1、真玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元。
2、瑰花:500朵×1.00元=500元。
3、克力:100盒×20元=20xx元。
4、红色雪纱:100码×5.0元=500元。
5、传单:10000张×0.25元=2500元。
6、画:200平方×10元=20xx元。
7、信:3000×0.1元=300元。
8、它:500元。
合计:10100元
(二)效果评估
通过本次七夕情人节促销,酒店可以达到以下效果:
1、以为酒店增加知名度和美誉度,通过吸引媒体、报社的方式,达到省内甚至是国内国际的广告效应,让旅客一到达平顶山就会想到来_酒店订房。
2、过本次活动,可以带动餐饮、桑拿、客房、酒吧等部门的消费收入,虽说较为薄利,但能达到多销,故可使得酒店在这短时间内可以达到较大利润高峰。
3、过此次活动,可以提高酒店的区域竞争力,赢得更多的会员,为酒店的未来发展打好了基础。
酒店七夕节方案策划 篇五
七夕情人节即将到来,为促进酒店经营,树立酒店品牌知名度,我部根据市场及酒店实际,拟推出如下活动:
20xx年x月x日
情系七夕、相约xx
愈夜愈美丽、七夕不孤单大型郎才女貌亲密约会派对:
酒店南广场xx平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、七夕商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份,价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。
客房:
活动当天特别推出七夕特价客房,一号楼高级大床房xx元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。
凡活动当天,在xx消费满xx元,即可获赠玫瑰花一支。
4.1)请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)
4.2)请餐饮部出列不同的套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。
4.3)请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。
4.4)请前厅部针对步入散客积极销售七夕特价房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。
4.5)策划部设计制作派对入场券(抽奖券),大堂海报及相关宣传。
4.6)请宴会部提前做好派对现场的摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。
酒店店内海报、单页
酒店官方网站及友好连接网站
商都信息港漂浮广告(一个月)
时尚杂志硬广及软文
沿街灯箱胶片
目标客户短信
酒店七夕节方案策划 篇六
花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店之魂。美艳的花朵传递着人们五彩斑斓的情感。
很庆幸,我们xx花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分!在这里,我们努力、奋斗,只为了充满芬芳的花园、人们灿烂的笑靥、美好的未来!
七夕情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹,更是让我们充满期待的日子。
1、总体目标:
在三天门七夕情人节活动中,实现活动的成功圆满,并且为花店招揽更多顾客,赢取更多人的支持与喜爱,并且最终实现利益的达成。
2、具体目标
在活动期间,争取三天的营业额每天过两万元,每天订花的数量不少于200,每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。
随着目前人们生活水平的提高,人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求,鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显,但是随着公司品牌的创建,信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式,打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度,以及增加我们的销售量。
我们xx本次活动主要针对的对象16-30岁的人群,这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理,就会产生该消费品的消费热潮。
“xx邀您一起共度七夕情人节”
(一)确定合作伙伴
本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作,争取取得他们公司的赞助。
(二)促销方式
1、鲜花预约活动---送花上门项目
2、七夕情人节主题花卉展出活动
3、七夕情人节束花促销活动
4、七夕情人节散花特别活动
5、与插花有关的小件用品
(一)活动时间
本次活动时间为三天,分别是2月12日、13日和14日。
(二)活动地点
本次我们xx花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方。
1、大型展板
2、传单
3、标牌设计、花店装饰与布置
4、网站宣传
(一)人员安排
1、在活动日前招聘30名临时工(19名女的,11名男的),负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作,要求外送人员必须熟悉当地环境,以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。
需要8名外送人员(本店原有2名外送人员,6名男临时工);
接听电话与网上订单需要2名人员(本店原有1名客服人员、1名女临时工);
花束装饰人员5名(本店原有2名花束装饰、3名女临时工);
2名门口宣传,5名街头宣传人员(6名临时工2女5男,女的在门口宣传,男的到附近借口宣传);
安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方(本店原有1名销售人员,13名都是女临时工,该销售人员会对这13名临时工稍加培训);
除了外送临时工有必要要求,其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生,大学生兼职相对成本比较低,聘请他们可以减低成本。
(二)物质准备
活动前开展各种广告与宣传活动,在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣传,网上更新花店生意,广泛接收各种预约花束与网上订购,同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源,而合作伙伴方面提供的物品进行包装,作为活动赠送的小礼品。
活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的vip卡。无论新老顾客,凡vip顾客凭vip卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明,此活动最终解释权在本店。
1、在网站上开设一个顾客论坛平台,给予顾客对我们花店活动的意见或建议,并解决一下顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。
2、继续和媒体合作进行宣传,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住了老顾客,招来了新顾客,将花店销售率提高一个档次。
临时工费用:30人,每人3日工资平均为500元
店内店面的装饰:更换一些旧老的饰品,由店门口到店内的一张红地毯,店面装饰与临店相比突出点,吸引路人的欲望。约20xx元
广告宣传费用:一张横幅300元,宣传单10000张约800元,租下附件一带的大型展板约5张,租一个月,每张每月约8000元
项目 费用
临时工费用 15000元
店内店面的装饰 20xx元
广告宣传费用 41100元
合计 58100元
1、为了不出现送花迟到的现象,我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。
2、如果出现政府部门的干预,我们会进行合理的协调,以及积极配合政府的工作。
3、遇到顾客的投诉,我们会用最合适的方式与客户进行交流,并立即向其表示道歉,并采取相应的措施,解决好顾客的不满
1、形成整个的一个系统,设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。
2、提高了群众对xx花店的认知度,给群众留下深刻印象,就跟提到送礼就想到脑白金一样,让消费者谈到送花第一个想到的就是我们xx花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客