百货店岗位职责【经典6篇】

时间:2016-02-08 09:45:19
染雾
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百货店岗位职责 篇一

百货店岗位职责是指在百货店内不同岗位所承担的职责和任务。百货店是一个综合性的零售店铺,销售各种商品,因此需要各种不同的岗位来完成各项工作。以下将介绍百货店中几个常见的岗位职责。

1. 销售员:销售员是百货店最基本的岗位之一,负责与顾客接触并推销商品。销售员需要了解所销售商品的特点和功能,能够准确地回答顾客的问题,并帮助顾客选择合适的商品。销售员还需要具备良好的沟通能力和销售技巧,以便能够与顾客建立良好的关系,并达成销售目标。

2. 收银员:收银员是负责收取顾客货款的岗位。收银员需要熟悉店内的收银系统和支付方式,并能够快速、准确地进行结算。收银员还需要具备耐心和细心的品质,以便能够处理顾客的投诉和退换货事务。

3. 陈列员:陈列员负责商品陈列和展示。陈列员需要根据商品的特点和销售策略,将商品有序地陈列在店内,以吸引顾客的注意力。陈列员还需要定期进行陈列的更新和调整,以保持店内的新鲜感和吸引力。

4. 店长:店长是百货店的管理者,负责店铺的日常运营和管理。店长需要协调各个部门的工作,制定销售目标和策略,并监督员工的工作表现。店长还需要处理一些特殊的事务,如员工的招聘和培训,顾客的投诉和售后服务等。

5. 仓库管理员:仓库管理员负责百货店的货物管理和库存控制。仓库管理员需要进行货品的验收和入库,以及货品的出库和配送。仓库管理员还需要进行货品的盘点和整理,以保持库存的准确性和完整性。

以上仅是百货店中几个常见的岗位职责,实际上百货店中还有许多其他的岗位,如采购员、人事专员、市场营销人员等。不同的岗位职责之间相互配合,共同完成百货店的运营和销售工作,以满足顾客的需求。

百货店岗位职责 篇三

  1、 负责超市门店的经营管理;

  2、完成总部下达的各项经营指标;

  3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

  4、执行总部下达的商品价格变动;

  5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

  6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

  7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

  8、保证门店的清洁卫生与安全;

  9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

  10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;

  11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

  12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫

百货店岗位职责 篇四

  1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;

  2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;

  3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;

  4、负责协助大宗商品退货;

  5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;

  6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;

  7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;

  8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;

  9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;

  10、负责部门员工的培训和考核;

  11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度 ;

  12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;

  13、参加部门值班;

  14、负责协调处理部门之间的关系;

  15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;

  16、定期(周一)向直接上级汇报工作。

百货店岗位职责 篇五

  职责描述:

  1、带领本部门干部员工达成销售预算。

  2、带领本部门达成毛利预算。

  3、努力降低商品损耗率。

  4、努力使库存周转天数趋于合理。

  5、使各项营运作业标准检核达标(如:促销执行率、价签、补货率)。

  6、带领下属完成各项工作计划,保证达成率。

  7、培训下属的业务技能,并努使力之具备岗位能力和要求。

  8、培训下属公司规定有关杂百部分营运流程文件,并检核下属按照公司规定流程执行。

  9、带领本部门处理各类突发、异常事件

  10、食品部/非食品部干部排班管理。

  11、本岗位工作应符合公司相关营运流程、制度要求。

  12、完成上级领导安排的其它工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历(含大专)

  2、2年以上零售行业营运部门工作经验

  3、杂百部任一课组较强的商品管理知识、超市损耗管控点及措施、连锁超市商业管理系统操作

  4、熟悉本课/组营运流程及商品管理,较强的市场洞察力,一定的管理能力,数据分析能力;商品进、销、存管理能力,促销执行,沟通协调能力,管理能力。

  5、计算机基础操作技能,较强的沟通能力,具备一定沟通、谈判技巧,较强的人员管理能力

百货店岗位职责 篇六

  一、岗位职责

  1、 快速、准确的收取货款。

  2、 为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。

  3、 严格遵守唱收唱付。

  4、 公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养。

  5、 负责收银区前台的清洁卫生。

  二、主要工作

  1、确保收银动作规范化、标准化、提高收银速度和标准性。

  2、及时上交销售款,及时做出差异报告。

  3、保证前台区域的清洁卫生。

  4、对商业资料保密。

  5、各种票据和文件的收集、保管和传递。

  6、确保金库和现金的安全。

  7、保证充足的零用金。

  8、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。

  9、及时拾零,避免影响正常工作,并将商品存在的问题做好记录。

  10、识别伪钞。

  11、严格遵循礼貌规范用语。

  12、了解当日促销商品及促销活动注意事项。

百货店岗位职责【经典6篇】

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