物管经理岗位职责 篇一
物管经理是一个负责管理和运营物业的重要职位。他们在物业管理公司或房地产开发公司中扮演着关键的角色。物管经理需要具备广泛的知识和技能,以便能够有效地管理和运营物业。以下是物管经理的一些主要职责:
1. 物业运营管理:物管经理负责确保物业的正常运营。这包括协调维修和保养工作,处理紧急情况,确保物业设施的安全和正常运行。他们需要与供应商和承包商合作,确保维修和保养工作按时完成。
2. 租赁管理:物管经理负责物业的租赁管理。他们需要招募和筛选租户,与租户签订合同,处理租金支付和租赁问题。物管经理还需要处理租户投诉和纠纷,并确保租户遵守租赁合同。
3. 财务管理:物管经理负责物业的财务管理。他们需要编制预算,监督物业的收入和支出,确保物业运营的经济效益。物管经理还需要处理物业费用的支付和收取,并与财务部门合作,确保财务记录的准确性。
4. 员工管理:物管经理负责管理物业管理团队的工作。他们需要招募和培训员工,制定工作计划和安排,监督员工的工作表现。物管经理还需要与员工保持良好的沟通,解决员工的问题和纠纷。
5. 客户关系管理:物管经理需要与物业的业主和租户保持良好的关系。他们需要回应业主和租户的需求和问题,提供满意的解决方案。物管经理还需要定期与业主开会,向他们汇报物业的运营情况。
6. 合规管理:物管经理需要确保物业的合规性。他们需要了解并遵守相关的法律法规,确保物业的运营符合法律要求。物管经理还需要与政府部门和监管机构合作,处理相关的许可证和审批事宜。
7. 市场营销和业务发展:物管经理需要参与物业的市场营销和业务发展工作。他们需要推广物业,吸引新的业主和租户。物管经理还需要与房地产经纪人和市场营销团队合作,制定推广策略和计划。
总结起来,物管经理的职责涵盖了物业运营管理、租赁管理、财务管理、员工管理、客户关系管理、合规管理和业务发展等方面。他们需要具备良好的组织和沟通能力,能够有效地管理和运营物业。物管经理的工作对于物业的成功运营至关重要。
物管经理岗位职责 篇三
物管经理岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的物管经理岗位职责,欢迎大家分享。
职责描述:
1、负责商业区域和地下停车场物业管理。制定部门岗位职责、工作流程、管理制度和物业管理费、水电费收取标准。
2、负责商业区域和地下停车场的物业设施、供配电系统、消防系统、给排水系统、电梯系统、公共照明亮化系统、弱电智能化系统等设备日常检查、维保和维修工作,保障设施设备正常运转,为租赁合同的物业条件提供支持和服务。
3、负责商业区域和地下停车场区域的'消防安全管理和防盗、防爆、防抢、防火等公共秩序;负责广场、地下车库车辆停泊管理;制定各类险情、火情以及其他突发事件的处置预案;负责消防(安防)控制室值班值守。
4、负责商业区域和地下停车场区域的日常保洁和环境卫生工作。
5、负责商业区域步行街业主交房、入伙档案归集,负责业主委托经营、自主经营的登记摸底和合同的签订工作。
6、协调好业主和商家的关系,及时处理有关物业投诉,营造良好的物业服务环境。
7、根据营运要求,配合招商营运部适时提出物业设施设备改进方案,并组织实施。
8、负责商业区域和地下停车场区域水电计量和营抄工作,并按时将商家水电计量收费台账抄送招商运营部和财务部。
9、负责商业区域和地下停车场区域设施设备年度维修维保、垃圾清运、消防安防管理、保洁以及城管占道广告等费用支出管控计划,并组织实施。
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0、配合行政人事部抓好本部门员工的招聘、培训、考核工作,不断提升员工队伍的工作能力和业务技能。11、加强与消防、派出所、市政、环卫、房管、物价、社区等有关单位的工作联系,争取各方支持。
任职要求:
1、年龄在45岁以下,大专及以上学历,持物业管理师资格证。
2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上,熟悉iso9000质量管理体系,熟练操作办公软件。
3、具备良好的职业操守,服务意识、应变能力强,擅于培训、沟通、协调,能承受较强的工作压力。
4、富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌;