毕业生旅行社实习体会范文【实用3篇】

时间:2016-09-06 04:21:19
染雾
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毕业生旅行社实习体会范文 篇一

实习期间,我有幸加入了一家知名旅行社进行毕业生实习。在这段时间里,我深入了解了旅行社的运作机制,提升了自己的团队合作能力,并且对旅游行业有了更深刻的认识。

首先,实习期间我主要负责旅行社的市场调研工作。通过与客户的沟通交流,我了解到了他们对旅行社的需求和期望。我发现,大部分客户更注重旅行的体验和服务质量,而不仅仅是价格因素。这让我认识到,旅行社在竞争激烈的市场中要想脱颖而出,必须提供高质量的旅游产品和优质的服务。

其次,在团队合作方面,我与同事们紧密配合,共同完成了一些旅游产品的策划和推广工作。在这个过程中,我学到了如何与不同的人合作,如何充分发挥团队的力量。我们通过互相支持、相互协作,取得了较好的成果。这让我明白到,一个高效的团队是由每个成员的努力和默契所构建起来的。

此外,实习期间我还有机会参与了一些旅行活动的组织和执行工作。我亲身体验了旅行社的工作流程和运作方式。我发现,旅行社的成功不仅仅依赖于销售和推广,更需要对旅行目的地的深入了解和了解客户的需求。只有通过提供独特的旅行产品和个性化的服务,才能赢得客户的信任和满意。

通过这段实习经历,我对旅行社的运作机制有了更全面的了解。我学到了如何与客户沟通、如何团队合作以及如何提供优质的旅行产品和服务。这些经验和技能对我未来的职业发展将会有很大的帮助。

毕业生旅行社实习体会范文 篇二

在毕业生旅行社实习期间,我深刻体会到了旅行社行业的特点和挑战。同时,我也发现了自己在实习中的不足之处并进行了积极的改进。

首先,我意识到旅行社行业的竞争非常激烈。市场上有众多的旅行社,每个都在争夺客户的眼球和订单。为了在这个竞争激烈的市场中生存和发展,旅行社必须不断创新和提升自己的服务质量。这对于旅行社来说是一个巨大的挑战,也需要员工具备高度的责任心和专业水平。

其次,我发现自己在实习中的沟通能力和团队合作能力还有待提高。在与客户的沟通中,我有时会感到不够自信,表达不够准确。在团队合作中,我也发现自己不够主动,不够积极地参与讨论和决策。这些问题让我认识到,沟通和团队合作是我需要努力提升的能力。

此外,我还意识到旅行社行业对员工的要求很高。旅行社需要员工具备广泛的知识和技能,包括旅行目的地的了解、销售技巧、客户服务等。这让我明白到,作为一名毕业生,我需要不断学习和提升自己的专业能力,以适应行业的需求和发展。

通过这段实习经历,我认识到了旅行社行业的特点和挑战。我也明白了自己在实习中存在的不足之处,并积极进行了改进。我相信,通过不断学习和努力,我能够成为一名优秀的旅行社从业人员,并为旅行社行业的发展做出自己的贡献。

毕业生旅行社实习体会范文 篇三

伴随着当代大学生的就业压力,我系按照“一切为了学生,为了学生的一切”的办学理念。结合自身的实际,独僻新径,实行学习与实践相结合,“双证制”的办学风范。

在这座优秀的旅游城市——都匀,阳春三月正是旅游的黄金时间。大街小巷一片热闹非凡,旅行社也正在干的热火朝天。作为一名旅游专业的学生,这个大好时光,正是我们学习努力的时刻。于是我们按照学校的安排来到了旅行社进行了为期一个月的见习任务。

3月25日,我们带着一份热情来到阳光旅行社有限责任公司,希望能够学到更多的知识。经过总经理的一翻话我们更是热血沸腾,我们都认识到从今天开始我的身份就是员工,我们必须以一个员工的身份要求自己。

在这期间,我以“沟通一个客人,交上一个朋友”为我工作的座右铭。因为曾经有一个成功的企业家当记者来采访他:问他成功的理由是不是亲戚朋友的帮助。他却理直气壮地回答记者:“我的公司能够有今天,是因为我们公司都将每个客人当作即将远行的朋友。”经过多次出去发宣传资料和客人打交道,我深深地知道社会和学校完全是两回事,在学校我们也许付出一倍或者两倍都会有回报,但是在社会上我们付出了十倍二十倍也不一定有回报。社会是一个大家庭,形形色色的人都有,纷繁复杂,我们不但要学会有足够的应变能力,还要学会“忍”的智慧,以忍为进。就像有一次我发宣传资料,连续几次恭敬的递出资料去,可是客人呢 不张不说,还有点不高兴,还真有点赖!就这样一次又一次的遭受打击,一次又一次的总结经验,最终才能更佳地和客人沟通。

至于旅行社的经营模式与工作流程毫不夸张的说,几天就看懂了,我们的旅行社主要是策划为主,营销为辅;是一套策划加营销的经营模式。部门分为外联部、计调部、策划部和票务中心。可是要把真正的工作作好,还需要深入的研究。像票务中心不但要把宣传做好,还要了解相关的票务信息,了解机票的折扣情况,在相应的时间为客人预定机票,为公司赢得更多的利润。外联部的工作我觉得更是难,除了要与其他各大旅行社联系,笼揽更多的客人以外;还要为客人准备好一份完整的旅游流程,告知客人相关的注意事项。但这也许是我不会的缘故吧!常言道:“难者不会,会者不难。”

有一次,我接了一个电话是一个要去旅游的客人,他问了我很简单三个问题:去华东五市双飞六日游多少钱?华东五市是那五市?这游程是怎样的?我的回答都是:无语。虽然这次接听电话很失败,但对我的启发很大。从那天起我开始关注相关的信

息,看游程、背价格等。其实许多事情都是这样,我们只有去做了,才知道不足的地方,才加以奋斗、努力。

旅行社的还有许多事情都是挺有意义的!虽然有许多让我们不满、气愤,但当我们回味的时候,却别有一翻滋味——甜甜的。

生活不是请客吃饭,上帝创造我们,就是要我们工作。在阳光旅行社见习的一个月一言难尽,但有一点是值得肯定的;它将为我以后的路子打下了牢固的基础,不管是就业、择业、还是创业。

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