客户经理竞聘演讲稿 篇一
尊敬的各位评委、亲爱的同事们:
大家上午好!我是来自市场部的李华,非常荣幸能够站在这里,竞聘客户经理一职。首先,请允许我向各位介绍自己。
我从事市场工作已有五年之久,这期间我一直在市场部担任销售代表。通过这五年的工作经验,我深刻认识到客户经理在企业中的重要作用。客户经理不仅要与客户建立良好的合作关系,还要对市场动态有敏锐的触觉,能够及时发现市场机会,为企业带来更多的业务机会。
在这五年中,我积累了丰富的销售经验,并取得了一定的业绩。我相信这些经验和成绩能够为我胜任客户经理一职提供坚实的基础。在销售过程中,我学会了倾听客户的需求,了解他们的痛点,并根据他们的需求提供解决方案。我与客户建立了良好的合作关系,不仅是因为我能够提供优质的产品和服务,更重要的是我能够理解客户的需求,并通过沟通交流,与客户保持良好的互动。
作为一个客户经理,除了与客户保持良好的关系,我还要能够及时了解市场动态,发现市场机会。我始终保持对市场的敏感度,通过不断学习和了解行业动态,我能够及时发现市场的变化,并提出相应的应对措施。我相信,这种敏锐的触觉和应变能力将成为我成为一名优秀的客户经理的重要优势。
作为一名客户经理,我明白,客户的满意是企业长期发展的关键。因此,我将始终以客户满意为导向,不断提升自己的专业素养和服务质量,为客户提供更好的产品和服务。在与客户的沟通中,我将注重细节,关注客户的需求,并通过持续的沟通和反馈,不断改进自己的工作。
最后,我要感谢各位评委和同事们给予我这次竞聘的机会。我相信,我具备成为一名优秀客户经理的潜力和能力,我将竭尽全力,为企业的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
客户经理竞聘演讲稿 篇二
尊敬的各位评委、亲爱的同事们:
大家下午好!我是来自市场部的张明,我非常荣幸能够站在这里,竞聘客户经理一职。首先,请允许我向各位介绍自己。
我在市场工作领域有着丰富的经验,曾在多家知名企业担任市场营销岗位。通过这些工作经历,我积累了丰富的销售技巧和服务经验。我相信这些经验和技巧将使我成为一名出色的客户经理。
作为一名客户经理,我认为沟通是非常重要的能力。只有与客户保持良好的沟通,我们才能够真正了解客户的需求和痛点,进而提供满足客户需求的解决方案。在我的工作中,我一直注重与客户的沟通,并通过不断学习和提升自己的沟通能力,与客户建立了良好的合作关系。
除了良好的沟通能力,作为一名客户经理,我还要具备敏锐的市场洞察力。市场环境不断变化,只有及时了解市场动态,我们才能够把握机会,为企业带来更多的业务机会。我一直保持对市场的敏感度,通过不断学习和了解行业动态,我能够及时发现市场的变化,并提出相应的应对措施。
作为一名客户经理,我深知客户的满意是企业长期发展的关键。因此,我将始终以客户满意为导向,不断提升自己的专业素养和服务质量,为客户提供更好的产品和服务。我相信,只有通过持续的努力和提高自己的能力,我才能够成为一名优秀的客户经理。
最后,我要感谢各位评委和同事们给予我这次竞聘的机会。我相信,我具备成为一名优秀客户经理的潜力和能力,我将竭尽全力,为企业的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
客户经理竞聘演讲稿 篇三
各位领导好,我叫贾xx,现就职于XX东路,普通柜员。我想说的有个主题,但请让我最后说出来,这里先卖个关子。
首先从我大学说起,虽然我学的会计系,但成绩并不理想。个性让我更喜爱社交和运动,从班级的团支书,到学生党支部书记,也担任过新生的代理班主任。屌丝我做不来,我热爱运动,比如打羽毛球,因此我创建了学院的羽毛球社团任社长,当时我爸也是报社社长,因此我觉得我跟爸一样在做着男人该做的事。
毕业前夕,XX招聘重本生没给我机会,而在应聘参观XX的过程中使我执意留在了那里。残酷的选拔和考验,严格的管理制度、美好的企业文化、还有优越的环境氛围,不被这些洗脑也难。只要在XX一年以上员工,XX无条件录用,当时去X同事X不在少数,这时侯我发现选拔人才更在乎工作经验和实践的培养。
第一份工作赶上XX净化机公司新品创业最初阶段,脑力和体力都经住了考验。从XX年直销模式下的网络营销员,到XX年XX转型经销,我下到市场XX、XX任客户经理。20XX年因婚姻关系申请回到XX,主管网络渠道搭建。3年多时间一直摸爬滚打在经销商的团队中,为经销商提供指导、支持和培训。让我从此懂得了:“商道即人道”,这也是日本经营之神稻盛和夫的力作之一,我很喜欢读他的书。通过实践,我深知要服务好商户,就必须处理好与他们的关系,思其所想,投其所好,善于平衡企业与商户的利益,这些同样适用于银行。
20XX年10月,带着新的憧憬来到XX,一年多的柜面生涯对我来说非常有意义。在这里我把自己沉淀下来,努力汲取银行的业务知识和营销方法,就这些我已经帮助到了身边的亲朋好友,也结交到不少有需求的朋友和客户。同时X行的生活和运动也让我有了很多好朋友,和这么多行长们一起战斗和交流十分快乐,也非常感谢他们给予我帮助和支持,这也是我一直以来坚持的动力。
破茧化蝶终展翅,男人都希望实现自我价值,能在当下做出最大的贡献。这次小企业信贷客户经理的职位可以说是为我量身打造,以前的积累能够让我胜任它。我能充分的利用在企业的营销手段和方法发掘及掌握客户;我还能通过自身网络营销优势帮助小企业另辟奇径。当然目前我最需要的是大家的认可和支持,希望在以后的工作中多给予我指导和培养,我一定能成为X行最优秀的客户经理。
最后这里的我想说的主题是:做男人,就应该走出去,爱拼才会赢。希望大家喜欢我、选择我。谢谢!
客户经理竞聘演讲稿 篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先作一个自我介绍,本人XXX,现年X岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、对个人客户经理岗位的认识。
客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
二、我的竞聘优势。
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局长XXX等等,和我都是很铁的。还有我的xx在XX镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家XX叶片厂副厂长朱XX是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅XXX现任XX县X长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款XXX万。
四、具体措施。
1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能旳熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何旳服务和营销将无从谈起。更谈不上客户旳开发。其次是营销旳技能。在客户经理岗位上不单纯是优质旳服务,更重要旳是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色旳客户,要善于和他们进行广泛旳沟通与交流,洞察客户旳想法,为其提供满意旳服务。“客户经理与客户旳关系不仅是业务关系,更是一种人旳关系;客户经理旳服务要有创意,要走在客户旳前面。”然后在这一理念旳指导下,通过对业务旳学习和对市场行情旳准确把握,为客户提供合理建议。而不能将与客户旳合作停留在旳“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上旳超越,反映了一种新型旳营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念旳认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”旳优越感,要真正体现银行对客户旳一种人文关怀和对银企鱼水关系旳爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信誉好,实力雄厚旳开发商作为按揭合作伙伴,通过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造旳地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司XXX有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作旳可能性。二是重视二手房旳贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款旳突破口,寻求量旳迅速扩张。
3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的`单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。
4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。
(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。
(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款能力人员情况,主动出击。扩大信用货款市场。
(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。
5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人客户经理,但其它类客户经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。
我
的演讲完毕,谢谢大家!
客户经理竞聘演讲稿 篇五
尊敬的公司领导:
过去,迈进,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:
一、取得的主要工作业绩
本人于10月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入区营销中心从事销售工作。10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。
于是,被评为部门优秀员工,获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,参加集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,1月至10月,我个人的出账收入达到52。34万元。
工作业绩如下:
1、金融行业:证券、证券、信托(发展业务:50户)
2、保险行业:中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、中国出口信用保险、泰康人寿(发展业务:户)
3、企业单位:商贸有限公司、大酒店、世纪开发公司、有限公司、雅客、(发展业务:110户)
二、对政企客户经理岗位的认识
政企客户经理对发展公司业务,提高公司经济效益,具有重要作用,政企客户经理应具有一定的专业知识和协调能力,善于搭建客户关系并有能力深化提升客户关系,善于引导客户,不断挖掘客户需求,选择正确的项目切入点和契机。善于将需求转化成商机直至订单,有能力化解客户的抱怨,能帮助客户提升自身价值,我充分认识政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去开辟各项业务。同时,我工作已有,经验丰富,加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企客户经理工作,并取得良好工作业绩。
三、竞聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建设。我要根据政企客户经理的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的政企客户经理。
2、做好服务工作。做好政企客户经理工作,关键是要服务好客户。我要注重综合知识的积累,认真学习公司业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧,用专业取信客户。我要全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的服务需求施以不同的营销策略,务必争取到客户。我要充分尊重客户,维护客户,为客户提供最优的服务,用真诚赢得客户。我要不知疲惫地奔走,上下游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户。通过这些服务工作,实现自己的工作目标。
3、交出满意答卷。作为一名政企客户经理,我要在服务客户,提高服务质量上做出新成绩、新贡献,努力获得客户的满意。同时,我要订立自己的工作目标,一是坚决完成公司布置下达我的工作任务,争取超额完成;二是在,我出账收入要达到万元;以自己的顽强拼搏、辛勤努力,向公司交出一份满意的答卷。
以上是我竞聘政企客户经理的报告,望公司根据我的决心和实际情况予以批准,我不胜感激万分。