染雾国际消费者权益日活动总结 篇一
国际消费者权益日是每年3月15日，为了提高全球消费者对于消费权益的意识和保护消费者权益的重要性而设立的。今年，我们学校也积极参与了这一活动，为同学们提供了一系列有益的活动，以增加他们对消费者权益的了解。以下是对这次活动的总结。
首先，我们组织了一场主题为“消费者权益保护”的讲座。我们邀请了一位专业律师来给同学们讲解消费者权益的相关法律知识和如何保护自己的权益。讲座内容深入浅出，律师通过一些实际案例向同学们解释了消费者在购买商品或服务时应该注意的事项，如何维护自己的权益。同学们对这场讲座反响热烈，积极参与讨论，获得了很多实用的信息。
其次，我们还组织了一次“消费者权益体验活动”。在这个活动中，同学们可以亲自参与到一些购物和服务场景中，体验不同的消费者权益问题，并针对这些问题进行讨论和解决方案的提出。例如，我们模拟了一个退货的场景，同学们需要扮演消费者和销售人员，通过角色扮演的方式学习如何正确地处理退货问题。这样的活动不仅让同学们更好地理解消费者权益的实际应用，还培养了他们的团队合作和解决问题的能力。
此外，我们还在校园内设置了一个消费者权益宣传展台。展台上展示了一些与消费者权益相关的海报和宣传资料，吸引了很多同学的关注。我们还设置了一个互动环节，同学们可以通过回答问题或参与小游戏来测试自己对消费者权益的了解程度。这样的互动活动不仅增加了同学们的参与度，也进一步加深了他们对消费者权益的认识。
最后，在活动结束后，我们还对同学们进行了一次问卷调查，以了解他们对此次活动的反馈和建议。大多数同学对活动表示满意，并认为他们通过这次活动提高了对消费者权益的认知。同时，他们也提出了一些建议，希望明年的活动能更加丰富多样，增加一些实践环节，让同学们更好地理解和应用消费者权益知识。
总的来说，今年的国际消费者权益日活动在我校取得了很好的效果。通过讲座、体验活动和宣传展台等形式，同学们对消费者权益有了更深入的了解。希望今后能继续举办这样的活动，提高同学们的消费者权益保护意识，让他们在面对消费问题时能够更加理性和自信地行动。
国际消费者权益日活动总结 篇二
今年的国际消费者权益日活动在我们学校引起了很大的反响。为了让同学们更好地了解消费者权益的重要性，我们策划了一系列丰富多样的活动。以下是对这次活动的总结和回顾。
首先，我们在活动开始前，进行了一次预热宣传。我们在校园内张贴了大量的海报，提醒同学们关注国际消费者权益日，并介绍了一些即将开展的活动内容。同时，我们还借助学校的官方微信公众号和社交媒体平台，发布了相关的推文和宣传视频，吸引了很多同学的关注和参与。
活动正式开始后，我们首先组织了一场主题为“消费者权益保护”的讲座。我们邀请了一位知名的消费者权益保护专家来给同学们讲解消费者权益的基本知识和实际应用。讲座内容生动有趣，专家通过一些实际案例和互动环节，引导同学们思考如何保护自己的权益。同学们积极参与讨论，提出了很多问题，并从中获得了很多实用的经验和建议。
接下来，我们还开展了一次“消费者权益知识竞赛”。这是一场面向全校同学的知识竞赛活动，旨在检验同学们对消费者权益相关知识的掌握程度。参赛同学需要回答一系列与消费者权益相关的问题，包括法律知识、购物技巧等方面。通过这个活动，同学们不仅巩固了对消费者权益的理解，也增强了他们的学习兴趣和竞争意识。
此外，我们还在校园内设置了一个“消费者权益咨询中心”。同学们可以在这个中心向工作人员咨询与消费者权益相关的问题，获取专业的建议和帮助。中心还提供了一些宣传资料和信息，让同学们更好地了解消费者权益的保护途径和渠道。这个中心受到了同学们的广泛欢迎，很多同学都通过咨询中心解决了一些与消费者权益相关的问题。
最后，在活动结束后，我们进行了一次反馈和总结会议。同学们纷纷发表自己对活动的感受和建议。大多数同学表示，通过这次活动，他们对消费者权益有了更深入的了解，也学到了很多实用的知识和技巧。同时，他们也提出了一些建议，希望明年的活动能更加贴近同学们的实际需求，增加一些实践环节和互动形式。
总的来说，今年的国际消费者权益日活动在我们学校取得了很好的效果。通过讲座、竞赛、咨询中心等形式，同学们对消费者权益有了更全面的认识和了解。希望今后能继续举办这样的活动，不断提高同学们的消费者权益保护意识，让他们在面对消费问题时能够更加理性和自信地行动。
国际消费者权益日活动总结 篇三
20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动，全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效，营造安全放心消费环境，自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。
一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场，集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，启动“放心消费在宁夏”活动，现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会，展示20xx年消费维权工作成果，解读20xx年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣传。召开“品质消费 美好生活”年主题座谈会，围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论，推动消除影响消费升级的制度障碍，更好服务消费品质提升。召开新闻发布会，公布20xx年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果，解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开辟专题宣传栏目，解读法律法规，展示工作成果，普及维权知识，发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料，普及消费维权知识。
二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的，引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉，在调解处理的同时，联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确看待问题，防止采取极端行为。
三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。
国际消费者权益日活动总结 篇四
.3月9日，xx市消费者委员会、xx市工商局联合举行20xx年“315”国际消费者权益日纪念活动筹备会暨新闻发布会，会上通报了20xx年全市工商系统12315平台消费者诉求数据综合分析报告，部署了今年“315”国际消费者权益日活动内容。
今年“315”活动主题：品质消费美好生活。围绕这一主题，我市将举办三项活动。
开展xx市首届“万名消费者评诚信”活动。活动由市消费者委员会、鄂东晚报社联合主办。大致分3个步骤：行业主管部门推荐参评企业名单(2月28日—3月8日);评选投票(3月9日—4月5日)，消费者通过“315”网站及微信公众号、“掌上xx”微信公众平台网络以及志愿者调查问卷投票方式参评，根据投票结果和审议结论，将前10名诚信单位及前30名提名单位名单在相关媒体公示;总结建章立制(4月XX日至全年)，4月XX日进行“十佳诚信企业”颁奖。建立诚信企业诚信公约、建立健全企业诚信“红黑榜”发布制度、建立诚信联盟会议制度。
举办“315”国际消费者权益日纪念活动。时间：3月15日，地点：奥康步行街。市直相关行政执法部门、市直公用企事业单位、相关行业协会、部分名优企业、市直新闻媒体、市消费者维权志愿者代表以及消费者委员会全体委员，开展“315”大型现场宣传、咨询、投诉活动。
成立一批重点行业协会消费维权服务站。发挥行业协会资源优势，搭建消费维权调解平台，创新和拓展消费维权新渠道，加强消费教育引导，推动消费维权关口前移，建设多元共治的消费维权体系。时间从20xx年1月—4月。目前南湖汽车城有20多家汽车4S店，是我市主要汽车销售市场，成立的汽车维权站地点设在南湖汽车城比亚迪店。房地产、烹饪酒店、婚庆等行业协会也将逐步成立维权站。
国际消费者权益日活动总结 篇五
为纪念3、15国际消费者权益日，进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》，淮南市工商局隆重的开展了纪念“3、15”国际消费者权益日宣传活动，国兴法律服务协会部分成员组织成“3、15维权志愿者“团队参与其中配合其做好宣传工作。
3月15日早晨8：00，我协会派出代表和淮南师范学院、淮南联合大学志愿者一起赶到合肥百大购物中心淮南店，协会志愿者们戴着志愿者帽，面带微笑，向过往的市民发放宣传手册讲解消费与安全相关知识。
本次宣传活动的目的是市民了解到关于消费权益的。知识，从而更好的保护自己的权益，营造一个安全和谐的消费环境。
在此次“3、15消费者权益保护日”系列宣传活动中，我们协会成员不仅参与了社会实践，促进了对理论知识更深刻理解，同时，激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当然此次活动也有所不足，许多方面还欠考虑，在活动前，没有很好的向有关单位了解活动的进程与安排，以至造成不能非常有序的开展活动。本协会成员会再接再厉，争取把工作越做越好。
国际消费者权益日活动总结 篇六
根据《质检总局办公厅关于做好20xx年“315”国际消费者权益保护日系列宣传活动的通知》(质检办〔20xx〕181号)文件要求，我局高度重视做好系列宣传活动，制定了《贵州省质监局20xx年“315”国际消费者权益保护日系列宣传活动方案》，要求省、市、县三级结合工作实际，制定各自宣传活动方案，细化工作内容，紧紧围绕“质量提升，共促发展”的活动主题，组织开展了一系列宣传活动，取得了较好的效果。现将开展情况总结如下。
一、加强质量信息发布
(一)召开“315” 主题新闻通气会。3月10日，通过专题新闻通气会向媒体预报“315”期间质监活动安排，并通报了全省质监系统20xx年执法打假情况及典型案例、20xx年及“315”期间执法打假工作重点、全省电梯应急救援处置平台建设及电梯困人应急救援处置情况。贵阳电视台法制频道、贵州广播电台综合新闻广播、贵州交通广播等电视台和广播电台，贵州日报、贵州都市报等6家平面媒体，新华贵州频道、多彩贵州网等10家网络媒体进行了相关报道。
(二)多渠道发布质量信息。一是在省局站发布护眼台灯等消费常识3篇。二是组织机电技术专家和13家较大规模电线电缆生产企业召开产品质量分析会，并在网站发布会议内容。三是联合贵州卫视百姓关注栏目，邀请专家拍摄制作了以电源插座、电线电缆和电饭锅质量比对为主要内容的“315说质量”专题节目3期，连续在3月14、15和16日百姓关注黄金时段滚动播出，节目播出期间收视率较高，宣传效果明显。
(三)筹办“315”电视主题晚会。3月14日至16日，遵义市质监局联合相关部门精心筹办播出了以“新消费我做主”为主题的《遵义市20xx年“315”电视主题晚会》。在晚会上向观众报告了20xx年主要工作成绩以及20xx年工作措施，让市民对质监工作有了进一步的了解。主题晚会还对特种设备安全、产品质量安全和执法打假案例进行展示和精心讲解。电视主题晚会突出了质监特点，更加贴近民生，收到了良好的效果。
二、开展专项执法行动
(一)深入开展“质检利剑”、“农资打假下乡行动”等专项执法行动，严厉打击制售假冒伪劣农资、建材、汽车及其配件、特种设备、食品相关产品等涉及人民群众生命财产健康和安全的各类质量违法违规行为。3月，全省共检查企业 1730家次、查处违法案件158件，查获违法产品涉案货值金额511.5万元，查办大要案件5件。
(二)开展“315”安全销毁“黑心棉”等系列活动，集中销毁1530床价值近7万元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商贩用废弃棉衣、棉被以及从垃圾堆中捡来的带菌棉和垃圾棉加工制成，含有大量的致病细菌和有害微生物，会极大地危害人体健康。执法人员还走访南明区在建工地，查看了4个建筑工地集中住宿务工人员床上用品，对不合格棉絮进行了现场处置。
三、提供质量技术服务
加大12365产品质量举报投诉热线宣传，及时解决群众反映的相关问题，对受理的群众举报投诉及时组织查处。3月份“12365”举报投诉中心共接到电话、信函等业务398起，办结349起，办结率88%。通过电信、移动、联通等通讯网络向全省手机用户中发布质检“12365”公益信息10万余条。同时，向全省广大消费者发放了“12365”环保宣传购物袋1万个，播放汽车执法宣传短片，大力普及识假辨假知识，鼓励消费者积极拨打12365投诉举报热线进行维权，着力提升消费者的质量安全意识，努力营造质量诚信氛围。
3月15日当天全系统各地各单位积极走上街头、进入社区、学校、企业开展多种形式服务活动。现场发放质量相关宣传材料3万余份，宣传珠宝、白酒、电线、家用电器等产品在选购和使用方面的常识;接受群众现场咨询1200人次，介绍常见消费侵权行为和表现形式，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益;对血压计、珠宝玉石、家用电热装置、等产品提供免费检验检测服务;结合职能特点，对企业开展名牌培育帮扶指导、标准自我声明服务活动。
