电商双十一活动总结范文【实用3篇】

时间:2017-02-04 02:17:29
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

电商双十一活动总结范文 篇一

双十一是中国最大的购物狂欢节,也是电商行业最重要的日子之一。作为电商行业的一员,我们公司也积极参与了今年的双十一活动。在这次活动中,我们不仅取得了很好的销售成绩,也积累了宝贵的经验。下面就让我们来总结一下这次双十一活动的情况。

首先,我们对双十一活动进行了全面的策划。我们提前准备了大量的优惠活动和促销策略,以吸引更多的消费者。我们也加大了对产品的备货力度,确保能够满足消费者的需求。在活动前夕,我们还进行了广告宣传,提高了消费者对我们品牌的认知度。

其次,我们在活动期间进行了积极的推广。我们通过社交媒体、电视广告和网络广告等渠道,向消费者展示我们的优惠活动和产品特点。我们还加强了与合作伙伴的合作,通过他们的渠道向更多的消费者传递我们的信息。这些推广措施有力地提高了我们品牌的知名度和影响力。

再次,我们在物流方面做了充分的准备。我们与物流公司进行了合作,确保了商品能够及时送达消费者手中。我们也提供了快速配送和退换货服务,让消费者购物更加便捷和安心。这些物流措施有效地提高了我们的客户满意度,也增强了他们对我们品牌的信任。

最后,我们对这次活动进行了全面的数据分析。我们收集了消费者的购买行为和偏好等数据,进行了深入的分析。通过这些数据,我们了解到哪些产品受到了消费者的欢迎,哪些促销策略效果较好。这些数据分析为我们今后的运营提供了重要的参考和依据。

综上所述,今年的双十一活动对我们来说是一次成功的经验。通过全面的策划、积极的推广、物流的准备和数据的分析,我们取得了很好的销售成绩,并提高了品牌的知名度和影响力。我们将继续总结经验,不断改进,为下一次的双十一活动做好准备。

电商双十一活动总结范文 篇二

双十一已经成为全球购物狂欢的代名词,无论是实体店还是电商平台,都在这一天迎来了销售的高峰。作为电商行业的一员,我们公司也积极参与了今年的双十一活动。在这次活动中,我们取得了令人满意的销售成绩,也吸引了众多消费者的关注。下面就让我们来总结一下这次双十一活动的情况。

首先,我们在双十一活动中推出了一系列的优惠活动。这些活动包括满减、折扣、赠品等,吸引了大量的消费者。我们还与合作伙伴进行了联动促销,通过合作伙伴的渠道向更多的消费者传递我们的优惠信息。这些优惠活动有效地提高了消费者的购买欲望,促进了销售额的增长。

其次,我们在活动期间加强了与消费者的互动。我们通过社交媒体、客服热线等渠道,与消费者进行了密切的沟通和交流。我们回复了消费者的咨询和反馈,解决了他们的问题和疑虑。这种互动让消费者感受到了我们的关心和贴心服务,增强了他们对我们品牌的认可和信任。

再次,我们在物流方面做了充分的准备。我们与物流公司合作,提前做好了备货和配送的准备工作。我们还加强了对物流过程的监控,确保商品能够及时送达消费者手中。我们还提供了快速配送和退换货服务,让消费者购物更加便捷和安心。这些物流措施提高了客户满意度,也增强了他们对我们品牌的忠诚度。

最后,我们对这次活动进行了全面的数据分析。我们收集了消费者的购买行为和偏好等数据,进行了深入的分析。通过这些数据,我们了解到哪些产品受到了消费者的欢迎,哪些促销策略效果较好。这些数据分析为我们今后的运营提供了重要的参考和依据。

综上所述,今年的双十一活动对我们来说是一次成功的经验。通过优惠活动、消费者互动、物流准备和数据分析,我们取得了令人满意的销售成绩,也提高了品牌的知名度和影响力。我们将继续总结经验,不断改进,为下一次的双十一活动做好准备。

电商双十一活动总结范文 篇三

电商无疑是在双十一获益最多的销售群体,下面是小编收集整理的电商双十一活动总结范文,欢迎阅读与参考。

电商双十一活动总结(一)

由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个9折封顶,已经迎来了10天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。

这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的叮咚声,我们也hold住了。但是,问题依然存在。

沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装

类销售,应该会死很多人。

发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了7个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。

总的来说还算成功吧。

电商双十一活动总结(二)

对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。

我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。

顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。后来,这位买家给了中评,也再没去该店买过东西。所以说,越是重大活动越是考验店家的时刻,如果这个时候店家依然很好,这样的店家在日常销售中也绝对差不了。

所以,面对忙碌的双十一、双十二,我提前就做足了准备,不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求,而且在服务方面更是一如既往的贴心,在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递,我的这种做法也得到了大家的支持,两场活动下来我店铺的业绩也都不错,尤其是在“双十二”活动中。活动结束后,我统计发现,活动期间在我店铺购买茶叶的朋友,老顾客明显多于新顾客,对此我由衷的感到高兴,老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可,这将是我坚持卖好茶最大的动力,谢谢你们。

电商双十一活动总结(三)

一、双11大促的定义和目的

双11是电商们的狂欢节,是一个突破销量、强者恒强的战场。每间店铺每个品牌参加双11大促都有各自的目的,引进更多新顾客、激活老顾客、清理库存、品牌传播等等,这些都没用错,但是都有一个共同点,就是产生业绩。

二、双11大促对网店的意义

除了业绩之外,还有两点,第一就是团队和能力的压力测试,通过双11大促推动各个方面的准备以及筹划,提高执行力,可以锻炼和测试出团队的运营能力以及抗压能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架时可以上聚划算,可以帮助新品快速的起量和点爆。但是很多店家都忽视了在双11大促里打造爆款,怎么利用双11的流量做好宝贝布局和策略,这就需要大家好好研究了。

三、双11大促的节奏

大促前分为蓄水期以及预热期。在蓄水期的时候要尽可能让更多的新顾客和老顾客知道你的活动内容以及宝贝信息。预告、通知、造势,需要做好这三个方面的工作。在预热期让更多的顾客把他们知道的内容加入购物车或者是收藏夹。

大促中做好赛马是关键,能够让你的活动在开始阶段就是成为最优先的店铺或者品牌,不然辛苦得来的会场资源会慢慢消失掉的。想要做好跑马,就需要拉动顾客的消费动力,让利益最大化。要告知顾客你的大促利益点是什么,比如:满就送、红包、

折扣、免单等等,利益点最好的独家的,你有的别人也有,这样就不具有优势了。

大促之后需要注意几点,页面恢复、做好返场准备、盘点数据。

四、双11大促目标是什么?

很多店家都不知道自己的双11大促目标是什么,也不知道怎么制定。小编推荐两种方法去测算目标,第一就是关注价值算法,按照品牌或者店铺在双11大促之前的数据以及历史数据来测算出你的关注人数,接着这些关注的人能产生多少价值,然后得出目标销售额。这个方法比较适合一些标品大品牌。目标增长率算法适用于非标品,按照增长率和目标增长率乘以历史销售额得出的结果就是目标销售额。

以上四点就是双十一营销活动心得,各位店家,尤其是新手店家,在报名双11大促之前,一定要对双11充分地了解,这样才能在双11大促中取得理想的成绩。

电商双十一活动总结范文【实用3篇】

手机扫码分享

Top