染雾篇一：移动总经理述廉报告
移动总经理述廉报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是移动公司的总经理。今天，我非常荣幸地向大家述廉报告，回顾过去一年的工作，并分享我们在廉洁方面所做的努力和取得的成绩。
首先，我要向公司全体员工表示衷心的感谢。正是在你们的支持和努力下，我们才能够在过去的一年中取得如此骄人的业绩。我们公司始终秉持廉洁经营的原则，坚决抵制各种腐败行为，不断完善内部管理制度，保障公司的良好运营。
在过去的一年中，我们加强了廉洁教育和培训，提高了全体员工的廉洁意识。通过开展各种形式的廉洁宣传活动，我们让员工深入了解廉洁的重要性，增强了抵制腐败的决心和能力。同时，我们也注重对领导干部的廉政教育，加强了领导干部的廉洁自律。
在内部管理方面，我们严格执行公司的各项制度和规定，加强了对重要岗位的监督和管理。我们建立了健全的审批流程和决策机制，确保每一项决策都是公正、透明的。同时，我们加强了风险控制和内部审计，及时发现和纠正问题。
在与供应商和合作伙伴的合作中，我们坚持公平竞争的原则，严禁涉及腐败的行为。我们建立了供应商评估机制，对合作伙伴进行严格的筛选和监督，确保合作伙伴的廉洁经营。
在员工管理方面，我们致力于营造一个公平公正的工作环境。我们建立了健全的激励机制，激发员工的积极性和创造力。同时，我们注重员工的职业道德和职业操守的培养，倡导诚信守法的行为准则。
总的来说，在过去的一年中，我们公司在廉洁方面取得了显著的成绩。但是，我们也清醒地认识到，廉洁工作永远是一项持续的任务，需要我们不断努力。未来，我们将继续加大廉洁教育和培训的力度，进一步完善内部管理制度，加强风险控制和内部审计，保持廉洁经营的良好态势。
最后，我要再次感谢全体员工对公司廉洁工作的支持和配合。我相信，在我们共同的努力下，我们的公司一定会取得更加辉煌的成绩！
谢谢大家！
移动总经理
篇二：移动总经理述廉报告
移动总经理述廉报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是移动公司的总经理。今天，我非常荣幸地向大家述廉报告，回顾过去一年的工作，并分享我们在廉洁方面所做的努力和取得的成绩。
在过去的一年中，移动公司坚持廉洁经营的原则，严格遵守各项法律法规和公司内部规定，保持了良好的经营状况。我们始终坚持以人为本的管理理念，注重员工的职业道德和职业操守的培养，营造了一个廉洁、诚信的企业文化。
在内部管理方面，我们建立了健全的制度和规定，加强了对各个环节的监督和管理。我们严格执行公司的决策程序，确保每一项决策都是公正、透明的。同时，我们加强了风险控制和内部审计，及时发现和纠正问题。我们还加强了对公司资金的管理和使用，确保公司的财务状况稳定和透明。
在与供应商和合作伙伴的合作中，我们坚持公平竞争的原则，严禁涉及腐败的行为。我们建立了供应商评估机制，对合作伙伴进行严格的筛选和监督，确保合作伙伴的廉洁经营。同时，我们也加强了对合同的管理和履约情况的监督，确保合同的执行和履约。
在员工管理方面，我们致力于建立一个公平公正的工作环境。我们建立了健全的激励机制，激发员工的积极性和创造力。我们注重员工的职业道德和职业操守的培养，倡导诚信守法的行为准则。同时，我们也注重员工的培训和发展，提供良好的职业发展机会和平台。
总的来说，过去一年，移动公司在廉洁方面取得了显著的成绩。但是，我们也清醒地认识到，廉洁工作永远是一项持续的任务，需要我们不断努力。未来，我们将继续加大廉洁教育和培训的力度，进一步完善内部管理制度，加强风险控制和内部审计，保持廉洁经营的良好态势。
最后，我要再次感谢全体员工对公司廉洁工作的支持和配合。我相信，在我们共同的努力下，我们的公司一定会取得更加辉煌的成绩！
谢谢大家！
移动总经理
移动总经理述廉报告 篇三
今年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对2009年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是**区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份**中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展渠道的建设一直是**工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是
