最新便民春风行动工作报告 篇一
近年来,我国便民服务工作在全国范围内持续开展,为广大市民提供了更加便捷、高效的公共服务。为了进一步推进便民春风行动,我市成立了专门的工作组,制定了详细的工作计划,并在全市范围内展开了一系列的便民服务活动。现将最新的工作报告如下:
一、便民服务中心建设情况
我市共设立了10个便民服务中心,分布在各个区县,以满足市民生活所需。这些中心提供了多项服务,包括身份证办理、户口迁移、社保查询等,为市民提供了便利的服务通道。
二、便民服务网点建设情况
为了进一步提高便民服务的覆盖范围,我市在各个社区设立了便民服务网点,使市民能够就近享受到便利服务。目前,我市共建设了100个便民服务网点,涵盖了全市90%的社区,为市民提供了方便快捷的服务。
三、便民服务项目推进情况
在便民春风行动的推动下,我市积极推进了一系列便民服务项目。其中,最引人注目的是“互联网+便民服务”项目。通过建设便民服务APP和网站,市民可以在线办理多项业务,如水电缴费、交通违章查询等,大大减少了市民的办事时间和精力。目前,该项目已经上线运营,并得到了广大市民的好评。
四、便民服务工作成效
通过便民春风行动的不断推进,我市的便民服务工作取得了显著成效。截至目前,共有超过10万市民通过便民服务中心和便民服务网点办理了各类业务,其中办理身份证和户口迁移的市民占比最高。此外,便民服务APP和网站的注册用户已突破50万,成为市民生活中不可或缺的一部分。
总结来看,最新便民春风行动的工作报告显示出我市便民服务工作取得了显著的成绩。未来,我们将进一步完善便民服务体系,提高服务质量,为市民提供更加便捷、高效的公共服务。
最新便民春风行动工作报告 篇二
近年来,我国政府一直在推动便民服务工作的发展,以提高市民的生活质量和幸福感。为了进一步了解便民春风行动的最新进展,我市专门进行了一次工作调研,并整理了最新的工作报告,现将报告内容如下:
一、便民服务设施建设情况
我市在各个区县建设了一系列便民服务设施,包括便民服务中心、便民服务网点等。这些设施为市民提供了多项服务,如身份证办理、户口迁移、社保查询等,大大方便了市民的办事流程。
二、便民服务项目推进情况
为了推进便民服务工作,我市积极推进了一系列便民服务项目。其中,最主要的是“互联网+便民服务”项目。通过建设便民服务APP和网站,市民可以在线办理多项业务,如水电缴费、交通违章查询等,大大提高了办事效率。
三、便民服务工作成效
通过便民春风行动的推动,我市的便民服务工作取得了显著成效。截至目前,已有超过10万市民通过便民服务设施办理了各类业务,其中办理身份证和户口迁移的市民占比最高。此外,便民服务APP和网站的注册用户已突破50万,成为市民生活中不可或缺的一部分。
总结来看,最新便民春风行动的工作报告显示出我市便民服务工作取得了显著的成果。未来,我们将继续加大工作力度,进一步完善便民服务体系,为市民提供更加便捷、高效的公共服务。
最新便民春风行动工作报告 篇三
国家税务局启动“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)以来,第三直属税务分局积极响应,迅速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引,结合我市出口退税业务的实际情况,紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的宗旨,全方位开展市局关于三项清理简并,三项清单公布,以及首责、减负、增效的重要行动内容。现将以上活动的执行情况汇报如下。
(一)严格执行行政审批事项相关规定,并以《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(20xx年第10号)为指导,对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。目前相关工作完全依照国务院许可的行政审批框架下执行,其中总局公布的17项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并,目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。
(二)认真落实进户执法的规范和清理,严格执行《国家税务总局关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(20xx年第15号)的要求,分别清理了涉及出口退税的3项入户检查,具体包括:涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函〔20xx〕65号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函〔20xx〕143号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函〔20xx〕685号)。在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈单》,进一步规范了入户执法的标准和要求,在防范和打击骗税风险的基础上,保护好纳税人的合法权益,杜绝多头执法问题的发生。
(三)深入贯彻《国家税务总局关于发布取消简并涉税文书报表的公告》(20xx年第21号)的要求,取消了原《免税出口货物劳务明细表》(国家税务总局公告20xx年第12号)的申报要求。并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的管理模式的改变,做好出口免税业务的征退税衔接工作。
在开展春风行动的过程中,我局不以文件要求的规定动作为局限,在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济结构特点的基础上,实施两项管理办法,将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税管理的实践,在打击和防范骗税风险基础上,不断拓展春风行动的特色内容。
北京外贸出口哑铃型经济结构特点是由首都经济中心地位及内陆地理区位共同作用产生的结果。一方面集中了央企级别的重量级走出去外贸企业;另一方面依托国际化都市的小微出口企业群体发展活跃。据此,我局有针对性地实施两项管理办法,一是分级分类管理办法,一是快捷服务管理办法;实现了出口退税提速和刹车的双向调节功能,科学化管理职能,让减负、增效的举措落在实处。
(一)以审核审批信息化系统为手段,大力推行出口退税分级分类管理办法
狠抓退税质效,将出口退税管理疑点信息化、制度化,建立分类分级管理办法。在原有“出口退税办公流程管理系统”的基础上优化、提升为“出口退(免)税审核审批流程管理系统”,详细记录每条申报数据从接单到办理退库的全过程,分级分类反映疑点问题滞留的状态,以及关联岗位的处理进度,以系统管人、以制度管人,最大限度规范税务人员的工作标准和要求。
出口退(免)税分类分级管理办法的推行,既清理了长期未办结的企业申报,也将退(免)税办结率维持在较低的正常水平。管理办法推行前,共遗留了20xx、20xx两年度20xx个申报批次,涉及应退税额6。3亿元的长期未办结业务。管理办法推行至今,日常保持有223批次,应退税额5333万元的未办结企业申报,审核办结率达99。71%,疑点问题分类分级管理效果得到了进一步体现。“审核办理平均用时”也由此前的每批次67天,缩短到目前的每批次25天。
(二)以企业遵从、内控机制为导向,公开推行出口企业快捷服务管理办法
出口企业快捷服务管理办法是市国税局与市商务委共同推行的加快出口退税进度的重要举措。对享受快捷服务的外贸型企业,实施10个工作日内完成出口退(免)税审核审批,对享受快捷服务的生产型企业,实现当月申报,当月审核审批。
为进一步完善快捷服务管理办法,我局从出口企业遵从管理着手,强化企业退税风险内控。联合安永会计师事务所财税专家以风险管理为核心,借鉴国内、外企业内控管理的理论和方法,共同拟定了《企业出口退(免)税税务风险内部控制指南》,该《指南》与国际上通用的coso管理接轨,包含了5方面17大项,为企业进行内控管理指明了方向。
快捷服务措施推行后,退税周期明显缩短,直接降低了企业经营成本,有力支持了全市出口企业发展。20xx年北京国税累计办理出口退税216亿元。其中74户快捷服务企业的出口退税总量达102。7亿元,占全市出口退税额的比例为47。5%,基本实现了全市一半外贸出口10天内退税。
急纳税人所急,办纳税人所需。开展多渠道,多形式的业务辅导和政策咨询工作,以“九项内容”全面贴合春风行动为纳税人服务的宗旨。
(一)根据总局首问责任制要求,及时发布更新《致纳税人的一封信》,统一告知,统一规范办税流程和标准。
(二)根据总局相关政策管理要求,及时拟定并发布《出口退(免)税凭证无电子信息申报须知》、《北京市国家税务局关于出口退(免)税逾期申报有关问题的公告》等通知公告,帮助企业迅速响应政策变化,顺利度过政策调整期。
(三)积极拓展网上申报服务平台的使用范围,着手开发单证申报、生产企业免抵退税申报的相关应用,有效减少企业往返税务机关次数。
(四)加强内、外网站建设,增设了“退税率文库”、“退税政策解读”、“退税指南”、“网上申报服务平台”、“视频讲堂”等个性化模块,强化服务型网站功能。
(五)积极利用信息化宣传手段,开通了微信服务平台“北京国税出口退税”,及时发布退税政策、关注退税热点、解答纳税人问题。
(六)开展出口退(免)税业务辅导和培训,并将培训课程制作为视频资料,通过微信、外网等渠道,进行常态化的宣传辅导。
(七)开展青年文明号创建活动及税法宣传月活动,启动申报高峰期应急预案,增设窗口审核岗,调和出口退税申报周期性峰谷矛盾。
(八)积极解决了数十项区、县局出口退税部门反映的问题,开展实地调研工作,了解实际情况,解决实际困难。
(九)多次组织“退税大讲堂”等内部业务培训,以政策、系统、管理为切入点,着力提高全员业务水平。
(一)根据市局要求,积极有效地落实春风行动各项内容。
(二)根据《国家税务总局关于进一步规范涉税文书报表管理工作的通知》要求,安排一次全市范围的出口退税自制文书报表清理工作。
(三)进一步梳理非行政许可清单事项,做好过渡期后取消和保留项目的清分管理。
(四)进一步规范全市出口退税相关流程和企业报送资料标准,更新退税指南的各项内容。
(五)继续开展出口退税明察暗访工作,多角度了解出口退税业务的进展和问题,赏戒并举,扫除管理死角。
虽然近两年外贸出口形势严峻,我局出口退(免)税总量也有所下降。但是在春风行动的方针指引下,我局采取的一系列服务措施,既是退税流程的优化,也是退税服务的提速,直接降低了出口企业的各项成本,切实体现了以行动为纳税人减负的目标。而其中我局一贯坚持的简政放权与风险管理并重的退税政策在营造良性出口企业生态环境中也起到了积极的作用。
最新便民春风行动工作报告 篇四
在县人事劳动局和乡党委政府的领导下,根据xx人劳发〔20xx〕4号文件精神,为认真做好我乡进程务工人员的就业工作,开展了“春风行动”。为了更好的总结经验,改进不足,特对“春风行动”工作做如下总结。
1、明确对象
此次“春风行动”的服务对象是准备外出务工、新进城务
工和已经在城市中务工的农村劳动者。
2、明确主题
此次“春风行动”以“进城务工,帮你解难”为主题,确保进程务工人员得到全面的服务。
3、明确宗旨
此次服务的宗旨是发放一批“春风卡”,开放一批公共职介机构,推荐一批诚信民办机构,打击一批非法职业中介机构,提供一批城市就业岗位,净化劳动力市场,改善就业环境,加强部门协调配合,为进程务工人员提供及时有效的就业服务。
4、明确内容
此次“春风行动”的活动内容是开展免费服务,推荐放心职介,组织集中招聘,开展政策咨询及维权、劳动力市场清理整顿行动,通过宣传促进《中华人民共和国就业促进法》和《中华人民共和国劳动合同法》的实施。
5、明确时限
根据我乡实际情况,此次“春风行动”分三个阶段进行:准备阶段、实施阶段、总结阶段。
6、明确职责
此次“春风行动”中,具体各个环节职责明确,责任到人做到分工合作,协调配合。
在县人事劳动局和乡党委政府的领导下,在工作人员的辛勤努力和密切配合下,此次“春风行动”取得了很好的效果。
一是宣传成效显著。通过采取多种宣传形式,劳动者对“春风行动”有了新的认识,有些劳动者者还自愿做起了“春风行动”的宣传员。此次活动共发放“春风卡”24000余份,集中开展便民服务4次,群众知晓率达96%以上。
二是进城务工政策深入人心。通过此次活动,劳动者对进城务工政策有了深刻的认识,对务工人员的一些优惠政策更进一步的了解,外出务工时多了一份自信与骄傲。
三是“两法”知晓率明显提高。通过此次行动,劳动者对“两法”有了比较清楚的认识,并能运用两法知识维护自己的合法权益。
四是就业环境明显改善。此次“春风行动”进一步推进了我乡就业环境,劳动者外出务工再也不会因没技术,没岗位而找不到好工作了。
虽然此次“春风行动”取得一定效果,但离上级要求和劳动者要求还有一定差距,主要表现在:一是我乡还没有职业中介机构,二是对劳动者的培训有待加强。
在今后的工作中,将针对我乡存在的不足,采取各种方法,利用各种有利因素,争取各个部门的支持,尽自己所能推进我乡劳动就业服务,改善就业环境。
最新便民春风行动工作报告 篇五
为了做好农村劳动力转移就业工作,按照市局关于《关于开展20xx年春风行动的通知》要求,为进一步推动全面县农村劳动力转移就业工作,更好地满足20xx年春节后进城务工人员求职就业和企业招聘用人的需要,乐安县按照市局的统一部署,从20xx年1月至3月在全县统一组织开展了“春风行动”。经过全县上下的共同努力,取得了令人满意的活动成效。
活动期间,全县各级人力资源市场共组织召开各类招聘会、洽谈会52场,邀请县园区内36个企业和用工单位来县街心花园开展现场招聘活动,提供转移就业岗位3652个。为农民工等各类求职人员提供免费服务16523人次;动员本地企业吸纳农民工就业1845人;组织参加培训112人,免费提供劳动维权服务和法律咨询服务6人。“春风行动”的开展,有力的促进了农村劳动力的有序流动和大规模的转移就业,到3月下旬,全县农村劳动力转移就业19851人,其中:省内转移3975人(本县域内新增转移就业1845人),省外转移15876人。
今年,全县的“春风行动”重点围绕“搭建供需平台,促进转移就业”的主题,开展了四项具体活动。
(一)搞好“供需对接”服务
为了给就地就近转移就业和外出务工的农村劳动力同域内各类企业和用工单位搭建供需平台,我局在“春风行动”启动仪式当天,组织了大规模的“专场招聘会”。来自全县工业园区36家企业和用工单位,同参会的1260多名农民工进行了对接活动。招聘会提供3000多个转移就业岗位,600余名农民工与企业达成就业意向性协议。“春风行动”活动期间,县就业服务局组织域内相关企业,深入乡镇村屯,组织现场对接会(16个乡镇平均每个乡镇2场),使广大农民不出家门就找到了就业岗位。
(二)积极推动创业促就业工作
为了在“春风行动”期间组织有一定资金、技术和管理经验的农民工自主创业,我局把国家、省、市关于创业方面的各项优惠政策印制成册,广为散发,在全社会形成全民创业促进就业的舆论氛围。活动期间,为了发挥农民工返乡创业基地作用,进行了一次走访调查活动,协调解决现实存在的问题,最大限度的为创业人员提供必要扶持。通过宣传动员,鼓励农民进入城镇创业、返乡创业和就地就近从事二三产业创业。并承诺为创业人员提供创业项目、创业指导、创业培训、创业咨询等服务。全方位满足创业人员所需,从而实现创业带动就业的作用。
(三)搭建“送信息送岗位”服务平台
为认真贯彻活动要求,大力优化就业创业环境,我局全方位开展“送岗位送信息”服务活动。为了切实做好“送信息”工作,满足农民工的渴望,早动手、早运作,早在20xx年12月就向县内用工企业广泛收集用工信息,认真筛选后,印制《园区企业招工简章》5万余份。在“春风行动”启动仪式上,将宣传材料散发到广大农民手中。还通过县电视台、“送岗下乡大篷车”使各类用工信息进村入户。乡镇、村基层就业服务平台,利用微信小程序、网络、信息员把信息送到农民家中。具有时效性、选择性、准确性的劳务信息和就业岗位,满足了广大农民转移就业的需求。
(四)大力优化就业创业环境。
为了给已经外出和准备外出的农民工提供全方位的就业服务,解除他们的后顾之忧,认真开展了优化就业创业环境,为务工人员和创业人员送去温暖。为了增强农民工的维权意识,就业局为他们提供了就业政策和相关法律咨询指导,并建立了实名制,发放了维权联系卡,及时提供维权服务。与此同时我们还加大了人力资源市场监察力度,严厉查处非法用工行为和非法中介行为。及时受理举报投诉,提供咨询服务。各乡镇政府分别开展一次对留守老人和儿童的走访慰问活动,落实了互帮互助和关爱措施,解除了农民工的后顾之忧。
(一)宣传动员,营造氛围
为了使“春风”吹遍乐安城乡,组织了大规模的宣传发动工作,通过标语、宣传车、宣传板、宣传册等手段,积极宣传国家和省市鼓励农民转移就业的政策措施,宣传当前的就业形势以及进城务工和返乡创业的先进典型。引导农民合理、有序的进城求职择业,指导他们理性采取科学方法维护自己的合法权益。各乡镇、社区劳动保障所在进城农民较为集中的区域开展宣传活动,免费向他们发放“春风卡”“用工信息”和“维权手册”,还通过村级劳动保障协理员有针对性地将宣传资料送到农民的家中,在全县营造了浓厚的社会舆论氛围。
(二)制定方案,加强领导
我县各级领导对“春风行动”高度重视,将其作为今年帮助农村劳动力实现转移就业工作的一号工程来抓。为此,制定了“春风行动”工作方案,成立了由就业局局长任组长,副局长任副组长,就业等相关部门为成员的“春风行动”领导小组,切实加强对活动的组织领导。各乡镇、社区也分别成立了相应的活动领导小组,形成了覆盖全县、上下联动、责任到位、组织有力的领导体系。各级领导小组周密计划、精心部署、加强领导,为推进活动深入扎实开展奠定了坚实的基础。
(三)发挥平台作用,促进有序转移
为了有针对性地开展“春风行动”,真实掌握全县农村劳动力就业意向和岗位状况,利用农民工春节返乡之际,依托乡镇劳动保障所和村级劳动保障协理员,进一步充实完善了劳动力资源信息库,对劳动力的数量、结构、技能状况及就业意向等基本情况做到“全清”和实时动态管理。同时开展企业春季用工需求调查,及时主动跟有关用人单位联系,掌握春节后企业用工需求数量、结构等情况,帮助求职者和用人单位建立联系。
为帮助农村劳动力及时实现转移输出,就业服务部门,乡镇劳动保障平台大力开展劳务输出洽谈会,为求职者和用人单位构建劳动力交流平台。多次集中举办小型和大型劳务输出招聘洽谈会。
20xx年的“春风行动”虽然结束了,但全县农村劳动力转移就业工作还在继续,势头正浓。我们将以“春风行动”为契机,进一步加大农村劳动力转移就业工作的力度,开创今年全县劳务经济工作新局面!
最新便民春风行动工作报告 篇六
国家税务局启动“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)以来,第三直属税务分局积极响应,迅速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引,结合我市出口退税业务的实际情况,紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的宗旨,全方位开展市局关于三项清理简并,三项清单公布,以及首责、减负、增效的重要行动内容。现将以上活动的执行情况汇报如下。
(一)严格执行行政审批事项相关规定,并以《国家xxx关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(20xx年第10号)为指导,对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。目前相关工作完全依照xxx许可的行政审批框架下执行,其中总局公布的17项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并,目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。
(二)认真落实进户执法的规范和清理,严格执行《国家xxx关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(20xx年第15号)的要求,分别清理了涉及出口退税的3项入户检查,具体包括:涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函〔20xx〕65号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函〔20xx〕143号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函〔20xx〕685号)。在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈单》,进一步规范了入户执法的标准和要求,在防范和打击骗税风险的基础上,保护好纳税人的合法权益,杜绝多头执法问题的发生。
(三)深入贯彻《国家xxx关于发布取消简并涉税文书报表的公告》(20xx年第21号)的要求,取消了原《免税出口货物劳务明细表》(国家xxx公告20xx年第12号)的申报要求。并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的管理模式的改变,做好出口免税业务的征退税衔接工作。
在开展春风行动的过程中,我局不以文件要求的规定动作为局限,在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济结构特点的基础上,实施两项管理办法,将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税管理的实践,在打击和防范骗税风险基础上,不断拓展春风行动的特色内容。
北京外贸出口哑铃型经济结构特点是由首都经济中心地位及内陆地理区位共同作用产生的结果。一方面集中了央企级别的重量级走出去外贸企业;另一方面依托国际化都市的小微出口企业群体发展活跃。据此,我局有针对性地实施两项管理办法,一是分级分类管理办法,一是快捷服务管理办法;实现了出口退税提速和刹车的双向调节功能,科学化管理职能,让减负、增效的举措落在实处。
(一)以审核审批信息化系统为手段,大力推行出口退税分级分类管理办法
狠抓退税质效,将出口退税管理疑点信息化、制度化,建立分类分级管理办法。在原有“出口退税办公流程管理系统”的基础上优化、提升为“出口退(免)税审核审批流程管理系统”,详细记录每条申报数据从接单到办理退库的全过程,分级分类反映疑点问题滞留的状态,以及关联岗位的处理进度,以系统管人、以制度管人,最大限度规范税务人员的工作标准和要求。
出口退(免)税分类分级管理办法的推行,既清理了长期未办结的企业申报,也将退(免)税办结率维持在较低的`正常水平。管理办法推行前,共遗留了20xx、20xx两年度20xx个申报批次,涉及应退税额6.3亿元的长期未办结业务。管理办法推行至今,日常保持有223批次,应退税额5333万元的未办结企业申报,审核办结率达99.71%,疑点问题分类分级管理效果得到了进一步体现。“审核办理平均用时”也由此前的每批次67天,缩短到目前的每批次25天。
(二)以企业遵从、内控机制为导向,公开推行出口企业快捷服务管理办法
出口企业快捷服务管理办法是市国税局与市商务委共同推行的加快出口退税进度的重要举措。对享受快捷服务的外贸型企业,实施10个工作日内完成出口退(免)税审核审批,对享受快捷服务的生产型企业,实现当月申报,当月审核审批。
为进一步完善快捷服务管理办法,我局从出口企业遵从管理着手,强化企业退税风险内控。联合安永会计师事务所财税专家以风险管理为核心,借鉴国内、外企业内控管理的理论和方法,共同拟定了《企业出口退(免)税税务风险内部控制指南》,该《指南》与国际上通用的coso管理接轨,包含了5方面xxx项,为企业进行内控管理指明了方向。
快捷服务措施推行后,退税周期明显缩短,直接降低了企业经营成本,有力支持了全市出口企业发展。20xx年北京国税累计办理出口退税216亿元。其中74户快捷服务企业的出口退税总量达102.7亿元,占全市出口退税额的比例为47.5%,基本实现了全市一半外贸出口10天内退税。
急纳税人所急,办纳税人所需。开展多渠道,多形式的业务辅导和政策咨询工作,以“九项内容”全面贴合春风行动为纳税人服务的宗旨。
(一)根据总局首问责任制要求,及时发布更新《致纳税人的一封信》,统一告知,统一规范办税流程和标准。
(二)根据总局相关政策管理要求,及时拟定并发布《出口退(免)税凭证无电子信息申报须知》、《北京市国家税务局关于出口退(免)税逾期申报有关问题的公告》等通知公告,帮助企业迅速响应政策变化,顺利度过政策调整期。