旅游管理论文 篇一
标题:旅游业对当地经济发展的影响及管理策略分析
摘要:旅游业作为一种重要的经济活动,对当地经济发展起着积极的影响。本文通过分析旅游业对当地经济的直接和间接影响,并结合实际案例,提出了一些有效的管理策略,以促进旅游业的可持续发展和对当地经济的最大化贡献。
关键词:旅游业、当地经济发展、影响、管理策略
引言:旅游业已成为许多国家和地区的重要经济支柱之一。随着全球旅游业的蓬勃发展,越来越多的地方将旅游业作为促进经济增长和改善民生的重要手段。然而,旅游业的发展不仅仅对当地经济带来了直接的经济效益,还对当地社会、文化和环境产生了深远的影响。因此,旅游业的管理策略必须兼顾经济效益和可持续发展。
正文:旅游业对当地经济的影响主要体现在以下几个方面:
首先,旅游业直接带动了当地经济的增长。旅游业的发展带来了旅游消费支出的增加,促进了当地零售、餐饮、住宿等服务业的发展,刺激了当地经济的活力。例如,许多旅游城市在旅游旺季期间,酒店、餐馆、购物中心等商业设施的销售额大幅增长,为当地经济注入了巨大的资金。
其次,旅游业间接推动了当地经济的发展。旅游业的发展需要大量的基础设施投资,如交通、通信、能源等。这些基础设施的建设不仅提高了当地居民的生活质量,也为其他产业的发展提供了便利。例如,为了满足旅游业对交通需求的增长,许多地方修建了新的机场、高速公路和铁路,不仅促进了旅游业的发展,也提升了当地经济的整体竞争力。
然而,旅游业的发展也带来了一些挑战和问题。首先,旅游业的过度发展可能导致资源的过度开发和环境的破坏。例如,一些热门旅游景点由于游客数量过多,导致环境污染和生态破坏。其次,旅游业的收入分配不均可能加剧当地社会的不平等。例如,旅游业的发展往往集中在少数地区和少数人手中,导致贫富差距的扩大。最后,旅游业的发展也可能对当地文化和传统产生冲击。例如,一些旅游目的地为了迎合游客的需求,过度商业化,导致当地文化的流失。
针对以上问题,我们提出以下管理策略:
首先,加强旅游业的规划和监管。政府应制定相关法规和政策,引导旅游业的健康发展,保护自然资源和环境,促进旅游业与其他产业的协调发展。
其次,加强旅游业的宣传和推广。通过广告、宣传片等方式,提高旅游目的地的知名度和美誉度,吸引更多游客前来旅游,增加当地经济的收入。
最后,加强旅游业的人才培养和技术创新。培养专业的旅游管理人才,提高旅游服务质量和管理水平。同时,推动旅游业的技术创新,提升旅游业的竞争力和可持续发展能力。
结论:旅游业对当地经济发展具有积极的影响,但也面临一些挑战和问题。通过科学规划和有效管理,可以实现旅游业的可持续发展,最大化地促进当地经济的增长。
旅游管理论文 篇二
标题:旅游业的市场竞争分析及运营策略研究
摘要:旅游业作为一个竞争激烈的行业,市场竞争的激烈程度直接影响着企业的生存和发展。本文通过对旅游业市场竞争的分析,探讨旅游企业在竞争中的优势和劣势,并提出了一些有效的运营策略,以提升企业的竞争力和市场地位。
关键词:旅游业、市场竞争、运营策略
引言:随着旅游业的蓬勃发展,旅游市场竞争日趋激烈。在一个旅游目的地,游客可以选择的旅游产品和服务越来越多,旅游企业之间的竞争也日益激烈。在这种竞争环境下,旅游企业需要制定合适的运营策略,以在市场竞争中脱颖而出。
正文:旅游业市场竞争的特点主要体现在以下几个方面:
首先,旅游业的市场竞争具有季节性和地域性。由于季节性需求的存在,旅游业在旺季和淡季之间的竞争差异较大。而且,由于不同地区的旅游资源和旅游设施的差异,旅游企业之间的竞争也具有地域性。
其次,旅游业的市场竞争具有价格敏感性。旅游产品和服务的价格是游客选择的重要因素之一。价格过高可能导致游客流失,价格过低则可能导致企业利润的减少。因此,旅游企业在制定价格策略时需要权衡成本和市场需求,确保价格的合理性。
然而,旅游业的市场竞争不仅仅是价格竞争,还包括产品和服务的竞争。旅游企业需要通过提供独特的旅游产品和优质的服务来吸引游客。例如,一些旅游企业通过开发特色的旅游线路和推出个性化的旅游服务,成功地树立了自己的品牌形象,提升了市场竞争力。
针对以上问题,我们提出以下运营策略:
首先,旅游企业需要深入了解目标客户的需求和偏好,通过市场调研和数据分析,精准定位目标市场,提供符合游客需求的旅游产品和服务。
其次,旅游企业需要加强品牌建设和市场推广,提升品牌知名度和美誉度。通过有效的广告和宣传,使自己在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后,旅游企业需要加强内部管理和员工培训,提高服务质量和管理水平。优质的服务和高效的管理是提升企业竞争力和市场地位的关键。
结论:旅游业市场竞争的激烈性要求旅游企业制定合适的运营策略,以满足游客需求,提高市场竞争力。通过深入了解目标客户、加强品牌建设和提高服务质量,旅游企业可以在竞争中取得优势,实现长期的可持续发展。
旅游管理论文 篇三
旅游管理论文范文
在旅游管理专业的个人想要写一篇相关的论文时应该如何写好论文的内容呢?下面是小编分享给大家的旅游管理论文范文,希望对大家有帮助。
摘要:提高旅游管理专业本科生在旅游行业内的就业率,使旅游教育资源的价值最大化对于学生、高校和旅游行业都是非常重要的。目前旅游管理专业本科生在旅游行业就业的数量严重不足,而且流失率高。就业门槛低、从业人员社会地位低等旅游行业自身特点是造成旅游专业人才供需矛盾的重要因素之一,对高校旅游管理专业本科生在旅游行业内就业产生重要影响。
关键词:旅游行业;就业;影响
中国的旅游业已经进入到国家的战略体系,面临着前所未有的发展高潮。人才是行业发展的关键。要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,必须有一支高素质的专业人才队伍作保障。旅游高校承担着培养和建设一支适应现代服务业发展要求的高素质旅游人才队伍的任务,高校旅游管理专业本科生必须成为旅游业发展所依靠的主要力量。就旅游管理专业本科生而言,“就业难”已经成为普遍的社会现象。但严格说,旅游管理专业本科生“就业难”指的是旅游管理专业本科生到旅游行业“就业难”,更确切地说是到旅游企业“就业难”,旅游业发展与旅游人才就业之间的矛盾日益突出。在诸多的原因中,旅游行业的自身特点导致这个问题更加明显。
1就业门槛低带来的影响
作为典型的劳动密集型行业,旅游产业的行业门类和岗位层次很多,对不同层次的劳动力都有需求,就业容量大,包容性强。旅游业作为最大的服务产业,在缓解就业方面有着显著的能力与优
势,尤其是在吸纳妇女就业、无工作阅历的年轻人就业和农村剩余劳动力就业方面更是如此。由于就业门槛低,劳动就业的培训成本较低,很多旅游企业吝惜用人成本,在招聘时追求短期效应,只求能尽快上岗,表现为向初级技能劳动者倾斜。旅游业从业人员整体的学历结构和专业知识水平相对于其他行业而言过于偏低。另一方面,旅游行业的管理人员都是通过基层的不断磨砺成长起来的,大学生要成为一名管理人员通常要从基层做起,旅游业是服务性行业,大学生通常都要从基层服务员做起。长期的一线艰苦劳动很难被当代大学生所接受,进一步抑制了本科学生进入旅游企业就业的积极性。2从业人员社会地位低带来的影响
社会地位是指社会成员在社会系统中所处的位置。它常用来表示社会成员所拥有的社会威望和荣誉的高低程度,也泛指社会成员财产、权力和权威的拥有情况。一般由社会规范、法律和习俗限定。旅游行业作为第三产业的龙头产业,是服务特征最明显的行业。服务人员要给旅游消费者提供食、住、行、游、购、娱全方位的服务流程,要提供一天24小时全天候的服务过程,要具有真诚微笑、谦恭有礼、热忱周到的服务态度,要随时践行“客人就是上帝”的服务理念,旅游行业固有的工作内容与工作形式以及相应的工作要求决定了它与其它服务行业存在着显著差异,旅游从业人员特有的服务型特征导致了旅游从业人员较低的社会地位。
3企业人才观存在偏差带来的影响
目前,有部分旅游企业在招聘员工时对于不同学历和层次的人区别对待,但往往期望值过高,等发现本科生的能力达不到这种期望时,就转而过渡贬低他们的能力。大部分旅游企业在招聘人才时不区分人才档次,不同学历和层次的学生在同一起跑线上,而且提升制度并不倾斜于本科生,使其心理不平衡,积极性受挫。由于行业特点,学生从就业到发展必须经历职业历练,在此过程中,学生的期望值和实际往往会有一定的反差,在没有调整好心态的情况下,容易心理失衡。一方面从基层历练,企业组织环境与组织气氛与其社会需求的反差容易产生不平衡;另一方面,积累了一定经验后急于求成,在企业没有形成有效的人力资源开发管理体系的情况下,跳槽、流动频繁发生。这种职业经历对低年级学生无疑会产生消极的负面影响。
4行业就业面不广带来的影响
按照旅游高校设定的学生就业方向,毕业生就业后可以从事旅游行政管理部门的管理工作,可以从事旅游院校的教学工作。旅游行政管理部门对大学生的吸纳能力十分有限,但是旅游景区是需要大量的旅游人才的地方,却也没有接纳多少旅游管理本科毕业生。旅游管理专业的培养目标是从事旅游管理的高级专门人才,但在实际操作时却大部分旅游高校都变成了以培养旅行社导游、酒店服务员为目标[1]。旅行社和酒店这两个部门需要的是大量的熟练基层服务人员,管理岗位极少。旅行社和酒店无法接纳大量的旅游专业本科生成为企业经理、主管和领班。
5专业性不强带来的'影响
旅游业综合性的的特点非常明显,各个专业的大学生都可以进入到旅游行业。企业需要的各工作岗位除了旅游管理专业的本科生可以从事外,其他专业的学生也能胜任,甚至某些岗位,旅游管理专业本科生还有可能竞争不过其他专业的学生。旅游管理专业本科生所能从事的工作,其他专业的毕业生都可以从事[2]。目前,旅游行业从业人员中有很大一部分来自外语、中文、史地、财会、管理等相关专业的毕业生。他们通过旅游业与本专业的结合点,很容易进入旅游企业相关部门。这些专业学生的冲击造成旅游专业本科生就业的选择范围日益缩小。相反,旅游管理专业本科生所具备的专业知识面广而欠精,他们很难以明显优势去竞争其它专业领域的工作。即使是旅游管理专业本科生想进入旅游企业发展,在旅游企业的招聘和使用中也不具备竞争优势。这也是高校旅游本科教育的弊端所在。
6行业脆弱敏感带来的影响
旅游业是一项综合性产业,是一个对产业环境十分依赖且十分敏感的产业,对自然环境、社会环境均具有较强的依赖性,发生在国内外的危机事件必然会对旅游业产生显著的影响。危机事件一般具有以下特征:突发性和紧急性、高度不确定性、影响的社会性和决策的非程序化。在社会稳态情况下,经济及社会运行相对安全、平稳,公众对未来的预期与行为是稳定的,此时的旅游市场供给和需求在正常的范围内波动。而危机的爆发使外部环境发生变化,破坏了旅游设施,危害了旅游目的地的形象,使旅游企业的经营活动不得不发生改变,从而导致人们的预期和行为可能发生重大变化,影响旅游者的出游愿望和出游行为,引起旅游供给和需求的重大波动,使本来稳定与均衡的旅游市场陷入危机之中。旅游业是易折和敏感的一个行业。世界上可能没有其他任何一个行业会比旅游业遭受更多的危机[3]。一些自然灾害或者社会动荡不仅会对旅游业造成强烈冲击,还会严重影响旅游从业人员的从业信心。
7淡旺季明显带来的影响
受自然气候和游客闲暇时间分布的季节性因素影响,任何一个地区的旅游业都有淡季和旺季之分,都存在着“季节性”。旅游业的“季节性”造成了旅游就业的“季节性”,导致整个旅游行业的员工需求弹性较大,这一点对旅行社、旅游景区的影响最为明显。一方面,淡旺季差异的特征使旅游行业出现了明显的从业人员流动性大、新员工缺乏专业教育培训、服务意识不强、服务技能不高等很多不完善的问题。每到旅游旺季,经验丰富、知识面广的导游员供不应求,很多旅行社只能把在校具有导游证的学生当成他们的选择目标。另一方面,一些景区、旅行社一进入旅游淡季,员工往往会被放长假。有的企业会根据淡旺季的员工需求来安排长期工和固定工的人数[4],甚至让其他员工停薪留职甚至离职。由于旅游业具有明显的淡旺季之分,因此长期以来,很多专职的导游人员大多也都是挂靠于某一旅行社或各地导游服务公司名下,同时为多个旅行社提供服务,成为没有稳定收入保障的“自由职业者”,经常成为旅行社之间大打价格战的直接受害者,“季节性”往往带来稳定收入保障、医疗福利待遇等的缺失以及员工心理上的不安全感,也使得旅游业对就业的拉动作用在很长时间里得不到显现,对有志于从事旅游业的人来说也是一个很大的影响和打击。
8结语
总之,各方面一定要高度重视旅游行业自身特点对于高校旅游管理专业本科生就业的影响,不断探索新的思路和方法,如塑造行业美好形象、提高行业从业人员的从业优越感、积极采取有效措施应对不利因素帮助旅游从业人员树立从业信心等,使尽可能多的旅游管理专业本科生能够充分发挥自身的专业优势,服务于旅游业的发展需要,实现旅游高等教育价值的最大化。
参考文献:
[1]邵琪伟:中国旅游业发展对全球经济贡献有目共睹[EB/OL]。
[2]张广瑞。中国尚不能称为世界“旅游大国”[N]。中国社会科学报,2010,6,4。
[3]高校毕业生农民工就业稳中有升[N]。2010,1,15。
[4]刘铁红。高校旅游专业学生就业面临的机遇和挑战[J]。黄山学院学报,2007(4):28~30。