工商局315活动方案范文【通用3篇】

时间:2018-01-06 08:39:10
染雾
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工商局315活动方案范文 篇一

工商局315活动方案

一、活动目的

为了维护消费者的合法权益,提高市民的消费安全意识,加强市场监管力度,工商局决定举办315消费者权益保护活动。

二、活动时间

活动将于每年的3月15日举行,持续一个月。

三、活动内容

1. 宣传教育活动

通过各种媒体渠道宣传消费者权益保护的法律法规和相关政策,提高市民的法律意识和消费安全意识。在主要商业区设置宣传点,分发宣传资料,开展宣传讲座,提供免费法律咨询等服务。

2. 投诉举报平台

设立消费者投诉举报平台,接受消费者的投诉和举报,并及时处理。投诉举报平台将与相关部门进行联动,加强对违法行为的打击力度,保护消费者的合法权益。

3. 企业承诺活动

鼓励企业自愿参与消费者权益保护活动,通过签署消费者权益保护承诺书,承诺提供优质商品和服务,确保消费者的合法权益。对承诺履行不力的企业将进行公示和曝光,提高企业的社会责任感。

4. 举办消费者权益保护论坛

邀请专家学者、企业代表、消费者代表等参与消费者权益保护论坛,共同研讨和探讨消费者权益保护的相关问题,提出具体的建议和措施。

5. 开展消费者权益保护培训

组织培训班,邀请专家学者讲解消费者权益保护的知识和技巧,提高工商局工作人员的业务水平,更好地为消费者提供服务。

6. 举办消费者权益保护知识竞赛

开展消费者权益保护知识竞赛,鼓励市民参与,提高消费者权益保护的知晓率和参与度。

四、活动推广

1. 制作宣传海报和宣传单页,分发至各大商场、超市、社区等地。

2. 在电视、广播、报纸、网络等媒体上进行广告宣传。

3. 运用社交媒体平台,发布相关内容,引导网民关注消费者权益保护活动。

五、活动评估

通过活动期间的数据统计和市民的反馈意见,进行活动效果评估,总结经验,做出调整和改进。

工商局315活动方案范文 篇二

工商局315活动方案

一、活动目的

工商局315活动的目的是加强市场监管,维护消费者的合法权益,促进公平竞争,建立和谐的消费环境。

二、活动时间

活动将于每年的3月15日至4月15日举行。

三、活动内容

1. 消费者权益保护宣传

通过电视、广播、报纸、网络等媒体进行消费者权益保护宣传,向公众普及消费者权益的相关法律法规和政策,提高市民的法律意识和消费安全意识。

2. 建立投诉举报平台

设立消费者投诉举报平台,接受消费者的投诉和举报,并及时处理。投诉举报平台将与相关部门进行联动,加强对违法行为的打击力度,保护消费者的合法权益。

3. 举办消费者权益保护培训班

针对工商局工作人员、企业代表等人员,组织消费者权益保护培训班,提高相关人员的业务水平和服务能力,更好地为消费者提供保护。

4. 举办消费者权益保护主题讲座

邀请专家学者、律师等行业专业人士,举办消费者权益保护主题讲座,为市民普及相关知识,解答他们的疑问,提高消费者的维权意识。

5. 开展消费者权益保护知识竞赛

举办消费者权益保护知识竞赛,鼓励市民参与,提高消费者权益保护的知晓率和参与度。

6. 企业承诺活动

鼓励企业自愿参与消费者权益保护活动,通过签署消费者权益保护承诺书,承诺提供优质商品和服务,确保消费者的合法权益。对承诺履行不力的企业将进行公示和曝光,提高企业的社会责任感。

四、活动推广

1. 制作宣传海报和宣传单页,分发至各大商场、超市、社区等地。

2. 在电视、广播、报纸、网络等媒体上进行广告宣传。

3. 运用社交媒体平台,发布相关内容,引导网民关注消费者权益保护活动。

五、活动评估

通过活动期间的数据统计和市民的反馈意见,进行活动效果评估,总结经验,做出调整和改进。同时,收集市民的意见和建议,为下一年的活动提供参考。

工商局315活动方案范文 篇三

、指导思想

以党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神为指导,以全面贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会为核心,以“消费与发展”年主题为主线,以改善环境促进消费为主题,以宣传政策、提高消费信心、提供消费咨询、拉动消费需求、推进消费维权、引导科学消费为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,创造性地开展一系列活动,为促进经济社会平稳较快发展服务。

二、组织领导

为加强对315纪念活动的领导,便于各部门工作联系,成立**区2009年315国际消费者权益日纪念活动领导小组。**区政府汤曾满副区长为组长,**区工商分局副局长杨光为副组长,分局分管公平交易的程先明、3.15中心张友恒、区消协朱正和、各工商所所长、各消协分会秘书长为成员,领导小组下设办公室,张友恒任办公室主任,办公室设在分局中心,联系电话:3060251。各所、各分会成立相应组织。

三、活动内容

1、精心组织,内外结合,召开二个会议,拉开我区315纪念活动方案的序幕。

(1)召开工商、消协系统315纪念活动专题会议,传达市工商局、市消协、**区工商分局、**区消协关于开展2009年“315”国际消费者权益日纪念活动文件精神,专题布置我区2009年315纪念活动工作。

(2)召开分局相关部门、部分企业,315纪念活动协调分工会议,拟定时间3月6日。

2、突出主题,注重实效,开展八项活动,使我区315纪念活动丰富多彩。

(1)举办2009年315国际消费者权益日纪念大会暨“消费与发展”新闻发布会。向社会公布纪念活动方案的具体内容和2008年度查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例和消费投诉热点。

(2)与媒体合作,强化舆论宣传。在媒体开辟专栏,强化“消费与发展”年主题宣传,曝光典型案例。

(3)组织协调有关行政执法部门和大型企业集中开展“消费与发展”年主题和消费维权大型宣传咨询活动。3月15日当天,在市人民广场设置主会场,在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。做到城乡结合、广泛参与,社会互动。

(4)召开“消费与发展”年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。

(5)开展法律宣传“四进”活动,即送宣传进企业、进商场、进社区

、进学校。

(6)联合家电下乡企业建立“售后服务绿色通道”服务农村消费者。充分利用“一会两站”载体、农村逢集、庙会之际,开展送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。

(7)举办“消费与发展”知识竞赛活动。组织工商、消协及部分企业共同参与。

(8)开展假冒伪劣商品销毁活动。

四、有关要求

1、高度重视,调动社会力量广泛参与。各工商所和消协分会要把“315纪念活动当着当前一项重要工作来抓。畅通工商、消协等部门消费投诉热线,及时处理消费纠纷,积极争取当地党委、政府、人大、政协领导重视和社会各界的支持、配合,调动社会力量积极参与、形成维权合力。

2、要结合实际,形成特色。各所分会场设立:滁南工商所在滁州市商之都、五星电器设立分会场;丰乐工商所在白云商厦、苏宁电器设立分会场;西涧工商所在北大荒商场设立分会场;南谯工商所在天长西路移动手机大卖场设立分会场;现场受理、咨询、调解旅游消费纠纷。滁城所、环城所不设立分会场,各派两人到分局主会场参与宣传咨询活动,望各所结合实际,突出重点、

亮点,做到既有声势,又有实效;既有广度,又有深度;既有常规,又有创新的办好各自的分会场。

3、要制定活动方案,保证圆满完成。各工商所、消协分会要尽快制定活动方案,于3月2日上午报12315申诉举报中心、区消协。

4、认真及时作好总结。请各工商所、消协分会于3月16日将活动总结、活动开展的照片和《2009年全省315活动情况统计表》以书面形式上报区消协、12315申诉举报中心。

二O一三年二月二十四日

工商局315活动方案范文【通用3篇】

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