染雾医院医疗质量管理方案 篇一
随着医疗技术的不断进步和人们对医疗服务质量要求的提高，医院医疗质量管理成为了医院管理中的重要一环。医院医疗质量管理方案是指为了提高医疗服务质量、确保患者安全、提高医院整体竞争力而制定的一系列管理措施和规定。下面将介绍一个医院医疗质量管理方案的实施过程。
首先，医院需要建立一个专门的医疗质量管理部门或者小组，负责制定和执行医疗质量管理方案。该部门或小组应该由医院高层领导和各个科室的代表组成，确保医疗质量管理方案的制定能够得到全院的支持和配合。
其次，医院需要建立一套完善的医疗质量管理制度和流程。这包括制定医疗质量管理的标准和指南，明确各个环节的工作职责和流程，确保医疗过程中的每一个环节都能够得到规范和监控。
然后，医院需要加强对医疗质量的监测和评估。这可以通过建立医疗质量评估体系，制定一套科学合理的评估指标，定期对医疗过程和结果进行监测和评估。同时，医院还可以使用现代化的医疗信息系统，对医疗数据进行收集和分析，及时发现和解决医疗质量问题。
此外，医院还需要加强对医务人员的培训和教育。医疗质量管理方案的实施需要医务人员的全面参与和配合。医院应该定期组织各种形式的培训和教育活动，提高医务人员的医疗质量管理意识和能力，确保医疗服务的安全和质量。
最后，医院还应该加强与患者的沟通和合作。医院应该鼓励患者参与医疗质量管理，接受患者的建议和意见，及时解决患者的问题和需求。同时，医院还可以通过开展患者满意度调查和举办患者教育活动，提高患者对医疗质量管理的认识和满意度。
总之，医院医疗质量管理方案的实施是提高医疗服务质量、确保患者安全的重要手段。医院应该根据自身的实际情况和需求，制定适合自己的医疗质量管理方案，并不断完善和改进，以提供更加安全可靠的医疗服务。
医院医疗质量管理方案 篇二
随着医疗技术的迅速发展和医院竞争的日益激烈，医疗质量管理成为了医院管理中的重要一环。医院医疗质量管理方案是指为了提高医疗服务质量、确保患者安全、提高医院整体竞争力而制定的一系列管理措施和规定。下面将介绍一个医院医疗质量管理方案的实施过程。
首先，医院需要建立一个专门的医疗质量管理部门或者小组，负责制定和执行医疗质量管理方案。该部门或小组应该由医院高层领导和各个科室的代表组成，确保医疗质量管理方案的制定能够得到全院的支持和配合。
其次，医院需要建立一套完善的医疗质量管理制度和流程。这包括制定医疗质量管理的标准和指南，明确各个环节的工作职责和流程，确保医疗过程中的每一个环节都能够得到规范和监控。
然后，医院需要加强对医疗质量的监测和评估。这可以通过建立医疗质量评估体系，制定一套科学合理的评估指标，定期对医疗过程和结果进行监测和评估。同时，医院还可以使用现代化的医疗信息系统，对医疗数据进行收集和分析，及时发现和解决医疗质量问题。
此外，医院还需要加强对医务人员的培训和教育。医疗质量管理方案的实施需要医务人员的全面参与和配合。医院应该定期组织各种形式的培训和教育活动，提高医务人员的医疗质量管理意识和能力，确保医疗服务的安全和质量。
最后，医院还应该加强与患者的沟通和合作。医院应该鼓励患者参与医疗质量管理，接受患者的建议和意见，及时解决患者的问题和需求。同时，医院还可以通过开展患者满意度调查和举办患者教育活动，提高患者对医疗质量管理的认识和满意度。
总之，医院医疗质量管理方案的实施是提高医疗服务质量、确保患者安全的重要手段。医院应该根据自身的实际情况和需求，制定适合自己的医疗质量管理方案，并不断完善和改进，以提供更加安全可靠的医疗服务。医疗质量管理方案的实施将为医院提升整体竞争力，树立良好的医院形象。
医院医疗质量管理方案 篇三
一、目的
通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。
二、目标：
逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。
通过全面质量管理，使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。
三、健全质量管理及考核组织
1、成立院科两级质量管理组织
医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报。
2、健全三级质量监督考核体系
成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组三级质量监督、考核体系。
3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管理工作。
四、健全规章制度：
1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查：
⑴病历书写制度及规范
⑵危急重症抢救制度及首诊责任制
⑶三级医师负责制及查房制度
⑷术前讨论及手术审批制度
⑸医嘱制度
⑹会诊制度
⑺值班及～制度
⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度
⑼医疗缺陷登记及过失（纠纷）报告制度
⑽传染病登记及报告制度
⑾业务学习制度
⑿查对制度等
3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例（理）讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂与临床联合讨论制度。
4、健全医院感染管理制度和传染病管理，疫情登记报告制度，严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。
五、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。
1、实行执业资格准入制度，严格按照《医师法》规定的范围执业。
2、新进人员岗前教育，必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。
3、不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。
4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程
5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规，规章制度、操作规程及医院有关规定。
6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训，达到人人参与，人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。
7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。
六、建立完整的医疗质量管理监测体系。
1、分级管理及考核：
（1）、各级医疗质量管理组织定期检查考核，对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价，提出改进意见及措施。
（2）、职能部门药定期下科室进行质量检查，重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况，上级医师查房指导能力，住院医师“三基”能力和“三严”作风。
（3）、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人，进行节假日前检查，突击性检查及夜查房，督促检查质量管理工作。
（4）、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。
（5）各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。
2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计，定期分析评价。
3、建立质量管理效果评价及双向反馈机制。
（1）、科室医疗质控小组每月自查自评，认真分析讨论，确定应改
进的事项及重点，制定改进措施，并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。
（2）、医疗质量管理委员会定期向临床医技等科室下发医疗质量管理评价表，进行交叉评价，经职能部门汇总分析，在临床、医技等科室主任联系会上通报。
（3）、医务科、护理部、质控办、信息科、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等，分析后提出整改意见，及时向临床、医技等科室质控小组反溃科室质控小组应根据整改建议制定整改措施，并上报相关职能部门。
（4）、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议，评价质量管理措施及效果分析，讨论存在的问题，交流质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。
七、建立医疗质量管理奖励基金。制订医疗质量管理奖惩办法，奖优罚劣。医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。
