收费站劳动竞赛活动实施方案 篇一
在收费站进行劳动竞赛活动是一种有效的管理和激励手段,可以提高员工的工作积极性和效率,增加工作质量和效果。为了确保活动的顺利进行,下面是收费站劳动竞赛活动的实施方案。
一、活动目的
1.1 提高员工的工作积极性和效率。
1.2 增加工作质量和效果。
1.3 增强员工之间的团队合作和沟通能力。
二、活动时间和地点
2.1 活动时间:每周末的上午9点至下午5点。
2.2 活动地点:收费站工作现场。
三、活动内容
3.1 员工分组竞赛:将员工分成若干个小组,每个小组负责一个工作项目,通过完成项目来进行竞赛。
3.2 工作项目设置:根据收费站的工作特点,设置不同的工作项目,如车辆通行速度、工作环境整洁度等。
3.3 评分标准:根据工作项目的完成情况,设定相应的评分标准,并进行公平公正的评分。
3.4 员工奖励:对表现优秀的员工进行奖励,如奖金、荣誉证书等。
四、活动管理
4.1 活动组织:由收费站管理部门负责组织和协调活动的各项工作。
4.2 活动宣传:通过内部通知、会议宣传等方式,向员工宣传活动的目的、内容和规则,提高员工的参与度和积极性。
4.3 活动监督:设立专门的监督小组,对活动的进行进行监督和检查,确保活动的公平、公正和规范进行。
4.4 活动总结:活动结束后,及时对活动进行总结和评估,发现问题和不足,并提出改进建议。
五、活动效果评估
5.1 工作效率提高:通过比较活动前后的工作效率,评估活动对员工工作效率的影响。
5.2 工作质量改善:通过比较活动前后的工作质量,评估活动对员工工作质量的影响。
5.3 员工满意度提升:通过员工调查问卷等方式,评估员工对活动的满意度和认可度。
综上所述,收费站劳动竞赛活动的实施方案包括活动目的、时间和地点、活动内容、活动管理和活动效果评估等方面。通过这些措施,可以有效提高员工的工作积极性和效率,增加工作质量和效果,进一步促进收费站的发展和进步。
收费站劳动竞赛活动实施方案 篇二
劳动竞赛活动是提高员工工作积极性和效率的一种有效方式,收费站作为一个重要的交通组织机构,也可以通过劳动竞赛活动来提升员工的工作质量和效果。下面是收费站劳动竞赛活动的实施方案。
一、活动目的
1.1 提高员工的工作积极性和效率,促进工作效果的提升。
1.2 增强员工之间的团队合作和沟通能力,提高工作协调性和配合度。
1.3 增加员工对工作的认同感和归属感,提高工作满意度。
二、活动时间和地点
2.1 活动时间:每月的第一个周末,连续进行两天。
2.2 活动地点:收费站工作现场。
三、活动内容
3.1 员工分组竞赛:将员工分成若干个小组,每个小组负责一个工作项目,通过完成项目来进行竞赛。
3.2 工作项目设置:根据收费站的工作特点,设置不同的工作项目,如车辆通行速度、服务质量等。
3.3 评分标准:根据工作项目的完成情况,设定相应的评分标准,并进行公平公正的评分。
3.4 员工奖励:对表现优秀的员工进行奖励,如奖金、荣誉证书等。
四、活动管理
4.1 活动组织:由收费站管理部门负责组织和协调活动的各项工作。
4.2 活动宣传:通过内部通知、会议宣传等方式,向员工宣传活动的目的、内容和规则,提高员工的参与度和积极性。
4.3 活动监督:设立专门的监督小组,对活动的进行进行监督和检查,确保活动的公平、公正和规范进行。
4.4 活动总结:活动结束后,及时对活动进行总结和评估,发现问题和不足,并提出改进建议。
五、活动效果评估
5.1 工作效率提高:通过比较活动前后的工作效率,评估活动对员工工作效率的影响。
5.2 工作质量改善:通过比较活动前后的工作质量,评估活动对员工工作质量的影响。
5.3 员工满意度提升:通过员工调查问卷等方式,评估员工对活动的满意度和认可度。
通过收费站劳动竞赛活动的实施方案,可以有效提高员工的工作积极性和效率,增加工作质量和效果,进一步促进收费站的发展和进步。同时,活动的举办也能够增强员工之间的团队合作和沟通能力,提高工作协调性和配合度。希望通过这些努力,能够为收费站的发展和服务质量的提升做出贡献。
收费站劳动竞赛活动实施方案 篇三
“大干四季度”劳动竞赛活动实施方案
为全面落实管理处49号文件精神,扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动,并以此推动站区工作再上新台阶,实现此次活动及年度收费等主要工作目标,现根据通知要求,制定本方案。
一、活动目的:通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的**精神,激发和调动全站职工的积极性和创造性,增强责任感和紧迫感,贯彻公司和管理处年度工作会议精神,聚精会神抓收费,一心一意谋发展,促进站区管理工作再上一个新台阶,确保完成上级下达的活动各项任务,推动年度工作目标的实现。
二、活动时间:10月1日至12月31日。
三、活动对象:全站各岗位职工。
四、组织领导:成立以***为组长,***为副组长,各股室负责
人为成员的竞赛活动领导小组,负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。五、活动步骤:
第一阶段:准备动员阶段(9月25日—9月30日)。
成立活动领导小组,制定实施方案和具体措施;通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动,做到活动内容、目标、措施人人皆知。
第二阶段:实施阶段(10月1日—12月25日)。
根据竞赛要求和重点,围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施,并由活动领导小组定期进行考核。
第三阶段:检查考核阶段(12月25日—12月31日)。
竞赛活动期间,竞赛活动领导小组将不定期组织抽查,形式采用明查与暗访相结合。活动结束时,各部门、班组对照竞赛内容及要求,认真进行自查,领导小组进行全面检查,对检查中发现的问题,及时落实措施进行整改,做好迎接上级检查考核的准备。
第四阶段:总结上报阶段(1月1日—1月15日)。
各部门、班组结合活动开展情况,认真进行总结,
并以书面形式于1月1日前报办公室。
2、办公室认真总结全站活动的开展情况,写出书面总结报上报管理处。
六、竞赛内容:
从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手,并按工作职责落实到各部门、班组,部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务,将***元通行费收入,按月份分解至四个收费稽查班,即每班
10、
1
1、12月完成通行费收入分别为***万元、***万元、***万元,以促进收费技能、服务水平的提高,赛出收费实绩,力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。
七、考核奖励:
活动的考核工作结合站部的百分考核,每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组,由活动领导小组专题研究实施奖励。
八、活动要求及措施:
1、加强领导,精心组织,保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛,也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体,各级领导高度重视,为此各部门要结合工作实际和目标,制定相应的具体措施加以认真落实,确保活动质量。
加大宣传力度,充分认识活动的重要性、必要性。
“大干四季度”劳动竞赛活动的开展,对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神,培养职工良好的职业道德,提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平,保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进,因此要按通知精神,利用专题会议、班组学习会及板报等形式,大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想;宣传遵章守纪、严格收费的重要性;宣传安全保生产的道理,为活动的有效实施打好基础。
突出重点,抓好结合。围绕收费中心工作,活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点,根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度,把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合,特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来,达到相互促进的目的。
4、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效,根据当前工作实际,活动期间要着重做好以下工作:
(1)、按管理处统一部署,进一步规范基础管理工作,按贯标要求健全和完善各项管理台帐。
(2)、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测,掌握收费动态,为决策提供依据。
(3)、加强周边道路状况的摸底调查工作,进一步探讨增收可行方案,多渠道、多方位做好引车增流工作,做好“收足”文章。
(4)、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势,合理安排岗位人员以提高工作效率,做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。
(5)、以查隐患、查不安定因素为主,加大安全检查力度,做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。
(6)、深入学习收费政策和理论,端正工作态度,严格劳动纪律,规范各岗位的操作技能和文明服务行为,并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核,为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。
(7)、加强信息报道工作,及时宣传活动中的好人好事和好的做法,注意发现工作中出现的新问题,发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。