染雾卫生局深化体制改革活动方案 篇一
卫生局深化体制改革活动方案
随着社会的发展和人民对健康的需求不断增加，卫生局深化体制改革成为当前的重要任务之一。为了提高卫生服务的质量和效率，卫生局制定了一系列的改革活动方案。
首先，卫生局将加大对医疗资源的整合力度。通过整合医疗资源，卫生局可以更好地配置医疗资源，避免资源浪费和不均衡现象的发生。卫生局将建立统一的医疗资源分配机制，确保医疗资源的合理利用和公平分配。
其次，卫生局将加强对医疗机构的监管力度。通过加强对医疗机构的监管，卫生局可以提高医疗机构的管理水平和服务质量，确保医疗机构按照规定的标准和要求提供医疗服务。卫生局将建立健全的医疗机构评估体系，对医疗机构进行定期评估和监督，并对不合格的医疗机构采取相应的处理措施。
再次，卫生局将推进医疗服务的信息化建设。通过推进医疗服务的信息化建设，卫生局可以提高医疗服务的效率和质量，方便患者就医和医生诊断治疗。卫生局将加大对医疗信息系统的建设和维护力度，推广电子病历和电子处方等医疗信息化应用。
此外，卫生局还将加强对医生的培训和管理。通过加强对医生的培训和管理，卫生局可以提高医生的专业水平和服务意识，提高医疗服务的质量和效果。卫生局将建立健全的医生培训机制，加强对医生的日常管理和绩效考核。
最后，卫生局将加强对医疗服务的宣传和推广。通过加强对医疗服务的宣传和推广，卫生局可以提高社会对医疗服务的认知和信任度，增强人民对卫生局改革工作的支持和配合。卫生局将利用各种宣传渠道，向社会公众广泛宣传医疗服务的改革成果和效果。
总之，卫生局深化体制改革活动方案将从多个方面入手，提高卫生服务的质量和效率。卫生局将加大对医疗资源的整合力度，加强对医疗机构的监管力度，推进医疗服务的信息化建设，加强对医生的培训和管理，加强对医疗服务的宣传和推广。相信在卫生局的努力下，卫生服务将更好地满足人民的健康需求。
卫生局深化体制改革活动方案 篇二
卫生局深化体制改革活动方案
卫生局深化体制改革活动方案是卫生局为了提高卫生服务质量和效率而制定的一系列改革措施。这些改革活动方案围绕医疗资源整合、医疗机构监管、医疗服务信息化建设、医生培训和管理以及医疗服务宣传和推广等方面展开。
首先，卫生局将加大对医疗资源的整合力度。当前，医疗资源分布不均衡、利用效率低下的问题仍然存在。为了解决这一问题，卫生局将建立统一的医疗资源分配机制，确保医疗资源的合理配置和公平分配。通过整合医疗资源，卫生局可以避免资源浪费和不均衡现象的发生，提高医疗服务的效率和质量。
其次，卫生局将加强对医疗机构的监管力度。医疗机构是提供卫生服务的重要组织，对其进行科学、规范和有效的管理是保障卫生服务质量和安全的关键。卫生局将建立健全的医疗机构评估体系，对医疗机构进行定期评估和监督，并对不合格的医疗机构采取相应的处理措施。通过加强对医疗机构的监管，卫生局可以提高医疗机构的管理水平和服务质量。
再次，卫生局将推进医疗服务的信息化建设。医疗服务的信息化建设是提高医疗服务效率和质量的重要手段。卫生局将加大对医疗信息系统的建设和维护力度，推广电子病历和电子处方等医疗信息化应用。通过推进医疗服务的信息化建设，卫生局可以提高医疗服务的效率和质量，方便患者就医和医生诊断治疗。
此外，卫生局还将加强对医生的培训和管理。医生是提供卫生服务的核心力量，提高医生的专业水平和服务意识对于提高卫生服务质量和效果至关重要。卫生局将建立健全的医生培训机制，加强对医生的日常管理和绩效考核。通过加强对医生的培训和管理，卫生局可以提高医生的专业水平和服务意识，提高医疗服务的质量和效果。
最后，卫生局将加强对医疗服务的宣传和推广。宣传和推广是提高社会对医疗服务认知和信任度的重要手段。卫生局将利用各种宣传渠道，向社会公众广泛宣传医疗服务的改革成果和效果。通过加强对医疗服务的宣传和推广，卫生局可以提高社会对医疗服务的认知和信任度，增强人民对卫生局改革工作的支持和配合。
总之，卫生局深化体制改革活动方案是卫生局为了提高卫生服务质量和效率而制定的一系列改革措施。卫生局将加大对医疗资源的整合力度，加强对医疗机构的监管力度，推进医疗服务的信息化建设，加强对医生的培训和管理，加强对医疗服务的宣传和推广。相信在卫生局的努力下，卫生服务将更好地满足人民的健康需求。
卫生局深化体制改革活动方案 篇三
全面落实卫生部关于在全国卫生系统开展“三好一满意”活动通知精神，根据市卫生局“三好一满意”活动工作方案总体要求。急诊科决定在全科开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”主题活动，特制定本活动。
一、工作目标
紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗服务和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众健康权益，推进医改顺利进行，促进社会和谐。
二、工作内容
(一)改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。
1、优化医院门急诊环境和流程，
将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施，通过预约挂号、合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、逐步推行“先诊疗，后结算”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务、推进同级医院部分检查检验结果互认等，积极探索、创新，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。广泛开展便民门诊服务，开展双休日及节假日门诊，加强简易门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。推广优质护理服务，病房开展优质护理服务，建立主管护士负责的小组责任制整体护理模式。开展整体化护理，合理调配护士人力，根据科室工作量实行弹性排班。实施护士岗位管理，建立护士绩效考核制度，考核结果与护理服务的质量、数量、技术难度和患者满意度相结合，多劳多得、优绩优酬。
2.加强“三基三严”培训
以医务人员能力素质建设为出发点，夯实医疗基本功，加强医疗法规、传染病、合理用药等基本理论的培训，继续开展教学查房、急救技能、体格检查等基本技能的训练，严肃学习考核纪律，增强医务人员法律意识，服务意识，规范医疗行为，使医疗质量持续改进。
3.健全“医疗纠纷投诉制度”
进一步完善“医疗纠纷接待流程”，认真落实医疗投诉处理办法，严格执行首诉负责制，及时化解医患矛盾，努力构建和谐医患关系。
(二)加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。
1.落实医疗质量和医疗安全的核心制度
严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规范病历书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。
2.健全医疗质量管理与控制体系
建立医疗质量三级质控小组工作制度，加强科室医疗质量管理。建立医疗不良事件报告和医疗安全隐患的主动报告制度。进一步完善科主任目标责任制度，对科室医疗质量考核方案进行细化、优化，持续改进医疗质量。
3.加强药品安全使用管理
认真落实临床路径、《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，开展抗菌药物临床应用专项检查，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗。完善药事管理领导组织，建立抗菌药物管理
4、推进临床路径的管理工作
开展急诊常见病病种的临床路径，逐步使医疗管理向专业化、精细化发展，持续改进医疗质量，满足人民群众的就医需求。
5.加强院内感染管理
完善医院感染管理组织，制定并落实相关规章制度。贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范和指南，加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌，开展医院感染监测、建立医院感染信息报告制度，做到出现问题及时发现、及时处理，最大限度地降低医院感染对患者造成的危害。
(三)加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。
1.继续加大医德医风教育力度
坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，结合医疗卫生特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风，增强爱民、便民、利民的自觉性，引导广大医务人员牢固树立“以病人为中心”的理念，自觉为群众健康服务。
2.制定完善医德医风制度规范
制定医务人员行为规范，签订医德医风责任书，完善服务承诺制度，强化各级干部的责任意识，进一步细化工作指标和考核标准，认真做好医德考评落实工作，加大对医疗违法违纪行为的惩戒处罚力度，建立领导问责制度，形成有效的激励和约束机制。
3.坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件
严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等不良事件，充分发挥查处的警示作用。按照全市部署，开展收受医药回扣专项治理活动，完善制度建设，堵塞漏洞，注意杜绝不正之风产生的根源，净化医疗环境。
(四)深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。
1.针对不同的岗位设计患者满意度调查问卷，定期开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进服务，使患者满意度逐步提升。
2.继续开展民主评议活动，以评促纠、注重整改。不定期召开社会行风监督员座谈会，了解社会上对医疗卫生服务的评价、存在的问题、不满意的问题，有针对性地进行整改，促进社会对急诊科评价的好转。
三、活动步骤和安排
按照阶段性与长期性相结合的原则，2011年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高3个环节。
第一阶段：学习宣传环节。通过动员会、中层干部会等途径开展宣传工作让全科广大干部职工了解“三好一满意”活动的重要意义和目的，充分调动广大干部职工的积极性、参与性和创造性，努力营造各级重视、全员参与的浓厚宣传氛围。加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传力度，充分发挥示范带头作用。
