邮政局领导年终述职报告范文【精简3篇】

时间:2013-02-02 05:22:14
染雾
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邮政局领导年终述职报告范文 篇一

邮政局领导年终述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是XX邮政局的领导,很荣幸能够向各位领导和同事们汇报我们邮政局在过去一年的工作情况和成绩。

一、工作情况回顾

在过去一年里,我们邮政局全体员工团结一心,积极努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。首先,我们在邮政服务方面取得了长足的进步。通过引进先进的技术设备和完善的管理制度,我们邮政局的服务质量和效率得到了显著提升。同时,我们还积极推进了邮政网络的扩建和升级,使得邮政服务能够覆盖更广泛的地区,满足人们日益增长的邮政需求。

其次,我们在营销方面取得了显著的成果。通过深入市场调研和精准的营销策略,我们成功吸引了更多的客户,提升了邮政局的市场份额。我们还积极开展了各类促销活动,增强了客户对我们邮政局的信任和忠诚度。

第三,我们在员工培训和管理方面也取得了重要进展。我们注重员工的专业素质培养和职业发展,通过举办各类培训班和专业讲座,提升了员工的技能水平和综合素质。同时,我们还加强了对员工的管理和激励,建立了完善的绩效考核和奖惩机制,激发了员工的工作积极性和创造力。

二、工作成绩总结

在过去一年里,我们邮政局取得了一系列令人瞩目的成绩。首先,我们的业务收入实现了快速增长,达到了XX万元,同比增长了XX%。邮政服务的覆盖范围也得到了扩大,我们的服务网点达到了XX个,服务人次达到了XX人次,分别同比增长了XX%和XX%。

其次,我们的市场份额得到了进一步巩固。通过积极的市场推广和营销活动,我们成功吸引了大量的新客户,提升了我们邮政局在市场中的竞争力。我们的市场份额达到了XX%,同比增长了XX%。

第三,我们的员工素质和工作效率得到了明显提升。通过加强员工培训和管理,我们的员工整体素质得到了提高,工作效率也得到了提升。我们的服务质量满意度达到了XX%,同比增长了XX%。

三、展望未来

展望未来,我们将继续努力,保持良好的工作势头。首先,我们将继续推进邮政服务的升级和改进,提升服务质量和效率。同时,我们还将加大对市场的开拓和拓展,提升我们邮政局在市场中的竞争力。

其次,我们将继续加强员工培训和管理,提升员工的素质和工作效率。我们将建立更加完善的培训体系和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

最后,我们将继续加强与各级政府和社会各界的合作,共同推进邮政事业的发展。我们将积极参与社会公益事业,为社会作出更大的贡献。

感谢各位领导和同事们对我们邮政局的关心和支持!让我们携手共进,共同开创邮政事业的美好未来!

邮政局领导年终述职报告范文 篇二

邮政局领导年终述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是XX邮政局的领导,非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我们邮政局在过去一年的工作情况和成绩。

一、工作情况回顾

在过去一年里,我们邮政局全体员工团结合作,积极努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。首先,我们在邮政服务方面取得了重要突破。通过引进先进的设备和技术,我们的服务能力和效率得到了显著提升。我们推出了一系列便捷的服务举措,如快递到付、电子面单等,满足了客户多样化的需求。

其次,我们在营销方面取得了显著的进展。我们加大了市场调研和推广力度,提升了我们邮政局的品牌知名度和市场份额。我们还开展了一系列创新的营销活动,如线上抢购、线下宣传等,吸引了更多的客户。

第三,我们在员工素质和管理方面也取得了重要进步。我们注重员工的培训和职业发展,提升了员工的综合素质和专业水平。我们还加强了员工的管理和激励,建立了完善的奖惩机制,激发了员工的工作积极性和创造力。

二、工作成绩总结

在过去一年里,我们邮政局取得了一系列令人瞩目的成绩。首先,我们的邮政服务质量得到了显著提升。我们的服务满意度达到了XX%,同比增长了XX%。客户对我们邮政局的评价和口碑也得到了大幅提升。

其次,我们的市场份额得到了进一步扩大。我们成功吸引了更多的客户,提升了我们在市场中的竞争力。我们的市场份额达到了XX%,同比增长了XX%。

第三,我们的业务收入实现了快速增长。我们的业务收入达到了XX万元,同比增长了XX%。这些成绩都得益于我们全体员工的共同努力和团结合作。

三、展望未来

展望未来,我们将继续努力,保持良好的工作势头。首先,我们将进一步提升邮政服务的质量和效率,满足客户不断增长的需求。我们将加强与各级政府和相关部门的合作,共同推进邮政事业的发展。

其次,我们将继续加大市场推广力度,提升我们邮政局的品牌知名度和市场竞争力。我们将开展更多的创新营销活动,吸引更多的客户。

最后,我们将继续加强员工培训和管理,提升员工的素质和工作效率。我们将建立更加完善的激励机制,激发员工的工作激情和创造力。

感谢各位领导和同事们对我们邮政局的关心和支持!让我们携手共进,共同开创邮政事业的美好未来!

邮政局领导年终述职报告范文 篇三

邮政局领导年终述职报告各位领导,各位代表,各位委员:

以来,在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的关心指导下,我和班子其他成员深入学习

实践科学发展观,始终保持奋发有为的精神面貌,思想上积极进取,工作上勤奋努力,作风上求真务实,生活上从严要求,团结和带领全市邮政员工,秉承“邮送真情,传递商机”的企业使命,发扬“挑战距离,超越成功”的企业精神,奋力拼搏,开拓创新,在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。

下面,我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职:

一、首先向大家简要介绍邮政情况

邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施,承担着“通政”、“通民”和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉,是重要的物流、信息、资金通道。

目前,邮政有41处网点,其中全国微机联网的邮储网点34个,经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化;41处邮政报刊亭,15处城市社区服务网点,120个农村服务站,乡村覆盖率达90%以上;邮路58条,其中一级干线火车邮路2条,自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元,向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势,市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一,主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位,占全省的45%;火车总包邮件交换量列全省第1位,在全国二级邮区中心局中排第10位。

近年来,邮政采取多种措施,不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单位”、“全省邮政‘创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。

二、以六个对接为重点,主动融入“四大一新”战略,确保服务经济社会发展“不打折”

杨宪萍书记在市委六届五次会议上说:“各级领导班子要做到始终讲大局,自觉地把本单位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思谋,放在大局中去推进,以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说,响应市委、市政府的号召并抓好落实,是我们义不容辞的职责。为此,我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中,重点是“实施六个对接,实现六个助力”,在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。

(一)对接“大铜业”发展战略,助力中小企业“腾飞”。

在服务大铜业战略方面,开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道,整合社会信息资源,利用先进的运作方式和信息手段,向社会发布有价值的商业信息,为中小企业提供个性化、一站式的营销服务,有效促进了中小企业的发展。,我们为一些企业投送商业信函累计80万件。

(二)对接“大物流”发展战略,助力打造“无水港”项目。

按照“政府引导、企业运作、争取扶持、配套环境”的工作思路,紧跟地方发展步伐,在助力打造“无水港”项目中着力打造现代邮政物流企业。利用现代化仓储基地和现有运能,建立了集仓储、装卸、配送、管理、信息服务为一体的综合物流服务模式。在继续为三川公司、国美和苏宁电器等企业提供优质物流服务的同时,针对时限、信息查询、破损理赔等各关键环节,建立了“规范+提升”的服务提升模式。通过整合本市内部资源,实时跟踪每个下行环节,随时向客户反馈在途信息,客户服务满意度得到较大提高。完善了客户赔偿机制,践行对外服务承诺,使客户对邮政物流放心安心,邮政物流的信誉度大大提升,在保持原有客户的基础上,新开发物流客户18个。

邮政局领导年终述职报告范文【精简3篇】

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