染雾物业保安班长转正述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX小区物业保安班长XXX。在这一年多的时间里，我有幸担任物业保安班长的职务，今天我非常荣幸能够站在这里向大家汇报我的工作情况，并请领导和各位同事对我的工作进行评价和指导。
一、工作概况
我担任物业保安班长一职，主要负责小区的安全工作，包括巡逻、维护秩序、处理突发事件等。在过去的一年里，我积极履行工作职责，认真落实各项安全措施，始终保持高度警惕，确保小区居民的生命财产安全。
二、职责履行
1.巡逻工作：我认真负责地组织保安队员进行巡逻，合理安排巡逻路线，确保小区各个角落都能得到有效覆盖。同时，我也加强了与居民的沟通，听取他们的意见和建议，及时调整巡逻方案，提高小区的安全系数。
2.维护秩序：我注重加强对小区内停车乱象的治理，制定了相应的停车管理方案，并与业主委员会沟通，共同落实。在我任职期间，小区停车秩序明显改善，居民的出行体验得到了提升。
3.处理突发事件：在处理突发事件方面，我充分发挥自己的应急处理能力，能够迅速反应并采取合适的措施，有效化解各类问题。同时，我也主动参与了小区的安全演练活动，提高了自身的应急处置能力。
三、工作成绩
在我担任物业保安班长的一年多时间里，我认真履行职责，努力提高工作效率和质量。通过与保安队员的密切配合，我们成功化解了多起小区内的纠纷，维护了小区的和谐稳定。
同时，我也积极参与了小区的安全培训和学习活动，不断提升自己的专业素养，并将所学知识应用到实际工作中。这不仅为我个人的职业发展增添了动力，也为小区的安全工作提供了更加可靠的保障。
四、存在的问题和改进措施
在工作中，我也意识到了自身存在的一些问题。首先，我需要进一步提高自己的沟通能力和应变能力，更好地与居民进行沟通，处理好各类突发事件。其次，我还需要不断学习和研究相关法律法规，提高自己的法律意识和法律素养。
为了解决这些问题，我将积极参加各类培训和学习活动，提高自身的业务水平和综合素质。同时，我也会加强与队员的交流和合作，共同提高小区的安全管理水平。
五、展望未来
我将继续努力，不断提高自己的专业水平和工作能力，为小区的安全工作贡献自己的力量。我相信，在领导和同事们的指导和支持下，我一定能够更好地履行物业保安班长的职责，为小区的和谐稳定做出更大的贡献。
谢谢大家！请领导和各位同事对我的述职报告提出宝贵的意见和建议。
物业保安班长转正述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX小区物业保安班长XXX。时光荏苒，转眼间我已经担任物业保安班长职务一年多了。在这一年多的时间里，我兢兢业业、认真履职，我愿意向大家汇报我的工作情况，并请领导和各位同事对我的工作进行评价和指导。
一、工作概况
作为物业保安班长，我主要负责小区的安全工作，包括巡逻、维护秩序、处理突发事件等工作。在过去的一年里，我积极履行职责，不断提升自己的工作能力和业务水平，为小区的安全稳定做出了不懈努力。
二、职责履行
1.巡逻工作：我注重巡逻工作的规范化和科学化，合理安排巡逻路线，确保小区各个角落都能得到有效覆盖。在巡逻过程中，我也加强了与居民的沟通，及时了解他们的需求和意见，为小区提供更好的服务。
2.维护秩序：我重视小区内的秩序维护工作，注重与业主委员会的沟通，共同制定秩序管理方案。在我的带领下，保安队员们有效管理了小区停车秩序，解决了停车难题，提升了居民的满意度。
3.处理突发事件：在处理突发事件方面，我注重加强自身的应急处理能力和协调能力。在过去的一年里，我及时处理了多起小区内的突发事件，有效化解了各类问题，保障了小区居民的安全和利益。
三、工作成绩
在我担任物业保安班长的一年多时间里，我始终以高度的责任心和敬业精神投入到工作中。通过与保安队员的密切配合和协作，我们共同解决了多起小区内的纠纷和矛盾，维护了小区的和谐稳定。
同时，我也积极参与各类培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和综合能力。这为我负责的小区安全工作提供了更加可靠的保障，也为我的个人职业发展打下了坚实的基础。
四、存在的问题和改进措施
在工作中，我也意识到了自身存在的一些问题。首先，我需要进一步提高自己的沟通能力和应变能力，更好地与居民进行沟通，处理好各类突发事件。其次，我还需要不断学习和研究相关法律法规，提高自己的法律意识和法律素养。
为了解决这些问题，我将积极参加各类培训和学习活动，提高自身的业务水平和综合素质。同时，我也会加强与队员的交流和合作，共同提高小区的安全管理水平。
五、展望未来
未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和工作能力，为小区的安全工作贡献自己的力量。我相信，在领导和同事们的指导和支持下，我一定能够更好地履行物业保安班长的职责，为小区的和谐稳定做出更大的贡献。
谢谢大家！请领导和各位同事对我的述职报告提出宝贵的意见和建议。
物业保安班长转正述职报告 篇三
尊敬的领导： 您好!
20__年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于富康花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：
1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
7、因为有了__年成功分亨芒果的经验，__年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
9、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，
使我们的服务质量再上一个新台阶。
述职人：_____
20___年_月___日
物业保安班长转正述职报告 篇四
尊敬的领导： 您好!
我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理
定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理
为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。
三、保安管理
保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。
四、保洁管理
保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。
五、水电管理
水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。
在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
述职人：_____
20___年_月___日
物业保安班长转正述职报告 篇五
尊敬的领导： 您好!
我是__物业公司的客服主管。我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理
定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理
为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。
三、保安管理
保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。
四、保洁管理
保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。
五、水电管理
水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。
在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
述职人：_____
20___年_月___日
物业公司保洁班长转正述职报告篇2
