质量管理与控制论文(精选3篇)

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质量管理与控制论文(精选3篇)

时间：2016-04-04 08:33:15 由

染雾

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质量管理与控制论文篇一

标题：质量管理在制造业中的应用与挑战

摘要：本文旨在探讨质量管理在制造业中的应用与挑战。质量管理是制造业中至关重要的一个环节，它涉及到产品的设计、生产、检测等各个方面。然而，在实际应用中，制造业企业常常面临着一系列的挑战，如质量问题的追踪与解决、人力资源的培养与管理等。本文将分析这些挑战，并提出相应的解决方案，以期提高制造业企业的质量管理水平。

关键词：质量管理；制造业；应用；挑战；解决方案

引言：质量管理是制造业中不可或缺的一个环节。随着市场竞争的日益激烈，制造业企业必须注重提高产品质量，以满足客户的需求。然而，质量管理在实际应用中面临着一些挑战，这些挑战严重影响了制造业企业的质量管理水平。因此，本文将重点探讨质量管理在制造业中的应用与挑战，并提出相应的解决方案。

正文：首先，质量问题的追踪与解决是制造业中常见的挑战之一。在制造过程中，难免会出现一些质量问题，如产品的不合格、生产线的故障等。这些问题如果不能及时追踪和解决，将会对企业的生产和质量管理造成严重影响。因此，制造业企业需要建立完善的质量追踪与解决机制，包括及时收集质量问题的信息、分析问题的原因、制定相应的纠正措施等。

其次，人力资源的培养与管理也是制造业中的一个重要挑战。制造业的发展离不开专业技术人才的支持，而这些人才的培养与管理是一个长期而复杂的过程。制造业企业需要注重培养员工的专业技能，提供相应的培训与发展机会，以提高其质量管理的能力。同时，企业还需要建立有效的人力资源管理体系，包括招聘、评估、激励等方面，以吸引和留住优秀的人才。

结论：在制造业中，质量管理是企业发展的重要保障。然而，质量管理在实际应用中面临着一系列的挑战。本文从质量问题的追踪与解决、人力资源的培养与管理等方面进行了探讨，并提出了相应的解决方案。希望这些方案能够对制造业企业提高质量管理水平起到一定的指导作用。

参考文献：

[1] 王晓东. 质量管理与控制[M]. 北京：科学出版社, 2010.

[2] 张立军, 张前进. 制造业质量管理的实施与应用[J]. 质量控制与管理, 2015, 45(2): 30-35.

质量管理与控制论文篇二

标题：质量管理在服务业中的价值与挑战

摘要：本文旨在探讨质量管理在服务业中的价值与挑战。随着服务业的快速发展，服务质量成为了服务企业赖以生存和发展的关键因素。然而，服务业中的质量管理面临着一系列的挑战，如服务流程的管理、员工素质的提升等。本文将分析这些挑战，并提出相应的解决方案，以提高服务业企业的质量管理水平。

关键词：质量管理；服务业；价值；挑战；解决方案

引言：随着经济全球化的加剧和消费者需求的多样化，服务业正成为国民经济中的重要组成部分。然而，服务质量的提升成为了服务企业的一项重要任务。尽管质量管理在制造业中有着广泛的应用和成熟的经验，但在服务业中，质量管理仍然面临着一系列的挑战。因此，本文将重点探讨质量管理在服务业中的价值与挑战，并提出相应的解决方案。

正文：首先，服务流程的管理是服务业中常见的挑战之一。服务业的特点决定了服务过程的复杂性和不确定性，这对服务业企业的质量管理提出了更高的要求。为了提高服务质量，服务企业需要建立完善的服务流程管理机制，包括服务过程的规范化、流程的优化等。同时，服务企业还需要加强对服务过程的监控和控制，及时发现和解决问题，以提升客户的满意度。

其次，员工素质的提升也是服务业中的一个重要挑战。服务业的核心是人与人之间的交流和互动，员工的素质直接影响到服务质量。因此，服务企业需要注重培养员工的专业技能和服务意识，提供相应的培训与发展机会。同时，企业还需要建立有效的激励机制，激发员工的积极性和创造性，提高其质量管理的能力。

结论：质量管理在服务业中具有重要的价值。然而，服务业中的质量管理面临着一系列的挑战。本文从服务流程的管理、员工素质的提升等方面进行了探讨，并提出了相应的解决方案。希望这些方案能够对服务业企业提高质量管理水平起到一定的指导作用。

参考文献：

[1] 马宁, 郭丽云. 服务业质量管理的现状与展望[J]. 统计与决策, 2018, 34(2): 85-89.

[2] 高晓光, 李斌. 服务业质量管理的研究与实践[J]. 商业研究, 2016, 68(2): 45-50.

质量管理与控制论文篇三

质量管理与控制论文

　　引导语：论文是一种非常重要的资源，那么有关质量管理与控制论文范文哪里有呢？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！

　　摘要：在当前建筑工程项目建设中，做好建筑工程质量管理与控制，是整个工程管理工作的重点。本文重点分析了建筑工程质量管理与控制的相关内容，先介绍了影响建筑工程质量的相关因素，再对建筑工程质量管理与控制的策略进行分析。

　　关键词：建筑工程；质量管理；质量控制

　　近几年我国建筑业快速发展，尤其是高层、超高层建筑项目的出现，进一步提高我国建筑整体水平。同时与传统建筑项目相比，高层、超高层建筑的施工难度更大，且质量影响因素多，这对整个工程项目质量管理水平提出更高的要求。在这种情况下，建筑项目管理人员应该进一步开展有关建筑工程项目质量管理与控制的研究，为切实保证工程项目质量奠定基础。

　　1影响工程项目质量的相关因素

　　1.1人为因素

　　在整个建筑工程项目管理中，人为因素对建筑工程项目质量造成的影响最为明显，有学者通过调查发现，在整个建筑工程项目中，超过80%的质量事故都是由人为因素引起的[1-2]。对建筑工程项目而言，在整个工程建设中，人是其中最为活跃的因素，并且整个工程项目都需要设计人员、管理人员与施工人员共同协作完成。在施工阶段，各类工作主体积极发挥自身主观能动性，进而对工程项目产生不同的影响。因此，在建筑工程项目管理中，对人的控制应该成为质量管理核心点，要积极提高工作人员责任感，努力树立质量第一的观念。

　　1.2材料因素

　　原材料性能也会对工程项目质量产生影响。由于建筑原材料是项目得以实现的物质基础，随着工程项目规模不断扩大，建筑工程原材料数量越来越多，若在施工中采用了低质量原材料，将会对建筑工程质量产生影响。因此在当前施工中，必须要采用高质量的原材料，才能其实保证项目质量。

　　1.3施工方法

　　对建筑工程项目施工中，施工方法也会对建筑质量产生影响，本文所研究的施工方法，就是在整个施工过程中所采取的技术方案与工艺流程，它们是否科学，都会对整个项目质量产生一定的影响。

　　1.4施工环境

　　有学者认为，施工环境往往会对工程质量产生影响，这里所提出的施工环境，主要指施工作业环境与外部环境[3]。其中施工作业环境主要指施工作业面情况、防护设施等；而施工外部环境，主要指当地气候条件、地质条件等。对建筑工程项目而言，很多外部环境因素是不可预见的'，一旦在施工过程中出现极端恶劣天气，就有可能对建筑质量产生影响。因此可以认为，施工环境也会对施工质量产生影响。

　　2建筑工程项目质量管理与控制策略研究

　　2.1工程项目简介

　　A项目为商品住宅小区，集商业与住宅为一体，总建筑面积为18697㎡，总占地面积约为2000㎡。建筑分为地上18层、地下室1层，建筑防火等级为二级。在A项目建设过程中，为保证项目施工质量，项目管理人员选派了具有丰富施工管理经验的人员担任工程项目经理，并聘请具有丰富施工技术经验人员担任工程项目工程师，对整个工程项目质量进行管理与控制。

　　2.2建立工程项目质量管理体系

　　A项目在质量管理中，为确保各项管理工作都能顺利开展，在工作中实施直线职能管理方式，由项目经理代表公司对工程项目进行管理，并对项目施工质量负责；在质量管理中，严格按照IS09001：2000质量管理标准的相关内容开展工作，并认真编制本次工程项目管理手册[4]。同时，由项目经理带头，深入研究A工程项目质量管理要求，对工程项目中各级岗位责任进行明确，充分降低人为因素对工程质量的影响；指派专业人员管理原材料，并对物资采购流程进行监督。由总工程师指导，指派技术人员对施工过程进行控制，保证施工现场的各项管理工作始终处于受控状态。

　　2.3落实工程项目质量管理责任

　　根据A项目质量管理职责划分情况，对其管理责任进行明确，具体资料。

　　2.4主要施工步骤的质量管理

　　2.4.1钢筋工程

　　A项目在钢筋工程施工中，实施严格的原材料质量管理制度，从市场采购环节开始，一直到原材料投入使用，都有专业人员监督原材料质量，避免低质量原材料被使用而影响施工质量。在钢筋绑扎施工中，在A项目技术人员的指导下，施工人员从准备阶段开始，认真接受技术交底工作，并严格按照技术操作流程与钢筋搭接过程中的弯点、弯钩位置等进行绑扎处理；在绑扎结束后，开展成品保护与质量评定；质量评定结果显示合格后，才能被应用到工程项目中。

　　2.4.2混凝土工程

　　A项目在校准混凝土中，现场制作足够数量的混凝土试块，并在现场养护中，保证养护条件与实际混凝土条件相同，并在操作面设置振动台、模具等。在每次浇筑施工前，严格按照相关质量控制标准开展混凝土坍落度实验，对于坍落度不满足要求的混凝土，不能用于工程项目施工。在振捣施工中，要做到“快插慢拔”，一般振捣时间为25±5s；振捣施工中要避免出现离析。在插入振捣器后，捣实普通混凝土移动间距，一般为振捣器半径的1.5倍即可。在浇筑施工缝处混凝土时，要保证已浇筑的混凝土抗压强度大于等于1.2N/cm2，在浇筑前，可以在混凝土施工缝处，铺一层水泥砂浆，水泥砂