物流供应链管理论文 篇一
随着全球经济的发展和国际贸易的增长,物流供应链管理在现代商业环境中变得愈发重要。供应链管理是将各个环节和参与方连接起来,以确保产品从生产到消费者手中的有效流动。本论文将探讨物流供应链管理的关键问题,并提出解决方案以提高整体效率和竞争力。
首先,物流供应链管理需要充分了解每个环节的需求和限制。供应链的各个环节包括供应商、制造商、批发商、零售商和消费者。每个环节都有其独特的需求和限制,例如供应商需要及时提供原材料,制造商需要高效生产,零售商需要快速销售,消费者需要质量和价格合理的产品。了解这些需求和限制可以帮助管理者更好地规划和协调供应链活动。
其次,物流供应链管理需要建立有效的合作关系。供应链中的各个参与方需要相互合作,共同努力以实现整体目标。合作关系可以通过共享信息、资源和技术来实现。例如,供应商可以与制造商共享市场需求信息,以便及时调整生产计划;制造商可以与批发商共享库存信息,以减少库存风险;零售商可以与消费者共享销售数据,以了解市场趋势。通过建立有效的合作关系,可以提高供应链的响应速度和灵活性。
第三,物流供应链管理需要使用先进的技术和工具。随着信息技术的不断发展,供应链管理已经从传统的手工操作转变为数字化和自动化的过程。例如,物流公司可以使用GPS技术来跟踪货物的位置和运输情况;制造商可以使用ERP系统来管理生产和库存;零售商可以使用CRM系统来管理客户关系。通过使用先进的技术和工具,可以提高供应链的可见性和效率。
最后,物流供应链管理需要不断改进和优化。供应链管理是一个动态的过程,需要不断适应和应对市场变化和挑战。管理者应该定期评估供应链的绩效,并识别潜在的改进机会。例如,可以通过优化运输路线来减少运输成本;可以通过改进生产计划来减少库存水平;可以通过改进供应商选择来提高供应链的可靠性。通过不断改进和优化,可以使供应链管理更加高效和竞争力。
综上所述,物流供应链管理是现代商业环境中不可或缺的一部分。通过充分了解需求和限制、建立有效的合作关系、使用先进的技术和工具以及不断改进和优化,可以提高供应链的效率和竞争力。物流供应链管理的成功将有助于企业实现可持续发展和增加利润。
物流供应链管理论文 篇三
摘要:
社会经济的不断发展,以及科技水平的提升,促进了企业运作管理模式的更新。而精益物流供应链管理模式,也是基于形势的发展而产生的,他是在物流企业原有运作模式基础上,以物流企业战略发展为出发点,促进物流企业供应商、客户与企业之间较好合作而推出的。同时,物流管理作为供应链中比较关键的环节,通过精益物流管理,保障物流范围、物流功能、物流主体等内容的顺利开展,最终实现物流企业的集成供应。因此,在供应链领域引进精益物流管理,对促进物流及企业经济发展具有不可低估的意义。
关键词:
供应链;企业运作;物流管理。
精益物流是近些年在供应链领域中受追求的一种管理模式,也是供应链逐渐从粗放模式走向精益化的管理模式。他标志着物流企业管理的成熟,标志着经济社会形势下物流企业管理为适应市场发展所推出的一种新的管理模式,只有这样才能保证其利益,在日趋激烈的竞争中不被淘汰。从精益物流供应链管理模式本质认识,他突出的是物流效益,通过控制成本、减少浪费、提升速度,发挥客户价值等措施,实现物流的利益最大化。
一、精益物流供应链特征。
精益物流供应链是交通、运输、信息趋向完善,所产生的一种高质量、高效应、高利益的物流运作模式,是新时期物流的发展方向。特别是在近几年,伴随经济市场竞争局势逐渐激烈,很多企业的运作模式逐渐从内部发展,转移到向外部市场发展。基于这样的市场发展背景,物流企业形成了新的,适应形势发展的———精益物流供应链运作模式。该模式的出现为经济发展带来直接影响,在精益物流供应链运作模式下,保障了客户与企业的获益。精益物流供应链特征,主要表现在以下几个方面。
1、动态联盟,开放共享的信息系统。
动态联盟,其最重要的就是体现了强强联合、强弱联合,他将单一的公司制转为联邦制,使企业以最小的投资实现最大化的利益。而精益化的运作理念,符合了利益最大化的需求,他的主导思想与联盟战略思想相吻合。他追求成本效率,并且对成本做精细化控制,实现物流供应高效率。
在信息化发展时代,企业联盟最基本的条件就是拥有开放共享的信息系统,供应商、制造商、分销商之间需要有畅通的信息渠道,需要信息共享,使供应链实现联动化、同步化。物流实现这样的运营模式,就必须走出封闭式的信息孤岛,建立开放共享的信息系统。
2、精细运作,非线性系统集成模式。
精益物流供应链充分突出了采购与供销一体化的精细运作。重视建一流班子;带一流队伍;创一流业绩“三个一个流”的管理模式。推行JIT采购与JIT生产相适应的方式,形成物流的精细供应链。
然而,供应链的集成不只是简单的企业合并或单一的联营,而是在竞争环境下,是一种利益的集成,是凝聚与扩散力量的结合:有不同形式的企业组织的联合式的集成;有企业间的技术交流与扩散,以融合形式的集成;有不同学科间的交叉形式的集成。这是一种非线性、协同方式的集成,使系统实现“1+1>2”的总体效果。
3、横向取代纵向,直面对象供应链模式。
精益物流供应链通过相互协调统一,创造适应经济时代的物流运行结构。由于纵向一体化物流模式分散了企业的核心竞争力。因此由横向取代纵向,积极对其资源进行优化整合,充分发挥协同合作的强大效应,确保物流企业在市场中的竞争优势。
直面对象是物流供应链的最终目的。精益物流供应链是以定单为驱动,以定单为对象,实现“一流生产、一流分销、一流供应。”通过科学的供应链,减少不确定性因素对供应链所产生的负面影响,缩短定单处理周期和生产周期,在时间与成本上提升利益空间。
二、精益物流供应链管理模式。
在信息时代大背景下,物流企业在共享信息资源的同时,一方面使市场面临压力,激烈的竞争冲击着企业之间原有的界限和壁垒,另一方面也为构筑起全新的企业协作模式,挖掘新的竞争优势开创了崭新局面。
1、供应链管理内集成界面的整合,保持供应源的充足。
物流内集成供应链的实际运作,主要在采购运作管理的基础上,分别进行生产运作、分销运作等方面的集成运作。在不同的管理界面中,都包含着战略层面的内容,如管理思想、管理组织、管理方法等。在企业中制定集成战略计划,实际上就是对以上三个管理运作战略的整合。其中管理方法的实际整合,主要在供应链管理思想指导下,以成本、质量、以及创新等方面的相互权衡,来实现精确化的管理。而管理内界面的集成,主要是在采购运作、生产运作,以及分销运作管理基础上,进行统一化的整合,该种供应链内界面的融合,是物流供应链战略管理的核心内容。
物流企业的采购必须有供应链的要货计划,配送中心汇集供应链提出的要货计划后,结合市场供应的情况,制定采购计划统一向市场采购商品和物料。对物流企业而言,采购环节是一个创造性部门,其所经营的商品均需通过采购环节的引进来创造效益。然而很多物流企业的现状是,很难准确掌握供应链的商品和采购信息,出现库存不足而影响销售。因此,精益物流供应链管理必须克服此情况的发生,保持供应源的充足。
2、供应链管理界面的介质与实体价值活动的整合,保持一定量的仓储量。
在供应链管理界面中,包含很多介质,这些介质都是真实存在的,如物质实体、信息以及资金等。对这些实体介质进行相互整合,需要在价值实体下来实现,最为常见的方式就是产品的加工与生产等。对于物质实体的整合,其实际的结果就是产品,通过生产线上的制造,以贯穿于物流体系中的设计,来实现生产计划。以资金流为例,资金流的整合,是在产品订单履行的环节中,将付款及结账相互融合到物流信息中来,进而促进供应链中资金流的良性循环。
供应链与其他商店一样,需要有常年销售的商品,需要销售产销不同时间的商品,如果对常年销售的商品,在供应链每次发出要货请求后,配送中心就到市场上采购,势必增加成本和采购费用,也不可能最大限度的享受到批量优惠。这就要求配送中心在保证商品储存品质的限度内大批量购进,在供应链提出要货请求后,就直接调运分送。对季节性商品,配送中心也应保持一定的仓储量,以保证异时销售的需要。
3、物流集成供应链运作管理模式的整合,提供安全可靠、高效率的配送体系。
物流集成供应链运作管理模式的整合实际上是指对采购运作、生产运作以及分销运作等环节的整合。整合模式主要通过管理思想、管理组织以及管理方法,对管理界面中的各种介质进行分析,针对界面中的非实体活动价值特点,并结合外部供应和销售市场环境中诸多变化,逐渐形成能够适应实际物流集成供应链运作的管理模式。
配送作为物流的基本功能之一,在其中占有相当重要的地位。实践证明精益经营的发展离不开物流配送,合理的物流配送使经营中的统一采购、统一配货、统一价格得以实现,能否建立高度专业化、社会化的物流配送中心关系到精益经营的规模效益能否充分发挥。配送中心的建设是整个物流体系的重点。因此,物流企业要重视配送中心建设,根据物流企业的经营状况合理确定配送中心规模,建立安全可靠、高效率的配送体系。
三、精益物流供应链管理对策
管理是企业的路基,拥有正确、科学的管理,企业才能走向发展的轨道,才能帮助企业在日益复杂的市场环境和具有挑战性的全球化环境中顺势发展。而精益物流供应链管理,则是推动物流走向精益化运作的助力器。
1、完善物流信息平台,创客户企业利益最大化。
精益物流供应链管理,首先要强调产需结合,其次要突出物流经营方式由原来的投资模式向实需模式转变。同时需要积极完善信息网络平台建设,为精益物流供应链管理提供信息支持,实现需求、反馈、产生、包装、配送等环节一条龙的信息、网络化,提升对市场需求把握的精确度,提高为客户服务质量的满意度。从双方的角度出发,创客户企业利益最大化。
2、优化精益物流结构,调动全员工作的创造性。
优化精益物流结构,是新时期物流企业发展的必然要求,网络企业必须遵循现代化企业的管理原则。职位的设置要科学合理,要有弹性,能够随时根据工作需要做调整;组建临时工作小组,以适应组织环境和工作任务的要求;在服从组织目标的前提下,力求减少管理层次,精简管理机构和人员设置,提高管理效率,降低管理成本;在物流组织结构完善的过程中,必须充分考虑管理者和员工的个性特点,最大限度调动全员工工作的积极性和创造性。
3、提升精益物流服务,实现服务过程“零缺陷”。
在竞争愈演愈烈的形势下,客户个性化、特色化需求越来越突出,多品种、变批量的市场需求给物流建设带来了新的挑战,这就要求物流服务更加精益化。在保证整个物流流程不断优化的前提下,进一步明确供应链上、中、下游各环节的服务需求,规范服务流程,明确服务目标,细化服务内容,注重特色服务,建立覆盖整个供应链的质量保障体系,严把关口,实现大物流服务过程“零缺陷”。
4、建立精益业务流程,实现物流企业卓越运营目标。
基于精益物流供应链管理与传统的供应商到批发商、批发商到零售商、零售商到消费者的单方向运营流程截然不同,他需要将供应商、批发商、零售商和消费者等销售渠道中的各个相关参与者有效地结合在一起,联动起来,并且以达到调退、生产、销售、物流一体化的全程最优状态。因而,所有业务环节都要执行精益的流程标准,在做好“标准运作”的同时,注意发现问题,及时做出更改,依照实际情况选择最优方式,不断通过流程优化、流程改进、流程再造等方式,使物流在成本、质量、服务、速度等关键指标上自始至终保持良好状态,依次实现物流企业运营最终目标。
5、打造精益企业文化,提升物流队伍执行能力和执行效果。
企业文化是企业的精神基柱。精益物流供应链建设要承载一种追求完美的企业文化,管理者和员工需要具备良好的团队协作意识,从企业利益出发,树立“多品种、高品质”的精益理念,形成以“理念精益”拉动“物流精益”的企业文化。在这一方面,首先,管理者要身先士卒,要做好思想教育的带路人、排头兵,带动企业员工走可持续发展的道路,将精益化管理理念贯彻到物流运作的各个环节之中。其次,要站在发展的战略高度,重视人才培养,积极开展精益理论和业务流程的学习、培训工作,通过经验交流、模拟场景训练等方式,培养员工把握市场动态的能力和迅速响应服务需求的工作水平。最后,凝聚员工的团队意识和协作精神,通过畅通交流渠道,搭建活动载体和平台,打造精益企业文化,全面提升物流队伍执行能力和执行效果。
四、结语
综上所述,精益物流供应链管理模式是适应时代发展的产物,也是提高物流企业发展能力,提升物流企业竞争能力的关键。因此,要求物流企业管理者审时度势、高瞻远瞩,及时发现管理中存在的问题,不断完善和优化精益物流供应链管理模式,保证精益物流供应链健康发展,为企业创造更大的经济效益。
参考文献:
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物流供应链管理论文 篇四
摘要:
物流的供应链就像是整体的车厢一样,通过使用各种各样的技术和工具将企业以及物流等联合在一起。本文主要研究物流供应链管理技术的发展及其应用。
关键词:
物流供应链;管理技术;发展创新;应用;
随着全球化进程的不断深入,企业想要在激烈的市场竞争中站稳一席之地,除了要提升自身软实力之外,还需要紧跟时代的步伐,建立符合现代化发展的企业经营管理模式,物流供应链就是其中之一。因此,企业需要完善物流供应链的管理技术,更新并发展物流管理技术等先进科技,在了解自身供应链存在问题的同时,主动寻求解决方法,从而提升企业自身的竞争实力。
1、供应链管理的基本概述。
1.1供应链。
供应链是指,企业关联部门之间或是业务往来伙伴之间所产生的资金流和信息流之间的流通,整个过程覆盖原材料的采购、设计以及包装与支付等,是一个商业全流程的活动。
1.2供应链管理。
企业以最小的成本满足客户及消费者的需求,并依托现代信息技术、互联网通信技术等完成商品物流的全流程,并进行全面的控制、协调以及管理,从而实现对整个客户端中各个主体的监管,其中包括供应商、发行商、制造商、销售商和批发商等,联合渠道内部进行人力资源和物力资源的整合,从而促进企业的流通和运行。
1.3供应链管理中横向一体化的发展。
从另外一个角度对供应链管理进行定义就是指,企业依托现代信息技术、计算机网络科技以及数据通信技术,对商品物流的全过程进行监管,将供应链上的业务信息和资源进行集成和保护,从而最大限度地提升物流交易质量,这样不仅能够合理满足客户需求,同时还能降低供应链系统的成本,有利于提升企业的社会效益。
2、企业物流供应链管理中存在的问题。
在我国,物流的发展起步较晚,而且运行缓慢,不仅收益达不到预期目标,甚至还存在成本过高的风险。同时,由于我国区域发展不平均,各地的收入差距也过大,不同企业之间甚至是不同行业之间的物流供应情况也各不相同,甚至出现严重的供应收益差距,致使一些小型企业发展缓慢。造成企业物流供应量出现问题主要分为以下几种原因。
2.1没有树立“第三利润”的理念。
通常来说,物流供应链一般会分为生产、供应以及销售三个主要环节,但是一些企业为了能够获取最大的经济效益,刻意缩小成本,也就是所谓的“开源”和“节流”。这样做虽然短期内能够有效增加企业的收益,但是从长远角度来看,供应商故意减小运输和物流成本,会大大降低提供商品的质量,从而也就忽视了销售渠道和利润空间。
2.2没有建立协同竞争的意识。
随着市场竞争的不断加剧,消费者的需求也日益五花八门,企业想要在激烈的市场竞争中站稳一席之地,就需要建立完善的物流链。但是在我国,很多企业之间缺乏合理的物流合作案例,很多企业都是自给自足,依然停留在传统的各自为营的时期。同时,企业之间缺乏交流,在孤军奋战的情况下难以应对有效的机遇和艰巨的挑战,从而也无法将物流供应链中的各主体进行合理整合,在无法实现强强联合的背景之下,也就无法享受最终的共赢结果。
3、供应链管理功能的应用。
3.1企业内部网的概述。
一般来说,企业内部网是全企业共用的一个网络。以前,只有大企业才有资格和条件拥有自己专用的企业专用网络。但是现在借助内部网技术和条件,除了大企业之外,一些中小型企业也能建立与发展规模相当的内部网络。伴随着互联网技术的发展,小型企业内部网的建立已经成了不可阻挡之势,它不仅关系到企业的经营和发展,甚至对企业文化的建立和传承也具有不可磨灭的作用。
3.2企业内部网的应用需求。
第一是企业办公的自动化需求。首先是企业信息的分享和传播等,其中包括公司的新闻、基本介绍、员工的训练手册、电话本等,还有企业中的'高级文件,包括技术核心文件、技术新的体会以及竞争者的资料和文件等,这些资源和数据都需要放置在企业内部网中进行分享或是长期保存;其次是群组的讨论,管理者和员工之间每天都需要进行大量的内部业务往来以及信息交流,这样通过内部网传输信息,可以大大节省数据流通时间,也减少了人员的走动,提升工作效率;最后是工作流程的集成。信息的传输不仅需要不断满足企业活动的各类需求,同时还需要与企业经营中的各项环节相结合,利用内部网来处理信息和外部数据,从而提升与其他企业之间的沟通和联合,促进自身软实力的提升[1]。
第二是对于企业外部来说,首先是对外宣传,企业的内部网能够在PC服务器上,宣传自己的企业文化和粘贴广告等。这样不仅可以增加企业员工的归属感,同时还能进一步提升企业的知名度,扩大企业自身的影响力,从而加强与其他企业的联合。网络上的宣传可以尽量做到明确具体,这也是传统的数字广告等形式无法比拟的。如果条件技术允许的话,还可以在网上随时发布企业的视频信息,使潜在客户能够随时浏览所需信息,大大节约人力和物力资源,从而提升企业自身的综合实力。
第三是业务应用环节。随着企业外部用户需求的不断增多,企业内部网的服务器还需要兼具与外部随时沟通的职能,从而实现与外部用户的交互沟通。其主要的应用类型包括账单查询、站点账单分析以及疑难问题解答等。服务器上的应用除了会基本满足客户需求之外,还能方便调查用户信息,为企业培养更加优质的服务型和技术型人才。
第四是远程访问需求。一个企业的命脉包括其销售量的多寡以及业务规模的大小。同时,企业内部的员工无论是在工作岗位上还是出差,都需要与企业员工或者管理者进行实时沟通,例如一些新产品的介绍以及技术参数价格等信息。例如,对于销售人员来说,在外地随时能掌握企业内部信息,以及第一手的销售资料是十分必要的。尤其是一些从事高科技技术的公司,产品的风格变化多端,因此需要满足客户以及员工远程浏览的需求。
第五是因特网、内部网以及外部网之间的区别。因特网强调的是网站组织之间的相互连接,不仅包括内部网连接,甚至毫无关联的消费者以及其他企业,都是其服务和经营的对象和范围。内部网是基于企业内部信息和资源的联合,提供的业务范围仅限于企业内部和员工之间的联合,还包括分店和分部门等。外部网则是强调不同企业之间的相互联合,其中包括交易伙伴、服务对象、相关合作公司以及主要客户等。因此可以确定,因特网的服务内容和业务范围最大,外部网其次,最小的是内部网。
4、供应链管理系统在企业中的实际应用。
4.1联想集团的物流供应。
21世纪初,联想集团首次在国内采取客户关系管理(CRM)系统,并以客户管理系统为核心来梳理市场中的业务流程。因此,借助客户管理系统,联想企业通过收集客户的基本信息和数据,在全面掌握市场对于联想产品需求的同时,掌握了客户以及潜在客户的联想及其他相关产品的使用习惯,从而实现基本的客户资源共享,以更好、更全面地为客户提供优质产品,提升联想品牌的客户满意度。
除此之外,联想还有更大的收获。通过采取企业资源计划系统,联想企业的整体交货时间大大缩短,基本减少到一半以上;存货的周转天数也降低了一倍以上;订单的人均处理数量甚至增加了十倍以上。这样的工作效率,是基于企业资源计划系统之上的,提升了联想集团的综合软实力。除此之外,供货的满意度以及交货准确性也得到越来越多客户的认可和同行业竞争者的羡慕。由此可以看出,联想的物流效率通过采取供应链管理技术不断加强,突出乐行业的竞争实力,从而使得联想集团走出国门,走向世界[2]。
4.2阿里巴巴社会化平台供应链模式。
在2013年,阿里巴巴的物流供应链正式走进人们的视野。主要的做法包括:第一,收购了网络大亨sinawb,从客户及消费者真正的需求出发,实现最精准的对流。改良传统的数据挖掘模式,以电商为基本的营销平台和销售渠道,从供应链的角度出发,为客户提供最原始的数据和信息需求。第二,利用天猫等强大的数据平台控制住商业流量。第三,利用菜鸟数据来整合整个物流和快递行业,在全国各地的核心城市进行圈地计划,从而建立多个供应物流站,为偏远地区提供基本的优质服务。第四,建立“淘工厂”,将其正式纳入供应链模式之中,从而推动C2B计划,即直接从消费者到企业,减少中间环节,从而建立完善的大数据系统。
由此可见,物流链管理的未来发展方向应包括:首先,促进高新技术的应用,为物流链管理系统提供基本的基础和物质支持,其中应该包括运输、管理、存储等技术类型。其次,充分了解市场及客户需求,企业管理者在将产品投放市场之前,需要建立物流供应链,并有针对性地在市场需求量较大的区域建立相关营业网点。但需要注意的是,网点的建立必须呵护规律,不能盲目建立。再次,实现资源的即时共享,物流供应链是发行商、制造商和零售商之间的桥梁和纽带,因此在建立物流链之前需要理清三者之间的关系,加强各自的交流和互动,从而促进资源的发挥和共享。最后,大规模培养物流人才,从高校入手,成立物流等相关专业,企业与学校联合,从而帮助企业输送源源不断的物流人才,促进企业的发展和进步[3]。
5结语。
综上所述,企业面对市场激烈的竞争,想要站稳脚跟,除了要提升自身的综合实力之外,还应该完善物流供应链管理技术和管理质量,促进高新技术的应用,充分了解市场及客户需求,大规模培养物流人才。只有这样,才能帮助企业了解市场需求,提升综合竞争实力的同时,促进企业自身的长足发展。
参考文献
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物流供应链管理论文 篇五
引言
随着现代物流理念和技术在生产生活中的广泛应用,我国物流业目前已经处于快速增长的时期,并且对于提高国民经济增长质量和效益的作用日益明显,而铁路对物资流通的贡献是巨大的,它有力地保证了国民经济发展和人民群众生产生活需要,也为物流业的快速发展奠定了坚实的物质基础。然而,在新时期,传统的铁路货物运输组织方式已不能适应现代国民经济发展的需要,因此,有必要用现代化发展的视角来看待铁路物流管理,并通过建立科学合理的物流管理机制,实现产品物流的优化配置,节约资源,从而为企业谋求最大的经济效益。
1.铁路物流管理的现状及存在的问题
1.1铁路设施布局不够合理
目前,我国铁路物流设施建设还缺乏系统的规划,并且还存在一些问题,例如大城市周边很多地区的铁路集装箱办理站过多,被城市建设发展用地包围,也给城市的发展规划带来不便。
1.2物流信息不够顺畅
随着现代化通讯技术和互联网技术的不断发展,我国铁路网络已经形成了较为完善的信息管理系统,但这些信息往往只是为铁路企业内部制定工作计划提供参考依据,而没有合适的渠道使得市场上其他大量的供求信息进入铁路内部,导致信息传递不够顺畅,严重制约了铁路物流产业的发展。
1.3物流信息化建设相对滞后,网络化经营水平低
在现代企业发展视角下,实现网络化经营是物流产业发展的必然。但是,目前我国铁路系统物流企业依然采用传统的管理模式,管理体制也相对落后,导致整个铁路系统失去了网络经营的战略优势,铁路物流信息化建设水平整体较低。另外,既有的运输生产信息管理系统分散独立,没有形成统一的铁路运输信息管理集成平台,物流信息传递不够顺畅,不利于实现铁路物流网络化经营。
2.现代企业发展视角下加强铁路物流管理的对策
2.1优化铁路物流设施布局
在进行铁路物流实施布局时应充分结合各个铁路货运站的实际情况,并且要充分考虑当地经济发展要求、城市产业布局、城市发展规划等诸多因素,按照功能和城市布局,设立级别不同、辐射范围不同的区域物流服务中心。通过停办、限办、整合或搬迁的方式,发展大型货运中心,同时以这些大型货运中心为基础,建立规模适当、布局合理的区域性现代化物流中心。另外,还要根据不同货物的装卸作业方式的不同,合理设计场地、仓库的规模布局以及面积大小等,实现铁路物流各个环节的有机集成,从而为客户提供综合性、专业化的现代物流服务设施,提高现代化铁路物流服务水平。
2.2充分利用铁路物流优势,拓展延伸服务
在现代化物流需求下,要求进一步优化铁路建设,快速发展高铁运输,并且逐步用于铁路货运,提高货物运输速度和效率,并针对地方特色经济,充分利用地方铁路物流优势,设置相应的物流中心,在铁路货运作业的基础上,延伸拓展加工、包装、送货上门等个性化业务服务,形成完整的铁路物流供应链系统,以促进当地经济的高速发展,最大限度的满足人们的需求。
2.3加强物流信息化集成建设,建立网络化经营网络
现代物流与传统物流的最大区别之一就是物流信息技术的应用。利用信息技术,面向铁路运输生产经营和管理工作,建设一体化、集成式、综合性的物流信息管理平台,实现铁路物流信息集成化建设,建立网络化经营网络,是现代铁路物流产业发展的必然趋势。通过信息化平台,可以更快捷的实现物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出,实现整个物流过程的信息化、网络化、集成化、自动化等。同时,通过加强铁路物流信息化建设,不仅可以简化作业程序、规范运输过程,还能有效降低管理成本,优化组织结构,最终推动铁路物流事业向一体化、网络化的方向发展,提高物流运作的效率与效益,更好的迎合客户的需求,提供更好的物流服务。
2.4提升物流服务质量
对于物流企业来说,服务质量的优劣,直接决定着企业发展的命脉。与公路运输、航空运输相比,铁路货运在服务简便性、交货及时性、配送准确率方面还存在一定的差距。因此,在现代企业视角下,电商网络发展日益繁荣,为了提高铁路物流质量和效率,必须完善铁路货运电商平台建设,加大相关软硬件投入力度,并配备专业客服人员,加强对货运人员的教育培训,提高他们的业务能力和道德修养。同时,还要不断完善货物丢失损毁赔偿制度,建立快速理赔机制。从而提升现代铁路物流服务质量。
3.结语
目前,在现代企业发展视角下,我国的铁路物流管理方面还存在一些问题,铁路设施布局不尽合理,物流信息传递也不够顺畅等,诸多因素制约着铁路物流产业的发展。因此,相关部门必须采取积极有效的措施,优化铁路实施布局,提高信息传递质量和效率,加强铁路物流管理信息化建设,提升服务质量,最终提高我国铁路物流管理的整体水平,满足企业现代化发展的需要。
物流供应链管理论文 篇六
摘要:
围绕物流管理教学过程,将知识点以微课视频的形式作为起点,课堂中发挥学生的主动性,并着重解决重难点问题,课后借助在线测试类微课加强教学效果评价,形成“知识获取—思考与提升—在线测试”三位一体的闭环式教学模式,保证整个教学过程更加合理与丰富,以践行“以学生为主体、教师为主导”的教学理念,改变课堂教学中单向知识传递的弊端,调动学生学习的积极性和主动性。
关键词:
翻转课堂;微课;物流管理
翻转课堂从2007年开始出现,2011年以后迅速扩展至全球。作为一项影响课堂教学的重大变革,客观地说,其实施效果对学科教学质量和学生能力素质的提升是显著的。然而,翻转课堂对高校教学的影响并不大,特别是物流管理这类知识更新较快的专业,实施翻转课堂教学案例屈指可数,其重要的原因是缺乏优质的微课视频资源。每个学科的教学内容、知识体系、知识点组合等情况均有很大差异,要想在物流管理教学中推行翻转课堂这种全新教学模式,并且要力争做到“常态化”的话,需要开发一定数量完整的微视频资源[1]。因此,通过合理的规划和设计,合理选取学科知识点,将其微课化并与翻转课堂结合起来,建立起适用于学科专业的课程教学体系将具有相当的价值。
一、传统物流管理专业教学存在的问题
(一)教学改革与教师教学方法落后的矛盾
教育信息化发展将教学改革推向了一个新的高潮,随着“三通两平台”的建设和应用,传统的授课方法面临巨大的挑战,学生获取信息的渠道多样化对教师的教学水平提出了更高的要求。但现实中大多数教师难以突破以往的课程教学模式,实践能力和自觉反思有些欠缺,教学手段落后,在课堂上往往放不开,也不敢放开。
(二)网络教学资源繁杂与资源有效化利用的矛盾
现代网络社会的发展,信息技术越来越大范围的深入到教学过程中,教师的教育技术能力不断延展,水平也较之以前提高很多,网络上每时每刻都有新的教学资源上传,网络的教学资源相对以前更加丰富,可是我们也看到真正适用好用有效的教学资源却不多,利用率也不高[2]。究其原因,目前很少看到以学科专业为基础的系统教学资源库,更多的是一些零散杂乱的资源,分散了教师的精力,效果却不甚理想,教学资源大部分以一课时或者一个单元为单位,既占空间又需要较长的时间去学习,课程视频的时间以40分钟为标准,教学重难点不够突出,时间太长,学生会有疲劳感,这就使得资源利用有效性大大降低。
(三)课时有限与知识量扩大的矛盾
目前,高校向应用型方向转型,这就要求其面向区域或行业发展需求,培养技术技能型人才,因此在课程教学内容的比例上,加大了实践教学比重,理论课时会相对减少。而与此同时,物流管理行业发展迅速,跨境电商、移动互联网、物流设备自动化与智能化等新生概念将颠覆传统的物流管理知识结构,物流管理企业对人才的需求提出了更高的要求,物流管理专业的学生要想适应市场的需求,必须掌握科学的技术方法和顺应行业变化的操作管理能力,学生应具备的知识容量与有限的课时分配产生了矛盾。
二、物流管理课程教学引入微课程的必要性
(一)开展翻转课堂教学的需要
物流管理课程大多是应用性和实践性较强的课程,而知识点涉及到大量概念、方法和实际操作等内容。要让学生在有限的课时内既能懂得专业理论知识,又能结合实践进行操作和问题分析,这就需要充分发挥学生课堂后的思考与实践,提高学生自主能力,仅靠传统的教学方法难以达到预期的效果,且容易使学生产生枯燥、厌学情绪,这是教学改革面临的重要问题[3]。将翻转课堂的优势运用于高校物流管理专业的教学中,通过课前微课交互式学习,在学生对课程内容有预先学习的基础上,集中精力将课堂重点放在课堂交流探讨当中,提高学生的学习主动性和互动性,从而发挥课堂教学效果,这就弥补了传统教学方式中的不足,解决传统教学当中存在的一些问题。
(二)体现物流管理学科特点的需要
物流管理和实际应用联系非常紧密,随着物流行业的不断发展,物流管理的理念以及技术也在不断完善,知识更新的速度很快,使得本科大学生普遍感到课堂知识的陈旧。这就要求教师要不断更新知识,虽然互联网上有很多关于物流管理的网络资源,这些资源是分散的,尽管当代的大学生更倾向于从互联网上获取信息和知识,但由于没有得到很好的梳理,所以不利于学生们的学习和使用。教师需要帮助学生整理最新的物流管理知识点以及案例,辅助学生了解最新的物流管理的动向,理解物流管理中的一系列概念,微课程就为这样的教学需求提供了良好的教学模式[3]。
(三)适应互联网时代教学的需要
移动互联网时代每个人的时间都变得碎片化,移动终端占用了学生大量的时间,教师利用好学生的碎片化时间将变得越来越重要,而微课视频通过网络手段推送给每个学生,让学生无论何时何地都能完成学习,占领学生使用移动互联网的时间。通过微课程教学使得学生利用碎片化的时间掌握关键的知识点,从而提升课程教学的效果。
(四)开展案例教学的需要
案例教学是课程教学的一种有效的方式,对于案例素材呈现的方式也多种多样,微课由于其自身的特点,对案例内容能起到一种很好的诠释。而大量的国内外物流管理相关案例和知识点适合以微课程的形式引入教学过程中。这就为案例教学提供了活力,使得学生更愿意参与到案例教学中来,从而更好地调动学生的主动性。
三、物流管理微课程的开发与建设流程
(一)成立微课程开发建设小组
微课程的建设与开发需要是一项系统工程,需要懂多媒体制作技术,专业理论,教学方法等的项目团队,在一般的地方高校,某一个教研室或二级学院可能不具备这样的团队组建条件。因此,建立跨学科、跨学院的多方面项目团队,显然需要学校层面的支持。
(二)确定课程开发目标
微课建设的目的是提高师生之间的教学实效性。通过制作优质的微课,帮助学生提高学习的兴趣和主动性。最终目的是组织教师建立起各学科专业的微课资源库,并对资源库进行定期更新与维护,彻底弥补课前教学环节的缺失与不足。
(三)规划物流管理课程内容
为了规避无序和重复开发课程,要按照课程标准结合教材对微课程内容建设进行总体规划,形成规范化体系,确定建设方案和进程。课程内容规划是微课程开发的一项重要工作,组织高校物流管理专业教师和物流企业专家,共同确定物流管理课程的知识点脉络,共同规划与设计课程内容。
(四)组织微课程开发制作
微课内容开发是一个较为复杂的系统工程。其开发过程需要用到相应的微课制作软件,目前市面上制作软件多种多样,考虑到教师的多媒体制作水平,要注意选取简答而又快捷的技术。微课资源建设为了能确保其质量,一般要经过前期宣传、选题设计、技术培训、课例拍摄、后期加工、审核发布、在线报送、评价反馈等环节。其建设模式分为“原创性开发”和“吸收消化式开发”两种,前者是面向学校和机构,而后者是面向教师个人。
(五)搭建信息化教学平台
微课资源建设、共享和应用的基础和载体是微课平台。平台功能要在满足微课资源日常管理和建设的基础上增加便于用户研究和应用的功能模块,从而一站式完成微课建设、应用、管理和研究的教学过程。
四、基于微课的翻转课堂设计———以某一堂课为例
(一)课前微课学习
教师在上课前3-5天制作一个关于课堂教学的一个知识点微课视频,例如,本次课利用IspringSuite交互式微课制作软件制作时长8分钟的微视频,通过视频详细讲述该知识点的内容,包括概念、方法运用、举例说明,并通过微视频布置课前的作业和思考题,提前将它发送到QQ群。学生利用碎片化时间完成微视频观看,学习知识点,完成所布置的任务并进行思考。这样可以调动学生学习的积极性,让学生带着问题学习。
(二)课堂探讨与提升
课堂上首先检查学生学习情况,包括课前作业完成情况和学生的思考,根据检查情况,发现学生学习和思考的效果,并对学生提出的疑问进行解答,当然课堂上主要用来讲解难点和重点,在这个过程中师生的互动效果会非常好,因为前期已经对所要探讨的课题做了预习和准备,所以这就避免了课堂教学陷入知识点的堆砌,而缺乏思考与提升,相反,它着重围绕知识点挖掘其深度和广度,提高运用知识点的能力。
(三)课后在线测验
课后主要用来检验教师的教学效果,可以借助QuizCreator在线测验技术,将本次课涉及的内容以测验的形式检查学生的学习效果,运用在线测验可以方便学生完成任务,并可以将测验结果反馈给老师。课后每个学生根据自己的学号登陆网站完成测验试题,老师可以在线观看学生的测验结果,并作出反馈,并在下次课当中提出来,达到教学过程闭环化。
[参考文献]
[1]田爱丽,吴志宏.翻转课堂的特征及其有效实施---以理科教学为例[J].中国教育学刊,2014(8).
[2]欧凯英.微课在高中地理教学中的应用[J].科学中国人,2016(8).
[3]杨洋,伍京华,王冬梅.基于微课程理念的高校物流管理课程教学改革[J].学园,2014(20).