染雾医院保洁方案 篇一
随着医疗条件的不断提升，人们对医院的卫生要求也越来越高。作为一个特殊场所，医院的保洁工作显得尤为重要。合理的医院保洁方案不仅可以提高医院的整体形象，还可以保障患者和医护人员的健康安全。下面就来介绍一套完善的医院保洁方案。
首先，医院保洁工作应该有专人负责，建立起完善的保洁管理体系。保洁人员应经过专门的培训，掌握清洁工作的基本技能和相关知识，特别是对医院特殊环境下的清洁要求要有充分的了解。同时，医院应设立保洁管理岗位，负责保洁人员的日常管理和工作指导，以确保保洁工作的高效有序进行。
其次，医院保洁方案要科学合理，根据不同区域和场所的特点确定不同的清洁频率和方法。例如，手术室、病房、门诊等高风险区域需要进行日常清洁和消毒，清洁频率要高于其他区域。而公共区域如走廊、洗手间等则需要保持干净整洁，定期进行清洁和消毒。此外，医院还应制定清洁工作的时间安排，避免在就诊高峰期进行大面积清洁，以免影响医院正常的运营。
另外，医院保洁方案还应注重细节处理。医院内存在着各种病菌和致病因子，因此保洁工作要做到全面细致。除了常规的清洁工作外，还要加强对医疗设备、医疗废物、医疗废液等特殊物品的处理和清洁。医院要配备专门的清洁设备和工具，如高效的吸尘器、消毒剂等，以提高清洁工作的效果和质量。
最后，医院保洁方案还要注重保洁人员的健康和安全。医院环境复杂，保洁人员要面临各种潜在的危险和风险。因此，医院应加强对保洁人员的培训和防护措施，提供必要的个人防护装备，并定期进行健康检查。同时，医院还应设立相关的奖惩机制，激励保洁人员积极工作，提高保洁工作的质量和效率。
综上所述，医院保洁方案不仅要科学合理，还要注重细节处理和保洁人员的健康安全。只有通过全面而有效的保洁工作，才能提高医院的整体形象和服务质量，为患者和医护人员提供一个干净、安全的就医环境。
医院保洁方案 篇二
医院作为一个特殊的公共场所，其保洁工作的重要性不言而喻。一个干净整洁的医院环境不仅能够提升患者的就诊体验，还能够有效防止病菌传播，保障患者和医护人员的健康安全。为此，制定一套科学合理的医院保洁方案至关重要。
首先，医院保洁方案应根据医院的特点和需求进行制定。不同类型的医院，其保洁要求和重点也有所不同。例如，综合性医院和专科医院的保洁工作存在差异，不同科室的清洁频率和方法也会有所不同。因此，在制定医院保洁方案时，要根据医院的实际情况，结合相关标准和要求，确定清洁的区域、频率和方法。
其次，医院保洁方案要注重清洁工作的细节处理。医院内存在着各种潜在的危险和风险，如细菌、病毒、废弃物等，因此保洁工作要做到全面细致。清洁人员要注意细节，如门把手、窗户、卫生间等容易被忽略的地方，都需要加强清洁和消毒。此外，医院还应加强对医疗设备、废弃物处理等特殊物品的清洁和处理，以保证医院的整体卫生状况。
另外，医院保洁方案还应注重保洁工作的安全性。医院环境复杂，保洁人员要面临各种潜在的危险和风险，如感染风险、化学品接触等。因此，医院应加强对保洁人员的培训和防护措施，提供必要的个人防护装备，并定期进行健康检查。同时，医院还应建立相关的奖惩机制，激励保洁人员积极工作，提高保洁工作的质量和效率。
最后，医院保洁方案还应注重保洁工作的监督和评估。医院要设立保洁管理岗位，负责对保洁工作进行日常管理和监督，及时发现问题并进行整改。同时，医院还应定期对保洁工作进行评估，根据评估结果对方案进行调整和改进，以提高保洁工作的质量和效果。
综上所述，医院保洁方案是确保医院环境卫生和患者安全的重要措施。通过制定科学合理的保洁方案，并加强对保洁工作的管理和监督，可以提高医院的整体形象和服务质量，为患者和医护人员提供一个安全、卫生的就医环境。
医院保洁方案 篇三
按照公司的具体部署，品质部以新接管的A医院项目为着手点，以保洁业务为切入点，展开了物业服务流程的“再造”工作。
在第一阶段，主要从三个层面建立了医院保洁服务流程。
1、6S方法的应用
保洁作业不规范、服务标准不清晰、服务意识不到位，劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象，是各项目普遍存在的问题，严重影响了保洁服务质量。针对这一情况，应用“6S方法”，围绕医院后勤的功能特点和运作要求，按照“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”六方面来规范保洁服务全过程。
从保洁员服务形象开始，制定岗位行为规范;划分工作责任区域，确定工作职责;制定关键环节作业指导书和岗位工作流程;修订作业标准，明确服务目标;找出潜在的不安全点，建立应急预案。
通过对现场作业的规范(如区分层流手术室限制区、半限制区、非限制区作业要求等)，以及对现物进行分类标识(如制定医院感染色别分类等)，建立清晰、简单、标准化、实操性强的工作流程，创造、规范有序的工作环境，引导员工良好的工作习惯，提升岗位的服务品质。
2、“主动式服务，零干扰作业”理念
针对医院物业服务的特点，根据高端客户群体的定位，我们提出了“主动式服务，零干扰作业”的服务理念。
⑴、主动式服务。员工要改“接到指令再行动”的被动惯性，树立“主动式服务”意识——保洁要勤快，服务态度好，协同意识强。
保洁要勤快。医院人流量大，地面、洗手间等公用地方容易脏，要求保洁员主动发现存在的问题，做到随时作业，消除卫生死角。
服务态度好。前来就诊的客户大多行动不太方便或心情不太好。要求员工要有耐心、细心、虚心。同时按照首问责任制的要求，遇到客户的提问，要耐心解答，忌一问三不知。
协同意识强。服务工作分工不分家，除做好本职工作外，在力所能及的范围内，主动协助其他岗位开展工作。如在对办公室进行保洁时，发现照明系统出故障，应及时反馈给维修人员。
⑵、零干扰作业。医院的氛围是安静、舒适、温馨的。保洁员作业过程中动作要轻快，不高声说笑，不可干扰医护人员工作和病人的休息。如手术室在进行手术时，切记不得进入或干扰手术的正常进行;根据病(产)房的特点以及入住客户的需求，安排保洁服务时间。
3、培训以实操为主，考核横纵向结合
医院物业管理对保洁员素质有较高的要求，实操是培训的重点。管理处结合每周工作重点，制定有针对性的培训计划。每天半小时培训，要求保洁主管对每个工作环节、每个岗位流程进行讲解，以操作示范为主。培训结束后，抽取3—5名保洁员进行实操考核，对作业过程存在的不规范，进行现场点评。定期做好开展保洁培训，培训教材选用清洁急救网提供的视听教材和演示教学
同时，要加强对保洁服务的量化考核(清洁表格管理)。
保洁主管对班长、班长对保洁员进行纵向考核，事务助理对其责任区的保洁员进行横向考核(日检查和周评价)。横纵向相结合能更全面地反映保洁服务质量，及时查找问题，改进工作。而考核结果也形成了保洁员的月度绩效。以下省略，更多请咨询。
通过以上措施的开展，相信在管理处的重视下，医院
