315活动方案 篇一
随着消费者对产品质量和服务的要求日益提高,保护消费者权益的活动也变得越来越重要。315国际消费者权益日是一个重要的机会,可以宣传消费者权益保护的重要性,并提醒企业要履行自己的责任。在这篇文章中,我将介绍一个具体的315活动方案,以帮助消费者更好地了解自己的权益,并推动企业提供更好的产品和服务。
首先,我们将组织一场消费者权益知识讲座,邀请专业人士为消费者讲解相关法律法规和消费者权益保护政策。讲座内容将涵盖消费者权益的基本知识、常见的违法行为案例以及如何维权等方面。通过这样的讲座,消费者能够更加清楚地了解自己的权益,提高维权意识,同时也给企业一种压力,促使他们提供更好的产品和服务。
其次,我们将开展一次消费者权益保护宣传活动,通过宣传栏、海报和宣传单等多种形式,向公众普及消费者权益保护的重要性。我们将重点宣传消费者权益维权的渠道和方法,帮助消费者解决在消费过程中遇到的问题。同时,我们还将与媒体合作,发布相关报道和文章,扩大宣传的影响力。通过这样的活动,我们希望能够引起公众对消费者权益保护的关注,并促使更多人参与到维权行动中。
最后,我们还将建立一个消费者投诉平台,为消费者提供一个方便快捷的途径来反映问题和投诉。这个平台将提供在线投诉、咨询和建议的功能,消费者可以通过手机或电脑随时随地进行投诉。同时,我们还将派出专门的工作人员负责处理投诉,并及时回复消费者的问题和建议。通过这样的平台,消费者可以更加方便地维权,企业也可以更好地了解消费者的需求,改进产品和服务。
通过以上的活动方案,我们希望能够提高消费者的权益意识,促使企业更加重视消费者权益保护,构建一个和谐的消费环境。315活动是一个宣传消费者权益保护的重要机会,我们应该充分利用这个机会,让更多的人了解自己的权益,并参与到维权行动中。
315活动方案 篇二
在当今社会,消费者权益保护越来越受到重视。315国际消费者权益日是一个非常重要的机会,可以提醒消费者要保护自己的权益,并促使企业提供更好的产品和服务。在这篇文章中,我将介绍一个具体的315活动方案,以加强消费者权益保护意识,并推动企业改进产品和服务。
首先,我们将组织一次消费者权益保护宣传活动,通过多种形式和渠道向公众宣传消费者权益保护的重要性。我们将在商场、超市和社区设置宣传栏,展示相关的法律法规和消费者权益保护政策。同时,我们还将制作宣传海报和宣传单,通过邮寄和派发的方式将宣传材料送到消费者手中。通过这样的宣传活动,我们希望能够提高公众对消费者权益保护的关注度,引起他们的共鸣,并激发他们参与维权行动的热情。
其次,我们将开展一次消费者权益知识竞赛,鼓励消费者学习和了解自己的权益。我们将在各个社区和学校组织竞赛活动,邀请消费者参加。竞赛内容将涵盖消费者权益的基本知识、常见的违法行为案例以及如何维权等方面。通过这样的竞赛活动,我们希望能够增加消费者对自己权益的了解,提高他们的维权意识。
最后,我们还将建立一个消费者权益保护的在线平台,提供投诉和咨询服务。消费者可以在平台上提交投诉和问题,并得到及时回复和解决。同时,我们还将建立一个消费者权益保护的微信公众号,通过发布相关文章和信息,为消费者提供更多的帮助和指导。通过这样的在线平台和微信公众号,我们希望能够方便消费者维权,同时也给企业一个警示,促使他们更加重视消费者权益保护。
通过以上的活动方案,我们希望能够加强消费者的权益保护意识,促使企业提供更好的产品和服务,构建一个公平、和谐的消费环境。315活动是一个宣传消费者权益保护的重要机会,我们应该充分利用这个机会,让更多的人了解自己的权益,并参与到维权行动中。
315活动方案 篇三
每年的3月15日是国际消费者权益日 (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。以下是由为大家整理出来的315活动方案,仅供参考。
315活动方案(1)
一、活动的主题、目的和意义
二、主、承办单位
主办单位:四川省保护消费者权益委员会
四川省工商行政管理局
承办单位:四川质量报社生活周刊
三、活动时间及地点
活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划:
1.由主办单位确定本次活动方案;
2.活动前期拟于3月1214日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题诚信?维权,为3.15现场活动造势;
3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;
(二)活动的组织和实施:
1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;
2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;
3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;
4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6.由省消费向参加活动的企业颁发二0一一年消费维权定点联系企业证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
活动时间:20xx年3月10日15日
活动主题:情系 3.15 爱心连万家
活动地点:购物广场业态、综合超市
副 题:关注 3.15 投诉有理更有礼
活动内容:一、超市五优郑重承诺
1、 优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、 优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。
3、 优异的服务品质: 3.15 当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份服务质量有奖调查活动表,填好后交回,即可获得佳用好口杯一个。
4、 优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、 优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买 3 送 1 活动。
二.、超市诚信与您互动消费者权益日.
1、 消法咨询: 3 月 15 日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
三、真情回馈消费者
四、特别企划:情涌柳北超市购物淘金在柳北
来柳北超市,获幸运之奖: 3.15 当天,在超市内不同的地方放置 10 套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信 购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值 50 元的奖品一份。(每人限找一套)
活动
配合: 商品行政部安排促销活动细则 采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动 营运部实施活动计划 企划中心制定方案及实施广告项目