景区售票处工作人员竞聘服务标兵演讲稿 篇一
尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是景区售票处的一名工作人员,今天非常荣幸能够站在这里,向大家竞聘服务标兵。首先,我想向大家介绍一下我自己,我叫张华,已经在这个岗位工作了五年。在这五年里,我一直以服务为重心,尽心尽力地为游客提供最好的服务。
作为售票处的工作人员,我们的任务不仅仅是负责售票,更重要的是要给游客带来愉快的体验。我始终坚信,服务是我们工作的核心。无论是接待游客、解答疑惑,还是处理投诉,我都尽力做到耐心、细致、周到。我相信每一个游客都是景区的贵宾,他们的满意度对于景区的发展至关重要。因此,我每天都会以微笑和热情对待每一位游客,尽可能地满足他们的需求。
除了对游客的服务,我也非常注重自身的专业素养和知识储备。我会定期参加培训课程,不断提升自己的业务水平和沟通技巧。我相信只有不断学习和提高自己,才能更好地为游客提供优质的服务。
在工作中,我也非常注重团队合作。售票处是一个集体,只有大家团结一心,才能更好地完成工作任务。我会积极与同事们进行沟通和协作,共同解决问题,提高工作效率。我相信只有团队的力量才能让我们更好地服务游客,为景区发展做出更大的贡献。
最后,我想说的是,作为一名景区售票处的工作人员,我深知自己的责任重大。我将一如既往地尽心尽力,为游客提供最好的服务。我相信,只要我们心怀热忱,用心对待每一位游客,我们就能够成为服务标兵,为景区树立良好的形象。谢谢大家!
景区售票处工作人员竞聘服务标兵演讲稿 篇二
尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是景区售票处的一名工作人员,我非常荣幸能够站在这里,向大家竞聘服务标兵。我想借此机会与大家分享一下我的工作理念和经验。
首先,我认为服务是我们工作的核心。作为售票处的工作人员,我们的任务不仅仅是负责售票,更重要的是要给游客带来愉快的体验。无论是接待游客、解答疑惑,还是处理投诉,我始终坚持以微笑和热情对待每一位游客,尽可能地满足他们的需求。我相信每一个游客都是景区的贵宾,他们的满意度对于景区的发展至关重要。
其次,我注重自身的专业素养和知识储备。我会定期参加培训课程,不断提升自己的业务水平和沟通技巧。我相信只有不断学习和提高自己,才能更好地为游客提供优质的服务。同时,我也会积极关注景区的最新动态和信息,以便能够更好地为游客提供准确的信息和建议。
此外,我非常注重团队合作。售票处是一个集体,只有大家团结一心,才能更好地完成工作任务。我会积极与同事们进行沟通和协作,共同解决问题,提高工作效率。我相信只有团队的力量才能让我们更好地服务游客,为景区发展做出更大的贡献。
最后,我想说的是,作为一名景区售票处的工作人员,我深知自己的责任重大。我将一如既往地尽心尽力,为游客提供最好的服务。我相信,只要我们心怀热忱,用心对待每一位游客,我们就能够成为服务标兵,为景区树立良好的形象。谢谢大家!
景区售票处工作人员竞聘服务标兵演讲稿 篇三
景区售票处工作人员竞聘服务标兵演讲稿
尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:
大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。
9月16号,我穿上了南岳门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。南岳人的风采,南岳人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。
康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理
想和生活结下不解之缘。身为南岳门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着南岳人的形象,天下南岳,我们是第一呵护人。都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在南岳,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向南岳的香客游客时,我很开心,因为这是南岳的旅游旺季,南岳需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。
今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。
朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!
朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,南岳门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!
我的演讲结束,谢谢大家!